Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Clarify remote pickup notification if pickup is delayed. I arrived late. The system timed me out, customer service was long Q. There was nothing on website explaining what was happening. I found it very frustrating not to be able to pick up truck
Steve K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric J.
Évaluation :
5
awesome service!
Greg W.
Évaluation :
5
Everyone was great, the ladies working there were very personable, friendly, and very informative about the services they offered, without being pushy or off-putting. The trailer that was reserved for me was left dirty and not swept out, but the youug lady went out of her way to make sure I had clean equipment to rent. Even after letting her know that she didn't need to do that. I don't have enough nice things to say about this location. If/when I need to rent from uhaul again, i will definitely be using them again, even though there are a couple uhaul rental locations between them and where I moved to!!! 5 STARS!!!
Josh F.
Évaluation :
5
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Trevor B.
Évaluation :
5
Excellent customer service
Jonathan C.
Évaluation :
5
Sharon and Alicia are star employees for U-Haul. They both stayed involved in the whole thing…Alicia getting me hooked up (with an injured arm), and Sharon on getting me parked and unhooked. Tremendous ladies!
Mike L.
Évaluation :
5
Nothing. The service was excellent; the experience restored my confidence in the company.
Victor Z.
Évaluation :
5
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Robert F.
Évaluation :
5
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Greg G.
Évaluation :
4
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Valerie M.
Évaluation :
5
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Marco M.
Évaluation :
5
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Gunnar N.
Évaluation :
5
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Liu Y.
Évaluation :
5
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Steve S.
Évaluation :
5
Alicia and her mother were two of the most helpful and enjoyable employees of any company I have ever dealt with
KEVIN M.
Évaluation :
5
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Juan R.
Évaluation :
5
S.O.
Errick T.
Évaluation :
5
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David P.
Évaluation :
5
I am totally happy with you. They have all. See you next time.
Juan R.
Évaluation :
5
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BRETTE R.
Évaluation :
5
The rental agency made this an easy rental. They gave me a free upgrade to the next size truck when what I rented was unavailable. Really nice people, easy yo work with.
Randy D.
Évaluation :
5
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Michael S.
Évaluation :
4
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Randy R.
Évaluation :
5
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MARK F.
Évaluation :
5
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JAMES M.
Évaluation :
5
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PATRICK N.
Évaluation :
5
Nothing excellent service
CESARNEFTALI M.
Évaluation :
3
The U-Haul was great after we got it. No one told us that the location we picked up from was closed until 10:00am and we scheduled the rental online for pick up at 8:00am. It took us multiple customer service calls and trouble with the online U-Haul program and it took 45 minutes of troubleshooting to get the vehicle.
Aaron P.
Évaluation :
5
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Phillip G.
Évaluation :
5
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JOE S.
Évaluation :
5
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LARRY S.
Évaluation :
5
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CAROLYN L.
Évaluation :
4
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Jason M.
Évaluation :
5
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DARRELL D.
Évaluation :
5
Friendly people a big plus.
JUAN R.
Évaluation :
5
U haul went out of their way to fix a issue with reservation. I am very thankful.
SHAWN H.
Évaluation :
5
Great service
GLEN S.
Évaluation :
5
Absolutely the best place for U-Haul rentals. Friendly and efficient staff! The whole process was seamless.
TERI W.
Évaluation :
5
Personnel at this location were so much better than at Austin Slaughter location. Wimberley personnel were 10+ Austin Slaughter personnel were ZERO
KENNETH B.
Évaluation :
5
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CARLOS C.
Évaluation :
5
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Kyle M.
Évaluation :
5
Sharon and Alicia were very nice and helpful with all of our questions. Excellent business for uhaul.
JAMES M.
Évaluation :
5
This place has an excellent location and helpful people that were fast. Great place!
GEORGE T.
Évaluation :
5
Thank you again, for making available an awesome trailer. Your Roadside Assistant was awesome as well. Merci.
WALTER D.
Évaluation :
5
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THOMAS R.
Évaluation :
5
I rented the trailer to serve as a personal short term storage in my yard while I cleaned out and repainted the garage. I hoped to do in in one week but it turned out to be more than two weeks so I was thankful for the U-Haul flexibility that I needed to get my job done. They were the best.
John W.
Évaluation :
5
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Andrea P.
Évaluation :
5
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paul E.
Évaluation :
5
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Tami C.
Évaluation :
5
Extremely professional and accommodating
Stephen H.
Évaluation :
5
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TERRY J.
Évaluation :
5
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DONNA B.
Évaluation :
5
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Gary G.
Évaluation :
5
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Aaron L.
Évaluation :
5
It was seamless and good customer service.
SHANNON G.
Évaluation :
5
Friendly and professional
JAYLEE B.
Évaluation :
4
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Ted L.
Évaluation :
5
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MIKE B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey H.
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin S.
Évaluation :
5
Nice people great service.
PAUL P.
Évaluation :
5
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David R R.
Évaluation :
5
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STEVEN B.
Évaluation :
5
Went seamlessly and I will certainly use them again when needed.
THOMAS C.
Évaluation :
5
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Michael C.
Évaluation :
5
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QUENTIN H.
Évaluation :
5
Sharon and Alicia provided outstanding service in a very friendly way. Rented twice and highly recommend them.
Leslie T.
Évaluation :
5
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David L.
Évaluation :
5
Very helpful with getting me set up with the right equipment also very friendly
Hector F.
Évaluation :
5
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Lynn W.
Évaluation :
5
Kind and helpful folks! Made the process quick and easy!
SHAWN M.
Évaluation :
5
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JOHN L.
Évaluation :
5
very quick and easy to rent. will return for more rentals
TODD P.
Évaluation :
5
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PAUL F.
Évaluation :
5
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Kevin M.
Évaluation :
5
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Debora D.
Évaluation :
5
This location is perfect, amazing service and friendly staff.
Pavel T.
Évaluation :
5
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Austin O.
Évaluation :
5
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Kyle W.
Évaluation :
3
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CHRISTOPHER G.
Évaluation :
5
They are AMAZING! Appreciated how they helped me seek what I needed with patience and love how they made me feel more like family. Thank you Sharon!!
Jolene A.
Évaluation :
5
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Phillip K.
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle. And, 1) Long haul moving trucks need to have cruise control. Very demanding on foot, ankle, and leg. 2) One USB port is normal 21st century technology - like cruise control.
RALPH B.
Évaluation :
5
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Robert B.
Évaluation :
3
Lock on door very hard to work. Took several attempts and much time in cold windy conditions. The time it took to use the 24/7 program was not worth it. Would be better to do it in person but this location is not staffed before 10:30am so we had no choice.
Mary Louise H.
Évaluation :
5
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STEPHEN S.
Évaluation :
5
Everything worked out perfectly! Not even any constructive criticism to be had.
KELLY F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Albert F.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM JOSEPH K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dale W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
scott J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bonnie S.
Évaluation :
3
I was in a bind and needed a trailer. Was charged $400 for a 6x12 trailer that was worth $200. Last uhaul experience ever.
david N.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James T.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Judy P.
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
