Customer Reviews for Nassau Merchandising Corp
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

210 évaluations

8 Albany Ave   Nassau, NY 12123

(518) 766-2051

Location Hours

  • Lun au jeu : 8h45 am à 5h30 pm
  • Ven : 8h45 am à 5h pm
  • Sam : 8h45 am à 5h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(518) 766-2051

8 Albany Ave
Nassau, NY 12123

Services dans cet établissement :

Location Hours

  • Lun au jeu : 8h45 am à 5h30 pm
  • Ven : 8h45 am à 5h pm
  • Sam : 8h45 am à 5h30 pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashpal S. 
Évaluation :
5

The service we received was professionally friendly and very helpful. We would definitely return to this location for use of U-Haul rentals and have had the same outstanding service experience previously. We are very appreciative of the personal touch provided with regard to their customer service at this location.

Tina T. 
Évaluation :
5

Easy drop off, very accommodating personnel.

BARRYDEAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVINJ F. 
Évaluation :
4

Have the rental at the location you said it would be at and not have to drive another 20+ miles for pick up.

bruno B. 
Évaluation :
5

Only issue was when I received a call from Albany stating the size vehicle I requested was not available at the Nassau location. That was not true.

Nafsika S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John-Michael D. 
Évaluation :
5

Online/contactless pick-up is overly intrusive. You should not need to contact my employer or second person to rent a truck.

alexander L. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to work with this business!

Michelle L. 
Évaluation :
5

I have rented at this location several times over the past few months. They are very accommodating and helpful. I plan to rent from them again.

Michelle L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john D. 
Évaluation :
5

I'm very satisfice using U-Haul I will recommend it. and very nice costumer service, very nice people.. :)

Leonel C. 
Évaluation :
4

Truck was making a squealing noise when turning a corner like something was rubbing but other than that it was ok

MARCIAJ S. 
Évaluation :
5

This location is so important and convenient to me. I can walk to and from my home to get my vehicle and leave my personal vehicle at my residence - a HUGE convenience. Danny is super nice and very good to work with. This lication is an essential part of a moving and shaking culture in the Hamlet of Nassau, New York. I am alwys 100 % satisfied with doing business with Nassau Merchandising Company. They ROCK!!

Michelle L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICLOUIS M. 
Évaluation :
5

All went great for us, Danny at Nassau Merch Corp was very helpful and made everything easy for us. Merci.

Lindsy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele A. 
Évaluation :
5

So convenient!

anna O. 
Évaluation :
5

Good Location, great service!

ALEXANDER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Used the website link to take pictures and dropped the key in the box. Worked for me since I'm down the street without a car at the moment! Merci

Dan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R. 
Évaluation :
5

Only issue I had, was credit card machine or whatever wasn't working, tried 3 cards none of them went through. Had to run to an ATM machine and get cash and because I returned it when business was closed we had to go back this morning to pay for additional mileage. Kind of an inconvenience, but other then equipment and blankets were spotless and very good service.

James K. 
Évaluation :
4

When I picked up the Uhaul truck we had to jump it with my jumper cables and car because the truck battery was dead. It died again in Albany, and I had to get someone to come jumpstart the truck again before I could take it back. Uhaul estimated it would be between 60 and 90 minutes before the repair person would arrive, but it only took about 20-30 minutes. The location is fine and I didn't have a problem the previous week when I got a truck there.

Jennifer P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura M. 
Évaluation :
5

Being able to deal with a local business and a person you know is the best service a customer can have.

June V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane I. 
Évaluation :
5

best service at this location Highly recommend

Mario S. 
Évaluation :
5

We cleaned out the truck inside not sure why I got charged 10 $but Other than that everything was perfect

Francene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan L. 
Évaluation :
5

Nothing. Great place to pick up, nice guy, quick easy rental process.

dennis L. 
Évaluation :
5

Nassau Merchandising Corp was also very helpful and receptive. I plan to do more U-Haul business here in the future!

