Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Great customer service. very polite and nice. I recommend
HAYLEE C.
Évaluation :
3
All went well but I was charged for an extra day due to no notice given to changed drop off location that an extra half hour was given to me because of U-Haul changing my drop off location! Extra miles were noted but not additional drop off time. I was given credit for this overcharge after calling U-Haul Maine and explaining the oversight.
John S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIMOTHY B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven M.
Évaluation :
5
Very efficient.
Jud K.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John B.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
meg L.
Évaluation :
5
Steve was so helpful, I cannot thank him enough for his customer service!
Marie H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRISTOPHER N.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer K.
Évaluation :
5
This best place I've ever worked with! He even came out and helped us! So friendly, calm, helpful, no wait, just wonderful overall experience!!!!!
LaurieAnne M.
Évaluation :
5
Great service vehicle ran great and had all equipment I asked for. Thanks Steve
hartley M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tami B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sabrina B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andrew T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
karen R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sam D.
Évaluation :
5
Great experience!
steven V.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
melissa R.
Évaluation :
2
Fix your truck. It leaks when it rains. The truck was very dirty.
Douglas and Kail D.
Évaluation :
3
Dealer name and address not included in current GPS listings. Street address came up as "not valid" on GPS search. My GPS is made by Garmin and the maps/downloads are very current.
jackie M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John M.
Évaluation :
2
1. The couple at Steve's was wonderful. However, he was a bit slow due to having a new phone. Luckily the person who was driving the U-Haul helped him figure out how to take the photo of her license. I assume he will get better at it, but that was a bit discouraging. 2. The truck is in need of some maintenance. It vibrated easily, and had a loud buzz amongst other things. The driver commented that she was a bit concerned with the sounds that it made, (She used to drive a shorter school bus, and knows vehicles pretty well), but it did get her to the destination safely. 3. When she first got into it it only had 1/2 a tank of gas. I had always been taught that U-Haul expected 3/4 tank of gas. We put $120 worth of gas into it to. It had the 3/4 tank when we dropped it off.
Kennith C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sheena K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gale B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Samuel S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jasoin L.
Évaluation :
5
Thank you Steve. Super helpful! See you next week!
steve M.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lillian W.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kellye E.
Évaluation :
4
Use diesel-powered trucks, please.
james R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David R.
Évaluation :
3
Struggled to find whomever was in charge. When I did, he simply said, "park it over there", never leaving his seat. He did not confirm that I brought it back in the condition that I picked it up in.
james G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRIAN N.
Évaluation :
2
Equipment was not there for the pick-up time requested and did not include a dolly I was still charged for.
Joy A.
Évaluation :
5
The drop off location was perfect in every way
Dennis B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelly C.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PRISCILLA F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jud K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel S.
Évaluation :
5
Steve was helpful, straightforward, knowledgeable, and accessible.
Richard T.
Évaluation :
5
Happy Customer.
Dave M.
Évaluation :
5
15 more packing blankets lol
chad P.
Évaluation :
5
Really helpful and nice people!
Elizabeth M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brianna T.
Évaluation :
5
Awesome service from Steve!! They were very helpful and easy to work with!!
Chris P.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
one A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gary P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris H.
Évaluation :
5
Excellent customer service at Steves
Brenda P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
donna K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
coley B.
Évaluation :
5
They were very understanding when my payment didn't go through and still were able to get us a truck. Merci.
Gilbert C.
Évaluation :
5
Great guy renting uhauls out. Nice store. Very helpful.
david F.
Évaluation :
5
Steve was great. He made sure everything was as stated in the contract. He represents the best in customer service. I highly recommend him.
Gary A.
Évaluation :
5
Great service
steven G.
Évaluation :
5
Steve was so friendly and pleasant.
JEFFREY L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph M.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael H.
Évaluation :
5
The customer service at Steve's it 2nd to none....
mark P.
Évaluation :
5
Checked in the day before but they had no record of doing just that. Had to do it all over again when arriving
Rick T.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DWIGHT LEE S.
Évaluation :
4
Make sure the compartment is broom swept & that the door slides up & down easily
Delmarie C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
natalie K.
Évaluation :
5
Everything was good, no complaints.
NORMAN W.
Évaluation :
5
Easy peasy
ROBERT B.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cory B.
Évaluation :
2
Truck cab smelled like beer! Very unfriendly staff @ the store….wouldn't recommend to anyone!
walter M.
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Y.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lawerance C.
Évaluation :
3
The location wasn't the issue. Your app and lack of customer service skills was!!
William N.
Évaluation :
5
Simple and efficient
THOMAS K.
Évaluation :
5
Aucun
Edward L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert M.
Évaluation :
5
Steve's is great! Very helpful and nice. Great food too!
jake H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARK M.
Évaluation :
5
Everything went perfect had no issues over 600 miles of travel!
peter S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas G.
Évaluation :
5
very friendly and professional
Nick B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ERIC P.
Évaluation :
5
They were helpful and friendly, and went through great lengths to make sure we had everything we needed for our drive. I'd definitely Italy go back again.
Jonathan F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sondra F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandon M.
Évaluation :
5
Everything is fine
Hank S.
Évaluation :
5
Great Service...
david W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ed I.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
randy L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Beverly S.
Évaluation :
3
No problem!!
Norris S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jud K.
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
