Évaluations des clients McCaleb Road Storage II

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de McCaleb Road Storage II

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Marty C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLIE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl F.
Évaluation :

Very friendly and efficient service

Joshua A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN J.
Évaluation :

Kathryn was very efficient and helpful.

MICHAEL T.
Évaluation :

Mobile check in and verification process is entirely too cumbersome. If not for the helpful Manager on site (Kathryn) I would not have rented with U-Haul.

Richard K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad G.
Évaluation :

The process was seamless. Will use this location in the future.

Daniel K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory L.
Évaluation :

Very convenient, loved the great customer service.

EVA F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Branson G.
Évaluation :

The service was excellent. Marie was very helpful.

Floyd R.
Évaluation :

Maybe have a bigger truck

Sean S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald H.
Évaluation :

The place was full but the lady was very nice who checked me in.

REGINA M.
Évaluation :

Kathryn at McCaleb storage was exceptionally helpful. Thanks Kathryn

rick B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M.
Évaluation :

Everything was perfect attendant was very friendly and helpful I would recommend this place to everyone for there truck rental needs. I thank you so very much

MICHAEL SCOTT W.
Évaluation :

Truck front end shook excessively when at highway speeds. A/C just cooled a little. Hopefully U-Haul pulls this truck from the rental fleet so no one else gets stuck with it.

FRANCISCO R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison W.
Évaluation :

This location was nice and the people that worked there but Uhaul as a company was awful! I had made a reservation a month in advance, and I was told I could pick it up anytime before 5:30pm. I showed up at my original pick up location and they had given my truck away, so I then had to drive an hour to another location to get a 20 foot truck when I only need a van.

JACKIE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN MICHAEL G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE ALLEN D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dione S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P.
Évaluation :

This truck had over 130,000 miles. Steering had 2 to 3 inches or play. Engine had very rough idle. Drivetrain had clunk sound when shifting. Shifts were very jerky. Muffler noise was loud. Wlndows hard to operate. AC was good. Truck was clean but lots of wear. Time to retire this vehicle.

STEPHEN JAMES B.
Évaluation :

Friendly and professional customer service.

Donald H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth W.
Évaluation :

N/A- Kathryn was AMAZING! Super friendly, knowledgeable and helpful!

Robert C.
Évaluation :

Kathy was very professional, friendly and helpful.

DANIEL HOWARD K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOLLY F.
Évaluation :

Great experience. The van was new and spotless . I wish the van design had a method to adjust the mirrors while sitting in the driving position . The way the design is it really requires a second person to b involved . I didn't have help . I was alone . I adjusted it a few times and never got it just right . It's a safety hazard .

Dianna R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sanford Ryan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gorden S.
Évaluation :

Kathy was new on the job. She was friendly, kind and professional. She did have some issues with the web site but powered through it and got the job done.

Jamie P.
Évaluation :

Get back to personal contact with representative instead of using an app to pick up and turn in truck.

Mellisa S.
Évaluation :

Thank you for your business

Merle V.
Évaluation :

Manager at this location believes she has the Covid 19 .she mentioned that she has been tested and waiting for her results She looked extremely sick and should not be working and needs to put herself in self quarantine . I was extremely nervous when she came outside and approached me.

Patricia B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
Évaluation :

I did the return online There was not anywhere to supply pictures of gas or mileage WiFi would make the return easier

Janet S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richmond V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin V.
Évaluation :

Beautiful facility

billy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel B.
Évaluation :

Truck performed great

Roy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Nice people. Very helpful.

Robert G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesus M.
Évaluation :

excellent customer service good attitude very helpful thank you

Joe B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanna M.
Évaluation :

Make sure the lock and truck handle can be lifted.

Ildefonso O.
Évaluation :

We tried to use the 24 hr (before business hours) pickup. That experience was 100% negative. Your software is glitchy, non intuitive, repetitive and frustrating. It only got worse when we we tried to call the 1800 “help” line. We called 4-5 times - hold music and NO Help. In contrast, after waiting an hour and a half your staff arrived and immediately made the experience better. U-Haul should invest in more staff. This AI is not ready for prime time.

Selena H.
Évaluation :

Everything went just fine and smooth

Kathryn T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle W.
Évaluation :

I had to call 4 times to get the drop off completed. 1st time I was sent to an address that no longer accepts Uhaul rentals. The second phone was because the app was not working and the service person sent me to another address that was approximately 5 miles away and it almost caused me to go over the milage. The 3rd phone call was because the app was not working at the second location. Although service was adequate, my drop off experience was horrid. I did not interact with anyone at McCaleb Road Storage and these comments do not represent this loactions

Jeff V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin H.
Évaluation :

Fantastic site. New, clean, and attendant gear to help. I know I got out at least 15 minutes faster had I gone some where else.

Hillary B.
Évaluation :

I reserved a truck in Willis but had to drive out of my way to Montgomery to pick it up.

Blake D.
Évaluation :

McCaleb storage is marvelous -

Donnet H.
Évaluation :

Wonderful experience no issues. Love the lady in this office. Very kind and made everything painless.

John O.
Évaluation :

Customer service was excellent very friendly

jeff S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley F.
Évaluation :

Great experience as always!

JOSEPH M.
Évaluation :

This location is not staffed. The customer has to do everything. I am not a uhaul employee and should not have to do all the work of one. I will not rent there again.

Sidney C.
Évaluation :

Great location with very nice and well experienced staff

Ashley F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley F.
Évaluation :

I love renting trucks from this location. The staff is always friendly, and the trucks are always clean and available when we need them!

Charlene E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry S.
Évaluation :

Very good rental experience. Customer focused, timely, responsive, etc. this will be my preferred rental location

ronnie L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page