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel Z. 
Évaluation :
5

this location offered good service - the support team offered excellent service - however the original location created a HUGE extra expense from my pocket as Richard Lanphear did not leave the key to truck I originally rented via the internet, in the box nor any other box (we opened ALL of them) - the only box with keys pertained to the truck already rented by another party. THAT was a big disapointment - but as I stated, UHAUL support lady was a solution person - a 10+ .. please thank her on our behalf, she is an asset to UHAUL company.... M. Natalia de Amorim, 518-466-5686/ 518-392-5600

Natalia D. 
Évaluation :
5

Friendly, efficient service. Everything was fine.

mark B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manzur R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

muriel M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service at a reasonable price

john S. 
Évaluation :
1

The truck I booked was not there for me, and I had to take a much smaller truck which resulted in me having to make three trips instead of one. More time taken more gas used and more mileage charged. NOT IMPRESSED!!!!

Brooklin C. 
Évaluation :
5

Very little - the agent Dan Smith was very helpful, friendly and I would recommend anyone using U-Haul from this site. Outstanding job!

Owen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander C. 
Évaluation :
3

Employee was very helpful in taking my truck when a further drop off location was not an option and did not charge me for that drop off

Bailey L. 
Évaluation :
5

It was a larger truck than we wanted but all went really well. We had no problems at all. Very pleased. *****

lorrie D. 
Évaluation :
2

I reserved the truck and paid for it in advance ONLINE. I did not expect a 30 minute process when I arrived to get the truck. I expected just to pick up the key, verify all ok, and leave.

Gary F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M. 
Évaluation :
5

Very professional - Mr Smith went out of his way to be super helpful

Owen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casimir S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D. 
Évaluation :
5

very professional

terry M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelley H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelley H. 
Évaluation :
1

Unfriendly, rude owner. Returned UHaul one day ahead of schedule, wanting to buy new tools for our home in accompanying hardware store. Dropped off van, didn't leave keys in drop box as not arranged in advance, and wanted to visit store when it was open. Was condescended to and wandered around dirty, disorganized hardware store with owner more happy to eat his early morning sandwich than to welcome potential new customers/ neighbors. Won't go back.

KERRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen C. 
Évaluation :
5

Nothing. Outstanding service

Owen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

colleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie P. 
Évaluation :
5

N/A he was great. ??

Keeley J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

colleen C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted B. 
Évaluation :
5

VERY convenient!! Thanks

Tricia L. 
Évaluation :
5

Great help in hooking up trailer. Process was very easy start to finish.

chuck D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony B. 
Évaluation :
4

Have more auto transports available. I had to drive 45 mins to get one for a local move. Merci.

john B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chad T. 
Évaluation :
5

I couldn't have asked for better service. I would definitely use their service again as it fast and local

darlene J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gabrielle S. 
Évaluation :
5

THE BEST!!!

Daniel S. 
Évaluation :
4

It's easily accessable from the highway and staff is great!

Danielle A. 
Évaluation :
4

I was pleased with my experience at this location and will not hesitate renting there again. I rented previously from another U-Haul location in Rhinebeck, NY a few years ago. I was not asked to submit a review following that experience. Had I been asked, I would have expressed my displeasure with the way I was treated at that location. The representative in Rhinebeck should visit the Nassau location and learn how to treat customers!

eddie K. 
Évaluation :
5

Great service at pickup location, easy to work with, highly recommend

Barry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Friendly, helpful check-out - truck clean, ran beautifully.

Beth L. 
Évaluation :
5

Dan was helpful. Everything went well!

Gregg B. 
Évaluation :
5

Excellent service we would use again. Thank you.

Bev T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
4

friend picked up van for me

GEORGE J. 
Évaluation :
5

ONLY issue I had was the man at the counter (who I actually only woke w via phone bc my friends picked truck up) he was a tad mean... Though I could just be oversensitive. He didn't understand my situation and kind of insulted me. Maybe next time he'll be in a better mood... Not everyone grows up living a normal life and he failed to understand that.

Samantha B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George E. 
Évaluation :
5

Very good customer service very friendly and accommodating

Kyle C. 
Évaluation :
5

Easy location, not busy or inconvenient and funny staff!

Alexander F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
1

I went in and reserve a truck three weeks in advance and came in on the day that I was supposed to pick it up and he sent me to pick it up on the mass border instead of him picking it up also when I went to return it on Sunday he was closed and today I revived a phone call from the state troopers stating that I owe him 120 dollars and some change and that the truck came back on a eithe of a tank and that's what I pick it up with he went straight to the police with out contacting me first as if I was not paying for the truck and had no intention on paying for the truck but little did he know I already payed for the truck on rt 20 don't know how he does any rental out of that store looks like it should be shut down poor rep for the uhaul company I will never go back there again thanks

Christpher P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary K. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page