Customer Reviews for KMC Motorsports
(U-Haul Neighborhood Dealer)

199 évaluations

9421 FM 2920 Bldg 7   Tomball, TX 77375

(281) 255-3965

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9:30 am–5 pm
  • Dimanche : de 11 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The manager was very helpful and informative. I appreciated the time she took to ensure that all went well.

Amanda Starkey-Hahn 
Évaluation :
5

Good atención

Eduardo Fernandez Garcia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAELALEXANDER FERRUFINO AREVALO 
Évaluation :
5

friendly efficient service

JOSEPH PEPE 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Zellmer 
Évaluation :
5

The location was a little dark. I would recommend more light in the area where the trucks are parked. Other than the lighting my experience was perfect and Ms Sherry is very courteous and assuring.

PATRICK MINOR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renaldo Moore 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann Thorne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIAS CHIRICO PEREZ 
Évaluation :
4

Trucks and trailers are on a dirt lot with limited access. It works but nothing like a U-Haul facility.

Mark Roby 
Évaluation :
5

TEXT FOR REMINDERS OF RENTAL EQP RETURNS

ANTONIO DELGADO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naveen Kumar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Torres 
Évaluation :
5

Sherry was very helpful and accommodating to our U-Haul needs. The rental experience was seamless and pleasant - thank you Sherry!

Deborah DeShazo 
Évaluation :
5

Was very helpful with extending for 2 days.

maria mayes 
Évaluation :
5

my go to location

John Haskell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris galles 
Évaluation :
3

The drop-off location is not well displayed. The only helpful detail was the building number. No markings to pick up or drop off. So I left the unit parked along what I thought was the front of the building. I can't say anything about the staff as I drop the unit off at the closing hour of 5 pm.

Tommy Olivares 
Évaluation :
5

Fast friendly service. Easy pick-up and return.

Marvin Stone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Dubiel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick Lavoie 
Évaluation :
5

It was an all around good experience. The gentleman was very nice and the transaction was handled quickly.

Timothy Dalton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Church 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Brewer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Mendoza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory Cambron 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

CHRISTOPHER CABRERA 
Évaluation :
1

The employee wasn't very helpful and wasn't even at work. She said had been in an accident the day before. But hadnt alerted the uhaul manager about her issues. I had to go down the road to another uhaul and she was very nice and helpful. Called the area manager, who came pretty quickly and helped us get into the truck we had rented. They were both great!

Jessica Rodriguez 
Évaluation :
5

Super nice and understanding when I had an issue - no issue for them and so it was great. One less thing to worry about on my move. Great cars too!!

JOSH GENTLE 
Évaluation :
5

Staff went above and beyond to. Excellent service à la clientèle.

William Howell 
Évaluation :
5

Excellent customer service at this location.

Linda Hopkins 
Évaluation :
5

I'm using this location from now on! So easy , so convenient ! The truck was clean. The key drop and pickup was easy. I'm renting here every time.

MEGAN REED 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael mitchell 
Évaluation :
1

I was sent to a location that was closed and I had to go across town to another location. I am not pleased and I need a refund.

Sharita Bolden 
Évaluation :
5

Storage lot

JASON SANDER 
Évaluation :
5

The movers were very efficient, friendly, and professional, EXCELLENT!….

Fara Snowden 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Gary Rodgers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Collins 
Évaluation :
3

Improve lighting for night drop-offs with clear signage on the buildings or ground, directing customers where to park .

Carlton Bucknor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Kelley 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbie Breitenbach 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill Murray 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lake 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bart Waltman 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Leeth 
Évaluation :
1

Charge correctly

Angela Vasquez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Ware 
Évaluation :
5

No improvement needed. The service and equipment were great.

Gary Rodgers 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James McClellan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah Ware 
Évaluation :
5

Very Friendly and helped me by letting me leave my truck there for a few hours while I loaded.

Jason Lisewski 
Évaluation :
3

Smile, be happy you're getting money and fill your tanks without being lazy. Just a lazy store

MITCH HAYNES 
Évaluation :
4

Original reservation at Blackwell Uhaul had to be transferred due to truck not being available. Lost about 1 1/2 hours of moving due to having to be brought out to second site to get a truck. No dollys, no pads, nothing ordered available despite having requested a week in advance. Due to lack of equipment, cost me an additional $300.00. Very disappointed.

