Customer Reviews for Longmont Storage Nelson Rd
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 582 évaluations

3026 Nelson Rd   Longmont, CO 80503

(720) 204-2949

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 9 am–5 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/14/2024: 9h00 am à 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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Longmont, CO 80503

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Якщо мені доведеться колись ,щось перевозити, обов'язково скористаюсь послугами U-HAUL.

OLEKSANDR P 
Évaluation :
5

It was a good experience and for a short move the price worked out very nicely.

MICHAEL S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location with staff on site daily

Brianne W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great price and service. Large roll up doors and easy drive up access

Wilson F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel amical

Young B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Process was quick & easy!

JOLYN O 
Évaluation :
5

One of the cleanest uhaul locations that I have ever been to, and the customer service was outstanding

Klatt M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean facility, courteous and efficient staff. Provided us with a good service at a reasonable price. No complaints.

Lyle R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire staff at Longmont Storage on Knelson is fantastic. It was a pleasure to work with everyone with both the rental of the uhaul and also the storage unit.

SAMUEL B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keller L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YUSUF B 
Évaluation :
5

Nice Climate control units

Lydia W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melinda H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CELINA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and friendly staff, great service

Todd M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Claus R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

Samuel B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service

Whitnie T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location

Anthony G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean units

Kanani D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Nancy W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Large clean units and manager on site daily

Nicholas G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Brian M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good service

Evan M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel amical

Claudia S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location

Gregory L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating and helpful staff

Bernhard S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Scott W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service

Jon B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and manager on site daily

Jesse W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The automated booking system was unavailable when I arrived to rent a truck. Fortunately, the U-Haul agent was able to use a backup system to complete the rental process for me. I recommend reviewing the software to ensure a smoother rental experience in the future.

Sergey S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cora J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN M 
Évaluation :
5

Always a good experience. I will be back again. Merci.

STANLEY R 
Évaluation :
4

Helpful, new building, nice and clean

DOV R 
Évaluation :
4

Good service

DOV R 
Évaluation :
5

Great service. Great price!

TONY Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corrine P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATELYN M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Babette R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy to access

Jay P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean unit and manager on site daily

Kirk M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good

Steve J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY A 
Évaluation :
5

Clean location

Matthew M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very easy to cancel and great location

Uries M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great clean location

Alex G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had a very positive experience with the Nelson Rd location. Merci.

KARLA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and safe

Griseda C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check the function of the ratchets on the car hauler. The one we used jammed was difficult to use,

MARK L 
Évaluation :
4

Excellent service à la clientèle. The truck worked well. It was a successful move thanks to U-haul and the Nelson Rd Longmont folks.

JEFFREY D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITCHELL W 
Évaluation :
5

Very clean

Lynette H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily and very helpful with all your moving needs

Christoph P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!!! Easy to rent and return. Truck is getting a little old.

THOMAS R 
Évaluation :
4

I was quite pleased with the initial rental, as well as with the ease of extending for another day

JAMES B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy access and staff on site

Peyton W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well maintained

Jeffrey H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good price and great staff

Alex C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Accès routier

Brett T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Propre

Brittany S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The truck needs some work... there is a warning light on the dashboard, and the shocks are shot, making the ride pretty uncomfortable.

FINTAN S 
Évaluation :
3

Price changes every few months is a sickeningly indication of profit-over-people, and while I was informed by staff that a 40 % rise in rates in 18 months was both "legal" and "normal in the industry" I just can't fathom the attitude of such brazen profiteering. People and families who need storage the most are the ones most impacted, because it is expensive to move. Most folks are locked in. I think companies that so nonchalantly say that "this is just the way it is" and "too bad" ultimately will and should fade into obscurity, into a category of companies failing to put people first. I found another option, and I urge others to do the same I find rate increases like this -40 %- distasteful and outside of the dictates of reasonable human behavior. I lament this decision- making and it's impact on an entire class of American society.

Jonathan M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

good service and fair price

Donna L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Large facility with easy drive up access

Sam W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean place

George M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moving supplies and Uhaul trucks available onsite

Weston S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily

Michael B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great price and location off Nelson Rd

Charles B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient

Linda G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was great and easy to work with. Great experience for sure

Charles E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful and friendly staff

Jessica W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy to rent and to terminate

Alexander C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One month rental no commitment

JANICE T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy drive up access

Barbara J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean and secured

Caley W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very pleasant and helpful hooking up the trailer.

DENNIS N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC T 
Évaluation :
1

Truck was defective and dangerous fire hazard. After 1 day UHaul RA mechanics inspected at Topeka. Truck declared unsafe. Had to transload into new truck. I demand full refund plus gas and hotel expenses for negligence.

Lawrence K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mackenzie H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean units

Mary K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aaron was very helpful

Joseph W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff, made moving much easier

Karen G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josephine C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Gérant sur place

Jerame N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily

Mark D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wyatt B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friensly and helpful staff

Brad T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accomidating and large enough to fit a semi

Gregory G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and well maintain property

William E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

On a busy Saturday have more than one person to do it all. I came in at noon. Veronica still did a nice job. Very friendly. When I returned the van the other clerk could not have been less interested.

