Customer Reviews for Stow A Way Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

218 évaluations

37330 Ruben Ln   Sandy, OR 97055

(971) 252-2023

Heures

  • Mon–Sat
    De 10 h am à 4 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/23/2022 - 12/26/2022: Fermé
  • 12/31/2022 - 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

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(971) 252-2023

37330 Ruben Ln
Sandy, OR 97055

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  • 12/23/2022 - 12/26/2022: Fermé
  • 12/31/2022 - 1/1/2023: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamison B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary B. 
Évaluation :
5

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Deborah L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose J. 
Évaluation :
5

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Laura F. 
Évaluation :
4

Nothing had Excellent customer service and experience with this location

Ella R. 
Évaluation :
3

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cassia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris V. 
Évaluation :
5

Bien

Gui H. 
Évaluation :
5

Not a thing. They took very good care of me.

Gail S. 
Évaluation :
4

Staf was very polite and accommodating when I had to change my reservation. Courteous counter service and van was perfect. The location is a bit out of the way and challenging to find.

Sheila G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RECIL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen A. 
Évaluation :
3

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Scott C. 
Évaluation :
5

The location and lady that helped me was great. I was irritated that I had to drive 40 miles out of my way because my reservation store that I booked the trailer 1 month prior was out of them. They wouldn't take the trailer to my original location and wouldn't give me any discounts.

Travis M. 
Évaluation :
5

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Alexander A. 
Évaluation :
5

Merci

Pamela J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody H. 
Évaluation :
5

The woman behind the counter was extremely friendly. I needed to change the reservation from 10:30 to 11:00 and she had no issues doing it.

Cindie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah D. 
Évaluation :
5

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Patrick G. 
Évaluation :
5

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Daniel K. 
Évaluation :
5

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Robert S. 
Évaluation :
5

Perfect interaction. You saved our day!!

Josh E. 
Évaluation :
5

The lady who helped me out was very polite and friendly. The van I rented was seriously the best uhaul I've ever rented. Very happy with the experience 10/10. Will recommend this location to anyone in the area, and will definitely go back when I need another uhaul

Jeremy W. 
Évaluation :
5

Great customer service at this location, above and beyond!

Kyle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Z. 
Évaluation :
5

Not much. Checking in was quick and accurate, as was checkout. Keep up the good work.

Berry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted P. 
Évaluation :
5

Lacey was very knowledgeable and offered great customer service.

Ted P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
5

I was very happy with the efficiency, professionalism and friendly service that I received at this location! I would highly recommend Stow-Away to everyone!

Sheryl W. 
Évaluation :
4

Return my phone message inquiring about renting the trailer

ROCKY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. 
Évaluation :
5

I've been renting from U-Haul for years. And it keeps getting easier every time. The customer service at this place is outstanding.

Karla C. 
Évaluation :
5

Thank You Lacy for all your help !!

Allen A. 
Évaluation :
5

Great local family run business!

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLORENCE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeeAnn F. 
Évaluation :
3

Improve your customer service , treat people with respect (“ perhaps you understand this better” ) treat people like you wanna be treated. Do not yell at the customer . Don't cut people off when they are talking to you .. that's very rude. At the end of the day YOU ARE IAM. BEE NICE BEE GREAT FULL AND HAVE GRATITUDE. Thank you for your service.

JANETTE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNI C. 
Évaluation :
5

Speed up the starting procedure.

Gordon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynette H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeeAnn F. 
Évaluation :
5

Awesome service! Got me in and out quickly and pleasantly! Great experience

Michael D. 
Évaluation :
5

They contacted me as soon as they found out the person who was returning the trailer I would be taking was going to be late. They stayed after hours to ensure I got the trailer. This was outside of their control and I feel they did a very good job making sure I was satified.

Zane B. 
Évaluation :
4

It took me 45 min to get the truck due to problems with the app It was very frustrating had nothing to do with the location. Just problems with the app. Had to wait 10-15 to get to customer service rep. She was very helpful but the app had several glitches'

Darlene D. 
Évaluation :
5

I had scheduled my truck pick up in Happy Valley, OR but they were unable to provide so they gave me the option to get at the Sandy location. The people at Sandy were great!!!

