Customer Reviews for Miles Motorsports and Complete Car Care LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

270 évaluations

224 US Hwy 1   Hancock, ME 04640

(207) 422-3600

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022 - 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(207) 422-3600

224 US Hwy 1
Hancock, ME 04640

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia D. 
Évaluation :
5

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Gerard R. 
Évaluation :
5

Great store!

Gerald R. 
Évaluation :
5

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Steven D. 
Évaluation :
5

Thank you, I have no further suggestions.

John P. 
Évaluation :
5

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Bobby C. 
Évaluation :
5

In and out quick . Friendly staff

Keith H. 
Évaluation :
5

Although this does not In any way reflect on the Miles Motorsports, I feel it is worth mentioning that uhaul changed my pickup location an hour before pickup. Uhaul personal also inaccurately told me that I had all day to pick up the truck. Fortunately the good folks at Miles Motorsports were able to deal with the discrepancies and went above and beyond. Overall 2/5 for uhaul, 5/5 for Miles Motorsports for not only achieving the service, but compensating for uhaul's failings.

Nicholas B. 
Évaluation :
5

The pick up location was very nice however it was 2 hours away from CONFIRMED pick up location AND MAINE CUSTOMER SERVICe representative was extremely RUDE AND DID NOT CARE ABOUT THE INCONVENIENCE. I would NOT recommend U-haul to anyone because of this.

BOBBI-JO B. 
Évaluation :
5

The actual uhaul web site was working slowly

Eric G. 
Évaluation :
1

Better employees

Jason C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. 
Évaluation :
5

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James H. 
Évaluation :
4

the truck was clean but had some problems. it pulled to the right severely and needed to be serviced the ride was awful constant vibration in the front end. I've driven large trucks for construction and this one was the worse ride I have ever experienced.

Anthony W. 
Évaluation :
5

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Gerard R. 
Évaluation :
5

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John P. 
Évaluation :
5

The U-Haul computer system was very slow yesterday morning. Otherwise, the service was excellent

george S. 
Évaluation :
1

I filed a complaint over 3 weeks ago with picture's- still no reply. My rental was unsafe and cost me almost a full day of my vacation. I would like a complete refund.

william D. 
Évaluation :
5

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Ed P. 
Évaluation :
3

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JOHN S. 
Évaluation :
5

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Larry M. 
Évaluation :
5

no additional comments necessary.

JOHN P. 
Évaluation :
5

U haul charged me twice. For a 24 hr rental.

james F. 
Évaluation :
5

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Jeanine M. 
Évaluation :
5

Quick self service would definitely use them again.

Kenyon K. 
Évaluation :
5

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Clifford B. 
Évaluation :
5

The service and equipment at this location is outstanding. I have rented here numerous times and have always been happy. The only thing I would suggest is having more than 1 pickup truck at this location.

Brent H. 
Évaluation :
5

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Kevin S. 
Évaluation :
5

Miles motorsports is awesome. They really care about their customers and they represent UHaul extremely well. I will want to rent from them every time. In the last month I've rented twice I believe. Please make sure they know I appreciate them.

Rebecca B. 
Évaluation :
5

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Louis B. 
Évaluation :
2

Need more pickup trucks. Very

Brent H. 
Évaluation :
5

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FRANCIS C. 
Évaluation :
4

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Eric A. 
Évaluation :
5

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JESSICA B. 
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5

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TED H. 
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5

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Thomas G. 
Évaluation :
5

The woman at the desk was super nice . She made it smooth sailing.

Sandra R. 
Évaluation :
5

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Barry G. 
Évaluation :
5

Friendly and fast service. Keep up the great work.

Soren H. 
Évaluation :
5

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beverly C. 
Évaluation :
5

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David Q. 
Évaluation :
5

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Robert C. 
Évaluation :
5

Shelley was super. Made the whole experience very easy and efficient!!

Joanna K. 
Évaluation :
5

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Travis P. 
Évaluation :
5

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Milton P. 
Évaluation :
5

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Kenneth P. 
Évaluation :
3

Have weekend operations hours.

