Customer Reviews for Signature Paving Services Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

317 évaluations

27500 SW Garland Rd   Newberg, OR 97132

(503) 476-9418

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–4 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(503) 476-9418

27500 SW Garland Rd
Newberg, OR 97132

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–4 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Quick drop site, closed on Saturday afternoon and Sunday but able to use drop box on gate. Third party company is responsive to text messages for photos of drop and verification

Michael Travis 
Évaluation :
5

Great customer support

JEFF DENNISON 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edna Cantrall 
Évaluation :
4

Terrible check in experience..... Too terrible to go into! If you really care and want to know call me 503-713-8663.... Seriously doubt I'll here from U-Haul which only further my negative experience thus far...

Jerold Salmons 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL Frost 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Kelly 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harold Hagglund 
Évaluation :
5

There was a mix up in the number of days that I used the rental, but when u-haul discovered the mix up they called me right away and made it right. I couldn't ask for better customer service, I would highly recommend their location for rental assistance.

Bobbie Gunn 
Évaluation :
4

The people at Signature Paving were kind and pleasant to work with. The van cab reeked of animal urine. My husband had to clean by hand the floor mats and all plastic interior surfaces, but the fabric of both seats were saturated with the smell. We didn't have time to modify the rental, but rather had to cover both seats with towels to reduce the smell, and still came away from the drive with our personal clothing smelling of urine. The van functioned for our needs, but the experience was deeply unpleasant.

Caryn Corbin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie Hess 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike irwin 
Évaluation :
5

Excellent customer service from beginning to end. Highly recommend this location

Tahnee Peterson 
Évaluation :
5

Very nice, quick, and helpful people!

Bryan Lee 
Évaluation :
5

Friendly and caring staff. Moving is stressful and they made the checking in process easy peasy! Best uhaul office ever. I will only rent from them from now on. The central point / Medford office where I originally used to Move north was the worst. Terrible service

Kat Ripley 
Évaluation :
5

Don't change anything. I was able to get the trailer I needed in a timely manner and return it that evening. Trailer rode well loaded and unloaded. Very pleasant experience with this location!

Richard Blinkhorn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL JELLUM 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele Crisman 
Évaluation :
5

Easy check out and very welcoming. I will use them when I need to move locally soon.

Kat Ripley 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Made the whole process extremely easy. Will rent from them again.

james cox 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janelle Blubaugh 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey Goodman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry Wolfe 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen Iler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAORU ARAI 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeni Gillmor 
Évaluation :
5

Wonderful.

Jordan Neale 
Évaluation :
1

Owner was lazy and told the receptionist to help me unload my vehicle from auto transport. Neither one of us knew what we were doing but got it accomplished. Then he wanted me to bring the truck back and park it where he wanted it. They charged me for gasoline when the vehicle was already filled up to where I left it. I will be calling Uhaul for a refund as I have my original contract and a picture of the gas level when I dropped the truck off. I feel like this location (excluding Jill) was lazy and a ripoff.

Barbara Ball 
Évaluation :
5

Quick and easy

Teiko Walker 
Évaluation :
4

This location was great, the rep was great, in and out in no time.

Michael Hoose 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad Price 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Morse 
Évaluation :
5

The rental pick up location and service was amazing. The online system however is another story. We reserved a van online for 1 day use, completed adding my information as prompted, entered payment card information and uploaded a photo of my drivers license to expedite the pick up process. That very same night my card information was used by someone who stole it ( I'm assuming from the website service) close to $1 000 of fraudulent transactions were made between grubhub and harbor freight. We immediately contacted our bank to report the fraudulent transactions and cancel the card. I expected a much better protected service from such a large company. Lesson learned. The downside is that a card number is required to reserve a rental.

Kaycee Rauwerdink 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly Grant 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn Thompson 
Évaluation :
5

Quick and easy. Not much to improve

Nick Cannucci 
Évaluation :
5

Though we made our plans the last minute, U-Haul was able to accommodate us everything went smoothly.

Elma Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad Caldwell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy Workman 
Évaluation :
4

Excellent service à la clientèle.

Ana Angel 
Évaluation :
5

The service was very considerate, accommodating, and we appreciate their help very much. We are happy to recommend them to anyone as a 5 star Business .

