Customer Reviews for Storage at Summerlin
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2717 évaluations

7441 W Lake Mead Blvd   Las Vegas, NV 89128

(702) 255-0097

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 3h pm

Services dans cet établissement :

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7441 W Lake Mead Blvd
Las Vegas, NV 89128

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very nice lady that attended me.

ALFONSO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry O. 
Évaluation :
5

NOTHING

FREDRICK DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA J P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody V. 
Évaluation :
5

Love eveyone ar this Uhaul!!!

Claudia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were customers 10 years--first Martin and now current staff. Both terrific. Thank you for all your help!

WILLIAM LADONNA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELORES A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY GERARD T. 
Évaluation :
5

Very nice people

STEVEN CONWAY T. 
Évaluation :
3

The Lady In the Office was Very Nice But The Two Gentleman outside with the Truck s Weren't very Customer service friendly

ALBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis D. 
Évaluation :
5

Everyone here is so great!!! Best Uhaul Ever!!!

CLAUDIA M. 
Évaluation :
1

They lied to me about taking charges off my account despite numerous calls and messages. They will lie and say one of their vehicles has a "glitch" and get another 50 dollars out of you for gas. Extremely frustrated.

Justine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT LEON S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine C. 
Évaluation :
4

I booked online and it said to pick up at noon. When we got to the office we were told that we were supposed to come at 8am. Then it messed up the entire reservation. The office clerk was very kind and helped remake the reservation but it took a long time.

SCOTT PAUL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVIN TERRELL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROXANNE SUZETTE L. 
Évaluation :
5

This staff is on it from start to finish 8/27/2020-4/8/2021 Extremely accommodating with all my needs! Everyone needs a staff like this.Way beyond 5 stars in every category!!!

RICHARD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved the ladies here!!! Super friendly, welcoming, and helpful.

reyna B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff D. 
Évaluation :
5

This staff is always wonderful. Positive experience each & every time. Great manager

LUCILLE JEANNE D. 
Évaluation :
4

Hard to find the key drop off slot

Nicholas V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynnette D. 
Évaluation :
5

They were Great!!!

BETTY JO B. 
Évaluation :
5

I rent trucks frequently. This is my location of choice because they are friendly, and professional.

GAYLE N. 
Évaluation :
5

The Uhaul app did not coordinate with instructions from confirmation email. That was very frustrating and made it unable to have a contactless pick up.

JULIA BARKER G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa A. 
Évaluation :
5

Helpful staff at front desk. Easy check-in/return process. Merci.

ANGELICA YUKEE L. 
Évaluation :
5

Nothing all is good.

ZENEN E. 
Évaluation :
4

Suggestion: If you see my order equipment request at email, you guys should be ready put equipment in uhaul for future before right client to go pick UHaul to leave it. Merci.

ELAINE MEI HWA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO G. 
Évaluation :
5

Jeremy is absolutely AMAZING!!!! He was very helpful and explained everything perfectly. The customer service and ability to listen to what we needed and what would be the best option for our particular traveling needs was superior..everyone I know will hear about this great experience with Jeremy at U-Haul..

SANDRA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES RICHARD H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY LASHOND B. 
Évaluation :
5

Very accommodating and easy to work with. Check in and return process is fast and efficient. Good job!

Brian S. 
Évaluation :
5

Good place

JON LEE D. 
Évaluation :
5

Nothing. Was great as it was.

EDNA ORGANIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE LYN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Vickie is a great manager her Staff are very helpful and very kind!!!

CLAUDIA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron P. 
Évaluation :
5

The staff went out of their way to accommodate my storage and moving needs. I highly recommend this delightful team. Denise M

Denise M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEQUOIA NASHAY B. 
Évaluation :
5

Staff were competent and very friendly! That's for the positive experience, I will be back!

Ben P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR MARIO R. 
Évaluation :
5

Very good nice ladys

LAZARO C. 
Évaluation :
5

The parking is few & tight. The workers are very friendly & knowledgeable

PAMELA HAZEL I. 
Évaluation :
5

The gals at the window were super laidback, down to earth. My experience went very smooth and quick with them.

Laura L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANI A G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY JOHN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE LYN M. 
Évaluation :
5

Overall great experience- thanks!

Melvin L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and the staff here make renting a truck so easy. Brandy and Kristy are very professional and accommodating.

SUGATH PRASANNA R. 
Évaluation :
5

Seamless service and great customer service from Kristie. Will recommend and use for future services.

Elkee S. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off. As I am not proficient at backing up, they just had me park, they unhooked the trailer and I was free to go. Less than 5 minutes to drop the trailer off. Very courteous staff.

