Évaluations des clients Lakeside Budget Storage of Sterling Heights LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Lakeside Budget Storage of Sterling Heights LLC

Cote générale :

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Lawrence H. | Expérience générale |
Évaluation :

Office staff was very friendly and helpful. Hours of operation fit my schedule very well. The only thing i can think of that would be helpful, would have lighting in the units.

LEE B.
Évaluation :

I would never return a vehicle there again. The traffic was madness and their hours on a Saturday, only until 4 pm. I really dislike how Uhaul does there rental and probably won't rent from them again. We've done 2 rental in the past month and both of them were not documented properly, costing us much more than quoted! It's almost scammish. Renter beware.

JOSEPH WALTER S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loreen M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL TOBIAS G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulina S.
Évaluation :

Great customer service. Will definitely be back.

Karen D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURIO VSHAY C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL ANN R.
Évaluation :

Your employees at this location are the best ever, We need more company with employees like this in our state .

DONALD CECIL F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD REINE M.
Évaluation :

All the personal at this location did a fantastic job. I was impressed with the service

Dennis R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S.
Évaluation :

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Raymond E.
Évaluation :

Just make sure the truck is clean

MICHAELFREDERICK F.
Évaluation :

This was an outstanding location for U-Haul. I rent all the time and this location is 5 star!!!. From customer satisfaction to cleanliness of this location 5 star's across the board!! Thank you U-Haul for this particular location !! 😊

David P.
Évaluation :

It was fast and easy to rent a trailer. I was able to return trailer after hours which was nice. Very friendly service.

JEFFREY MICHAEL A.
Évaluation :

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JOHN RAYMOND S.
Évaluation :

Excellent staff, actual service, a rarity in 2020.

RICHARD EUGENE B.
Évaluation :

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Carl J.
Évaluation :

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Ronald G.
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Juergen L.
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William R.
Évaluation :

Every thing went well

DANIEL FREDERICK E.
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STEVEN GRANT R.
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robert A.
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Brian R.
Évaluation :

Nothing. Michelle at the Lakeside store did a great job for us. Thanks Michelle.

LAURA JANE A.
Évaluation :

Very friendly and helpful.

TERESA B P.
Évaluation :

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Ronald C.
Évaluation :

The service representatives were well trained, courteous and professional. The rental was a great experience for us.

LISA SIMONE S.
Évaluation :

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Anthonyjames F.
Évaluation :

The young lady that took care of us was very thorough and did a great job!

Charles M.
Évaluation :

Real good old fashion hospitality Very seasoned and knowledgeable staff My experience there was an overwhelming Awesome. The easy going want to please you staff, well, is something you don't see anymore ! ! OPA !

Kenneth M.
Évaluation :

fix you app and the after hours return system they both don't work properly. for a company this large in today's world this SUCKS. never seen such a broken system and customer service even knows its broken!

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna P.
Évaluation :

Staff was very helpful

Paul Z.
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FAITH G.
Évaluation :

The truck that I was given was too small, it had a bad odor, and the truck needed struts and it was very hard to drive. Instead of one trip I had to make 2... in which cost me more money.

STEVEN DAVID G.
Évaluation :

This place and people are a great assistant to U Hall. Thank you for making me move a good move!!!.

DAVID V.
Évaluation :

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LAWRENCE FRANCIS S.
Évaluation :

Staff was very helpful and knowledgeable.

Renee F.
Évaluation :

All of the women that work at this location were so incredible during one of most stressful times. Thank you ladies for going above and beyond helping me during the move! Keep up the excellent customer service and professionalism. Renee Fettig

Paulirven T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene M.
Évaluation :

Nice customer service.

Randy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah H.
Évaluation :

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BRUNO P.
Évaluation :

Great service would definitely recommend.

Errikka D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN CVETAN G.
Évaluation :

Not only was my trailer very dirty I was billed for two days when I only had it for one!! I called and the lady did say she will credit back one day for the mistake but I still see on my account as a pending charge! I will be calling Monday!!

ROBERTJAMES R.
Évaluation :

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ZACHARY RYAN R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduard L.
Évaluation :

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MARC ALBERT R.
Évaluation :

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ROBERTGRANT S.
Évaluation :

Very friendly service

KENNETH ALLEN O.
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DAVID ALAN B.
Évaluation :

You made it a painless transaction with on-line registration. I was in the office and in my truck within 3 minutes! Used convenient drop box when I was finished.

Dennis C.
Évaluation :

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Jamesmark P.
Évaluation :

Good experience overall. Surprised to see the truck was not cleaned before between rentals. No Covid protection. Also surprised that there were no 4 wheel trucks available.

