Customer Reviews for Route 88 Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

890 évaluations

170 Hillside Dr   Bethel Park, PA 15102
(Behind Rt 88 Sheetz Serving Upper St Clair Castle Shannon South Hills)

(412) 854-1882

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam - dim : 9h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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(412) 854-1882

170 Hillside Dr
Bethel Park, PA 15102
(Behind Rt 88 Sheetz Serving Upper St Clair Castle Shannon South Hills)

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The people who work here are the best! Professional and always friendly!

armand B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher E. 
Évaluation :
5

Very nice experience!

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

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jennifer R. 
Évaluation :
5

My van was brand new (47 miles on odometer) and staff at this location (Diane ?) Very friendly and helpful. Sheetz is right next door. Will definitely use this location again in the future. Je la recommande fortement.

Jonathan R. 
Évaluation :
5

Rt 88 Self Storage is an incredibly well run storage facility! The U-Haul experience was equally as professional, this company goes above and beyond

BROOKE M. 
Évaluation :
5

S.O.

Keith H. 
Évaluation :
5

I had a great experience. It was easy to make a reservation. The employee at the location who checked me in and out was very friendly and helpful. The truck was available as soon as I arrived. Having the truck made moving my stuff extremely easy. Thank you and keep up the good work!

Stephen H. 
Évaluation :
5

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Kraig M. 
Évaluation :
5

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Susan P. 
Évaluation :
5

I didn't not appreciate U-haul changing the location I selected to pick up the truck without letting me know in the process of making the reservation. Uhaul should have told me there was no truck available at my preferred location and I could have choose a different location. Instead uhaul selected for me a location that made my ride 30 mins longer and 7 miles away from my destination. I would have pick a location closer and more convenient for me. I wasted time going to my preferred location, the one I made the reservation for pickup. And my truck was not available there. This is very upsetting and disrespectful. I ended the trip in the dark and 45 mins away from home.

ALFRED B. 
Évaluation :
5

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John S. 
Évaluation :
5

The ios app and the website were horrible. I spent 20 minutes standing outside trying to get things to work. I've used the app in the past and it worked very well. If the website or app is down there should be a notification that goes out so people don't waste their time trying to get things to work. The rental is based on time, and wasting time in a parking lot when a message could easily be sent out is nonsense. Luckily the people onsite were very helpful and nice.

Matt Y. 
Évaluation :
5

The service and office personnel are among the professional type one enjoys transacting with. They use their heads to work through exceptions to provide a satisfactory experience. Extremely knowledgeable and courteous.

clark R. 
Évaluation :
5

Great staff!

janet H. 
Évaluation :
5

Agent was exceptional!

peter A. 
Évaluation :
5

Great people and easy to set up. 88storage will take care of bussiness

sean S. 
Évaluation :
5

Renting the cargo van was a very positive experience.

Joseph S. 
Évaluation :
5

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Alexandra B. 
Évaluation :
5

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RODNEY B. 
Évaluation :
5

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VANESSA V. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing. Nancy was terrific as always!

Daniel A. 
Évaluation :
5

very nice experience. reserve on-line.

Bill E. 
Évaluation :
5

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Deron R. 
Évaluation :
5

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james U. 
Évaluation :
5

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Timothy K. 
Évaluation :
5

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Connor H. 
Évaluation :
5

Keep the very nice and very helpful lady who helped me today...even raise her pay to keep a great person representing your company.

steven D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley J. 
Évaluation :
5

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Bob T. 
Évaluation :
5

Rental agent was very nice and helpful

Charles O. 
Évaluation :
5

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Jerome K. 
Évaluation :
5

Maintain the friendliness and & efficiency here, excellent experience!

Heather B. 
Évaluation :
5

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James G. 
Évaluation :
5

Xm radio and an auxiliary cord input would be nice!

Mark R. 
Évaluation :
5

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Richard R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry W. 
Évaluation :
5

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John H. 
Évaluation :
5

Nothing. THIS Uhaul location's employees were wonderful!!!

Thomas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L. 
Évaluation :
5

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romaine P. 
Évaluation :
5

I have zero complaints- booking online was easy, pick up/drop off was easy- the quality of the vehicle was very nice and it was clean. The staff was very kind and helpful though the entire process.

