Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Went far smoother than all pickup action. The drive was the smoothest.
Isabelle L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark G
Évaluation :
5
The equipment wasn't correct for the job even though the website said it was
Dustin R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James B
Évaluation :
1
They overcharged me for returning a clean truck and charged me for fuel that was over and above what it was supposed to be returned at. I would never recommend this location to anyone!
vicki c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis H
Évaluation :
1
Make sure the companies you work with are punctual and give customers all the necessary information to return the truck to its designated place.
Gabriella K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephanie H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dale C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jack B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Martin F
Évaluation :
5
I had a great experience.
Charles C
Évaluation :
5
Ray was awesome and very helpful!
Dorothy P
Évaluation :
5
Excellent customer service. Very nice experience overall.
Jannes A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lori S
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
JOE S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
linda t
Évaluation :
5
Nothing. Everything was great and easy only took us 30-50 minutes to unhaul Everything! Thank you from the rudder and Hamilton family!
Francis H
Évaluation :
4
Trailer pulls very bad wham empty. Seems as if the weight distribution is off. Should be 60/40 but feels almost 50-50 causing it to road walk a lot and tires are way to hard causing a lot of bounce. I like the old trailers better
Kevin B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dale C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony B
Évaluation :
5
Everything was great
Tariq A
Évaluation :
1
If you all are going to have the balls to charge $0,99 a mile, you should advertise it in something better than small print. I will be recommending to everyone I can to avoid doing business with you as long as your service remains as prohibitively expensive as it is.
James A
Évaluation :
3
Not much room to maneuver around, but was serviceable.
Michael G
Évaluation :
2
Give better instructions in advance.
Robert M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christine R
Évaluation :
3
Gate is coded on the outside only. Once you're in it - you are locked in. Needs to have a code key pad on the inside as well so you can get out. Had to get help from another customer to leave. Ridiculous
Jennifer M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ryan s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Giles L
Évaluation :
5
Ray was very pleasant and I felt very comfortable during the turn in of the equipment. Excellent service à la clientèle.
Gregory J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kim H
Évaluation :
5
It was best experience I have had they was so helpful thru everything I suggest this location over all of them in pikeville Ky
Stephanie M
Évaluation :
5
nothing you hit the mark
Donald L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gregory b
Évaluation :
5
Excellent service from Ray. He answered all my questions and very helpful. The tires on the the trailer seemed a little older. They were showing some dry rotting/ cracking.
Mark S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Linda V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Csleb s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth V
Évaluation :
4
Offer a Military discount.
Robert R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark S
Évaluation :
2
I was promised one price online and charged a lot more at the store. I feel I was cheated
James R
Évaluation :
5
Very helpful and friendly
CHRISTINE A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andrea J
Évaluation :
4
There are levels clean - it is not a yes-no question. This truck was sorta clean.
Darwin K
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Coy S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SCOTT O
Évaluation :
5
Fantastic!
Leslie H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SCOTT O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles M
Évaluation :
5
Great service
James C
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randall K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randall S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael s
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Johnda B
Évaluation :
5
Since I didn't get the moving blankets in North Carolina this place in Pikeville refunded the cost of the moving blankets.
Chris V
Évaluation :
5
The only problem I ran into was I had planned to get off work at 8, get the U-Haul at 9, and be at the store to pick up my furniture before the store closed at 10. When I got to the pick up location at 9 the process took so long to verify my identity that it was 9:45 by the time I was rdy to drive away. Luckily, I made it there at 9:58 just as they where closing the doors and got to get my order.
Vincent C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Neal S
Évaluation :
4
Actually did not see this facility other than pictures on the internet but my son who picked the van up said it was okay.
Adam G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
elsie s
Évaluation :
5
Great service and willingness to help make sure I got the right truck.
Charles A
Évaluation :
3
This wasn't the location or equipment I really wanted. Cost me 54 miles of extra driving, extra fuels costs, packing complications, and time. So i wasn't exactly impressed. Just needed a van but ended up with 20 ft. truck.
jerrell g
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rogelio P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES L
Évaluation :
5
Coupons
Landon T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Esbon P
Évaluation :
5
More selection of uhauls
Kevin L
Évaluation :
5
It’s a nice friendly place everything was excellent.
james j
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Estil Y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan M
Évaluation :
5
Everything was great
Robert H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry S
Évaluation :
5
great.
jianghe y
Évaluation :
4
The rep was super nice and helpful
JOHNATHAN T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather M
Évaluation :
5
Josh was great! Very professional and efficient!
APRIL W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matt S
Évaluation :
4
This is the best place to drop off in Pikeville.
Shane H
Évaluation :
5
Ray was great. The location was busy. He was the only one working but he was able to take care of us quickly and he was very friendly.
Clint C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cindy Z
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roy N
Évaluation :
1
Make a online trucks up to date for booking a day before pick up schedule. Do maintenance repairs before sending a truck on the road! Was very horrible drive risking my life and others with the truck driving to the right.
JUSTIN L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROY B
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSEPH B
Évaluation :
5
Not much at all
MILES R
Évaluation :
2
Keep the vehicle clean and have deposit ready when dropped off
Jesse G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cindy Z
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT T
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
