Customer Reviews for New Furniture Factory LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

495 évaluations

1464 E Main St   Rock Hill, SC 29730

(803) 335-4250

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 10 am–6 pm
  • Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/27/2024: Fermé
  • 7/28/2024: Fermé
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noland L 
Évaluation :
5

Great service and very friendly.... thank you for that!

LaDawn A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

otis g 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H 
Évaluation :
3

All I did was drop it off at this location but they were very friendly

david r 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEEORGE H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWNTEL G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashida P 
Évaluation :
5

excellent care and service. The two gentlemen who served us were very friendly.

LUIS S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akira G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARAMARZ A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H 
Évaluation :
2

Never been charged per mile when renting from actual Uhaul facilities. So it was just more expensive than I've ever paid before. Next time I'll definitely go to a Uhaul location

Tyshawn S 
Évaluation :
5

Great service and very friendly.

Ariana G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriela S 
Évaluation :
5

Nice n friendly customer service Building was very clean

DONNA S 
Évaluation :
5

Very nice clean environment the individuals were very nice and friendly

DONNA S 
Évaluation :
5

Great experience!

Damon V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homayoun A 
Évaluation :
5

Every things was ok, it could have been a little cleaner than it was, but ,I would used it again and recommend its to my friends and family. I am please with the U-Haul and I will not let a little dirty stop me from using the U-Haul the truck again. I am please with the location you're in. Thank You

Helen W 
Évaluation :
5

no problems great experience

Richard C 
Évaluation :
5

Nothing, perfectly fine.

Lawanda M 
Évaluation :
5

Location was closed but very safe and easy to access.

Robert H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances H 
Évaluation :
3

The trailer was dirty inside. The gentlemen that helped me hoo the trailer up was very kind.

Dave G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homayoun A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M 
Évaluation :
3

Start doing discounts or start up a cloud where there can get 10’20 percent off on there third rental’s

CATINA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D 
Évaluation :
5

Owners of the store were friendly

Wesley C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM S 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travell S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKSON S 
Évaluation :
3

Uhaul is a secondary business at this location. I don't like it when Uhaul makes me travel so far for pickup and drop-off locations.

Mark S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey T 
Évaluation :
5

Have a list of landfills and dates they open for in town moves.

jaquese l 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward G 
Évaluation :
5

Easy quick transaction and return. Very friendly staff and helpful in attaching/detaching trailer.

Lisa S 
Évaluation :
5

the service was great , and they helped me save at least 60$

Lance R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

helen h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homayoun A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A 
Évaluation :
4

They were very helpful.

TANGILA M 
Évaluation :
3

I was falsely accused of not returning the trailer I rented. After asking me twice where I left it, they finally found it. I called to follow up and dude had a tone and an attitude towards me.

CHRISTOPHER J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L 
Évaluation :
5

The only place I enjoy renting from. Easy fast and great service

JOSH H 
Évaluation :
5

Great service. The guys were very helpful with all my questions. Will definitely be back to rent from them again

JOSH H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul E 
Évaluation :
5

Staff was very friendly. Everything went smoothly and fast.

LASHAY H 
Évaluation :
1

The guy tried to over charge me for no reason. And I returned the u haul 3 hrs early. I feel like he tried to scam me

Christopher S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARAMARZ A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deidre L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homayoun A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christie W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
5

Please don't recommend anymore the company we selected to help us to move in your website "true moving specialist", this guy who was coordinating didn't tell the two people who arrived the right information, they told us that they answered an add on Craigslist! I needed two men and they sent a man and a small 100 lbs woman so basically I helped the guy move my stuff. I have children in my home, there was no background check on the people who came to help us move. The person who hired him has no idea who they are, what if the people who contacted him were dangerous and had other intentions when accepting the job? Thank God these people who worked with us are were safe I guess and there were no issues. Like I said, the way that company works is irresponsible, dangerous, and disappointing to say the least. Please stop allowing this company as part of your list is my recommendation. I allowed trusted them because you have them on your website as an option to choose from.

Jose P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mac A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIRDRE L 
Évaluation :
1

After the representative got me checked in he gave me the keys for the truck. I asked if he was going to move it and hook up the trailer and he said no you can do it. That is the first time I have ever had a U-Haul location not hook up the equipment. In fact most places have everything hooked up and waiting when I arrive. The truck was dirty on the inside of the cab and the cargo area. When I hooked up the trailer and connected the lights I checked to make sure they worked. The left turn signal wasn't working but was on when the headlights were turned on. I unplugged the wire connector and noticed one of the prongs was damaged. Since no one from the location was there to help, I had to take a new light extension cable off another trailer sitting next to mine. Horrible service!!

Marc W 
Évaluation :
4

Make sure it's clean for the next person it had a lot papers from previous renters I'm assuming

CHANDRA S 
Évaluation :
5

Very convenient and fast service!! Thank you!

Russell W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lukas W 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William N 
Évaluation :
5

Fast and easy!

Ebony M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S 
Évaluation :
5

No fault of the owners of the facility but one of the tires was 75 % flat which caused some inconvenience but we were able to get to a air pump machine and get it drivable. Other than that everything was top shelf, especially dropping it off. It took less than 5 minutes .

Curley W 
Évaluation :
3

Was a little hard to find and not inviting. Attended displayed great customer service

Eric F 
Évaluation :
5

New Furniture Factory pick up and drop off was excellent. They were friendly and helpful. The process was easy and convenient.

LaVern H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James e 
Évaluation :
5

Great service

Patrick W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W 
Évaluation :
5

No appointment. They were very helpful and professional. I will return there and tell others

Walter B 
Évaluation :
5

This is an awesome location.

Albert M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ismael m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya G 
Évaluation :
1

The first truck was infested with Roaches (I have pictures) and the first trailer when we came back to get it had a flat tire.

Mary A 
Évaluation :
3

It had water in the door handle on the driver side, the window handle was broken on the passenger side, and there was a plastic bag in the cabin.

Alexandra O 
Évaluation :
4

I don't understand why we rented a trailer to go from Florida to Pennsylvania a few weeks ago for about $140 and then rented a trailer to go from Pennsylvania to South Carolina this week and it cost $550.

Christopher B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M 
Évaluation :
1

My truck was disgusting it was filthy dirty I don't scrub the inside of it and you gave me a gas tank a quarter of a tank I will never ever use your service ever again I will look elsewhere and I will never recommend your service to anyone

Linda D 
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