Évaluations des clients Ridgefield Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Ridgefield Mini Storage

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

William P.
Évaluation :

The bill was incorrect, I was charged for 2 dollies instead of one, called to have it corrected and it never was.

Joanne M.
Évaluation :

We dropped key after hours.

Rebecca F.
Évaluation :

Provide a hitch pin. We didn't realize the car towing trailer did NOT have a hitch pin until we were getting ready to leave on our trip. Luckily we were able to find a substitute for one. Without a hitch pin there is no doubt, as bad as the roads were and bumpy, we would have lost the trailer, jack-knifed the truck, rolled over and been killed. The substitute bolt we used was bent by the end of our trip. We showed it to uhaul at the drop off location.

Aeby Z.
Évaluation :

Super nice staff!

BRIAN G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan B.
Évaluation :

Great place to rent U-Haul. Prefer in person to internet site

Dale B.
Évaluation :

customers should be made verbally aware of return policy and that they may need a smartphone when returning equipment in there is no one present at the return office. I found this return system cumbersome and like I was performing work for Uhaul Inc.

Rachael Z.
Évaluation :

This is literally the cleanest/friendliest U-Haul location I have ever been to. The office was beautiful and clean. The woman at the desk was super friendly and got the paperwork ready for me very quickly. Give her a raise immediately! We are 100% using this location again when we move next year. Thank you!

Robert H.
Évaluation :

Fantastic service- lifesavers :-)

Heather W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don M.
Évaluation :

The truck had lots of damage done to it. Would prefer that previous damage is already recorded prior to renting so when new customer arrives they know all damage has already been accounted for. Did not know that if i showed up late to my Rental time it would cancel my reservation when using online services. Had to wait on the phone for 30 min until spoke with customer service person.

Eddie G.
Évaluation :

Parking and overall space is very tight.

JD O.
Évaluation :

Camille was amazing. Very thorough even with plenty of customers she still gave us all her best and great individual attention.

Nick W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M.
Évaluation :

The original birth place and the best place for U-haul services.

Angela M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loree G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C.
Évaluation :

Great experience at this location. Change nothing

Dan G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony W.
Évaluation :

Great, friendly service. The truck was just what we wanted and the owners made the rental very easy. Made moving lots of stuff a pleasure!

David C.
Évaluation :

Manager was very responsive n her explanation was very clear.

Joni W.
Évaluation :

Lady was very helpful

Jeremy J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linsey S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Winnie R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick L.
Évaluation :

Great facility and super helpful and friendly owners! Thank you

William G.
Évaluation :

Great transaction, super friendly staff, clean and easily accessible location.

Peter V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROD F.
Évaluation :

I'm not sure you can or need to improve anything. I would say just keep doing what you're doing! I've never had such a nice and smooth experience. Thank you so much for all your help in getting me the right equipment.

Bradley AND B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenne H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony B.
Évaluation :

Very friendly and helpful staff. Would definitely use them again.

Andy H.
Évaluation :

Very friendly, great customer service, local, fast, efficient & convenient!

Jeremy V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen M.
Évaluation :

Owners were very nice and helpful! Great rental experience. Thank you

Pam J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S.
Évaluation :

Very friendly

James D.
Évaluation :

Great staff, always with good suggestions.

Tom C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Z.
Évaluation :

Very friendly and helpful staff! 5 stars

Cricket S.
Évaluation :

no improvement needed. thank you

Holly W.
Évaluation :

Very helpful and assisted up with our claim

Debbie H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H.
Évaluation :

Service is unexcelled

Matthew D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carl W.
Évaluation :

My only complaint is that we drove 80 freeway miles and had to put in 10 gal of gas.

Ellen S.
Évaluation :

Receipt quite confusing. Otherwise easy transaction.

Ronale S.
Évaluation :

The lady working at pickup was on point... She was wonderful

Jacqueline M.
Évaluation :

Customer Service excellent.

Bob R.
Évaluation :

Nothing Customer service was excellent.

THOMAS A.
Évaluation :

Camille was extraordinary. Her customer service capabilities and personality made working with U-Haul first rate. Sincerely, Thomas Allen

Andria K.
Évaluation :

This location worked very hard to accommodate our needs. Thank you! I will definitely use them again.

Philip A.
Évaluation :

would have liked a location closer to home.

