Customer Reviews for Pinnacle Storage 3rd St
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

158 évaluations

211 Wright St   Wilmington, NC 28401

(910) 371-9670

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 9h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marjorie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D. 
Évaluation :
5

The 2 young men were knowledgeable in there jobs. I was very pleased and would and will use them again.

Diana S. 
Évaluation :
1

Picked up rental with just under 3/4 of a tank of gas. Returned it with the exact same but was charged for 3 gallons. How pathetic. I would never rent from Uhaul again.

Colin V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanetta R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan ernesto P. 
Évaluation :
4

Easy-to-use with the 24 hrs drop-off.

VICTOR A. 
Évaluation :
5

I love working with Pinnacle Storage. They are so professional and helpful!

Zenaida I. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEILLYN F. 
Évaluation :
5

Kind and Considerate. Thank You!

SHANE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammad A. 
Évaluation :
3

Rental cost is 0,69 cents per mile and you pay for fuel. This 20 foot truck got 10 miles per gallon empty. Come on!

Stephen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Polly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIOVANNI L. 
Évaluation :
2

Same as pick up location -- very poor internet connection.

Milton White M. 
Évaluation :
1

Don't cheat customers. We arrived with 5/16 tank of gas identical to pickup. They lied and said it was 1/4 when it wasn't. Now have to deal with management because I was overcharged due to their shadyness

LONDYN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUISE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELJ R. 
Évaluation :
5

The office was closed by the time we got the truck back. So no real comments here. The follow up e-mail about our final charges we clear and timely.

CHRISTIAN T. 
Évaluation :
3

Fix your truck! Get better counter help. Issue refunds for unused days or miles. Make sure that what is requested is available. Hold your employees accountable for putting customer on hold for 45 minutes. And…why do calls go to Texas when we need to speak to the place we are renting from. So incredibly disappointed!!

RICHARD L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee S. 
Évaluation :
5

The location and management were both awesome. I would highly recommend them to anyone. Thanks for the help, and the flexibility!

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

100 Qualified service

Tommy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor D. 
Évaluation :
2

There was no one on site when we were expecting to pick up the truck. There was a sign on the door saying out to lunch and he would be back at the time on the door. The door had an analog clock display that you manually move. Well the little hand was pointing to number 1 or a little before it. The long hand was pointing to the 9, for 45 minutes. If I saw this on any real clock i would think the time is 12:45. When I asked the worker about this, he smuggly said, nope it says 1:45 then sarcastically taps on the short hand. The truck key wouldn't turn unless you jiggled the gear shifter, the limit switch that the truck is in park was not engaging. The truck made horrible noises, it radiated a lot of heat from the floorboards even with the ac on max. There were 2 cigarette lighter ports and 1 120v plug port inside the truck, but none of them worked.

Jason K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Romaine V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRELL T. 
Évaluation :
1

The truck was filled with ants that got on and in my belongings. I was promised a refund that never happened. Honesty if I could rate it worse I would.

Noah L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent B. 
Évaluation :
1

Corporate uhaul is terrible total rip off . Over charged on mileage and insurance.

Brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicki S. 
Évaluation :
5

It was great

Lillian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro R. 
Évaluation :
5

Joe and Anthony did an excellent job taking care of setting up my mother's rental! Thanks Guys!

Edna B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca H. 
Évaluation :
5

All expediently, professionally, friendly. Couldn't ask for more.

ALICE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelyn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Gentleman met me in the parking lot to retrieve my U-Haul keys. Saved me time! Great service!

NATALIE Z. 
Évaluation :
2

Wright street is a nasty area of town where you fear for your life. We won't be using that return location again!

Bethany S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Romaine V. 
Évaluation :
5

See above comment

Elizabeth H. 
Évaluation :
5

Just keep doing what you are doing, very friendly & explained everything to me. Merci

Carol I. 
Évaluation :
5

Everything was great. Thank you!

Diane G. 
Évaluation :
5

Well this place looked brand new.

Bruce P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

I talked to two people on the phone because I never got a confirmation call, but they were both very friendly and helpful

Nick Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDMILTON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennedy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy F. 
Évaluation :
5

That location is hard to get in and out of. joe helped me with a route to get out easily but the return trip was difficult to make my way over to that side of the street. In all fairness it was rush hour

Joseph J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tirem B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIS V. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off.

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitman S. 
Évaluation :
5

Rien

lester N. 
Évaluation :
4

Have a Large UHaul somewhere nearby!!!

Ronald D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Synetta T. 
Évaluation :
5

Quick drop off, very nice rep.

Alfred L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody B. 
Évaluation :
5

Employee was very helpful and friendly

Julie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY R. 
Évaluation :
5

Nothing. Joe Coves is a professional at what he does. He is a gem of an employee. Pleasure to work with !

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

I could not get logged in to turn the truck back in after hours. I attempted several times and finally called the 800 number and talked to someone at corporate who said they would put a note on my account to not charge me the $20 for not turning it in correctly. I have not seen whether or not that happened. Waiting for my bill to confirm.Other than that it was great.

David K. 
Évaluation :
4

It was efficient and I was pleased.

Rolie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard I. 
Évaluation :
5

Perfect drop off location Thank you

Francis O. 
Évaluation :
5

Everything was amazing.

Douglas M. 
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