Évaluations des clients Logan Community Thrift & Consignment

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Logan Community Thrift & Consignment

Cote générale :

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Jerry B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. le

Évaluation :

My son was charged $69.00 to rent the largest truck you had and was told it was the only one available. He only needed it for one hour, in town, to move a 5ft cabinet for me. He was charged way too much! We won't use uhaul again. Debbie Cook

alaina T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. le

Évaluation :

Make sure that Nelsonville' uhaul employee is there when you have a reserved pickup. No one was present and their cell' mailbox was full so no answer there either.. Drove 20 minutes to/fro then went to the original location at The Plains and their internet was down so I couldn 't make an alternate plan. Last resort by customer service was to go to Logan. which was 1 1/2 hours more! Fortunately, that rep was professional and very helpful!

James W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. le

Évaluation :

My truck broke down was told I would get a refund instead of a refund I got charged two days and there’s nothing that they can do to refund me supposedly

LILLIAN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON B. le

Évaluation :

The only difficulty was your internet server.

Chris O. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly G. le

Évaluation :

The guy was very helpful. I blieve he should have some help

Charles W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garth J. le

Évaluation :

My biggest disappointment was the fact that I paid $850 for a 24 hour rental from Logan Ohio to Mechanicsville Virginia. That is ridiculously expensive.

Jason H. le

Évaluation :

We cleaned the uhaul and still got charged a cleaning fee. Otherwise we would have had a refund of some rental costs because we over estimated mileage.

Matthew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin T. le

Évaluation :

Although my experience was not good I have used this location services before with no problems, so I would still recommend it to others.

Timothy W. le

Évaluation :

Friendly, helpful and patient U-Haul associate. What else could one expect? Great selection for my needs. Equipment in great condition.

Joseph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan K. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shon M. le

Évaluation :

Perfect service. Nice people

Alan R. le

Évaluation :

floor of cab was dirty, also the service tire monitoring system light and message, was on the whole time.

Mickey W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. le

Évaluation :

We were very happy to be able to pick up the equipment that we needed, where we needed it without going out of our way. The equipment performed just as we had hoped.

debra H. le

Évaluation :

Nothing about the company, service or price was acceptable. I’m very disappointed and will never recommend or use this company again.

Larry M. le

Évaluation :

Truck body had lots of scratches, dings and dents. What I think was the power steering pump growled constantly. Although I swept truck out before returning it, I was charged a fee for cleaning. It was dark so maybe I missed a spot or two. I did make the effort and thought this was underhanded. I’ve used Uhaul for years but won’t return to this location.

Crystal S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. le

Évaluation :

Candy the owner, and Nicole who works for her on the UHaul desk did an excellent job helping me secure the size truck I wanted when we didn't think it was available this weekend. Very happy with the service and will use them again and highly recommend. Suggest they may be able to get a little more informed about all the different insurance options UHaul offered - however, Candy (owner) spent about 15 minutes on the phone with UHaul finding out about an insurance I had seen online for protection in case of truck being stuck in the mud.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy B. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TALBIN O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

There was no truck reserved for us, though we had called ahead and paid for a 24 hour rental. Had to being our move more than three hours behind schedule.

Tom B. le

Évaluation :

The staff was fantastic. Very friendly and knowledgeable. I will certainly rent from this location the next time I need a truck.

David M. le

Évaluation :

Was easy from beginning to end. We rented a U-Haul cargo van to pickup some flooring about 70 miles from home. Van was nice and easy driving. Person who helped us was very nice and whole experience was better than expected. Was thinking about buying a truck, but this was so pleasant that we will be renting in the future. Whole trip cost less than a months vehicle payment.

Kimberly M. le

Évaluation :

Dropped off after hours did not interact with anyone.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret W. le

Évaluation :

Everything was great!

