Customer Reviews for Paradise Chevron
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1233 évaluations

5647 Paradise Blvd NW   Albuquerque, NM 87114

(505) 897-1090

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 7h30 am à 6h pm

Services dans cet établissement :

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(505) 897-1090

5647 Paradise Blvd NW
Albuquerque, NM 87114

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVAN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory H. 
Évaluation :
5

The shop owners were very helpful and friendly.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN K. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful at this location. Definitely one of the best experiences I've had from a customer service standpoint. I wish there was a reduced rate for short term rentals. I only used the vehicle for ~3 hrs locally. 80 $feels like a lot.

Marlena L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffiney M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey H. 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful

Luanne T. 
Évaluation :
5

Great experience!

Brittany D. 
Évaluation :
5

Rien

JAY ALLEN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra L. 
Évaluation :
5

Great service

David R. 
Évaluation :
5

Ron the owner of the Paradise hills gives great customer service. Je les recommande chaudement.

Frederick S. 
Évaluation :
5

Great service

Saul F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Extremely friendly and professional.

Cecelia B. 
Évaluation :
5

It was quick and easy, staff very friendly. Person who rented seemed to know everyone coming in. Super good experience.

Jeremy C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ammy J. 
Évaluation :
5

Very helpful and pleasant to do business with. I will rent from this place anytime I need a truck.

Susan E. 
Évaluation :
5

The agent who checked me in was extremely helpful and friendly. She took the extra time to sweep out the cargo haul right in front of me even though it was already extremely clean. I felt that was going the extra mile for customer satisfaction. Overall 10 out of 10.

Charles B. 
Évaluation :
5

The process was easy and the staff was very friendly. Definitely recommend this place.

Joshua B. 
Évaluation :
4

PARKING HERE IS A BIT TIGHT, BUT THESE FOLKS ARE GREAT PEOPLE!

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE L. 
Évaluation :
5

Great experience. Very professional personnel!

Michelle D. 
Évaluation :
5

Very helpful and made recommendations as to what I needed.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa G. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off.

Troy M. 
Évaluation :
5

Go to Paradise Hills Chevon for your Uhaul great customer service very professional and cordial Thank you!

Donna C. 
Évaluation :
5

Nothing! The truck was the cleanest I've had with uhaul. The lady that helped me check the truck out was super nice and helpful. Merci.

Jeffrey T. 
Évaluation :
5

Ron was awesome and very helpful.

Behrooz M. 
Évaluation :
5

Nothing, they were wonderful. I will be renting again.

rachel C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Behrooz M. 
Évaluation :
2

More room to move vehicle around. It's to small the area

Rene O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
4

The blankets I ordered were not in the truck, but the manager responded quickly when I went back to het them.

Daniel H. 
Évaluation :
5

Great customer service and would recommend uhaul on paradise.

james C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G. 
Évaluation :
5

Just wanted to say thank-you to the staff..

Jennifer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer J. 
Évaluation :
5

These people are very nice and helpful

Donald G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
5

Very professional, helpful staff.

Bruce S. 
Évaluation :
1

I mentioned the bald tire to the staff who just brushed it off and continue to check out. I brought the vehicle one day sooner and more gas than what i picked it up with. Im Just dissatisfied with the unattention to the unsafe tire.

Noe D. 
Évaluation :
5

Everything was great. Thank you

Tyron M. 
Évaluation :
5

I love this location for gas, smog, and now a Uhaul. The owners are amazing and offer awesome customer service! I am beyond grateful for the simple pick up/ drop off and overall experience.

Nancy O. 
Évaluation :
5

I had to go pick up 15 - 20 boxes that were found at my parents house, that belong to me. The truck I rented for the day not only made the trip easier, it SIPPED gas on the 180 mile round trip journey in 105 degree heat WITH the A/C going the entire trip. I received the most courteous service at every stage of the process, as this was the first time I have ever rented a vehicle in my life. Thank you Paradise Chevron/U-Haul, Albuquerque, N.M. I know I will be able to count on your courteous service if needed in the future.

Don L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WYNN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mauricio L. 
Évaluation :
4

Darren was awesome!

Paul A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby S. 
Évaluation :
5

Everything about the process and the truck was great. The only problem is that I did not receive a copy of the final rental receipt, which I was told would be sent in email.

Marilyn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

I was too distracted to make note of the employees' names and I feel really bad about that because they were wonderful. They were efficient with the checking in/out of the truck, but also kind and empathetic regarding what I was dealing with. Merci encore.

Monica P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur Y. 
Évaluation :
5

Staff was very cordial and helpful

Rob G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynne M. 
Évaluation :
5

Aucun

Keith R. 
Évaluation :
5

Nothing... this is a great place. Awesome people to be around.

Ricky R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN K. 
Évaluation :
5

Any time I need to rent a vehicle to move I use this location. The staff is friendly and professional. The truck was ready to go and I didn't have to wait long picking up or dropping off. The truck had a new feature that was in concept a good idea but in practice... just awful. The addit is on of the furniture blankets and dolly, to a bracket, bolted to the truck. They got in the way during loading, a lot. Not fun/ safe when you have a 200 lb entertainment center in one hand, and trying to move the stupid bag with other.

Joseph O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC W. 
Évaluation :
5

The people at Paradise Chevron were extremely friendly and though busy with other business managed to start my check in almost as soon as I walked in the door. The issue I do have concerns a general U-Haul policy (I say this because this issue has occurred previously so I assume it is U-Haul policy). This location is not where I made my reservation, it was not convenient to my actual location (I had no vehicle). It should not, if customer service is important, be the customer's responsibility to have to traipse all over the Albuquerque/Rio Rancho, NM metro area to pick up a rental vehicle. If I reserve a vehicle (a month in advance in this instance) at a specific location the vehicle should be at that location on my pick up day. Yes, I did receive 24 hour notice the truck would be at a different location than where I actually needed it to be. That means to me, if a company was interested in customer service, the two U-Haul franchises had 24 hours to get the truck to where I needed it. Should I have need of a truck rental in the future this issue will be on my mind as I choose my rental company.

John S. 
Évaluation :
5

Great friendly helpful owners A+A+A+A+A+ Thanks Again for your help

Carla M. 
Évaluation :
5

very friendly in both locations and helpful.

James C. 
Évaluation :
5

No improvement needed they are top-notch service

Willis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fredrick W. 
Évaluation :
5

Everyone was very polite and friendly. So good to be with people that understand the principles of good service.

John B. 
Évaluation :
3

I put gas in and it was above of where it was when I left. They charged me for two gallons and when I called, they said they would credit me the gas charge. It was not credited. This is the second time this happened at this location. They did not go over extra charges before I left the facility , just charged me. Will not go there again. And will not recommend.

Dorothy S. 
Évaluation :
5

Nothing, great customer service

Ana M. 
Évaluation :
5

Merci!

CONSUELO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Friendly and efficient

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
4

Could not assist with mileage error on contract.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY D P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiderio R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn H. 
Évaluation :
1

Completely misleading, personal rude, over charged I will never patronize that facility again

richard Q. 
Évaluation :
5

Nothing..... the people there are so friendly, courteous, helpful. I will use them again when the time arises!!! Real down to earth people!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cynthia F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. They had paperwork ready and got me on my way

Andrew V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean P. 
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