Mary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
5

Mrs. Curtis is extremely polite and helpful. She explains everything fully and does not make you feel uncomfortable for having questions.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

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Robert M. 
Évaluation :
3

Truck was a little old and basic with roll up windows. Seat belt did not work correctly. I would not want to travel in this vehicle for a long distance. It was fine for 15 miles.

wendy D. 
Évaluation :
5

Modern and clean facility. This branch is the real deal. I used the online booking, which was fairly streamlined and the entire transaction ran smoothly. Truck was new and flawless. I will definitely be back when the need arises. My office agent was awesome- quick and friendly service. Professional and welcoming.

Robert U. 
Évaluation :
5

Could not have been a better experience, the staff was so friendly and helpful, everything was clean and ready, returninng it was a breeze!

Patrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine K. 
Évaluation :
5

The mobile pickup experience was terrible. The website said I only needed my phone, but then I was asked for a passport or current lease agreement??? No one carries those things with them all the time. The other option was to call two references with no indication that you were calling immediately. In this day and age, most people don't answer the phone unless they know who's calling. On top of that, the website kept timing out, so I had to try multiple times. Luckily I picked up during business hours, so the clerk was able to assist me with the rental, but it was a very frustrating process.

barbara F. 
Évaluation :
5

This is the second time we have rented a cargo van from this location and definitely not our last. Service is fast, friendly and reliable. Thanks

Rich D. 
Évaluation :
5

Very friendly & helpful office staff

rudley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pam B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie S. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and efficient and prices were very reasonable. Very smooth experience.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy N. 
Évaluation :
5

Easiest and most convenient way to rent a 10' truck! Will use this service again for sure if needed!

Jerome T. 
Évaluation :
5

The truck i rented was kind of tired. Very clean but made some transmission and engine noises. Steering clunked when the wheel was turned fully. Maybe getting to the end of its life expectancy? The facility is great and the woman who waited on me was excellent. Friendly, knowledgeable, and just very good at her job. ðŸ'

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Great experience! Thank you!

Deborah S. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful. Had excellent knowledge of services offered.

Pete C. 
Évaluation :
5

Good service

AR R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita R. 
Évaluation :
5

There was a last minute change in my needs, and they provided the perfect solution. 10/10. Anytime I need a rental, this will be my location.

Jim C. 
Évaluation :
5

We rented two movers asking with the truck. EVERYONE was awesome and helpful

melba D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea R. 
Évaluation :
5

All good

Cristian B. 
Évaluation :
5

Nothing!

James K. 
Évaluation :
5

The girls in the office were extremely helpful during the stressful time they are pleasant and funny easy to deal with. I tell anyone who is moving to go there thank you so much for everything girls

patricia H. 
Évaluation :
5

Everything was perfect and the staff was kind as can be!

zach W. 
Évaluation :
3

The online process to obtain my key was AWFUL! The site kept shutting down for “maintenance”. The lady working at the location wasn't able to help much. I wasted an entire hour trying to get the key.

Madison S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred F. 
Évaluation :
5

Was having trouble checking in over my phone and all of a sudden a person and a phone came in and all was resolved! Will definitely use this location again!!

harry R. 
Évaluation :
4

Need to make "no contact" pickup simpler and a lot more user friendly.

Richard K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul C. 
Évaluation :
5

I cannot think of a thing!! Everyone there is kind, well informed about policies/procedures, and puts the customer's needs first. I will not rent from another location!

Susan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AR R. 
Évaluation :
5

Monica was awesome!

lee H. 
Évaluation :
5

The location was fine, and the equipment certainly did its job. But my goodness, the lady working there was super friendly and informative, especially considering it was my first time ever renting a truck.

Joshua M. 
Évaluation :
5

Super friendly and very easy to work with.

Thomas R. 
Évaluation :
5

The girls in the office are extremely nice and helpful

patricia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank K. 
Évaluation :
5

Make certain that there are no computer errors like what happened to me back on January 8th. Also know that the staff at the Hillside Drive location are good people who perform well when it comes to customer service.

Anthony C. 
Évaluation :
2

Overall. Unhappy with the experience. Typically you are greeted with a smile. Not at this place. Sorry for inconveniencing everyone with having to rent a truck.

Gary C. 
Évaluation :
5

Actually I can't think of any item ....The UHAUL rep at this location, Monica, was awesome....Great experience for me!!

Francine S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank K. 
Évaluation :
5

VERY friendly and Helpful!! A plus

Tim S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica G. 
Évaluation :
5

One of the best experiences I've ever had dealing with Uhaul

carrie C. 
Évaluation :
5

Great customer service, friendly people.

Patrick K. 
Évaluation :
5

n/a

Terrance C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mara D. 
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