Cheryl Broadway 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler Puckett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell Terry 
Évaluation :
5

I have rented dozens trucks over the years and Signature Paving is by far the best experience I have had. Very friendly and super efficient. Je la recommande fortement.

Jay Somers 
Évaluation :
3

The truck was dirty, no biggie for me as I was only using it to move a toolbox. The folks were nice but they said they couldn't accept my $20 certificate issued by U-haul because they didn't have the ability. Not sure what that meant other than I expected to only pay about $30 bucks and it ended up costing me almost $60. I guess U-haul dollars don't work at U-haul locations. Sucks to be me, maybe next time I'll use Hertz or Budget.

Edward Gierok 
Évaluation :
5

The link sent to photograph my driver's license in advance was not a secure site. It began with http, not https.

David Mackin 
Évaluation :
5

Nice helper to check us in at this location!

JANEL DRAZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Morley 
Évaluation :
5

Very good experience, place was calm and well organized, very good

Terry Chrisman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Frieden 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelene Blair 
Évaluation :
3

Location was a pavement company and there were no personnel. Everything was done online..

Roberta Rowan 
Évaluation :
5

Super easy to rent and return.

Kevin Tucker 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Cook 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula Leon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Sanchez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol Jensen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY CULP 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Blank 
Évaluation :
5

Convenient location. Very happy with experience.

Tim Murray 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley Wikum 
Évaluation :
4

The parking area is not well lit at night. I almost backed the Uhaul rig over the edge of the bank, when returning the rig. I probably should have driven it in, face first.

Paul Barber 
Évaluation :
5

Very friendly. Easy in and out. Not sure what I'd change. Seems to be working fine,leave it alone...thank you. The experience was good

John Bible 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lily Zhang 
Évaluation :
5

Full versus partially filled gas tanks are much easier to return with the same level of fuel on board. But it's probably a revenue source for you!

Scott Flora 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Elzenga 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL JELLUM 
Évaluation :
5

Super friendly service. They really go the extra mile. Everybody at the Newburgh location was friendly and helpful. Thank you very much

David Burgess 
Évaluation :
2

They said I didn't leave it with gas in it and I did. I was charged a huge amount for gas

Taaryl Taylor 
Évaluation :
5

I've rented and returned rentals from the signature paving location twice now and everything they do has been perfect they are very friendly easy to work with so a big thank you them and their team.

Chad Midkiff 
Évaluation :
5

I don't recall seeing a uhaul sign or by the road. That would help make the connection to Signature Paving easier

Carrie Bohl 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc Maki 
Évaluation :
3

Use human customer service instead of this garbage website. I lost literally hours struggling to make the verification work in an area with no service. Perfect example of sacrificing good customer service for crap automation. Will recommend Penske

Theodore Richichi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilberto Salas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan Peterson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Allen 
Évaluation :
4

Nothing. It works great

Rudy Lachenmeier 
Évaluation :
3

Jill was very helpful. Nothing more needs to be done. Rudy

Rudy Lachenmeier 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Vanover 
Évaluation :
5

Very helpful

Trey Maust 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert Eschler 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Neal 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Botten 
Évaluation :
4

Nothing. The lady that helped me was very good and very nice.

Rudy Lachenmeier 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimber Dunn 
Évaluation :
5

Nothing. They were phenomenal.

Jenifer Bestevenn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Burgess 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart Freeman 
Évaluation :
5

Agent was pleasant and informative. Booking online was easy, with one exception. Having to go deselect a bunch of supply add-ons before checking out was a bit deceptive. A rushed person might not notice, and pay for unnecessary things. Kinda sneaky and underhanded, IMHO.

Caric Mitts 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad Carl 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen Iler 
Évaluation :
5

This was a positive experience in every way. The only thing you could have added would have been to drive the truck and move all the contents of my home. Thanks for an easy, friendly, professional transaction!

Norma Corristan 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Wallin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY SMITH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Wiesinger 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN THEODORE DIEDRICH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY GILLUM 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zakaria Belkhir 
Évaluation :
5

Amical

Ronald Edgemon 
Évaluation :
1

Fix customer service availability, have employees actually communicate with one another when having customer pick up trucks early, update your system

Christopher Moreland 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page