MARK B.
Évaluation :

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Michael J.
Évaluation :

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PATRICIA MARIE K.
Évaluation :

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SHARYL ANNE R.
Évaluation :

The team in the office were great! The truck was clean and got me from point a an b. I am glad I was not going far because I am not sure the truck would make it across the state. ;). Thanks

JOHN ALVIN H.
Évaluation :

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DANIEL ROMAN K.
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Brian D.
Évaluation :

Everything went smooth. I wouldn't change anything.

Juan R.
Évaluation :

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Virgina H.
Évaluation :

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Kenneth P.
Évaluation :

Was over charged on miles used.No way did I go 54 miles. I rented the truck 4 times in the last 2 weeks to make the same trip. My truck was in for repairs. Never did they charge me that much for miles...Look at my past use...They added miles wrong

James J.
Évaluation :

The site is clean and fresh. The truck was new and clean. Service was fast, friendly and efficient. Less expensive would be nice.

Donald S.
Évaluation :

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Allen E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O.
Évaluation :

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Michele M.
Évaluation :

The ramp was broken on our truck and took over a half hour at both homes to close. When we returned the truck we were told that the truck just came back from being having that same issue repaired. We are yet to get any feed back from a manger. This is horrible customer service.

Scott G.
Évaluation :

Great customer service throughout; phone call and follow up after returning.

Coreymichael B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia W.
Évaluation :

Always great service and equipment! Thank you.

Michele M.
Évaluation :

We have many problem with our truck that delayed our move. The ABS light would come on at 55 mph, the em brake light would randomly come on. The worst part was that the ramp was broken. It took us over a half hour to put the ramp back in at each house, we ended up having to completely remove a piece to even be able to close it! When we returned the truck, the nice employee that came out to greet us said the truck had just been returned the day before because it was supposed to have been repaired for the same issue! This really but a damper on the move and caused a pit of panic, we had 2-3 guys under the truck at each house trying to get his ramp to go back in... It definitely was not the experience that I had hoped for; I am pretty disappointed in the condition of the truck that I paid for.

Audy D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DINOGABRIELE S.
Évaluation :

Very nice and friendly. Unit was well kept.

Scott V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW MICHAEL M.
Évaluation :

The employees were friendly.

Robert W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI ANN L.
Évaluation :

Cleaner windshields would be nice.

Terry B.
Évaluation :

My pickup location was changed on me on the day of pick up. It was very inconvenient and out of the way. I had made reservations two weeks in advance.

CHRISTOPHER M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN GERARD P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hala E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUAY MANUAIL-JIB S.
Évaluation :

Nothing really because my Uhaul experience was amazing!

LORI ANN L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMINICKPAUL P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B.
Évaluation :

Very friendly and helpful staff. We will use this location again and recommend to our friends.

JOHN M.
Évaluation :

Staff was well organized got us going fast. Return was just as efficient. Thank you!

RICHARD K R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan H.
Évaluation :

Electronic check-in took over 30 minutes. Not worth doing.

Helen K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORINNE ELIZABET P.
Évaluation :

We were told that there was a half of tank of gas and what the mileage was. When we started driving however there was NO gas and over 25 miles on the speedometer. It was as if the person before us was not checked out properly and now you are charging me for those miles and the $43 dollars I had to pay to drive my less than thirty miles. We have a video of an empty gas tank before our mileage. Please correct this and refund me for the error YOUR office made.

Christina K. | Réservation |
Évaluation :

Easy to access. Clean unit and good lighting for evening access.

Donna F. | Réservation |
Évaluation :

All went well

Alex E. | Réservation |
Évaluation :

Move went good with no issues

ALDO B. | Expérience générale |
Évaluation :

Greatest experience very firm on their price! Always willing to work with you and always on top of everything! Will be back here once i move out again!

MICHAEL P. | Expérience générale |
Évaluation :

Thank you for your support

THEODORE H. | Expérience générale |
Évaluation :

Great customer service.

TONY D. | Expérience générale |
Évaluation :

all went perfectly and couldnt be happier with my experience there!

JOSEPH R. | Premières impressions |
Évaluation :

Tara provided excellent customer service and was very accommodating.

Frank L. | Premières impressions |
Évaluation :

It was pretty simple once everything was reserved online.

HOPE M. | Premières impressions |
Évaluation :

Service was excellent. Very friendly and informative.

MARY ANN B. | Premières impressions |
Évaluation :

If it wasn`t for the Online Service, I may have missed out on the only Unit left! Thank You!

NICHOLAS T. | Premières impressions |
Évaluation :

Everyone was very helpful, the storage unit was in good shape when I got it and easy to load and unload.

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