Évaluations des clients South Venice Auto Repair

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de South Venice Auto Repair

Cote générale :

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Daniel L.
Évaluation :

South Venice Auto was terrific with my needs, it was u hauls website that goofed everything up. I booked a trailer thru the website to a location close to me. Was told to go to a different location because my location did not have the equipment I required. When I went to pick it up at the location they sent me to they did not have the equipment and I needed to go to a third location to pick it up. Needless to say at that point I was pissed and come to find out the third location was already closed for the day. A phone call was made and surprisingly the gentleman answered and agreed to wait for me. ( South Venice Auto) As far as the equipment itself it was in great condition and performed perfectly for my move.

CARL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T.
Évaluation :

Awesome Customer Service

Gregory S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R.
Évaluation :

Nothing to suggest, everything went very well!

Jamie W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon B.
Évaluation :

I had to go to another location to pick up my equipment. Agent was terribly unorganized

Shirley C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina C.
Évaluation :

The truck had an infestation of Florida fire ants which I am allergic to and get huge blisters if stung. Didnt realize there were more than a few until after loading the truck and opening it the next day to see ants crawling all over all the stuff inside. Also when tow dolly was connected there was no added information or tips given to a first time user so I had multiple issues with it during my move.

Robert P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tana D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rance K.
Évaluation :

The clerk was friendly and helpful. I did have to wait until 9 am, about an half hour, for the uhaul computer to come on. The first hour and the last hour was for the auto repair customers I was told. But there was no customers in the office at the time. Seems like the clerk should have access the the computer when they open.

Andrew M.
Évaluation :

Excellent service at rental pickup. Could not have been better

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micaelee H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H.
Évaluation :

Interior of cab was filthy, representative seemed uninterested when I informed him of this.

Beverley L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P.
Évaluation :

very helpful and courteous

Debra R.
Évaluation :

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Jeffrey D.
Évaluation :

Customer Service rep on the phone was also very helpful, kind and accommodating.

tom M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B.
Évaluation :

Nothing

David C.
Évaluation :

Service was prompt and friendly.

Lindsey M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L.
Évaluation :

This was not the original, intended drop-off location. The original location on S. Tamiami trail turned us away when I tried to drop the vehicle off and asked me to drop it off at an alternate location. I bothered me that UHaul was asking me to do their work and invest my time to help them out with their own logistical issues.

jonathan P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S.
Évaluation :

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Jan W.
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Hayden R.
Évaluation :

Looks pretty shady, just some old warehouse with nobody around

john B.
Évaluation :

Blankets paid for and not provided when we picked up. No one answers phone that day when we found we had no blankets. Did not answer phone the next day and after one hour blamed U-Haul corporate for his bad service. This location should be avoided if you want customer service. They close early. Owners rid a vicarious shop and this U-Haul business seems to be a bother Also truck outside was full of lovebugs that had not been cleaned for weeks. U-Haul customer service overall is horrible , no one answers, transfers you abound the entire US to different locations, no one helps and they all blame someone else and say they can't help you. They are all rude at the same time they say they can't help.

BRIAN S.
Évaluation :

I had a great turn in experience. It was fast and simple. The rep. that I interacted with was polite and helpful. I would definitely recommend this location.

Thomas R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane C.
Évaluation :

Nothing. Everything went smoothly.

Jon N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell H.
Évaluation :

Item was too far away from original location. I would have rented from Penske if they had it available. I rented a 16'truck and car trailer from them for $70 more than this 5X9 trailer.

Jack H.
Évaluation :

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Robert F.
Évaluation :

Very friendly and helpful. Will go there again.

Richard C.
Évaluation :

Easy in & out.

Paul A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank D.
Évaluation :

John was extremely efficient and helpful. Highly recommend

Phillip C.
Évaluation :

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Kathleen R.
Évaluation :

Nothing. Service was great.

Fred L.
Évaluation :

Convenient location. Helpful guy to check me out and hitch me up. It turned out that the tires were not inflated to the proper pressure and we had a flat tire.

William P.
Évaluation :

The truck barely started after I turned it off to do my loading. I left the truck running throughout my move because I was afraid to turn it off.

WILLIAM C.
Évaluation :

None

Greg N.
Évaluation :

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Lisa H.
Évaluation :

This location was great! No one in Englewood could take a trailer but this location did!

Blaine M.
Évaluation :

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Todd G.
Évaluation :

Just stopped in to see if a trailer was available and 10 minutes later was leaving with trailer in tow. Three hours later was done with my project and brought it back. It was very easy for the whole process and the location of the store is very close to my home. Thanks

Sandra Lee W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

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Delta D.
Évaluation :

Good efficient customer service

David I.
Évaluation :

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Laurel W.
Évaluation :

Great place to get and return a U-Haul. Personable man to help in your decisions

Dennis G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERVE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurel W.
Évaluation :

Awesome service!

John S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK B.
Évaluation :

Monitor you reservation process and monitor your assets accurately.

Gerald B.
Évaluation :

Short and sweet. Less than 5 min. total.

Kenneth C.
Évaluation :

I would have preferred to have worked with a representative however the app worked well documenting but took longer than expected.

Barry D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE W.
Évaluation :

Nothing~~~~~I found no fault in the process. All total ,online and at Venice Auto, before and after, maybe 1/2 hr total.

Vicky W.
Évaluation :

I spoke with John at this location and he was amazing!!! Worth his weight in gold! I will highly recommend anyone needing this type of service to this location. The truck was more than clean and just what I needed! Thank you for a wonderful experience during a stressful time. Vicky Windoffer

edgar W.
Évaluation :

Helped load trailer on back of truck made sure all lights worked Before leaving so you feel confident the trailer is in good order for your trip.

constance D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delta D.
Évaluation :

nothing, He has it downpat already

Stephen H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
Évaluation :

No, all was great!

Leslie B.
Évaluation :

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Rick M.
Évaluation :

John ia the contact person and he is a delight to work with. He makes taking the equipment easy and responds in a friendly and efficient manner to any concerns you might have.

Jessica S.
Évaluation :

Getting my rental that day was poor.. took almost an hr. Was not Happy

Patricia H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy M.
Évaluation :

The truck ran very well and easy to load.

MICHAEL W.
Évaluation :

Not charge for bags of unused blankets that were still wrapped in plastic ,thx

Christopher S.
Évaluation :

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Joseph A.
Évaluation :

The pick up process was terrible. Not very user friendly at all. After 20 mins of waiting to be verified online we called and were assisted by a U-Haul rep but overall the website was awful.

Dennis P.
Évaluation :

I booked a furniture dolly online, but this location does not have a furniture dolly. We were moving very heavy stuff and this caused a lot of extra work. I would have gone to another location for the dolly if I had known ahead of time.

Lenka B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal B.
Évaluation :

Excellent experience

Larry D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew H.
Évaluation :

None

Paul M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wolter O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Z.
Évaluation :

Exceeded expectations

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