Customer Reviews for Sunshine Self Storage Pensacola
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

309 évaluations

9571 Nims Ln   Pensacola, FL 32534

(850) 637-8256

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAXTON B. 
Évaluation :
4

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derek M. 
Évaluation :
4

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Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Debbie was exceptional! Her professionalism, timely service and pleasant demeanor were all noteworthy and reflects greatly on UHaul and her personally. I will continue to use this location because of the outstanding and personable service I receive. Well done Debbie!!

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
5

N/a

JUSTIN M. 
Évaluation :
5

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cindy J. 
Évaluation :
5

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Douglas R. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

Nicole L. 
Évaluation :
5

Great experience overall. The on-hand staff was incredibly friendly and helpful.

Bradley M. 
Évaluation :
5

The truck was in great shape, a little dirty, but no problem. The office was well stocked and clean. The best part of this rental was the agent! Janaiza was extremely pleasant, professional and understanding. She was helpful and nice in every aspect and I would hire her in a heartbeat if I had a business. She's a keeper!! Thank you!!

Robert W. 
Évaluation :
5

Not a thing. Great job

PAUL B. 
Évaluation :
5

Fuel was almost Empty

william O. 
Évaluation :
5

She was reassuring in making sure the truck was taken care of.

EDWARD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

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wendall R. 
Évaluation :
5

The manager, Debbie, was fantastic. Very easy to book thru her.

Lisa D. 
Évaluation :
5

They were awesome to work with, but a sign pointing to where equipment is returned would be a nice addition

BRYAN W. 
Évaluation :
5

The lady working was so nice!

AMY K. 
Évaluation :
5

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Richard R. 
Évaluation :
5

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rodney K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! They made a stressful time a lot easier on me! Thankyou!

LISA W. 
Évaluation :
3

Site is a storage company. It needs a big Budget sign in front also.

larry J. 
Évaluation :
5

Miss Debbie always goes above and beyond!

Lisa D. 
Évaluation :
5

Debbie was friendly, accommodating and responsive.

melody P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

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Richard C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY S. 
Évaluation :
5

extremely helpful

rodney K. 
Évaluation :
5

We only rent trucks from Sunshine Self Storage because of the care they take with their customers.

Anniece E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Employee on duty was great

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
3

I was charged an extra 10 miles that i didn't use... started at 34 239,5 and finished with 34,278.4, that equals 28,9 miles.. If I remember correctly this happened to me last time.

MARIAH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen B. 
Évaluation :
5

The car hauler need some wd40 on the ratchet

Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadine L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth W. 
Évaluation :
5

The Lady helping us was very nice, reservation was easy and no issues with return.

Anniece E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
5

Customer service was too notch! Very responsive, helpful and polite.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
4

Very nice experience

RIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONI R. 
Évaluation :
5

Nothing to improve!!! The atmosphere was terrific when we stepped into the office. Greeted with a big smile & a very happy boxer dog who loved talking with us too. Very clean!!! We were in & out in no time. We highly recommend Sunshine Storage!!!

tonia W. 
Évaluation :
5

very efficient process

Scott A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Nothing Theresa was great and I later met Ms Debbie and she was awesome !

TAKIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia T. 
Évaluation :
1

The first issue is that I reserved a truck and trailer to be picked up at one location. The day before I was to pick it up I got an email saying my reservation was changed and I was to pick up at two locations.The location I picked the truck up was not a uhaul facility but a storage facility. This truck was fairly new, about 11000 miles but was absolutely filthy.The person at the checkout was less than friendly and seemed to be in a hurry to get me gone. I took photos of the interior of the cab, there was food debris everywhere, spilled drinks stains that were sticky. THERE WERE FINGER NAIL CLIPPINGS ON THE FLOOR. Luckily I had a sanitary wipe so I could clean the steering wheel.In the back of the truck it had not been cleaned out, I removed drink cups and other debris. I picked up the trailer at a uhaul facility that had a sign about how the trucks were cleaned and sanitized. I had the representative come out and look at the cab interior, he was shocked at its condition and apologized for the condition. He then proceeded to clean the cab for me. I would not allow that storage facility to rent uhaul trucks.

Gary S. 
Évaluation :
5

I was overcharged for days that I was unable to unload the truck due to a hurricane that was in town.

April L. 
Évaluation :
5

The Employees are extremely friendly, courteous and helpful. We have never had a bad experience at this location. We have recommended to a friend.

Jeffrey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

The ladies in the office were extremely Nice and professional. My family has used their storage unit for years and they came highly recommended and did not let me down moving is not an easy thing but storage here is made easy

Richard C. 
Évaluation :
5

Get more employees like ms. Debbie.. she's wonderful ????

Luanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Just wanted to say that Debbie at this Sunshine facility was fantastic. Helped me at every step of my move, which I was doing by myself. She is a real asset to Sunshine and as a representative of U-Haul.

Kandy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Always, an absolute pleasure .

Able S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
3

The girls in the office was super helpful and the customer service was amazing

Ashley G. 
Évaluation :
5

such a wonderful lady awesome rental experince

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard K. 
Évaluation :
5

super helpful.

rodney K. 
Évaluation :
5

From inception to completion wonderful experience. Staff was super cool with my daughter. I look forward to using this location, twice a month for my needs. Thank you Sunshine Storage and thank you uhaul.

Able S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret W. 
Évaluation :
4

Drop off parking is odd and a bit unconventional. Be ready to NOT pull into the entrance and park in the grass on the side street.

Raymond G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Debbie was awesome!! Nothing to improve

regina N. 
Évaluation :
5

My last 3 rentals have not included the item i paid for dolly and pads. The website states i would get 50$ if my reservation was not correct. I reserved truck and dolly no dolly which is very important being that i had to load over 200 boxes

Denarian B. 
Évaluation :
4

very helpful

rodney K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ottis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon R. 
Évaluation :
1

Address doesn't reflect actual location of the office, making it difficult to figure out where to go. Staff, while pleasant is so small, there is often a sign in the door saying the office is locked because staff is "out on the property" which provides a number that goes to vmail. The after house drop off ares was also so small, I could not get the truck far enough into it to avoid blocking the entrance so dropping off after hours would be difficult to say the lest. Also, although I was allowed to reserve equipment at the location, I was informed that some of what I reserved is never available at that location. All in all, the only thing that make the experience pleasant was the rep at the desk.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Sunshine Storage always has the equipment I need without a reservation. Friendly and courteous! Really good people!

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Outstanding service by Erica! Will rent there again!

Steven W. 
Évaluation :
5

Everything went fine from start to finish , the supervisors we're very helpful and friendly . We will use this location again in the future . Merci

Rick S. 
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