Évaluations des clients Nassau Merchandising Corp

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Nassau Merchandising Corp

Cote générale :

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Mario S. le

Évaluation :

best service at this location Highly recommend

Francene S. le

Évaluation :

We cleaned out the truck inside not sure why I got charged $10 but Other than that everything was perfect

Susan L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis L. le

Évaluation :

Nothing. Great place to pick up, nice guy, quick easy rental process.

Larry B. le

Évaluation :

Nassau Merchandising Corp was also very helpful and receptive. I plan to do more U-Haul business here in the future!

Todd S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalia D. le

Évaluation :

this location offered good service - the support team offered excellent service - however the original location created a HUGE extra expense from my pocket as Richard Lanphear did not leave the key to truck I originally rented via the internet, in the box nor any other box (we opened ALL of them) - the only box with keys pertained to the truck already rented by another party. THAT was a big disapointment - but as I stated, UHAUL support lady was a solution person - a 10+ .. please thank her on our behalf, she is an asset to UHAUL company.... M. Natalia de Amorim, 518-466-5686/ 518-392-5600

mark B. le

Évaluation :

Friendly, efficient service. Everything was fine.

Manzur R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

muriel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john S. le

Évaluation :

Excellent customer service at a reasonable price

Brooklin C. le

Évaluation :

The truck I booked was not there for me, and I had to take a much smaller truck which resulted in me having to make three trips instead of one. More time taken more gas used and more mileage charged. NOT IMPRESSED!!!!

Owen P. le

Évaluation :

Very little - the agent Dan Smith was very helpful, friendly and I would recommend anyone using U-Haul from this site. Outstanding job!

Mary T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bailey L. le

Évaluation :

Employee was very helpful in taking my truck when a further drop off location was not an option and did not charge me for that drop off

lorrie D. le

Évaluation :

It was a larger truck than we wanted but all went really well. We had no problems at all. Very pleased. *****

Gary F. le

Évaluation :

I reserved the truck and paid for it in advance ONLINE. I did not expect a 30 minute process when I arrived to get the truck. I expected just to pick up the key, verify all ok, and leave.

darlene H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Owen P. le

Évaluation :

Very professional - Mr Smith went out of his way to be super helpful

Casimir S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry M. le

Évaluation :

very professional

shelley H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelley H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERRY M. le

Évaluation :

Unfriendly, rude owner. Returned UHaul one day ahead of schedule, wanting to buy new tools for our home in accompanying hardware store. Dropped off van, didn't leave keys in drop box as not arranged in advance, and wanted to visit store when it was open. Was condescended to and wandered around dirty, disorganized hardware store with owner more happy to eat his early morning sandwich than to welcome potential new customers/ neighbors. Won't go back.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Owen P. le

Évaluation :

Nothing. Outstanding service

colleen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keeley J. le

Évaluation :

N/A he was great. ??

colleen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia L. le

Évaluation :

VERY convenient!! Thanks

chuck D. le

Évaluation :

Great help in hooking up trailer. Process was very easy start to finish.

DAVID B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john B. le

Évaluation :

Have more auto transports available. I had to drive 45 mins to get one for a local move. Thanks.

chad T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene J. le

Évaluation :

I couldn't have asked for better service. I would definitely use their service again as it fast and local

brenda H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gabrielle S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. le

Évaluation :

THE BEST!!!

Danielle A. le

Évaluation :

It's easily accessable from the highway and staff is great!

eddie K. le

Évaluation :

I was pleased with my experience at this location and will not hesitate renting there again. I rented previously from another U-Haul location in Rhinebeck, NY a few years ago. I was not asked to submit a review following that experience. Had I been asked, I would have expressed my displeasure with the way I was treated at that location. The representative in Rhinebeck should visit the Nassau location and learn how to treat customers!

Barry D. le

Évaluation :

Great service at pickup location, easy to work with, highly recommend

JAMES D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth L. le

Évaluation :

Friendly, helpful check-out - truck clean, ran beautifully.

Gregg B. le

Évaluation :

Dan was helpful. Everything went well!

Bev T. le

Évaluation :

Excellent service we would use again. Thank you.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE J. le

Évaluation :

friend picked up van for me

Samantha B. le

Évaluation :

ONLY issue I had was the man at the counter (who I actually only woke w via phone bc my friends picked truck up) he was a tad mean... Though I could just be oversensitive. He didn't understand my situation and kind of insulted me. Maybe next time he'll be in a better mood... Not everyone grows up living a normal life and he failed to understand that.

George E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle C. le

Évaluation :

Very good customer service very friendly and accommodating

Alexander F. le

Évaluation :

Easy location, not busy or inconvenient and funny staff!

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christpher P. le

Évaluation :

I went in and reserve a truck three weeks in advance and came in on the day that I was supposed to pick it up and he sent me to pick it up on the mass border instead of him picking it up also when I went to return it on Sunday he was closed and today I revived a phone call from the state troopers stating that I owe him 120 dollars and some change and that the truck came back on a eithe of a tank and that's what I pick it up with he went straight to the police with out contacting me first as if I was not paying for the truck and had no intention on paying for the truck but little did he know I already payed for the truck on rt 20 don't know how he does any rental out of that store looks like it should be shut down poor rep for the uhaul company I will never go back there again thanks

Chris M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT ' K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

The equipment was new, clean, and I felt confident it would get the job done. The gentleman who checked me out was slow because of inexperience with the process but he maintain calm, professional attitude. Not a bad experience at all.

Ernest R. le

Évaluation :

The store manager was very efficient and knowledgeable. The vehicle was clean and the rental was perfect, everything went very well. The truck was easy to drive, had good mirrors and comfortable seats.

Tom T. le

Évaluation :

Where I picked the trailer up was great. The gentleman was very nice and helpful. The Uhaul main office line though, the girl was rude and not experienced. I ended up driving 45 minutes to get the trailer. I could of used a 7K instead of the 7.5K trailer. The 7k was 10 minutes from my home.

John M. le

Évaluation :

Prompt, fast and courteous attention was provided by owner, Dan Smith. Will certainly recommend location to others.

Deborah H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. le

Évaluation :

was overcharged $12 for less than a 16th of a tank

donald W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ephrat D. le

Évaluation :

i reserved a truck in a different location. Was greatly disappointed when the original location did not have the truck. Had to travel an an hour to get another truck. Had to pay the moving help extra to wait for truck. Greatly disappointed,

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james W. le

Évaluation :

I only needed the trailer for 2 days but was told because it was one way I had to take the 5 day bundle. This cost near $500. I could have just paid for the time I really needed it for, 2 days, and saved a lot money. Not happy with that at all.

EARL P. le

Évaluation :

i would like to buy a used one

patricia J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryann W. le

Évaluation :

Service was great.

DANIEL S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK A. le

Évaluation :

I was told I could drop it off anywhere.Then on my trip, I received a text to drop it in Waterbury CT, I went over my miles by seven miles.I showed the text to the manager, Kevin and he waved the seven miles and didnt charge me.Now thats taking care of your customer's, we are moving again in a year and plan on renting u-haul again. Thank you

Matthew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L. le

Évaluation :

I went to this location before renting a cargo trailer and they were very helpful in answering questions that I had. Dropping off the trailer was quick and easy.

ROSAIRE H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. le

Évaluation :

very easy to access.... helpful....

Sharlene B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALANA T. le

Évaluation :

the truck had scratches all over the sides that were not marked had to wait to get them marked top sides and corners it wasnt swept inside the cab and the cup holder was full of ashes and when told he marked on the paper but did not clean it it stunk like an ashtray the worst I've ever rented I feel like I should get a partial rental return

DONALD M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.