Customer Reviews for Paper Party House
(U-Haul Neighborhood Dealer)

923 évaluations

633 Warren Ave   Portland, ME 04103

(207) 956-5551

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 4 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(207) 956-5551

633 Warren Ave
Portland, ME 04103

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 4 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

S.O.

Andrea J 
Évaluation :
4

I actually dropped it off n put the keys in the drop off because I was unsure where to go.

Tina H 
Évaluation :
5

The location was great- but I found the website awkward and wasn't able to use it. Once we got face to face at the actual location- they were efficient and very pleasant to deal with.

Peggy C 
Évaluation :
5

Lovetge bee Dodge can

Michael K 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIAN M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P 
Évaluation :
5

Excellent office, best I’ve been to by far

Michael S 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Branden P 
Évaluation :
1

How is it that this location has such good reviews compared to the deplorable location at Marginal Way in Portland? I have now had two horrible experiences that have cost me time and money due to their apathy and negligence. I will never rent from these people again.

Patrick C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chrysanthi L 
Évaluation :
5

uhaul app is always a problem in some manner.

Andrew P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B 
Évaluation :
5

Everything was good.

Michelle S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robyn M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faysal F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C 
Évaluation :
5

The process was quick and easy. Will rent from them again.

gary e 
Évaluation :
5

Professional, friendly service, Easy space for dropping off the trailer. Merci!

Kim B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hanna L 
Évaluation :
5

Friendly customer service!

Carolyn W 
Évaluation :
5

Nice people.

Dennis G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd H 
Évaluation :
5

The dropoff is a real pain with the app as cellular at this location is minimal at best.

Michael K 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C 
Évaluation :
5

Nothing.

David A 
Évaluation :
5

In person checkout and night drop return with paper party house was efficient, pleasant. Prior attempt to use U-Haul app for checkout and return was just too cumbersome. Uploads of information and photos just stalled out and added about 40 minutes to my return in a dark parking lot and not the safest location and it was never quite clear if the U-Haul system knew the asset was checked back in.

Michael H 
Évaluation :
5

While the unit was well maintained and the loading area was clean, I thought a little more effort in the cab could have been taken to just take a wet wipe and wipe down the steering wheel, dash and cup holding area. Other than that it was a good experience. Great customer service on both ends. The unit ran out well. It took me just a few minutes to wipe down the inside of cab with a handful of wet wipes. I probably get this practice from my days as a bus driver. I would use and recommend Uhaul to family and friends.

Paul J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B 
Évaluation :
3

Very little signage at the address. It was in back of a "Party Store" Representative took no interest in a light problem on a returned trailer.

John P 
Évaluation :
5

The Customer Service is really great! Your staff make the check out process simple and easy. It would be really helpful to have an Extra Large UHAUL sign on the road. I tell people a d friends about this location all the time, but they miss it because there arnt any signs on the billboard, except for the "Party place" sign.

justin t 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william g 
Évaluation :
5

Ty

Michael B 
Évaluation :
5

none

John M 
Évaluation :
5

Very easy transaction with rental at Paper Party House.

Wayne B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bianca L 
Évaluation :
5

Be sure the tank is full, a little below full, I returned it with more gas. Other than that a good experience. Staff was friendly and easy to deal with.

Rob L 
Évaluation :
5

It was a little hard to tell which door to use to find the office. But overall the experience was very positive and I will use them again as well as recommend them to others. Great customer service!

Hillary W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis D 
Évaluation :
5

The team for drop-off was much easier and more welcoming to deal with. The facility had plenty of space in the parking lot for the family member following me in the truck.

Michelle M 
Évaluation :
5

The service and selection at this location is excellent. I rented four trucks and vans over a three week period to move. U-Haul made this huge transition much less stressful. The trucks were available. clean , and easy to use. Merci.

Karen P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan P 
Évaluation :
5

This place was great for renting. The U-Haul app is a bit quircky. Just know that when you need to check the boxes that you read the agreement you have to click the link to the documents, scroll to the bottom, click agree and it will automatically check the box for you.

