Évaluations des clients Pocono Mountain Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Pocono Mountain Mini Storage

Cote générale :

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Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fran c. le

Évaluation :

Bruce was great! Friendly and accommodating.

Paul B. le

Évaluation :

Cassandra was very knowledgeable. There seemed to be a mixup in which we wanted to pickup and return to Lords Valley PA but we needed to pickup in Tafton PA and return to Lords Valley. When we arrived to return to Lords Valley Christine said there would be an additional charge of $122 .00. This was incorrect. We were extremely unhappy. Between Christine and Cassandra’s expertise, our problem was solved. Uhaul is LUCKY to have these 2 valuable employees.

David Louis R. le

Évaluation :

The drop off location was relatively convenient but the area for the trailers was not paved and a little rougher. We arrived before 10 AM and they were still closed so we just left the trailer on the lot, which was fine.

chamanikia d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tara i. le

Évaluation :

Friendly, helpful employees, low rating is due to U-haul check-in process.

Robert S. le

Évaluation :

The employee was helpful with hooking up the equipment

Emily T. le

Évaluation :

rode very nicely. Friendly contacts for renting

George B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. le

Évaluation :

Sorry I do not remember the name of the woman that helped me, but she was the MOST attentive, warm, personal person I have dealt with in a long time as a consumer. You are very fortunate to have her as your representative.

Danielle A. le

Évaluation :

I will never use u haul again! I had to download an chrome just to use your website! So stupid still didn’t work was suppose to be able to pick up the truck at 8 am and had to wait till 10 am to get it because your website and the ppl I called were clueless! I still paid full price for everything even though the only thing decent about the experience was the place I got the truck from! I sat in my car for 2 hrs waiting for the place to open so I could get the truck! Your customer service rep had no clue how to help me and didn’t offer any discounts for the huge inconvenience that your website caused ! Absolutely frustrating and will never use u haul again!

Joshua D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS P. le

Évaluation :

Nothing. Everything was fine.

Lissette V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrinka O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken M. le

Évaluation :

Had to call # to get someone to office.

Blair r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. le

Évaluation :

Friendly, helpful, efficient staff. Thanks again!

Donna D. le

Évaluation :

Not a thing. Karen was well knowledged in all aspects of the business and answered any questions we had. You have a total gem on your hands.

BRANDON D. le

Évaluation :

Check trucks conditions before rented

ROBERT K. le

Évaluation :

I had a great experience and Karen and Bruce we're incredible.

Donald G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicholas v. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve T. le

Évaluation :

Again, a good experience.

DEE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADFORD W. le

Évaluation :

Hire another Bruce. He was friendly, helpful and made my experience actually pleasant.

Lori B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.