Shannon Lightsey 
Évaluation :
5

Great service

Kenneth Nutt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd Trosclair 
Évaluation :
3

NOT SEND OUT THE UNPACKERS THEY DID FOR US. THEY WERE LAZY AND DID NOT PUT ANYTHING TOGETHER FOR US AND WE WERE TOLD THAT THEY WOULD! TERRIBLE UNLOADERS!

Jeannie Johnstone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delynda Mehlhop 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Haskell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal Moore 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Valicoff 
Évaluation :
4

Add mechanical inspections to ALL equipment - the hub went out on the passenger side trailer wheel which should have been seen before hand.

Jayne Algermissen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin Gitchell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bart waltman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Wayt 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WASIM MALAYKA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariel Packard 
Évaluation :
3

I was a little bit late on the return, location had already closed, but was charge for a full additional day. Can that be prorated.? I did inform the employee that I may be running late.

Reginald Roy 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Neuman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STAN ROADMAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Adams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Bozeman 
Évaluation :
5

Rental went very well from online process to great customer service. I would recommend removing the wheel stops along the storage lot. I didn't like having to drive over them to park the trailer. Will definitely return if I ever need a rental. Thanks!!

Phillip Terrell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aric Stephens 
Évaluation :
5

Really helpful, will use again if I ever have to move again.

CAMDEN JOHNSON 
Évaluation :
5

Rien

Gerald Chappell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob Dvorak 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl Benoit 
Évaluation :
2

Location wasn't the problem. The app is terrible. You shouldn't have to share your location just for the app to have to work. And if you use the app to pick it up on your phone. But have another authorized driver and he returns it. Your phone still has to be at the location other wise your going to be calling to get your final price

Danny Lowers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Moss 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rod Kostelecky 
Évaluation :
5

All was great.

Jonaton carraway 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Cates 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica Thomas 
Évaluation :
4

Lot where trailer was rutted up and very bumpy. Glad it was dry, or it would have been a mud fest. Otherwise a great experience!

John Kiefer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Cousins 
Évaluation :
4

Finding the office was a little confusing, but I did find it. Otherwise, all was fine.

ROGER JAY 
Évaluation :
4

The website and app are absolutely HORRIBLE, had to wait until the office staff arrived to be able to get the truck; the so called 24/7 system is pure bs and nobody answers the phone, no problem with the locations but with the uhaul system, it sucks

Oscar Useche 
Évaluation :
5

Very quick and seamless pick up and drop off process.

Todd Trosclair 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Haskell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian conley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISAAC DIAZ 
Évaluation :
1

Went to pickup the truck, no one there when they were suppose to open. Called number on door, left message and no one called back. Returned the truck 1 hour before they were supposed to close and no one was there. Had problems using the online return software and there was Noone there. Ask one if the neighboring businesses if they knew when someone would be there and was told sometimes they come in and sometimes they don't.

David Redd 
Évaluation :
2

Positioned unit where told, in the mud. The only individual came out and said I would receive an email with the information about the charges. Nothing thing received so far, but it's only been 12 hours.

DEAN MATSON 
Évaluation :
4

great experience. Well run, friendly, professional.

John Haskell 
Évaluation :
4

Very friendly customer service. Quick check out process and everything was ready to go per the contract. Would definitely recommend!

Stacy Ginn 
Évaluation :
3

This is a sole priority location. The owner is super nice and very helpful. I arrived without a reservation and he helped through the whole process. Thank you!!

KENNETH DRAKE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Zintel 
Évaluation :
5

Figure out U-haul 24/7. If it wasn't for the owner at KMc, my move would've been ruined. The 24/7 thing and the customer support handling it just made everything worse.

Ignacio Rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Butler 
Évaluation :
5

There wasn't any issues with the location but I'm pretty upset with uhaul themselves. It took me two separate days and several hours to rent a uhaul because of their flawed checkout process. Someone with my exact id number in another state owed money so i was flagged. Improvements need to be made to their system because moving is a headache enough

Christian Foster 
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