Customer Reviews for Searcy U Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

192 évaluations

1001 E Beebe Capps Expwy   Searcy, AR 72143

(501) 268-5214

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(501) 268-5214

1001 E Beebe Capps Expwy
Searcy, AR 72143

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel M. 
Évaluation :
5

Outstanding service and very friendly staff. I will go to this dealership for my next rental.

RUSSELL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman S. 
Évaluation :
5

I had a good experience. Everyone was friendly and professional. I would use u-haul again.

Dickey H. 
Évaluation :
5

We're always taken care of at this location.

Eddie M. 
Évaluation :
5

Great service and nice personal

Rocky R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B. 
Évaluation :
5

Another great experience

Howard M. 
Évaluation :
5

Great Location! Very Customer minded and efficient!

Nate S. 
Évaluation :
5

i think this location is very well organized and is customer friendly. i would give 10 stars if i could and john is great

TRELLA Y. 
Évaluation :
5

Very helpful and pleasant to work with

Connie A. 
Évaluation :
1

29,99 is a joke. I moved 2 miles down the road took 2 trips back and fourth. Total cost me over $90. Will use any other means of moving before I EVER Use u haul again. Feel like I got scammed and now I don't have enough cash for groceries this week. Merci.

Benjamin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS R. 
Évaluation :
4

Maybe some type of welcome package.

Helen V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTTY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLEN H. 
Évaluation :
5

I thought everything was wonderful. Jordan went above and beyond helping me.

Russell B. 
Évaluation :
5

Truck air conditioner did not work, fortunately we were only going a short distance. Other than that it got the job done.

Carl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alina S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Squire T. 
Évaluation :
5

Nothing Jordan is the best !!!!!

Lisa S. 
Évaluation :
5

Employees exceeding nice. Good value. Would use again.

Russell S. 
Évaluation :
5

The employee I dealt with was outstanding

MARK E. 
Évaluation :
5

Good person

JOHN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOYD M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D. 
Évaluation :
1

I made the reservation a week and a half prior to Sat 5/28. I called on Fri 5/27 to confirm the reservation at around 1p. Reservation was confirmed. I even asked for blankets and they told me they have some in the lobby. On Sat when I arrived to the location, they told me Uhaul canceled my reaervation. I never received a call. I panic because we have drove from Jonesboro to Harding to move my daughter out. She needed to be out of her apartment that day. They didnt have a 15' truck available. The only one they had was a 21' truck. The manager at the store was nice about it, he kept apologizing. He let us have the 21' truck at the price of the 15'. This experience was not good. A cancelation of a reservation without prior notice. Also, a bigger truck caused me to spent more money on gas. I would give 5 stars to the manager of the store because he did what he was supposed to do, take care of a customer. To Uhaul, my rating would me minus 10 stars. For not keeping a commitment. This could have been a bad situation. I do thank the manager of the store for saving the day.

Keith R. 
Évaluation :
5

Came out to greet me on a return. Very helpful. People like these make U-Haul a winner.

Jonathan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ladonna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachery B. 
Évaluation :
5

Everything went well. No problems. Great experience.

SandraK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C. 
Évaluation :
5

Great experience. The guy that helped us was professional, knowledgeable and answered all our questions. 10/10 on his customer service.

Bridget C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakesa D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob V. 
Évaluation :
5

Jordan is such a nice and patient person. I highly recommend him Our store in Tupelo could learn from this

Ken K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elmer H. 
Évaluation :
5

Very nice tech helped me.

Dan N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay M. 
Évaluation :
5

Associate was most helpful and curttiou.

Paul S. 
Évaluation :
5

Nothing, Jordan is amazing.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT J. 
Évaluation :
5

Everything was Good and I will Be back again when I need Another One

MARY T. 
Évaluation :
5

The truck was clean & had gas, but the tire inflation had not been check and driver rear was extremely low. Spoke with Uhaul agent at site and he advised that they did not have capability to put air in tire, and that we would have to find place to do it ourselves. There was no gas station around that we had proper access to refill a tire, that was not our fault or responsibility. Service to the sites vehicles needs to be address and have a daily routine to make sure a customer has a safe uhaul vehicle to use, or access to get help if required. Other wise the uhaul rep was very helpful and courteous.....

Bear M. 
Évaluation :
5

The process was very quick and the employee was extremely friendly and helpful. No suggestions for improvement.

Julie H. 
Évaluation :
5

Jordan is a great person to work with. He should be. Management if he isn't already.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kermit B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa O. 
Évaluation :
5

The attendant was friendly and helpful. The car dolly hadn't been greased in a while and the tire swivel plate was almost stuck like the one I was exchanging. I did manage to free it. He helped hook everything up and checked the lights. 5*

Jeff E. 
Évaluation :
5

Management was amazing and very helpful!

SHADE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy H. 
Évaluation :
5

Jordan did an awesome job. Worked with me when I needed to change reservations, got the trailer safety checked and hooked up correctly. Very friendly. Will rent from Jordan again. Great job, Jordan!

Troy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boris D. 
Évaluation :
5

My whole experience went very smoothly and all issues were addressed. Not sure how you could improve an already awesome experience and the employees were the ones that made that happen!

Malissa C. 
Évaluation :
5

Dropped off after hours.

steave G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ylonda H. 
Évaluation :
5

Knowledgeable, Friendly, knew his stuff inside and out

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARENCE H. 
Évaluation :
5

Both staff members that I worked with were very helpful and polite. They went out of their way to make sure I was well taken care of.

DEVA J. 
Évaluation :
5

The facility was nice and clean The young man who took care of me was very nice very knowledgeable very caring He got us taken care of very quickly no problems whatsoever love the Ustorage facility so happy that Uhaul is on their premises. Would recommend to anyone..

Dameion C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCITA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa M. 
Évaluation :
3

It was good

JOHN P. 
Évaluation :
1

NO KEY DROP BOX. Charged $30 for keeping the U-Haul safe by locking keys in truck since there was no drop box. Card is shut off to prevent unethical theft of money. Will be posting more negative reviews!!!

TIMOTHY R. 
Évaluation :
5

Rien

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Overall this was probably the best rental experience I've ever had. The kid that checking me out and back in was really good at what he did and was also very personable while doing his job. Good combination.

WARREN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALINDA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRITESHKUMAR M. 
Évaluation :
1

I reserved a 20 ft forced to take a 26 ft! Cost 100 in gas which is stupid!! Rode like a bucking bull!! I got an email saying my 20 ft was there and guaranteed to be ready. Two hours later it suddenly isn't available although IT WAS GUARANTEED!! Your company sucks!! Made my reservations a month in advance and couldn't get anything I needed!!!

SHERRY K. 
Évaluation :
1

Reserved a 20 ft a month ago forced to take a 26 even though I received an e-mail day before saying my 20 ft was there and guaranteed!!! Cost me 100 in gas and rode like a bucking bull!!!!

SHERRY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

explain where to find the key pick up box, that is a huge factility attached to another business, I went to the main doors and no box, drove around the side of the building where more uhauls where, no box. Contacted chat and was told it was to the left of the main entrance, WAY left, it was so far down I thought it was part of the other business.

Joseph G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

singappulige W. 
Évaluation :
5

HAVE THEM DEAL WITH THIS LOCATION!!!

RICHARD B. 
Évaluation :
5

There are no recommendations that I could make for improvement. My experience was AWESOME!

MICHAEL F. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page