Évaluations des clients Outbox Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Outbox Self Storage

Cote générale :

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Harry N. le

Évaluation :

I selected a different location to drop off the equipment. When I got there, they told me they could not accept it and directed me to another U-Haul location to drop it off. The second location first told me they could not accept it, before they agreed to take it. I expected that when I selected the location to drop off the equipment, I could drop it off there.

Sarah R. le

Évaluation :

More lighting in the parking lot at night would be great.

Addison F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rossell W. le

Évaluation :

It was a of lock and a lot of blankets in the rear

Constance C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean E. le

Évaluation :

Lady was fast and polite.

Feore R. le

Évaluation :

This negative review is based on the terrible experience I had at the location on Tryon Rd in Charlotte. My reservation listed that location to pick up the truck and I still have the email to prove it. Upon arrival I was told that not only did they not have the truck I reserved, my pick up location had changed without my knowledge. The service I received at the Tryon Rd location was among the worst of my life. No compassion, no acknowledgement of a mistake, and certainly nothing close to an apology. Thank you U-Haul for an absolutely terrible experience.

Mason B. le

Évaluation :

Inside had leaves and dirty blankets. Other than that great service!

JAMES K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

They cut my lock but waived my additional day as a remedy. Couldn't be happier! The young lady that checked me out was awesome and deserves a raise! I believe her name is Kimberly. Do it... she's a gem!

Brian W. le

Évaluation :

Warm, friendly and inviting ... superior service from the “new” girl ... thank you sincerely ...

Marcus J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanny P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol c. le

Évaluation :

We dropped the truck off after hours. The drop off instructions were very confusing. After about 10 minutes of trying to figure it out we just put the keys in the box.

John a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

albert d. le

Évaluation :

Everything was fine until I went to drop off the U-Haul truck, that process took way longer than it should have.

William W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee T. le

Évaluation :

Great customer service but the person who was opening didn’t show up on time so me and a few people were waiting outside for them to get there.

Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. le

Évaluation :

More parking in the front

Shaquora S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

foxton L. le

Évaluation :

no phone number available to call rental location (800)468-4285 dint have a contact as well that they were allowed to give to customers only internal number rental location have no one to check in trailer during rental hours posted went back multiple times and no one was present.

Richard F. le

Évaluation :

Easy to park and leave keys. Good drop off location.

monique s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.