Customer Reviews for Longmont Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

271 évaluations

3026 Nelson Rd   Longmont, CO 80503

(720) 204-2949

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Longmont, CO 80503

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

When I picked up the truck it looked like someone had thrown swamp water on the windshield. Turning on the wipers the drivers side blade had partially fallen out of the metal bracket which was scraping across the windshield. Compounding all this either there was no fluid in the reservoir or the pump was not working. Simple fixes for a possibly dangerous situation not being able to see clearly or even clean the windshield.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service by nice and helpful people.

Lawrence O. 
Évaluation :
5

I was completely satisfied. No feedback.

JOHN W. 
Évaluation :
5

Great easy online rental and excellent service

Jeffrey H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORINDA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Was charged a cleaning fee; that's ridiculous. I actually threw out a bottle from under the seat while I was working. Left nothing behind that would warrant a cleaning fee.

KENDALL A. 
Évaluation :
5

Went out of their way to accommodate my need to add a day rental for a van.

EDWARD A. 
Évaluation :
5

The staff went above and beyond.

Julia Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very secure, clean, and affordable.

Christina F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. I don't have any suggestions for improvement.

Eric T. 
Évaluation :
5

Great service, friendly, and made it painless.

Freddie L. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. Great experience!

PAMELA S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SITARA M. 
Évaluation :
4

The truck only had half a tank of gas upon pick up. I feel that the truck should start with a full tank. It's expensive as it is to fill it

Hunter B. 
Évaluation :
5

Staff was Easy to work with. Clean, friendly!

Greg G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There are two separate Uhaul drop offs in the same parking lot? I parked on the side with empty spots but that was the wrong side of the parking lot and then I had to move the truck.. thoroughly confusing.

Jackson N. 
Évaluation :
5

Easy pickup, friendly staff, convenient reservation system online

NEIL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristoffer M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristoffer M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jen S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Melanie S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Jennifer A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location it is brand new and the staff is very nice and helpful, they also have a large moving supply store

Gregorio E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great friendly people

Judy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aaron at the front desk is very helpful

Laurie I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome friendly staff

Morgan M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new facility

Peter M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new facility and awesome staff, Aaron is very nice and friendly

Desirae T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome friendly staff

JoLyn O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

Kyle B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new facility, rented for one month with no commitment

Eugene A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean new facility

Ryan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome clean new facility

Paul R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelida R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Longmont storage cared for my belongings as if they were their own. I highly recommend this facility to anyone wishing to find a " home away from home". Thank you for your care and service. My best regards, Penelope Marston

Penelope M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing everyone and every thing was great.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry S. 
Évaluation :
5

Great place no issues

Jeanette L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice clean facility with awesome great people

Katherine W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new location

Alison A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast and efficient staff

Noel M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new location

Rick P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff and awesome location

Daniel M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

New facility and great prices, family owned

Jon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff and very accommodating

Andre G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great prices and all units are drive up easy to access to load and unload

Alexander H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome new place with great prices

Niharika S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome place to store your stuff, secured and manager on site

Victoria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

New facility with caring staff

Karen S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new facility with awesome staff, Aaron is really nice

Sean Michael S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Drive up units that make it easy to load and unload.

Keith W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people and affordable prices

RUBEN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALIJAH W. 
Évaluation :
5

Eron is always a complete professional and accommodating, patient and friendly. He's a great 1st contact.

MARK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron T. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

HOWARD H. 
Évaluation :
5

Awesome people

Chris F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corinne M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues, rented for one month only and only paid for a month.

Judy D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice friendly staff, Aaron was great and got us the correct unit.

Stephen M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice place no issues

Jeremiah K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

New facility and easy online rental.

Elizabeth A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great inventory of large size units, and great prices

Nancy N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very fast service and no issues.

Eric B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One month rental, no issues.

Adam T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great prices and awesome customer service

Steve M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff and very prompt with everything. They call back and follow up when you call them.

Wilson F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Month to month lease with only 5 day notice to quit, great location.

Simon K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice facility, clean and brand new

Michael H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Amy V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice drive up access and easy access to drive in with a large access

Nancy P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was shown multiple sizes units to make sure I got the one I needed and had a great experience overall

Mary A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All units are drive up and makes loading and unloading easier

Dennis O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One month rental with no issues and didn't have to pay extra.