KEVIN RAY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN B S. 
Évaluation :
4

Brandy was extremely courteous and kind with the rental process

ANA P G. 
Évaluation :
5

Very good

LAZARO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK YALDA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARA LYNN B. 
Évaluation :
5

Excellent service

STEPHEN JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel G. 
Évaluation :
5

Excellent staff

Sidney W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan B. 
Évaluation :
2

I was ‘'asked'' to not return the rental the night before it was due because ‘'we won't have anywhere to park it'', even though I stated it would require me to only get about 5 hours of sleep in order to not be charged any late/overdue fees, so I acquiesced but then when I did that I was told the fuel gauge was ‘'just a little low'' when my picture showed it on par with how I received it so I drove back to a gas station and put in 1,00 $ and took it back where I was told it was now good. (SIGH) I think I'm done renting from U-Haul between this and how a recent storage room played out.

GREGORY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARAH ANITA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and did a great job of juggling customers. Good job.

STACEY DALE G. 
Évaluation :
5

Very pleasant and helpful!!

JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nanette T. 
Évaluation :
5

Great experience! would recommend to a friend!

micheal m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN LAJUAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAIK SHAKEEL N. 
Évaluation :
5

Fast efficient professional service hands down GREAT PLACE

CANDIE RENE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT THOMAS S. 
Évaluation :
5

The clerk that we dealt with was friendly and helpful.

MARY D. 
Évaluation :
5

Personnel were very helpful and friendly.

Dean M. 
Évaluation :
1

Update your system so it doesn't crash my acct is negative because it charged me twice

Chire M. 
Évaluation :
5

I have used storage here before. I will be back. Thank you

Donna C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie R. 
Évaluation :
5

More parking for overnight drop off.

Dana C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE VINCENT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOVELNATHANIEL B. 
Évaluation :
5

As a Business owner of a Moving Company. God's Moving Helpers. I know good Customer service. I applaud the Quality Customer Services that the staff at the Lake Mead Blvd Location gives me each and every time I come in to do business with them. They are always Kind, friendly, knowledgeable and a pleasure to work with. I have and will continue to recommend this location to my customers and business associates. To the ladies and gentleman at this location. Continue to do what you do best? Provide Good quality Customer services to your customers. If so, I will be a happy customers for life. Thank you for making my job easier. I give them a 5 STAR. More if I could. They are amazing. God Bless you all. Take care and have a Bless day. Donald, Owner of GOD'S MOVING HELPERS

DONALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTH HELEN M. 
Évaluation :
5

Our experience was quick and easy

MICHAEL JOSEPH D. 
Évaluation :
5

Staff is friendly professional and punctual, I've been there 4 times and made a reservation and I'm in and out in no time:) love it!!

ZANDRA ELIZABETH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL OWEN G. 
Évaluation :
5

Jeremy was super nice and helpful! Definitely going back

MICEALA DANIELLE M. 
Évaluation :
5

Extremely attentive and professional staff.

CRYSTAL NOEL LIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE RICHARD H. 
Évaluation :
5

It also was well located

MALCOLM B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sidney W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN PATRICK T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN JOE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lamonte c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Although we did not ultimately use the storage, my experience with UHaul representatives was nothing short of exemplary customer service.

Douglas B.  |  Réservation 
Évaluation :
1

The manager or young lady was nasty and uninviting. I rented from another location.

Yvette M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

My belongings were in the same condition as when I first started services with you all..no water damage, no mice, no mold.. KEEP UP THE GOOD WORK GUYS..AND A SPECIAL THANKS TO BRANDY AND MARTIN..

KEISHNA L B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people. Always helpful when it's someth they control. Have used the facility twice now as well as our sons family so yes we will use them again if the need arises

THEODORE KARLETTA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was happy with my storage unit and you have a great team support.

NORA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I wasn't happy with the firing of Martin. Owner needs to understand that he had been very loyal to them. He was protecting "Their" property as well as others. That's what he was employed to do!

PLUMING P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My motorhome was broken into 2 times over a 2 year period of time. This is the reason I left and moved my RV to a different storage location. I am not the only one who has had this problem.

BLAIR DIANNE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is my second time doing business with this location and my in-laws have stored here as well. Staff is friendly and accommodating, facility feels safe and secure.

James R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Needed 24 hour access. Rates were raised by notice in the mail. Other than that the place is very well kept good staff and good security. If you can pay their rate and deal with 6-9 access it's great

steven k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I recently sent in an email explaining how I've been trying to get a larger unit closer to my home every since I opened the storage. The storage is located at 1650 Crestdale Lane Las Vegas. Respond!!

CHARLENE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the girls and carl do a great job!!!! Brandy and Cristie are the best!!!!

RAYMOND P P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly!

John Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I went to move out of there storage and thought I had an extra day before rent was due .. they told me it was due that day but gave me an extra day to empty it and still didn’t charge me for the month

anthony R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The entrance was often block by u haul trucks and private vehicles. One time I had to ask 3 people to move their cars to get out!

JAMES ORVILLE D.  |  Expérience générale 
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