Louis H. le

Évaluation :

Gas tank was only 1/4 full. I had to get gas in order to make my trip. Clerk said it didn't have to be full. I said that has always been the rule. I was inconvenienced and delayed bec..of it. I am disabled and getting in And out of cab very difficult. Clerks helper's hands were absolutely filthy.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. le

Évaluation :

They were closed for the return of this truck, but have used them several times. Always friendly and attentive to the customer.

Evelyn E. le

Évaluation :

have a better office

Peter N. le

Évaluation :

I told the clerk the city I wanted to go to. In this case it was from Logan,Ohio to Jackson Ohio. She instructed me to return the truck to Wellston,Ohio which is about 15 miles out of the way. I am given so much mileage in my rental. At $1.00 a mile that calculate an extra $15.00. I had to google to find a return station here in Jackson.

Jeffery H. le

Évaluation :

For starters you can actually check to make sure the previous person cleaned out the uhaul. When we opened the back to start loading there was dog poop everywhere and it smelled horrible. A discount would have been nice when not once but twice the uhaul we reserved didn’t show up. Another discount would have been nice when the previous person locked the keys in the uhaul and delayed our pick up once again. We will never use uhaul again.

Richard B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy C. le

Évaluation :

I had to hook my own trailer up. I was told I was receive some sort of compensation for this. From a Nelson Huber* and then told no I wouldn't. Our company usually rents from Uhaul, but after this we will be going with another company.

Patrick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATRINA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan M. le

Évaluation :

N/a

DONNA H. le

Évaluation :

friendly customer service

Alan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tami B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

judson M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry K. le

Évaluation :

Excellent

Billy K. le

Évaluation :

Swep out vehicle.

Charles A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K. le

Évaluation :

Place a jack on your trailers so they can be easily handled as I returned the one I returner the one I was going to use because I could not unhook and hook up by my self. It was a 6x12 box.

Velina E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff H. le

Évaluation :

Said gas was half tank had to show her it was one fourth

Monroe T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacy B. le

Évaluation :

I have been waiting for 10 days for this "hold" to be released to me. i feel like they are trying to steal my money i have called numerous times even into corporate and no one seems to have any answers and my money is still missing. I will not be returning to uhaul. I have had to go without things this week due to this instead of charging me 120 they charged me 250 and refuse to give my money back!!!!!

Tarek A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER N. le

Évaluation :

I have always come to U-Haul for my moving needs. The reasons are many. Clean well maintained trucks. Easy to load/unload. Economic use of fuel. Now the most important to me are your friendly knowledge able representatives the folks who work for U-Haul. To wrap it up FANTASTIC. thank you for a job well done. Should we need you again I have your number on speed dial. Pastor Pete

Wendy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK D. le

Évaluation :

We picked up the van and noted the damage already on the vehicle, dents, scratches and such. We purchased extra insurance, just to be safe. Received a $460 charge for dents and scratches that were already there!!!!!! I will be disputing these charges with my credit card company and I plan to report this location to Uhaul for fraud!!!!! They are trying to get money for nothing!!!!

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. le

Évaluation :

UHAUL has very helpful and friendly staff. I dreaded moving day but UHAUL staff made it much less worse than I had feared, both at pick up and drop off.

William F. le

Évaluation :

This is not the fault of the local Uhaul location, but I found the online check in procedure using the Uhaul app the morning of pickup was very cumbersome and stressful; I don’t know why it asked me to create a new password from scratch; I did not know I was going to have to find somebody for Uhaul to call to verify who I am (that would have been helpful to know ahead of time); and the return procedure on the app was confusing: it initially said I would eventually have to create a Uhaul account (why, when obviously I was already renting and in the system) but then it just said to park and leave the keys. I also was uncertain what if any copies to retain from the paperwork attached to the keys. The whole online process should have been much better streamlined and clear, especially when there is already enough stress with a move.

Stanley W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gideon S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda G. le

Évaluation :

No recommendations needed

Phil S. le

Évaluation :

This is a piece of rental equipment. Dents and dings are going to happen. Anything smaller than a baseball dent should not be charged.

CANDY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy L. le

Évaluation :

Everything was as good as planned. A friendly experience.