Customer Reviews for Rock Run Bulk Foods
(U-Haul Neighborhood Dealer)

845 évaluations

2685 W US Hwy 224   Tiffin, OH 44883
(at Rte 18)

(419) 447-1932

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 3 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everything was great

Lori Cramer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Kuhlman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Caulk 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla Coats 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Brown 
Évaluation :
5

Barb was great to work with. She went out of her way to help my move go smooth!

Dave Stark 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad Pinaula 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Oleson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Stark 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenny Hershey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Jordan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron viers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry Wilcher 
Évaluation :
3

I wasn't a happy customer, yesterday my truck wasn't out in the front like it was suppose to. The people in the building had to look it up in the system to find me. The truck needed air in the tire and needed oil. I was there at 8 like it mentioned I didn't leave until 9. I felt that uhaul was very unorganized that day.

Jesse Fox 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawyer Scott 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tami Kern 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER CORBIN 
Évaluation :
5

I would recommend this place to everyone

Marcus Diaz 
Évaluation :
5

They are amazing people and I would highly recommend anyone and everyone to them, and there daughter is absolutely a amazing baker ❤️ ♥️

HEATHER CORBIN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY SHETTERLY 
Évaluation :
5

Like I said everything went smooth dropped off a smooth and I would recommend either end to anybody so thank you very much and merry Christmas to y’all

lorie frost 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark McDonald 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Cook 
Évaluation :
1

I had to travel 25 miles away to get the U-Haul I needed. I was not told I would have to drive that same extra 25 miles to return it. Since I wasn't told I assumed I could return it locally. Turns out I had to drive and pay for an extra 50 miles completely not related to my moving. No compensation, no credit, not even an apology. That place should not be allowed to rent U-Haul. Very unhappy.

Jared Hale 
Évaluation :
5

My mother actually fell walking into this location and the people were extremely kind and compassionate to her, We were very thankful for their attentiveness to her.

Linda Campbell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Brandt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Gault 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward Griffin 
Évaluation :
4

The employee assistance was outstanding as with my pick up location disconnected the trailer and made the return (check in) process easy.

JOhn Baker 
Évaluation :
5

Absolutely nothing it was probably the best experience I've ever had with a U-Haul rental

Jerrod Dunn 
Évaluation :
5

Thanks to Barb we had the truck and dolly we wanted and were checked out in record time and on our way to move. We brought the truck back and because we didn't use the full mileage we thought we needed we got a discount and the truck was checked back in, in record time! Thank you Barb!

Christopher Holbrook 
Évaluation :
5

We returned a day early and outside of business hours on a Sunday. The person was there and happened to see that we were trying to check the truck in and was having difficulties. He came out to assist and finished checking the truck in For us. I was on the phone with UHaul and not getting easy help.

Kimberly Bazen 
Évaluation :
5

Very friendly people

Mark Hickle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Lyons 
Évaluation :
5

she was wonderful.............

shirley young 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tobey Robison 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Conner 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Dandurand 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Barrick 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose Case 
Évaluation :
5

very friendly, Told me all about the area since I was relocating, Offered to help with anything that would need to get settled, just give them a call

Michael Carr 
Évaluation :
5

People were very friendly and renting was quick and easy.

DAVID THOMAS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed Lewis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette Berecz 
Évaluation :
5

Drop off , the gentleman was very helpful, know of his job was above average

david oswalt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Taylor 
Évaluation :
2

Not happy to being charged an additional 26.82. Without explanation. I Returned clean and with 3/8 of a tank of gas. I have used this company for years and never had an issue before.

michele grevich 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Zaika 
Évaluation :
5

You’re doing good

John De La Rosa 
Évaluation :
5

Nothing ...

victor scherley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Frankart 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Pitts 
Évaluation :
5

Nothing! Great experience!

Tracy WHALEN 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Pyrant 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Brandeberry 
Évaluation :
5

I am 65 and I am NOT tech savvy, so I had a time with trying to use the return system on my phone! Other than that, I was very satisfied with the service!

JO TAYLOR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Seitz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Ball 
Évaluation :
5

S.O.