James S. 
Évaluation :
1

I requested a trailer to haul a full size Dodge van. The Trailer I was rented was too narrow and you wasted over 4 hours of my time and 30 dollars in Diesel fuel because you don't know what fits on your trailers. I will have to be reimbursed for all that before i can trust you again.

Mark H. 
Évaluation :
4

no issue during our uhaul trip

John A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leighton A. 
Évaluation :
2

You rented me a truck with bad alignment and breaks that shimmy/vibrated when breaking on the highway. Maybe make sure your trucks are in good working order before you let someone take them off the lot? Or is DOING YOUR JOB too hard for you guys? First time using U-Haul and I can't wait to never rent from you again.

David N. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful. Stay the course.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Every time I rent a U-Haul, I get the best service from Lacey and the crew at Stow A Way!

Stanley C. 
Évaluation :
5

The guy here was great. He made the rental enjoyable especially since I had booked the equipment for day before in a Portland, Oregon location and when I got there the equipment was broken and only available equipment was in Sandy, I had to spend another night and get transport to Sandy, Oregon which cost me an additional$200.00. Wasn't happy about that. This guy was great. Enjoyed talking to him.

trent G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leinna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley C. 
Évaluation :
5

Quick and courteous service.

Loren G. 
Évaluation :
4

The woman who runs t he operation was wonderful. The amount of gas was registered at 3/8. When I filled the tank it took 36 gallons in a 40 gallon tank. Not sure who would believe that 4 gallons would be 3/8. I did leave it with 1/2 tank.

Richard P. 
Évaluation :
4

The office opened a few minutes late and being I was on a very defined timeline I was concerned. The rep apologized, was very friendly and quickly accommodated us. No harm done and grateful for his attention. The equipment was clean, operated properly and the billing was as expected.

Loren G. 
Évaluation :
5

Convenience, ease. Smiles when you walk in. Over all an awesome uhaul rental experience.

Edward T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREANNE R. 
Évaluation :
1

I have never left a negative review because I am an understanding person. I paid for the rental online the day before I picked it up. The office was supposed to open at 10:00am but the lady didn't show up until 10:15 to open the office to give me the key and was unapologetic for her tardiness, she was instead being defensive without a logical explanation, and the gas tank was almost empty. Also the cab was clearly not cleaned (during COVID-19 outbreak). Never renting from this location again.

Kyle P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

all was great, thank you! :)

Lori K. 
Évaluation :
5

Ad pricing is very misleading. There should be a more accurate price indicator that is part of the advertisement. "E.g: Typical 1 day rentals run between 80 and 100 dollars."

Margaret T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica P. 
Évaluation :
5

the trailer towed very well and the trip was very simple.

chester H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. 
Évaluation :
2

Again I was not able to complete the process of returning the truck online, it never got past the "share your location page, it hung. Bad experience dealing with U-Haul and its 24/7 process.

Debbie Lynn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. 
Évaluation :
5

Great people. Very helpful. Easy to use. Thank you.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Let me deal with Lacy, our local dealer. Quit sending me emails assigning me to another location.

Doug M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven T. 
Évaluation :
5

Much appreciated the friendly, helpful, and quick service I got at this Uhaul location! Will definitely return if I have any hauling needs!

ELIZABETH G. 
Évaluation :
5

Super SUPER nice people! Moving is not a pleasant experience really and yet they made it easier than it might have been otherwise. If I ever need to rent a truck again I will know who to call. Without hesitation, I highly recommend them.

Dalene E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris D. 
Évaluation :
3

Lacy and Chris were awesome to work with. Your app on the other hand was a whole different story. It should not take 45 minutes to check out my reservation.

Matt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stan B. 
Évaluation :
3

Very friendly person who helped me. They weren't very familiar with the computer system, and did not know the size of trailer ball that would fit this trailer. Otherwise, great experience

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrinn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broek B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacque E. 
Évaluation :
5

Nothing, Excellent Service...

William S. 
Évaluation :
5

I appreciate there kindness, Professionalism, Throull Ness making sure everything is ok, There Caring personality makes it Nice knowing that they Care. Thanks Sincerely William Samuel Jr...

Clay S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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