Customer Reviews for Obies Towing and Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

230 évaluations

21375 Hwy 20 W   East Dubuque, IL 61025

(815) 747-2116

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–4 pm
  • Sat-Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(815) 747-2116

21375 Hwy 20 W
East Dubuque, IL 61025

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–4 pm
  • Sat-Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M 
Évaluation :
3

There were no personnel available as we dropped off on a Sunday The site is not marked very well. Leading me to wonder if it was the correct location

Patrick P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNDAL A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L 
Évaluation :
4

Trailer didn’t handle as well as we hoped - bouncy - otherwise it was fine.

Kelley S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w 
Évaluation :
5

Great service as usual from Obies.

MIKE V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G 
Évaluation :
5

My reservation was exactly what I had planned online. The pickup and drop off was very easy and the employees at Obies Towing and Service were very helpful. I would definitely use them again for any moving needs. Merci.

Justin N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina L 
Évaluation :
3

My trailer had obviously seen some hard use with time. The door was hard to open and close and the exterior decals were pealing.

GREGORY M 
Évaluation :
2

On the website, we pre-ordered moving blankets, they did not have a single blanket causing a delay in moving. We tried to leave and were blocked in for 15 minutes by a train just sitting on the tracks( I know not any fault of the haul place) but the location is horrible.

Abeer A 
Évaluation :
5

Excellent, courteous, and friendly service.

Steve W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle D 
Évaluation :
5

All went very well. Friendly and very helpful service!

mark h 
Évaluation :
5

The trailer worked great. It towed perfect, never had an issue at all.

James G 
Évaluation :
5

I had a small challenge picking up truck online but fortunately they were open at the time if pickup, so I arranged for that in person.

Carla N 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura B 
Évaluation :
5

People great to deal with.

MIKE V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne K 
Évaluation :
4

Didn’t have 2wheel dolly I requested

PATTI S 
Évaluation :
4

Charged for 3 days when only reserved and used 2 days. Very helpful rectifying this, but shouldn't have happened to begin with.

Steve K 
Évaluation :
5

I have been to other locations. They seem more corporate and way less personal. I think this is a family owned business where they value their customers and it shows. I would go out of my way to deal with them again. A+++++

MIKE V 
Évaluation :
1

Send them to Penske

Mark C 
Évaluation :
5

Very helpful people

Robert W 
Évaluation :
5

Excellent service, and a great shop. Will use again! Thank you.

DUSTIN P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon C 
Évaluation :
4

Everything went smoothly. I was impressed the the quality of the truck: clean, good tires, ran well. The only thing I would prefer would be for the trucks this size (20 ft) should have diesel engines. So much more torque and much better fuel mileage.

Peter K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S 
Évaluation :
5

everything was easy. Helpful staff.

Gary T 
Évaluation :
3

Convenient drop off

Wendy C 
Évaluation :
5

They were fast and efficient. Ready for me when I arrived. Made the return of truck simple and explained everything in depth

Elizabeth T 
Évaluation :
5

The trucks were lined up and ready upon arrival The owners were kind, efficient, knowledgeable, and helpful. No, they were better than words can describe. We were caught in a small blizzard and our house closing was moved to a week later than expected. I called Obies and by the next morning, the Regional Manager called me with an extension time--at no further cost to us! WOW! I cannot speak any more highly of Obies--the ONLY place in the Dubuqueland area to go for a U-Haul rental! Ken Resch

KENNETH R 
Évaluation :
5

Great experience. Fast and Friendly

Robert F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEONE M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole H 
Évaluation :
5

Most questions were not applicable - as we dropped off during a snowy blizzard.

James F 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M 
Évaluation :
3

Could not have asked for a better experience!!!

CHANCE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy E 
Évaluation :
4

EVERYONE VERY, VERY HELPFUL. IN GETTING PAPAERWORK DONE & GETTING EQUIPMENT READY FOR HOOKING UP.

don z 
Évaluation :
4

Truck needed front end parts and alignment. Otherwise ok.

Shawn S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon S 
Évaluation :
5

Obies did an excellent job regarding a change I desired with the original agreement. It took numerous calls and time to navigate the site to make the changes. Appreciate the excellent customer service.

Charles L 
Évaluation :
5

Seemless rental. Obies Towing does a great job with UHaul rentals

Herbert C 
Évaluation :
5

Good to go!

Jeff C 
Évaluation :
5

Very easy !! Great ppl in East Dubuque!! 100 %

susan j 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H 
Évaluation :
5

N/A was a smooth operation.

Emily K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL M 
Évaluation :
5

Thankfully Obie's happened to be open, otherwise I would never have gotten a truck. The self-service, 24/7 truck share app is useless and did not work at all!

Shane R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith y 
Évaluation :
5

Staff at Obie's was very friendly. Drop off was so easy.

Sandra E 
Évaluation :
5

Nice people to do business with!

Chris W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HELEN L 
Évaluation :
5

Excellent service, friendly, professional and efficient. Very helpful to use online service

John F 
Évaluation :
5

Nothing, perfect experience!!!👍👍👍

Lawrence S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony F 
Évaluation :
2

Check equipment when it’s returned so it’s ready to rent

William F 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin C 
Évaluation :
3

My reservation was for 10.am...my truck was not available..I was.told i.would recieve a call when it would be ready..I waited over an hour and called back..still no truck so I had no choice but to get a bigger truck of which was the only one available and bigger than what I needed..put my move back over 2 hours which set everything else off..was a very stressful day due to it

Kitten C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Syren W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles d 
Évaluation :
5

Tires were low on trend

Gary W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMY E 
Évaluation :
5

Nothing - always helpful and friendly.

Bernard B 
Évaluation :
4

Very nice people to work with.

SUE S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A 
Évaluation :
5

Professional service, well maintained business, highly recommended for all your auto needs as well.

Ralph M 
Évaluation :
5

Tyler was very helpful

Terry S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M 
Évaluation :
5

S.O.

Leah H 
Évaluation :
5

The owners were very nice and helpful- will return to them if ever need to rent again!

dan s 
Évaluation :
5

Very easy and pleasant experience

jeff h 
Évaluation :
3

I was scheduled to drop the U-Haul off in DIckeyville, WI. I called the day of to make sure it was OK to drop it off there, and I was told they were full and a rep from U-Haul was supposed to have called me to tell me. So, I had to take it to East Dubuque, IL, on a whim. The personnel at Obie's were very helpful. More helpful than the Dickeyville Store

TYLER P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN F 
Évaluation :
5

No recommendations. Staff was friendly and helpful. Equipment was in good condition and perfect for the purpose.

Bernard B 
Évaluation :
3

We couldn’t leave because of train.

Mitch S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL M 
Évaluation :
5

Rien

byron a 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIMAN A 
Évaluation :
5

Very nice lady that did my paperwork. Helpful and courteous. If I would need a rental, these people would be 1st on my list. Thank you!!!

Gordy H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody U 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIMAN A 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page