Customer Reviews for Midwest Ace Hardware
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 023 évaluations

800 Tuttle Creek Blvd   Manhattan, KS 66502

(785) 539-0101

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h30 pm
  • Sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 4h30 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(785) 539-0101

800 Tuttle Creek Blvd
Manhattan, KS 66502

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h30 pm
  • Sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 4h30 pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service - Sabrina was friendly and had me checked in quickly.

AARON W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Misty S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Riley V. 
Évaluation :
5

Windshield very dirty ( bugs). This is as much of the (clean) experience as the interior. The equipment was in great working order and the inside of the cab and back was very clean.

DIANA H. 
Évaluation :
5

The staff courteous and very helpful.

DWAYNE N. 
Évaluation :
5

Excellent service

WAYNE R. 
Évaluation :
4

The app crashes or doesn't let me upload pics. That needs to be fixed

Brady E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE S. 
Évaluation :
1

Brakes squeaked on the truck the whole time I had it.

KRISTI H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenny M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashid T. 
Évaluation :
5

Check the wiper blades, they were bad and hard to see driving in rain. Other than that good experience.

RONNIE G. 
Évaluation :
5

The person who set me up with truck was very informative and Helpful

VICKI N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STETSON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE Z. 
Évaluation :
5

Our experience in picking up the truck was a nightmare! The online system is ridiculous, we couldn't get the code to get the key for the truck put us behind an hour and a half. Not pleased with this experience with U-Haul. Ace Hardware employees however were very helpful!

JOSEPH Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONYA B. 
Évaluation :
5

Was very disappointed in UHaul, not the location for not crediting me even though I returned the equipment 2 days early. In addition, I was charged for additional mileage. Felt mislead. The person Where I picked up told me it was unlimited mileage

michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Your online check-in took 15 minutes and failed, so I had to change it to in person check-in, which took less time than the failed online check-in. Not very convenient.

Brett S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANNE S. 
Évaluation :
5

Excellent experience, great location to rent from!

RICHARD G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAI G. 
Évaluation :
5

Quick, friendly service, and the trailer worked perfectly for me.

Kevin R. 
Évaluation :
4

Wash outside

JACOB W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
3

90 for auto carrier trailer for under 12 hours of usage is high and 20 for return location i didn't do the return with my location on because u was super tired but I was charged 20 for what? The store don't open for another 5 to 6 hours.

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. 
Évaluation :
5

They made the process very easy to understand. Great service!

WAYNE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN R. 
Évaluation :
5

Very good, no recommendations.

BRIAN G. 
Évaluation :
2

I rented a van with the gas tank on the F (full) on the gage. Returned it the same but after driving only 15 miles I was required to buy 3 gallons of gas to fill the tank or be charged. I will warn people to not accept that the tank is full unless the gage is well passed the full mark. I have been a customer at my local Ace Hardware store for years but will never shop there again. Feel cheated!

CHRISTOPHER L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel W. 
Évaluation :
3

rented a trailer for 10 minutes and it did not work out. Upset that no refund was given or offered.

Bill H. 
Évaluation :
3

On return, they insisted the gas was at 1/4 tank when it was supposed to be at 5/8. They then charged me 15 $+ for 1/8 of a tank! - even though I had a multiple issues and bad experience overall, plus, returned the truck to them 2 days early because I was sick of it. No one even attempted to apologize for anything. Very unprofessional company standard and a miserable rental experience. Look elsewhere.

MATTHEW L. 
Évaluation :
5

Not have dirt, leaves and rat poison left behind in the truck.

CLINTON S. 
Évaluation :
2

There was only one worker who was genuinely happy to help out, I believe his name is Murphy. There is a worker there as well that is incredibly rude and disrespectful names Landon. He accused me of coming in on an earlier day to pick up the refund I had not yet gotten. I had my receipt and my online verification of my rental. He almost charged me for returning the rental in late because he claimed he couldn't find my records. When I offered to show him the verification on my phone, he acted like he couldn't hear me. Overall, the experience was very unorganized and rude… except for the person listed in the first sentence.

Desiree M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HIELKE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda T. 
Évaluation :
4

Check out person, Merv, was very curt, abrupt. Did his job but I feel he might have too much of military background for this position. Have no idea if he has that background but that's how it felt. When we returned the young man helping check in was awesome!!!! I wish I would have caught his name.

MICHAEL S. 
Évaluation :
1

Did everything online didn't realize I clicked in town move and when moving from Manhattan ks to Wichita ks. With a estimated 160 miles. Went to extend uhaul time and was told it had to be back at 2 pm with half my uhaul loaded. So I had to unload my uhaul to get it back to the store with no accommodation and basically paid 150 $to load half a uhaul then unload it.

Austin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARNIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER L. 
Évaluation :
5

The people were great!! and efficient

STEVEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
1

Not charge an extra 41,41 after I power washed the back and swept it out and there was no debris or trash in the front of the uhaul looked exactly how it was when I picked it up. Also the gas was green when I returned it but was still charged when I picked it up exactly at that gas mileage.

PACEY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl K. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!

ISAAC B. 
Évaluation :
5

Good experience

NATALIE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan K. 
Évaluation :
5

The Ace Hardware staff are on their game. I was checked out and back in by a couple of the younger guys but they had the system totally down. Great U Haul location!

Benjamin S. 
Évaluation :
3

Just dropped it off there with no interaction.

MITCHELL S. 
Évaluation :
5

Great team. Even with lots of volume, they were super quick and nice

Ted T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ward P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS T. 
Évaluation :
1

That employee who gave me the key was incredibly rude. He was also checking out the Uhaul that I had reserved a wheel ago while I came into get my key(on time). That soured the entire experience.

Peter M. 
Évaluation :
3

Use Penske or Estes if you can.

Brandon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scot S. 
Évaluation :
5

They were awesome

JOHN D. 
Évaluation :
5

Friendly and professional

Mary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY T. 
Évaluation :
5

The 10 foot truck has painfully little legroom for tall drivers. I tried to find information about legroom on the U-Haul website and could find no such information. If this information had been available, I would have rented a larger truck.

Jason H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMELA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERENCE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt B. 
Évaluation :
4

Return app did not work

Blake M. 
Évaluation :
3

Your suppose to be a truck rental service instead threatened me if i didnt bring back the truck i was paying for that you would report it stolen and we cleaned it and someone said it wasnt cleaned so tacked on 35 plus like another 15 or 16 which is bullshit i would recommend using a friends truck or trailer i do not talk down on any place but your services was very unprofessional and rude and disrespectful and the guy on the phone was RUDE ASF FIND BETTER PEOPLE TO WORK FOR YOU THANKS

MEGAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron H. 
Évaluation :
3

Was not treated very well when I first came in because I didn't have a reservation, my fault I didn't realize. Made a reservation for the next day and was treated very well.

Troy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Great service and quick check-in and check out. Will definitely use them again.

HIELKE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDIO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page