Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Make the office more noticeable as a Uhaul location.
Brenda Young
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD STEEN
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHNNY CANTU
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
edwina chillquist
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian Wheeler
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott Hicks
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joannie Tyson Cook
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jaden Smith
Évaluation :
3
When I reserved the truck, I chose a location close to my destination. The 'App' forced me to pick a drop off farther away, ignoring my original choice. That, along with the more distant pick up location, pushed me over the allowed mileage. Once again, a very poor experience. I see that you do not allow a review of U-Haul the company or your abhorant 'App'. This was by far my worst experience in renting a truck, and based on this I will never again rent from U-Haul. The last minute change of pick-up location, the change of drop-off location without my consent, forcing me to use a cell phone app instead of dealing with actual people without giving me a choice, point to a company that has lost all understanding of customer experience. Never again.
Marvin Spinhirne
Évaluation :
5
It was quick and easy. Thank you!!
debbie wilson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
joannie tyson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael Gray
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike Gray
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melanie Snodgrass
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ASHLEY HALE
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Deseree Luna
Évaluation :
5
Easy peasy
Jerry Jedrzeoewski
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lacy Wortham
Évaluation :
4
Question #2....was the equipment clean and well maintained, should be two questions. My equipment was well maintained, yey wasn't clean.
Michael Lafevers
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katherine Brady
Évaluation :
5
They were great and courteous. Done everything he could to help with my needs.
Marcus Seward
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dan escobar
Évaluation :
5
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Adam Braddock
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael Conner
Évaluation :
5
They were great to work with and I highly recommend
Travis Reese
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
joseph nehring
Évaluation :
3
Drop off after hours
Danny Pyles
Évaluation :
4
They were professional. I wouldn't recommend U-Haul to anyone! U-Haul as a company is not professional.
Charles Howard
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HERMAN AINSWORTH
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua Atchley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bobby Wakeman
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Nunley
Évaluation :
3
The location was closed
KATHERINE BRADY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Haworth
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff Dill
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kitty Lancaster
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott Quayle
Évaluation :
5
The gentleman at this location, I feel so bad that I can't remember his name, went far far above what I would have expected. He drove an hour to pick the uhaul truck up for me, then towed my car an hour and a half back to where my truck had broken down. Amazing man!!! I couldn't be more appreciative!!!!
Tim Preston
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Josh King
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HOWARD GREEN
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy Rice
Évaluation :
5
Equipment wasn't available as stated in online agreement and confirmation call from U-Haul. Discount applied.
HOWARD GREEN
Évaluation :
5
Friendly service. Very accommodating personnel.
Phil Olsen
Évaluation :
4
None. I had great service from this location.
Michael Conner
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Pyles
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathi mcdonald
Évaluation :
5
Very friendly
Mary Bohannon
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff Dill
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peyton Kirby
Évaluation :
5
Maldonado Automotive was very courteous and helpful. It was a pleasurable experience picking up and dropping off the trailer.
DANIEL SHERWOOD
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BLANCA LOPEZ
Évaluation :
5
Nothing, the service was awesome and great customer service.
Jeff redelsperger
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenneth Morrse
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAWAN BROWN
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NANCY ESTES
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DARREL BACK
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DARREL BACK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Debra Cale
Évaluation :
5
Nice place. Very competent staff.
ERIC YARBOROUGH
Évaluation :
5
Super friendly people
Michael Mains
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christian Zimmerman
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jarrod Tippens
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ali Rivera
Évaluation :
5
Excellent service. Very helpful and super friendly.
Yogesh Barun
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathleen Cowan
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Nunley
Évaluation :
5
The guy at the desk was incredibly helpful and nice
Johnathan Glasser
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRANK PUCCI
Évaluation :
5
Very quick & easy.
Christopher Rattan
Évaluation :
5
They were very helpful and kind and even offered to bring me back to my hotel
Abigail Barrett
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stefan Valdez
Évaluation :
5
There are no recommendations to improve. Personnel very helpful, professional and congenial. Answered all questions. Very positive attitude.
Brian Keith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Phil Colson
Évaluation :
5
Very efficient and professional. They even noticed the front tire was low so went ahead and patched it for me. Would definitely recommend them.
Kevin Stiffarm
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lillie stinchcomb
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Nunley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Nunley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FONDA TILLEY
Évaluation :
5
nothing, they were wonderful
STANLEY NOWACKI
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JACQUELENE BURCH
Évaluation :
5
Although we asked for an appliance dolly, none was available. We were told the system doesn't show that until we check in. Seems easy to fix the system to show that.
JOHN SHAULL
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Krennen Stanley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Teresa Barnes
Évaluation :
5
They were very understanding that the holiday weekend wreaked havoc and were kind and professional.
SCOTT QUAYLE
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Krennen Stanley
Évaluation :
5
Place is out standing!!!
DUSTIN KELLISON
Évaluation :
5
Great customer care and service 🙌🏽🙌🏽🙌🏽🙌🏽🙌🏽
DARLENE FIPPS
Évaluation :
5
Amazing customer service from the first point of contact (over the phone) to the pickup. Absolutely recommend Maldonados to anyone stopping in Altus OK
ELISABETH WOODY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Skylar Ryals
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rebecca Chomputtha
Évaluation :
5
Very kind and easy to get in and out.
TERRIE BERRYHILL
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan Walker
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY GILBERT
Évaluation :
5
Mr. Maldonado was wonderful. He was friendly, helpful, and went above and beyond to make sure we were taken care of in a timely manner. He was very thorough, and made our experience an easy and painless one.
Teresa Barnes
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