Customer Reviews for Montville Moving LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

690 évaluations

144 Main Rd   Montville, NJ 07045
(Rte 202)

(973) 334-8978

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 5h pm
  • Sam : 7h am à 12h pm
  • Dim : 8h am à 11h am

Services dans cet établissement :

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Montville, NJ 07045
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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

I like the location but your customer service and scheduling office is horrible

Adam K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen C. 
Évaluation :
1

when the van returned , I asked i want to see my bill , they refused and told me i will received by email , and i found 43 $ extra charges for things i didn't do it

shenouda I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Pick up and drop off we're easy.

Peter H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles R. 
Évaluation :
3

Every time I rent from U-Haul the reservation information input says clearly no extras, and I expect to see no extra costs. Every single time I rent from this location the gentleman who runs it tacks on an 8 $charge for Safe Move without asking me or getting my consent to do so. It is unethical and I want my money back…all 8 $.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
3

The 10 foot truck felt like the front end was lose other wise it got my jib done

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNAJANE E A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dipen D. 
Évaluation :
5

Everything is great

YEVGEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

The after hours rental process was very easy

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Gentleman (Bob) at the facility is helpful and willing to do above and beyond, like to do business with him!!

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rohin W. 
Évaluation :
4

I rented a dolly with the truck but there was no dolly. Charged for it anyway.

Rachel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domingo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BADRISH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Perhaps a little more attention to a broom sweeping of the cargo area would have been nice.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josef S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arman Z. 
Évaluation :
4

The checkout process at the end of my trip when I returned the vehicle was long, complex and very difficult to navigate. There has to be an additional comment put onto the help screen to enable a smart phone to show location to Uhaul and it is not sufficient as is. I also had to wait 30 minutes on hold in order to speak with a customer service representative after hours. This end part has to be improved!!

Robert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSUE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSUE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allie S. 
Évaluation :
5

The UHaul service person was extremely helpful in getting everything set up and the trailer connected. THANK YOU.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C. 
Évaluation :
5

The guys here were very helpful & friendly thank you

DAVIDD L. 
Évaluation :
5

Everything was great. Superb customer service!

Joseph K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of.

Jason D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario C. 
Évaluation :
5

Staff was fantastic but the mobile app/ check in is shockingly bad.

Dillon M. 
Évaluation :
4

Easy pick up and drop off. Only problem was the AC was not working properly on a 90+ day.

Damian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ned B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E. 
Évaluation :
5

Fantastic experience

LEE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro J. 
Évaluation :
5

The service was great and the staff were very friendly. They made me feel welcomed. They explained in detail what I needed to do when I brought the truck back. This location is AAA+. I would recommend this location to everyone.

tim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Easy, quick, fair price! I'd say that is a full house.

Jacques V. 
Évaluation :
5

Great experience and professional and virtuous person there to help me

JOHN H. 
Évaluation :
3

I have requested for an utility dolly which was not provided in the vehicle. However I have been charged extra for missing equipment which was then reverted back after my call with the representative.

Elayaraja K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merwin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domenico M. 
Évaluation :
5

Have used this location several times, all with great service with no issues. Would highly recommend to others.

Ronald T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick D. 
Évaluation :
4

Everything was smooth except that the truck had a problem starting since the Parking "P" gear wouldn't engage properly. It took several tries to start the truck every time I shut it off. It was an old truck - with 142K miles on it, and was maintained in good condition except for this one issue. The moving location has well marked parking spots and the person who helped me with the truck explained everything pretty well, and was patient (but brief) with my questions about how to get the ramp out, etc. Overall, I would hire again from here, and it was a decent experience.

Venkat S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Montville location was wonderful experience for me great customer service. Thank you for an easy move

Claudia V. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. Will definitely use that location again and again. Thank you, Richard A. B.

Richard B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Rented in very high demand time and John was kind enough to proactively keep me informed with updates. Very accommodating, as I needed to change my pick up time.

Edward V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brijeshku S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie L. 
Évaluation :
5

Staff was wonderful and helpful pleasure doing business with them.

Todd E. 
Évaluation :
5

Merci

Rajeshkumar S. 
Évaluation :
5

They worked REALLY hard to get me a hard-to-find vehicle. They stayed in touch with me and really delivered.

Eric W. 
Évaluation :
4

Truck was clean and all data about it was accurate. Simple move would use again.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley S. 
Évaluation :
5

Great people at pick up point trailer worked well

Norman N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol Q. 
Évaluation :
5

The people were very nice!

Darlene R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY G. 
Évaluation :
1

Better customer service.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Not much to improve. You did it right the first time! Initially I booked a cargo van for Saturday 12/5. Weather report was 87 % chance of rain. Not good to move personal belongings in the rain. I called to cancel and asked if I can switch days to Sunday 12/6. They agreed and made the switch. No penalty, No cancellation fee. Nothing but good customer service. Picked the van up Sunday and Jim was extremely helpful. He was pleasant, professional and upbeat. So many people are in such foul moods these days. Moving isn't a fun experience, however this U-Haul location made my rental seamless and stress free. I might need to rent the van again, due to moving date changes. Can't wait :) Also, there were NO hidden costs and NO add-on surprises. At my age I don't like surprises!!! LoL

glenn B. 
Évaluation :
5

Very helpful, professional

Andrew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeming W. 
Évaluation :
5

Rob was a great Uhaul agent. He had me in and out within minutes and he was super friendly. I would do business with your establishment again.

Andrew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian L. 
Évaluation :
5

Great service

MARK R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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