Gurhar K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome customer service

Mark F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice location and good prices, I got a second month free.

Birgit B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brand new place and wide rows to fit a semi, no issues getting in and out with a trailer.

James B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I got a free month for my one way U-Haul rental. Awesome price and very nice facility

Samantha L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice new facility and awesome staff

Spencer M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Christopher H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues

Kristen S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

New location great staff

Jared C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome new location, great prices. I got a second month Free.

ERIC G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great new facility

Rita Cassandra I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean S. 
Évaluation :
5

Great new facility and was able to do a one month rental

DANIEL A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great climate control units with easy access

Michael W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente servico y hablan espanol

NANCY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast and efficient customer service

Regina M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brand new location with easy drive up access

Vanessa P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer support was excellent good information was good talking to a smart and well mannered person

Eduardo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. 
Évaluation :
5

Everything was professionally done in a timely manner and all went great. Thank you for excellent service.

ALVIS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BROOK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Application and reservation process was very smooth. Merci.

Arman N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad M. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful people!

leann H. 
Évaluation :
3

They were the only ones helpful. I chased a truck that day from 6am until noon. And it wasn't Emily Bustos reservation. It was Pamela Thomas. My whole experience was a cluster fuck!!! I have used Uhaul for 40 years. Never have I had such crappy service. Never will I use Uhaul again. And Moving Help recommended Rocky Mountain Movers who loaded my truck in Lafayette, CO. VERY UNPROFESSIONAL. STUFF BROKEN. BICYCLE DAMAGED. PICTURES TAKEN BY CREW WHO UNLOADED TRUCK. JASON said "those guys were idiots". I am filing for a resolution case for damages. And once again, I, Pamela Thomas, was the lessee of the truck.

EMILY B. 
Évaluation :
4

Good truck, performed well. No mechanical issues which was great on a 2000 mile trip through the mountains.

Dave T. 
Évaluation :
5

I was thoroughly happy with the rental and the personnel that assisted me were so friendly. I have recommended this location several times already. Merci.

Saundra M. 
Évaluation :
3

I never received my confirmation call. I was not notified that there was a location change or that a two dolly was not available where I made my reservation. My husband ended up driving to 3 different places to get what we needed.

Chad A. 
Évaluation :
5

After I reserved the truck I wanted, at the location I wanted, I received a text telling me I would have to pick up my truck at another address. When I arrived at the new address, they said I had to pick up at the address I originally wanted. That cut 1,5 hours from my time needed. Frustrating to say the least.

CLAUD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Service amical

DAVID D. 
Évaluation :
5

Thanks for great service!

GLORIA G. 
Évaluation :
5

I needed something right away and Bill made the process very easy for me. Everything worked out Great! Jeff P.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

Very uncomplicated and no pressure to add extra coverages.

RICHARD F. 
Évaluation :
5

Friendly and quick in and out

ERIC B. 
Évaluation :
5

Excellent pick-up location and fast, courteous service.

GARY M. 
Évaluation :
5

This is an excellent facility!

Robert M. 
Évaluation :
3

Reservation was for 8. No one called and confirmed the night before. Truck was not ready until. 11. I reserved a dolly and furniture blankets. They said they gave them to someone else. Very bad experience.

Jenifer E. 
Évaluation :
5

Very friendly and easy to work with

Tarra E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMI R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harrison L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chardin B. 
Évaluation :
5

The staff did a great job getting the truck ready on a busy Saturday. Smooth check in/check out process. Merci

PAUL S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cara R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen R. 
Évaluation :
1

They sent me out with a tire that had a nail in it and was at 15 lbs. It went flat halfway through our trip because these guys didn't check the tires

Kyle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful.

TINA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LELAND J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hanna V. 
Évaluation :
1

I could not do the after-hour service because of technical issues. Wasted 3 hours trying to get the truck, then had to wait another 12 hours after that to receive keys when someone was there at the service desk. Very unhappy.

Aaron S. 
Évaluation :
5

Aaron helped me with my rental. He was very professional, helpful, and kind. Thank you for the great service!

Jill M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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