Évaluations des clients Richs Auto Service

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Richs Auto Service

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

George H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro A. le

Évaluation :

Nice guy very helpful

Richard C. le

Évaluation :

I have a new big uhaul place not 10 mins from me and I had to go over 30 mins away to get the trailer and bring it back to the same place which coast me a half tank or gas at the end

Justin J. le

Évaluation :

The total cost to me seems on the high end. The mileage cost is was kills the whole deal for me. It all seems copacetic, but once you put in the miles its game over. The last time I over estimated mileage and was never reimbursed for it. So overall it's a decent experience, but expensive.

Mandy G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haissam H. le

Évaluation :

Not many locations are available around here so it you must, this location would serve your need. I find $.99 per mile is excessive, especially that doesn't include fuel. Insurance fro $14 is also excessive. So the advertised rate of $19.95 per day is misleading when you actually end up paying much much more. $19.95 only works if you don't drive the Uhaul truck. MISLEADING!

Bill S. le

Évaluation :

although no phone or internet at the time, Rich did a great job getting me the truck I needed

Clark W. le

Évaluation :

Provide parking for clients

Thomas M. le

Évaluation :

The online checkout was very frustrating. The text I received did not say I had to be in the vehicle to complete the checkout and I had already turned in the keys when I started the checkout process. I was blocked when it required a photo. I had previously taken a photo of the dashboard but the software wouldn’t accept it. I assumed I would then be charged $20 so I called U haul and after about 3 transfers I was able to speak to someone who couldn’t do anything about it but did note my predicament. Very very frustrating! Fix this.

Chuck H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norma H. le

Évaluation :

Be prepared! Do not make the customer wait hours after they booked on line a week ago. Do not give a car hauler with missing bolts so the customer can’t unhook and use ramp to load and unload truck!! We deserve a rebate or credit for our many inconveniences. We have used UHaul in the past without such issues not sure what’s going on with the company these days?

keith C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom P. le

Évaluation :

Equipment worked well and appeared clean , truck cab smelled of urine .

Frank B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jan O. le

Évaluation :

Excellent experience. Will be using this service again and will encourage others to do so. Sincere thanks

Terrance R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david O. le

Évaluation :

Rich was extremely helpful making sure I had the vehicle during a busy Labor Day weekend.

ALAN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christian Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gina Q. le

Évaluation :

The trailer we rented could not be pulled by our car. We appreciate that Uhaul refunded our fees.

Peter F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN F. le

Évaluation :

Easy drop off. Very clean and tidy. All good

Mauro G. le

Évaluation :

My main complaint is with U-Haul, not the agent. My reservation was changed without my being informed. this caused significant stress and a waste of almost 2 hours in time. Also, what was the point in scanning my license and filling out a reservation form only to have to do it all over again at the pick-up point??? Very disrespectful waste of my time. I rent trucks frequently, this is unacceptable. Next time, there may not be a next time as this is a chronic problem when renting from you.

David N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. le

Évaluation :

Rich provided excellent service.

Terrance R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.