Stanley B 
Évaluation :
3

Still waiting for the refund on erroneous charge. Other than that, fine experience.

Olivia L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M 
Évaluation :
5

No comment

BERNARD T 
Évaluation :
5

Excellent van and service! Thanks.

CONNIE G 
Évaluation :
5

I would keep enough moving blankets in stock. For there were none left on Sat at 11:00 when I really needed them!!!!!

Cathryn H 
Évaluation :
5

Pretty quick drop off. I took my car off the auto transport trailer, lined it up where I was told and the employee detached the trailer. It was easy!

Zachary M 
Évaluation :
5

Nothing, everything went so smooth

Alfred v 
Évaluation :
3

Officetucked away in large building. Hard to find.but once inside, quick service

TOM C 
Évaluation :
5

Needed 5x9 trailer with ramp. Only remote location had one. The Party Store very good to deal with. Good reps.

Timothy G 
Évaluation :
5

.

James M 
Évaluation :
2

Steering wheel was crooked and engine light was on. Vehicle was not well maintained, and was charged for using 1/4 tank of gas when we only drove 20 miles

Caroline G 
Évaluation :
5

Things went well first time I have done a mobile pick up …….. it was slightly confusing at first and the billing seemed confusing but I'm sure it's more me then you:) The Van was really nice and useful. Merci

Nelson P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda n 
Évaluation :
5

I always get great service at this location.

Steven C 
Évaluation :
1

When I arrived to pick up the truck the key was not in the lock box. I had to wait until the paper party house opened to get the key from the cashier who had it in his pocket.

Seamus W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judd T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti C 
Évaluation :
3

Pretty bad exhaust leak on the engine of this truck, had to keep a window open because of the fumes. Check engine light was on as well. Truck needs an alignment or tires balanced, very jumpy.

Wayne M 
Évaluation :
5

After hours drop off. Easy and convienient

Elizabeth K 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rusty m 
Évaluation :
5

It was perfect Ty very much

John E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C 
Évaluation :
5

Thanks

Joe M 
Évaluation :
3

Van was filthy. Used a container of clorox wipes just so we could sit on the seats. Fuel gauge didn't work properly and the engine rattled loudly all the way to Boston and back. We've rented for many a college move-ins-dirtiest van by far.

Christopher R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth k 
Évaluation :
1

Indifferent staff, pickup truck was filthy and smelled like cigarettes. Will never do business there again.

Christopher M 
Évaluation :
4

Vehicle was clean overall but previous customer left moving blanket wrappers in the back. Process was easy for rental. I'll use this location again

Kevin M 
Évaluation :
5

Everything was fine ! In fact I was in a tough spot and really needed the truck . U HAUL came through! Thanks

matthew i 
Évaluation :
5

service of uhaul reps was excellent. truck smelled of cigarettes.

Evan D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill T 
Évaluation :
5

Great customer service!

Robert G 
Évaluation :
5

The two gentlemen that check me out we so great! I shoed UK at 4,59 and they let me in and took great care of me! They we super great despite me showing up at closing. Totally recommend the place!

justin t 
Évaluation :
5

The people are great to work with!

Ray P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzy L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA F 
Évaluation :
5

The guys were great! I couldn't have asked for a better pick up/drop. Sometime the reasoning for renting is stressful, for me it was but I was also having a string of bad luck. This easy rental and extremely helpful and great crew made this a big win for me personally. Sounds silly but I needed this type of customer service today! Thank you a million times to this group/location. I will always go back to this location when I need to rent a uhaul. Chris Robichaud

chris r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff B 
Évaluation :
5

Remind customer to walk around and inspect vehicle with provider to note any preexisting conditions as well as confirm gas tank at level statedon paperwork. Perhaps let client upload photos to your site of same. I didn't see your text to do above until I had reached my destination.

cathey w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill T 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page