JOE H. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful staff. Great experience from booking, to pickup and drop-off. Definitely rent here!

SUE B. 
Évaluation :
4

Dropped off the truck before they were open, made contact with owner via cell phone where he gave me instructions. About the truck: after driving 2505 miles, i would NOT recommend this truck for an extended trip. There is very little power, especially any incline, and pulling an auto transport we averaged 5-7 mpg. The cab is very noisy with engine/transmission sound, The front end was so badly out of alignment (towed out) that the tires began to show excessive wear on the inside. I've rented UHaul trucks for four long trips, this one was the shortest, the longest was 4200 one way to Alaska, and that was the 15' with auto transport, so I have something to compare this truck to.

Robert C. 
Évaluation :
5

My Uhaul experience was a rough start. Via my cellphone. Once entering Miles Motorsports, the kind woman there took the transaction under her wing and made it work. With some fanagaling with uhaul employees. It worked and I hope uhaul does well with Miles Motorsports! Because I know I'm going to them immediately with my next Uhaul need!

RONALD G. 
Évaluation :
5

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James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

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James D. 
Évaluation :
5

BE AS GOOD AS YOU ARE GOING FORWEARD

Geoffrey H. 
Évaluation :
5

99 % of the staff are great, helpful and a pleasure to talk to. Though one staff member could be more pleasant. I know people have bad days and it can reflect in their interactions and I like to give the benefit of the doubt.

Philip V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

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Dennis S. 
Évaluation :
5

No improvement needed for this location. Everyone was pleasant, and I got a cup of coffee while they finished the paperwork

Brent H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
4

Good rate

Christopher P. 
Évaluation :
5

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Marvin M. 
Évaluation :
2

When I picked up the truck it had 3/4 tank of gas, NOT full. It was frozen to the ground and took us 20 minutes to get it out of the parking lot. I also noticed it had a check engine light on all the time I used it.

James T. 
Évaluation :
5

Perfect service

Robert G. 
Évaluation :
5

i drove about 23 miles and had to put in 25$ worth of gas almost 6 gallons this is not right, i use to rent trucks that gas was not full on departure any thing you can do to get 15$ back??

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

At Miles Motorsports and Complete car care, everything was perfect. The office staff were patient, polite and made sure we had everything we needed. The truck was clean and well taken care of. They had the coffee on and a comfortable waiting area to enjoy it.

Brent H. 
Évaluation :
5

Thanks for the service

diana C. 
Évaluation :
4

Improve your phone systems and waiting times...

BONNIE F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Sweep the hay and manure out of the trailer ahead of time.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLENE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger C. 
Évaluation :
5

Nice 9' trailer. Well maintained. Friendly staff.

Marvin M. 
Évaluation :
5

It a new business, but the couple doing great there... Check them out, they are really neat...

BONNIE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
4

They did an excellent job. It was a joy to drive a brand new truck. The only thing I would change is leaving without knowing the final cost. It was emailed to me quickly but being told I was all set to go without knowing the final cost was a little unsettling. Other than that, they dd an excellent job.

Nancy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Nothing at this location. Very friendly and helpful service. The rental truck was clean, full of fuel and ready to go when I got there. They went above and beyond to accommodate my situation. I have used this location for my personal use and business.

Brent H. 
Évaluation :
2

The customer service very poor. Both representatives were rude, and in a hurry. The way they spoke to us and the tone they used was unprofessional and offensive.

MATTHEW N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE T. 
Évaluation :
2

The attendant I dealt with was rude, dismissive, and acted like she would rather be anywhere but doing her job. She is in need of a remedial course in customer service.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN B. 
Évaluation :
5

Nice people, very helpful. Would pick up or drop off at this location again.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelley G. 
Évaluation :
5

Friendly staff and great service

A ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Easy drop off experience

Jessica L. 
Évaluation :
5

I have used Miles Motorsports and Complete Car Care LLC for renting UHaul trailes a few times and they are always great and courteous. A real asset to UHaul and convenient for me. Thanks, Soren Hansen

Soren H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O. 
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