NANCY U 
Évaluation :
2

The truck was horrible. Loose steering, low brakes, transmission bad.

Anthony L 
Évaluation :
5

Fantastic Job. Great customer service from everyone!!!

JESSICA P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARINA B 
Évaluation :
5

Very easy drop-off, really helpful staff.

PATRICIA G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLIVE O 
Évaluation :
5

Office personnel were very helpful even though I was a tad late.

Deepan G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAKE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALDAID T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Able to rent for a single month

James H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Secured location

Ryan C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager on site daily

Cameron H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice large drive up units easy to access

Zachary M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily

Jericho C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grey G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location

TYLER G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikolai H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and clean facility

Nikolai H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deavin M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing everything was great.

CORINA E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH A 
Évaluation :
5

Amazing storage facility have rented multiple times and have always been extremely satisfied with the service and facility. Very professional and friendly. Scottie Nicholas

Scott N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN C 
Évaluation :
1

The location was far away from me. I called for drop off in a nearest location but the personal send me there. I understand that are other "families" but most to be responsibility of the company to move the units to the stores who need it and not the people who rent the trailers. After a moving driving 12h was very uncomfortable drove far to leave the unit. Leaving the unit was difficult too because your app is so slow and for a couple of times didn't work correctly. People on phone didn't help.

diana e 
Évaluation :
5

Great customer service!

SCOTT S 
Évaluation :
3

Clean the cabin before you rent the truck to another customer. Clean all the dirt and bug residue off the windshield. Put wiper fluid in the reservoir so I can clean the windshield with the wipers. Basic stuff, folks. Very disappointing to find my rental in this condition!

JOHN L 
Évaluation :
1

lady was rude at the desk

TODD B 
Évaluation :
4

Total cost was more than expected. 19,95 is false advertising.

GREGORY G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike S 
Évaluation :
5

Very easy to drop off person was very kind

EDWARD B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Secured and cleaned place with cameras

Pamela S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location with staff on site daily

Johnny V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Savanna T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff and open daily

Linda L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily

Elizabeth W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Monthly contract easy to cancel

Christine C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy drive up access

Barry L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very cool!

Jay M 
Évaluation :
5

Excellent customer traits with a friendly manner. the units are maintained to the highest quality. I have rented many storage units for a number years and this is the very best

Deborah G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Highly recommended! Paul was very helpful explaining how the one-way rental worked, when/where to pick up and drop off.

KENNETH M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kate B 
Évaluation :
5

Great storage company. Staff were excellent to work with. Would highly recommend.

John G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY H 
Évaluation :
5

Fast - a real nice place !! - Positive ++

Robert A 
Évaluation :
5

They did enough for me, great team work. Wonderful people

Linda L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lora C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine M 
Évaluation :
5

Great people and wonderful service.

Regina C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always very helpful!

Craig J 
Évaluation :
5

Staff were very helpful. Had equipment ready and helped load my vehicle on to an Auto Transport trailer. Merci

ANDREW P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rian S 
Évaluation :
5

Great experience and was able to rent for one month only

Michael M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff on site daily

Colleen M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good location

Dan P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff on site daily

Mark B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

Ann S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Trucks available on site

Michael F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent location, safe and secured

Bradley T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager on site daily

Jacob T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Allison M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Veronica was great- all went smoothly!

holly b 
Évaluation :
4

Our comment is less about the location itself which was great and more about the directions to find it. Any search on phone apps under Maps would take you clear into Boulder city by the foothills.

Raplph S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikayla R 
Évaluation :
5

Great location, staff on site everyday

Raymond T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

Clean and secured location

Jamaul B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location

Sarah L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice location

Erin M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean large units

Trevor N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean location

Marva K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy to book, everything smooth

Hal M 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and very trained, they made the entire transaction very easy, renting with them is 100 % recommended

Angel J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donn P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antony H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Arika P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

When our plans went awry, we called U-Haul scheduling who put us in contact with Longmont Storage. The staff there was amazing! They understood our situation and quickly found a solution that worked for us at a reasonable price right there on the spot. I highly recommend them and will use them again!

Cynthia W 
Évaluation :
2

The trailer D rings on the floor were broken and the roller door was difficult to open. The trailer did have new tires and the brake/hitch looked to have been well maintaned. The cost was $40 more than my last trailer rental at a different uhaul location. There are only a few parking places and when I returned the trailer there was no place to park. I suggest they leave the gate open so people have room to pull in when returning equipment. I will definately use uhaul again but at a different location.

JOHN M 
Évaluation :
5

Nice n easy!

Joshua S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Robyn C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUEZ B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy online rental process

Vladimir A  |  Réservation 
Évaluation :
3

I was charged a cleaning fee. Not sure why. First time. Ever. And I called to inquire as to why (I did leave an empty bag in the van, as I was rushed as it was starting to storm). The woman said that she'd find out and call me right back. She never did. Very disappointing, as I'd have gone back to remove the bag. I was not alerted of a cleaning fee and honestly am unsure of why