Customer Reviews for Sentry Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 589 évaluations

4711 Southport Supply Rd   Southport, NC 28461
(Hwy 211)

(910) 457-7078

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

At the least blow out the truck but better yet power wash it when it gets this dirty. Put at least 1/2 of gas in truck.

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
1

Over charge me. I got charge for a dolly .Don't have a dolly in the truck. The woman manage didn't have time to help me. Because she had a hair appointmnet to get too. She told me to call the 1800-U_HAUL So I did. Over charge on the mile. I fill the truck with gas .It cost me 56,00 $ dollars. I will not rent for the locate again. I have rent U-Haul trucks in pass never got treated the way before. It was68,00 $ dollars. Now they went up to 98,00 $ dollars. I was going to pay the 61,00 $ dollarrs. This was which out the 7,00 $ dolly that I didn't recieved. Im had to you na grocery cart and wheelchair to move things out of storage. What can you do about the matter?

Tina B. 
Évaluation :
5

Nice open area to return the trailer, nice and clean location, no issues at all with the return location.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
5

Have rented from this location multiple times. Always receive outstanding levels of service.

THOMAS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

The staff and location were excellent. Extremely efficient and friendly. Would definitely recommend to others.

BRADLEY S. 
Évaluation :
5

Extremely friendly and helpful

Richard N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY H. 
Évaluation :
5

The cab was filthy. Hair and dirt everywhere inside

Martie H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK Y. 
Évaluation :
5

Good to go.

Vincent R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL F. 
Évaluation :
2

We have ordered many U-Hauls and have had great experiences, but when we obtained the U-Haul the floors and back area were sandy and smelly and the gas was on E.

RACHELLE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

They were very nice and friendly

Steven G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS G. 
Évaluation :
5

Easy process. Everything was ready. Staff friendly and professional.

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS G. 
Évaluation :
5

Returned trailer Sunday night at about 9:00 pm. Some was there and help us. They weren't supposed to be open. Super nice guy.

Robert Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS G. 
Évaluation :
5

I want to give a huge thanks to this location. My original reservation was at a different location. Went to pick it up and they couldn't find it, even after getting a confirmation that it was reserved and good to go. We were about to head out for a family camping trip so they saved the day!!!!

LISA E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY P. 
Évaluation :
4

Was charged 45,36 $ at this location this has been 3 days and I haven't received that refund back. Windshield looked like someone tried to clean it but there was so much water marks I had to pull over and clean it with a T-shirt to get the grime off. Super nice people at check out. Had an issue with reservation but Taylor was available to speak with and fix the issue.

Savannah T. 
Évaluation :
5

Helpful, friendly, courteous... again a wonderful experience for these folks...

John S. 
Évaluation :
5

Don't reserve on line because they never told this office to reserve it. Also after I had already got the truck someone text me twice to say that my truck wasn't available. I had already was using the truck. I think the reservation center needs to do a better job at communication to the businesses !! Thank you

marjorie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY P. 
Évaluation :
5

I had a very pleasant experience at this location

DAVID L. 
Évaluation :
5

Sentry team makes it easy for you

WAYLAND S. 
Évaluation :
5

They were so friendly so cooperative and so helpful. I would recommend them to anyone

SUSAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenny D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

DOUGLAS E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Carl M. 
Évaluation :
5

Great location! Excellent customer service.

WAYNE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEAL M. 
Évaluation :
5

most uHaul trucks headlights have " Very Poor Lighting Capabilities" very hard to see at night

MARK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. 
Évaluation :
5

Svend was amazingly helpful. Excellent service.

KATHLEEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

The trailer was not watertight and my belongings got wet.

JOHN V. 
Évaluation :
5

Nothing to improve upon. Excellent service, very friendly and helpful. Excellent experience. Will definitely get any return business and referrals.

Gilbert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

CARLY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Everybody there was super friendly and helpful !

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

The people are very professional and personable when dealing with customers. I would recommend this outlet to everyone.

JAY C. 
Évaluation :
4

The truck was not clean and was not completely unloaded from the previous user. The furniture pads I ordered were not available at pickup.

Jamey C. 
Évaluation :
5

Nothing. Good friendly service.

DANIEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAXIE J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA L. 
Évaluation :
4

I dropped off after hours. It was easy to find.

STEPHANNIE G. 
Évaluation :
5

They do a great job!

Walter P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth T. 
Évaluation :
5

The 24 hour pickup thing proved impossible; their phone app wouldn't take my pictures, then the person looking at the pictures gave me a hard time. "Luckily" it took more than an hour and was still unresolved when the proprietor showed up and was able to cut thru on routine computer sign-up. On the other hand, the customer service setting up the rental was fabulous, they went out of their way to make things set up (I needed a bigger truck and realized it on a Friday aft). Truck was great, cheapest and most essential part of my move!

david R. 
Évaluation :
5

Dropped off before they were open for business.

GREGORY G. 
Évaluation :
5

The owner went out of his way to help with my move, thanks!

JOHN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL J. 
Évaluation :
5

Sentry Self Storage is centrally located in an easy to find location along Southport Supply Road. The easy in and out access and the pleasant staff make this a great place to rent. An on-site storage facility is also available.

JAMES R. 
Évaluation :
1

Reservation was for 3 days, returned in 2 and was charged for an extra day after drop off. Refusing to refund extra charge even with 2 email confirmations that show it was returned early.

michael B. 
Évaluation :
5

Lady at counter was very friendly. They practiced good Covid-19 protocols

Randolph H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY F. 
Évaluation :
5

No improvements are needed.

ROY C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.!

OSCAR H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD C. 
Évaluation :
5

great service

Chris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Great customer service !!!!!!!!!!

DEBORAH K. 
Évaluation :
5

Easy process to rent and pick up trailer

JEREMYHIRAM L. 
Évaluation :
4

All went well, Thanks

DALE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL D. 
Évaluation :
4

The cab of the van was full of some pet/dog hair. Got on my clothes. Please clean cab better especially during a pandemic

JOHN C. 
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