Customer Reviews for Kuehls Canvas
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

986 évaluations

729 Exchange Dr   Hudson, WI 54016

(715) 386-0131

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 5h30 pm
  • Sam - dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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  • Sam - dim : 9h am à 12h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
5

Responsive and very helpful

Meredith K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathryn J. 
Évaluation :
4

I used this location in the past but returned the trailer from this trip after hours.

KERRY S. 
Évaluation :
5

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Tracy P. 
Évaluation :
5

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james L. 
Évaluation :
5

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Steenberg C. 
Évaluation :
5

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Brian H. 
Évaluation :
3

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MARY JO V. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Thomas H. 
Évaluation :
5

Jim did a great job answering all of my questions.

Craig S. 
Évaluation :
5

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lacey G. 
Évaluation :
3

Truck wasn't at location I was assigned, and I was not informed of the change. They also changed the size of the truck I ordered.

Kim J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherri C. 
Évaluation :
5

My pickup time was on New Years Eve, the business was not open. The business owner (I assume) or employee met me there a little before the time of the reservation. Paper work was conducted quickly and he took us outside to hook up the trailer and to ensure lights were working. Friendly service and totally hassle free. I would recommend this location to anybody. Side note, 6 by 12 trailer.....bigger than I thought and worked absolutely great for my move. Thanks for the great product and service.

Erik B. 
Évaluation :
5

Franchisee was very accommodating when a need to reschedule the reservation.

Tracy P. 
Évaluation :
5

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Roger N. 
Évaluation :
1

Our contract got switched from another pick up location due to availability. We had a noon pickup on a Sunday. We were not informed of the switch until 10 am on that Sunday. We were first sent an email, which we did not see until 11:45 am. A phone call was then placed to us and the man from Kuehls Canvas was very rude about us having to pick up the trailer right now because he closed at noon and would not wait. My husband rushed to get the trailer so that we had it but when he got there he said the man was a jerk. We did not know about this change, it was sprung on us and then we rushed to get our U-Haul all while being treated terribly by the man from Kuehl's Canvas. I would highly recommend a re-training for this location or possibly even cutting ties with him. He is a representative of U-Haul despite being an independent contractor and he did a poor job of it.

Michael D. 
Évaluation :
5

It was a real pain trying to get the truck pick up location changed. Jim was extremely helpful at this location.

Vern V. 
Évaluation :
5

Thank you for all of your help

Marie R. 
Évaluation :
5

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Lawrence R. 
Évaluation :
4

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Travis S. 
Évaluation :
4

It was fast and efficient! Thank You!

kay B. 
Évaluation :
5

Just keep it going with the great service, I appreciate it very much. I have done business with this location's owner for over a period of 35 years.

Gerald S. 
Évaluation :
5

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Paul L. 
Évaluation :
5

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JAMES T. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off process

Britta D. 
Évaluation :
4

Easy access to pickup and drop off.

Gerald S. 
Évaluation :
5

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TERRANCE P. 
Évaluation :
4

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Robert G. 
Évaluation :
1

Give me the correct size truck. I had to make multiple trips because of it. They called me when I was on my way to pick the truck up to say they didn't have my truck available. Never again.

Erin H. 
Évaluation :
5

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Kevin O. 
Évaluation :
3

My location got moved three times and I never received the notification

Douglas T. 
Évaluation :
5

Very helpful in getting equipment setup

Thomas M. 
Évaluation :
5

Easy convenient location.

Joel T. 
Évaluation :
5

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Michael C. 
Évaluation :
5

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JEFFREY D. 
Évaluation :
5

Let customers know that it'll take ~15-20 minutes just to get the uhaul and return it after since the site sucks

Jordynn C. 
Évaluation :
5

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Milo O. 
Évaluation :
5

Great experience with Keuhls. The online sign up was great and saved time on the pick up. Will use in the future.

Russell P. 
Évaluation :
5

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Mike K. 
Évaluation :
5

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Stuart B. 
Évaluation :
5

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Peter S. 
Évaluation :
1

The vehicle itself was good, but we were charged for 2 days when we only used the vehicle for a couple of hours. Very disappointed

Brandon U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine W. 
Évaluation :
5

Great service with no trouble getting set up. Really enjoyed the experience! Will definitely be back and will recommend Uhaul to others!

John H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew K. 
Évaluation :
5

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Gregory S. 
Évaluation :
3

Well for starters be open when your suppose to, instead of making people wait ot side for almost a half hr and end up almost being late on your return. Second maybe people that work there shouldn't leave the bedroom they use to sweep the trucks with on the dash board and then you see it half way down the highway stuck by the wipers. Very dangerous for myself and others on the highway.

Tony R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

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Wesley B. 
Évaluation :
1

It took an hour and 15 minutes for someone to help me with getting my info to get a simple 3 digit code to get a key for the truck. This was not good. I was on a time crunch and I was late thanks to your idiot's trying to help.

Kari H. 
Évaluation :
5

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jacob H. 
Évaluation :
2

Uhaul did not deliver what was ordered. Had to have a 20 foot truck (really 17 ft) make alternate plans, increase our mileage, and create unwarranted stress on my part. Get your act together.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Very Helpful at Location. The online reservation was ok. The mobile phone pick-up WAS A DISASTER!!!! I had to wait until the store opened to get my truck. The phone support at U-Haul were absolutely terrible. All they would do is keep reading their teleprompter over and over and over! What a joke! They could not understand my reservation was tied to my work phone number and I kept getting the error message that my number was already in use by another customer!!! Which was also ME but they didn't care!!!! Worthless!!! U-haul management should listen to those 3 idiotic phone call!!!! The location owner was extremely understanding and accommodating. He was great at understanding and fixing the problem.

Rick Z. 
Évaluation :
5

Excellent help from proprietor!

Jason M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S. 
Évaluation :
3

na

Ahren L. 
Évaluation :
5

Had the equipment & on time. Great service!!

David M. 
Évaluation :
4

This was one of our best experiences with Uhaul. No improvement suggested.

Gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
3

It took way too long to check in online. The cab had dirt and sand in it, the windshield was full of bugs, and the cargo area had not been swept out. I originally rented from a place that was closer to where I was moving things to, but u-Haul called and moved me to a different location, which was 20 miles farther for me to drive round-trip, so it was more expensive mileage wise.

THOMAS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam L. 
Évaluation :
3

Cleaning the interior of the trucks. The front and storage area had muddy boot markings.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric T. 
Évaluation :
5

Dropped off the trailer when they were closed. I called and someone answered the phone to explain where to drop it off and very friendly. definitely recommend this dealer.

Craig K. 
Évaluation :
4

Improve your website

judy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori H. 
Évaluation :
4

I had everything I needed when I left with the trailer. The attendant answered all my questions very clearly. Returning the equipment was easy and hassle-free.

larry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon L. 
Évaluation :
5

Aucun

Aaron K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly H. 
Évaluation :
5

Been using your company for 30 yrs, You guys keep it simple and consistent. Merci

Robert T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethea C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william S. 
Évaluation :
4

This particular location (Keuhls Canvas in Hudson, WI) was very nice to work with, but the overall experience I had with uhaul including their website inaccuracies and some of the other neighborhood dealerships was highly frustrating. The website should not say they have things available for rent at locations when they don't have them. This really screwed up my moving process, adding hundreds of miles of driving and two extra weeks before it was resolved.

Mindy V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Jo V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George C. 
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