William L.
Évaluation :

Your app doesn't work well. Customer service was horrible when I couldn't get into the lock box I called and got transferred three times and was on the phone for 50 minutes to try to drop off key for U-Haul. The location on your app said I could drop off the key at the location in scappose. There was lock box on there site. The lady I was talking to got frustrated and hung up on me. That's not cool at all. I will not be renting a U-Haul again very dissatisfied. I will also not recommend you guys to anybody.

Kirk C.
Évaluation :

They were the best people to deal with. Can you give them 10 stars. I would definitely recommend them

Monte Lee S.
Évaluation :

The space allotted for vehicle return/checkout is very limited and we needed to move the truck and our personal vehicle several times to make room for other customers coming and going.

Gus F.
Évaluation :

This location is fantastic. Great customer service and care for their customers

Thai L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina L.
Évaluation :

Great pick up and drop off services. Easy and efficient. One less stress for moving day!!! Thank you!

Kenneth Q.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M.
Évaluation :

Everything was great!

Gus F.
Évaluation :

This location is the best I have used. They are knowledgeable, attentive and helpful

Tamara I. | Réservation |
Évaluation :

Was able to get checked in and everything pretty quickly

Richard W.
Évaluation :

Very good. Easy, quick and very nice customer service.

Dennis D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sam S.
Évaluation :

The web app didn't work properly. Would love to have been able to check in the vehicle with the app, but it didn't recognize a picture.

William P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatetum A.
Évaluation :

Camille is absolutely amazing!

Guy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F.
Évaluation :

Camille was extremely helpful and the whole process was quick and painless.

Linda C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H.
Évaluation :

This location is small with little to no parking and they don't open until later in the day. Returning the truck turned into a nightmare as they charged my for another day due to the fact I had to make a documentary of the truck before I could return it. It would have been nice to know before hand as I would have taken it someone more helpful. Poor instructions on what was needed to return the vehicle.

William H.
Évaluation :

No parking. When I returned it there was no parking spaces, so had to park in front of another truck. Way too small a lot.

Clayton L.
Évaluation :

Everything was perfect!

Connor C. | Réservation |
Évaluation :

We ended up not having the use the storage unit.

Carrera R. | Réservation |
Évaluation :

There was an error while booking. I did not utilize this space, please refund the charge.

Catherine J.
Évaluation :

Such a great team at this office!

Spencer A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline A.
Évaluation :

Excellent and accommodating service.

Allen J.
Évaluation :

Awesome service ! Thank you !

Chris S. | Réservation |
Évaluation :

Erika was warm and accommodating right from the start. She kept our best interests in mind and provided important information.

Michele K. | Expérience générale |
Évaluation :

It was close to my house and very clean. The only downside was it was expensive.

Rosalie Z. | Expérience générale |
Évaluation :

Owners/employees were very friendly and helpful.

Tina W. | Expérience générale |
Évaluation :

Very happy with the services

Paul Q. | Expérience générale |
Évaluation :

The storage unit was fine. The area is a little tight. If more than one vehicle was in a lane it was a problem. Overall a nice facility

Stephen H. | Expérience générale |
Évaluation :

A great experience!

James G. | Expérience générale |
Évaluation :

new, clean, well managed

Ron M. | Expérience générale |
Évaluation :

This storage facility is very well maintained. The owners were unbelievably flexible and helpful with my storage needs. I highly recommend Ridgefield Mini Storage.

DONALD L. | Expérience générale |
Évaluation :

Very good people to with. They will be my go to people for future storage or truck rental needs!

STEVE M. | Expérience générale |
Évaluation :

The people running this facility are awesome. Great too do business with.

William G. | Expérience générale |
Évaluation :

Very accommodating staff and super clean facilities. Will use again if the need arises, for sure! Thanks! Bill & Shelley Gregory

Teresa S. | Expérience générale |
Évaluation :

Loved the cleanliness of the facility and the friendliness of the staff. I would like it better if I could nester and exit without getting out of my car.

Brittney H. | Expérience générale |
Évaluation :

Clean, easy access, accommodating, and family friendly.

DICK W. | Expérience générale |
Évaluation :

Knowledgeable and helpful staff, accommodating

tomara J. | Expérience générale |
Évaluation :

Wonderful place! Very friendly, helpful, and very clean. Thank you.

brady p. | Expérience générale |
Évaluation :

They were amazing. They even offerd to lend a hand loading.

Terry P. | Réservation |
Évaluation :

My U-Haul trailer reservation fell through and the whole move has been rescheduled. Throughout the ordeal, the woman running the facility remained very patient and was always quick to offer assistance

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page