Andrew Liggett 
Évaluation :
3

I went through the online check-in process and your computer system dumped my driver's License photo and other info after I finished it but before I picked up the truck, the pick-up location spent almost a hour on the phone with their reginal people to locate my reservation and info and in the end they had to enter me as a walk-in and do it all over again, both your regional people and the locals said this crap happens "all the time" with your online reservations and check-ins. I blame YOU the folks at corporate for the mess, the locals were great and did everything they could do to fix the mess your system left them in.

Dwight Kuhn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman Rathfelder 
Évaluation :
5

Again perfect transaction.

Greg Herrig 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trenton Heishman 
Évaluation :
4

Very friendly staff. Able to accommodate a later pick up.

MATT FISHER 
Évaluation :
4

No one was there.

Roger Balsizer 
Évaluation :
5

My property was wet and I was told the truck says “water resistant “ so too bad so sad.

Barbara Glaspy 
Évaluation :
5

The staff was so courteous and speedy. I loved everything about this. Our needs were met beyond expectation and I loved how quickly we were able to get to our destination with out all the paperwork hassle.

Jason Ott 
Évaluation :
5

Everything went fine

Dena Reed 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry Stockton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron WYANS 
Évaluation :
4

This is the 3rd or 4th time that I have rented at this location. The staff is very nice and friendly. However, the checkout procedure always seems to take 30-45 mins before you can actually use the vehicle. They blame it on the U-Haul software, but I think that they are not that computer savvy.

Jeff Peelman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda Hoker 
Évaluation :
5

Good experience from beginning to end without any problems whatsoever.

Ralph Wingert 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William VanCamp 
Évaluation :
5

Great place to get your Uhaul quick and easy!

rick postema 
Évaluation :
5

The UHaul Co in Tiffin couldn't have been more cordial and accomodating.. He even took off the hitch and re-covered the opening for us when we returned the trailor. We would rent from him again. Thumbs up for him. There was a leak or two in the trailor which we told him about. He promised to spray and fix them. Nothing we were moving was damaged because he sent 12 packing blankets with us. A blanket took care of the water.

Joseph Wise 
Évaluation :
5

Rock Run Bulk Foods UHaul has been my #1 go to moving rental for many years. I plan to keep doing business with them for years to come. Keep up the great work! - Zachary Brickner

Zachary Brickner 
Évaluation :
5

Always helpful and customer friendly with service

Ralph Wingert 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom moffett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA DIAZ 
Évaluation :
5

You website reset several times when I was returning the truck. If I had to say something negative it would be that it took ten times before it would move past first page, said there was low memory and couldn't upload it.

Natasha Williams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sallie Bolin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLINTON CLOUSE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie Deuble 
Évaluation :
4

Rental price of uhaul trailer was outrageous. I realize this is a Uhaul corporation problem and not the handlers of the trailer. So nothing against Rock Run

TAMMY REINHART 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil Riehm 
Évaluation :
5

Great place to rent

LARRY OHLER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin Baker 
Évaluation :
5

No improvements needed. Barb was absolutely wonderful to work with, very friendly and accommodating.

Theresa Sullivan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck Ritzler 
Évaluation :
4

Again simple check in and drop off.

Jeffrey Hopkins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie DeVaughn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin Baker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VAN SCHNEIDER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW KIMMET 
Évaluation :
5

Dean was great to work with on our last minute rental.

Melissa Cleveland 
Évaluation :
5

All good

CAROLYN SHAW 
Évaluation :
3

It always takes at least 30 minutes to complete the paperwork and drive away in the truck at this location, even when I do the reservation online a day or two before I need the truck. The focus is on their primary business, bulk food, and the U-Haul operation waits for any activity in the bulk food business to be completed before the U-Haul customer is next in line. I just get a general sense of indifference for the U-Haul customer. I have rented several times, over the years, waited more than 30 minutes, and it never improves. The equipment is always clean and ready to go, but the waiting time is costly if you have hired help to assist with your move. I get dropped off at the location and send my helpers to grab lunch, knowing I will have plenty of time for them to return.

PAULINE OCONNOR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin Baker 
Évaluation :
5

Very accommodating and friendly staff. Did not come up on Google as closest drop off to me.

Jacob Little 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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