Customer Reviews for Mini's U-Stuff-It Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2 112 évaluations

4702 Summit Dr   Louisville, KY 40229
(S of Snyder Frwy)

(502) 957-6567

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/12/2022: 8h00 am à 5h00 pm
  • 8/13/2022: 11h00 am à 2h00 pm
  • 8/14/2022: 8h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl T. 
Évaluation :
5

I loved driving the UHAUL van so much .. I would be interesting in purchasing one and driving it daily. 😄

Kimberly A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

We had no issues and the staff is friendly and organized.

Carla W. 
Évaluation :
5

Person at counter was knowledgeable, helpful, and friendly. Would use this location again.

Paul B. 
Évaluation :
4

First time I have ever had to hook up the trailer by myself.

James B. 
Évaluation :
5

Nice clean truck. AC worked great. Kind employees. I would definitely recommend to friends and family.

mark A. 
Évaluation :
5

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William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L. 
Évaluation :
5

I have always had a great experience with Minis in Pioneer Village, the staff is very pleasant and knowledgeable. I go on where else for storage or truck rental!

Deborah J. 
Évaluation :
5

Help the renter hookup the trailer

Erik S. 
Évaluation :
5

Everthing was awsome

Archie K. 
Évaluation :
5

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Patrick T. 
Évaluation :
5

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Cassandra K. 
Évaluation :
1

The gas gauge on the truck I had wasn't accurate and jumped from 1/2 to full after 55$ worth of gas. Uhaul was not able to take anything off for the overfill, the nice guy was at least able to give me ten cents off each mile (under 50 miles) but I probably lost 25$ In gas.

Samantha S. 
Évaluation :
4

The check in/out process was very smooth. The staff was friendly. Would definitely use again.

David B. 
Évaluation :
5

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Amanda M. 
Évaluation :
5

They were so helpful

lawrence W. 
Évaluation :
5

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James T. 
Évaluation :
5

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james P. 
Évaluation :
5

L

MARGARET F. 
Évaluation :
5

Nothing really, outstanding service

Tim G. 
Évaluation :
5

Nice customer service clean equipment ever thing went well

Garry D. 
Évaluation :
5

The people at the office was nice and friendly.

Rebecca K. 
Évaluation :
5

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Michael V. 
Évaluation :
5

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tom B. 
Évaluation :
5

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harlen B. 
Évaluation :
5

David and Patrick made the pickup and return process extremely quick and easy. I didn't have a single issue at all.

Ryan H. 
Évaluation :
5

We have used this location for years and always had great service.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Please don't change a thing. You guys went out of your way to make it possible for my rental. It was greatly appreciated. Thanks much!!

michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matika B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony P. 
Évaluation :
5

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Katrina H. 
Évaluation :
5

Nothing really, great friendly service.

Tim G. 
Évaluation :
5

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william Y. 
Évaluation :
5

Just very organized and professional. They did a great job. Someone was even available after hours when I had an urgent question

Jonathan T. 
Évaluation :
5

Satisfied with overall experience

John W. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service and answered all of my questions! Worth the extended drive. Definitely will recommend to friends.

Jessica L. 
Évaluation :
1

Terrible time set up for pickup a trailer over 600 miles away and they had a trailer that that was reserved for someone else. I had to drive an extra 30 miles out of my way to another location. The u haul in taylorsville Kentucky was closed that's where I was headed they had one but they were not open on Saturdays

William M. 
Évaluation :
5

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Mike G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason R. 
Évaluation :
5

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Gavyn W. 
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5

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Anne A. 
Évaluation :
5

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terra K. 
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1

Liars. I rented the uhaul and it was due back at 6pm at closing. They told me not to worry about if I was late just drop the key in the slot since my return time was closing. I brought the uhaul back around 6:30pm. They charged me another 24hr rental even after telling me that had already had it reserved for the next day. So assuming they just double their profit. Also I called Monday and told it would be refunded. Called again Thursday and they told me no they weren't returning my money apparently they just said that to shut me up.

Rachel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeeAnn F. 
Évaluation :
5

Nothing everything went smooth

Samuel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy B. 
Évaluation :
3

My only issue when dropping off the truck was that I described my air pressure problem with the employee and his response was oh good it's not a sensor. Need to work on customer service and reimburse customers for their time, cost (even if it is only a few dollars) and mileage when you put maintenance of your vehicles on the customer.

catherine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam J. 
Évaluation :
5

It was a flawless experience. The guy that works there was helpful, professional and kind. Thank you so much!!!!!

RaymondSteve H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria E. 
Évaluation :
5

Clean fleet and the employees qent above and beyond. They are very professional

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY C. 
Évaluation :
5

Great staff. Very helpful.

Carole C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse R. 
Évaluation :
5

The service was great And a friendly atmosphere

Samuel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon J. 
Évaluation :
5

Very easy pick up and drop off…they have a good selection in case we have needs in the future

david R. 
Évaluation :
5

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JASON S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MUHAMMET G. 
Évaluation :
5

I thought the service was great!

Judy H. 
Évaluation :
5

Everyone is always friendly and helpful. As long as I'm in Louisville this is the only place I'll go and recommend.

Nathaniel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Great service

ROGER P. 
Évaluation :
5

Pick up and drop off was quick and easy thanks for the great experience I will definitely use U-Haul whenever I need Moving equipment

Larry K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven G. 
Évaluation :
5

U-haul attendant was very helpful and pleasant to interact with, thanks for making my move EASY!

Scott D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim M. 
Évaluation :
5

The self return link sent to me was confusing. The location told me to drop the key in the drop box after parking it in the same pick up spot. I did that then tried to reply to the return text. It wanted several pictures of the odometer, damages, and parking spot location. I couldn't complete the pictures because the keys were already dropped in the box. It was a bit confusing to do the return after the key was dropped off.

STANLEY H. 
Évaluation :
5

Nothing. Patrick was great. Keep up the great customer service.

Jesse L. 
Évaluation :
5

You have good service keep going

EJOS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ricky L. 
Évaluation :
5

MAKE ANOTHER PATRICK

KIT P. 
Évaluation :
5

This is by far the best, most professional location I have worked with. And they offer every thing you need for packing. They will be getting all of our future business.

Ellen T. 
Évaluation :
5

Good job

Charles F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james P. 
Évaluation :
5

Friendly, professional, and eager to provide the best possible service. Extraordinary in this difficult labor market due to COVID.

bernard B. 
Évaluation :
5

Excellent Service

Stan M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W. 
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