Customer Reviews for Steeles Hardware Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 203 évaluations

2823 Rte 611   Tannersville, PA 18372
(Less than a mile south of the Crossings on Rt 611)

(570) 629-2800

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 4 h 30 pm

Services dans cet établissement :

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2823 Rte 611
Tannersville, PA 18372
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Don't rent trucks with 1/4 gas in the tank.

Lorraine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EFRAIN V. 
Évaluation :
1

Customer Service needs improvement--explaining procedure, invoicing, basic courtesy was uneven--some reps were good, others terrible.

Elizabeth T. 
Évaluation :
5

The folks at Steel took great care of me. Checking in and Checking out. Very easy process

Victor R. 
Évaluation :
2

I guess someone took the keys to the vehicle I rented so I had to take a smaller one that I was forced to use because there wasn't another 10 footer I'm not sure what anyone could've better but it was super annoying for me because I was moving

Scott K. 
Évaluation :
5

s/o

kyle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vengelo H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARROLL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine M. 
Évaluation :
4

Seat belt for passenger side was not working.

Melvern B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin P. 
Évaluation :
5

Knowledgeable, courteous employee.

Linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arron C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert O. 
Évaluation :
4

Don't text and call me the night before to tell me I need to go 50 miles away for a truck. Get your act together UHAUL

Lorraine M. 
Évaluation :
4

Rien

EFrain V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Customer service is great, friendly and communicative. The van was dirty, the seats and floor was filled with pet hair. I had to make sure I were PPE gears. The cargo area of the was clean.

Devrel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara R. 
Évaluation :
2

I was supposed to pick up the truck at 730am via mobile pick up i arrived just to find the key was never put in the mobile pick up locker and the store wasnt open till 9am so thanks a hour and half wasted along with movers just standing around

Raven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
1

Have equipment needed closer to where it is needed

eick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirsten B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theo Q. 
Évaluation :
5

Original location close to home was automatically scheduled to an inconvenient location that took 50mins to drive from home just for pick up.

Changsu K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramses R. 
Évaluation :
5

excellent customer service.

fazal T. 
Évaluation :
5

ace hardware in tannersville pa best place for rental pick up. very friendly and courteous staff.

Angel V. 
Évaluation :
4

Truck and moving blankets were pretty dirty, wish they were cleaner, but overall, everything worked out well.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge C. 
Évaluation :
5

I think the rate of milage is too steep.

stephen M. 
Évaluation :
5

The online check out was confusing

Robert H. 
Évaluation :
4

N.D.

CARROLL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

was in and out in less then 10 minutes

timothy B. 
Évaluation :
3

The truck did not have a ramp . The space for the ramp was there but ramp was missing . Made the move much harder

Milagros A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quilene G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perla L. 
Évaluation :
5

Everything went perfect as planned

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Truck w 161 000 miles road terribly; every bump caused back pain

Shell F. 
Évaluation :
5

Steeles Ace Hardware was great to deal with - very knowledgeable employees

Diane R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Korey J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Inna M. 
Évaluation :
5

Good service, clean truck and fair price. Just what customer wants for a rental.

Gary P. 
Évaluation :
5

Great experience! Very pleased. Knowledgeable staff, etc.

dawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VLADIMIR M. 
Évaluation :
5

Nothing keep up good work....

Yvette C. 
Évaluation :
4

The people were friendly and helpful.

Paul S. 
Évaluation :
5

I feel reps are not knowledgeable and I feel customer get baited in and uhaul switch it up over charge.

anaylisa O. 
Évaluation :
5

Everything was great until I went to book another U-Haul and mistakenly put a different location and their 0,89/mile while this location just charged 1,39/mile. Big difference and now I know to check prices around area!

Rosie I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
4

Not happy with uhaul,, I made reservations for a truck and a car trailer, was told to puck up at butler park location, then when it came close to pick up date,, was told to pick up at a further location, meaning more miles, then I was told nearest location for trailer was 140 miles away, that I need to pick up, not happy with uhaul,, first time using this company,, most likely the last,,

DAN M. 
Évaluation :
1

I used the truck for 2 days @ $39 a day, I used a total of 194 miles which should've been a total of $383,66 plus taxes, after i delivered the truck with the same amount of gas when i picked it up they charged me card $563. I'm going to dispute this with my bank. Total ripoff

Yamile C. 
Évaluation :
1

Service was ok the female discriminated me more than once. Worse experience. Over charge me and gave me a vehicle that kept cutting off with the check engine light on. Also I reserved a van and they gave me a truck. $260郎 and was late.

Jamell M. 
Évaluation :
5

Kind helpful 👍 10 out.of 10

Harry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatrice C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nestor H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE P. 
Évaluation :
5

My move would have been a lot easier if they had ramps.

NANCY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua N. 
Évaluation :
3

Convenience of location was helpful. Online services were not functioning so it made the experience more complicated and took time. Location was busy (with non-UHaul business).

Jennifer O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arron C. 
Évaluation :
5

Transmission could use some maintenance but otherwise phenomenal and the employees were so nice!

DAWN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward V. 
Évaluation :
5

But your online app sucks big . I would NEVER recommend using it. It's totally ridiculous. The people inside Steelers Ace Hardware are outstanding .

rebecca W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian C. 
Évaluation :
5

Uhaul Corp. Should listen when the rental locations request simple things like real licence plates for the trailers. I rented a trailer with a temp paper license plate that was on the way to falling off.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernadette S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW A. 
Évaluation :
3

I do not like the way Uhaul does business. You say there is a truck near customer location to get order and bump to a different location the day before the truck is needed. It happened to me and another customer as I was dropping off my truck. Tricky and dishonest !!!!!

Jonathan B. 
Évaluation :
5

I was satisfied will all.

Richard A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fridon A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. 
Évaluation :
5

I was overcharged for this rental.

Sanjin P. 
Évaluation :
5

The Steele's Hardware team is very responsive with their uhaul clients. It is my favorite uhaul dealership to work with.

NEIL S. 
Évaluation :
5

The team at Steele's is efficient and helpful.

Neil S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ines H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
4

Keep vehicles clean and sanitized after every use

MCKINLEY A. 
Évaluation :
5

They were professional and very efficient they made the whole renting process effortless.

nina H. 
Évaluation :
5

Steele's Hardware was Great, but U-Haul was another story. I was renting a truck for two days starting at 8 am and was told that a U-Haul representative would contact me, but they Never did. I had to contact them Three times to confirm my truck. Then hen it was the day to pick up the truck, the previous customer stood with the truck Longer, a lot longer, like 6 hours longer. Then U-Haul automatically cancelled my reservation and I almost lost my reservation. Ultimately, I had to start moving my house after picking the truck up in the evening, at around 6 pm, which was Very inconvenient..

Brian C. 
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