Customer Reviews for Sunshine Self Storage Pensacola
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

326 évaluations

9571 Nims Ln   Pensacola, FL 32534

(850) 637-8256

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN G. 
Évaluation :
5

The two ladies work well together, and got me checked out the quickest ever.

Kevin G. 
Évaluation :
5

Very easy dropoff.

Jennifer C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor E. 
Évaluation :
5

Location was spot on. Perfect. Vehicle had issues.

Phil L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann P. 
Évaluation :
5

Great service

randy T. 
Évaluation :
5

The representative at the location was helpful and very supportive and friendly

Samantha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Debbie was awesome. Thanks you for Al you do

Thelma W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
2

No drop off instructions were given. I go locked in the facility. The truck needs brakes and tires. Horrible

Gregory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack H. 
Évaluation :
5

The website is horrendous! It did cut the time significantly when you are checking out but trying to check in was horrible.

Philip C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FINIS M. 
Évaluation :
5

Very accommodating on getting trailer and truck dropped off. Truck was after hours

JACK H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAXTON B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derek M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Debbie was exceptional! Her professionalism, timely service and pleasant demeanor were all noteworthy and reflects greatly on UHaul and her personally. I will continue to use this location because of the outstanding and personable service I receive. Well done Debbie!!

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
5

N/a

JUSTIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas R. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

Nicole L. 
Évaluation :
5

Great experience overall. The on-hand staff was incredibly friendly and helpful.

Bradley M. 
Évaluation :
5

The truck was in great shape, a little dirty, but no problem. The office was well stocked and clean. The best part of this rental was the agent! Janaiza was extremely pleasant, professional and understanding. She was helpful and nice in every aspect and I would hire her in a heartbeat if I had a business. She's a keeper!! Thank you!!

Robert W. 
Évaluation :
5

Not a thing. Great job

PAUL B. 
Évaluation :
5

Fuel was almost Empty

william O. 
Évaluation :
5

She was reassuring in making sure the truck was taken care of.

EDWARD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wendall R. 
Évaluation :
5

The manager, Debbie, was fantastic. Very easy to book thru her.

Lisa D. 
Évaluation :
5

They were awesome to work with, but a sign pointing to where equipment is returned would be a nice addition

BRYAN W. 
Évaluation :
5

The lady working was so nice!

AMY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! They made a stressful time a lot easier on me! Thankyou!

LISA W. 
Évaluation :
3

Site is a storage company. It needs a big Budget sign in front also.

larry J. 
Évaluation :
5

Miss Debbie always goes above and beyond!

Lisa D. 
Évaluation :
5

Debbie was friendly, accommodating and responsive.

melody P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY S. 
Évaluation :
5

extremely helpful

rodney K. 
Évaluation :
5

We only rent trucks from Sunshine Self Storage because of the care they take with their customers.

Anniece E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Employee on duty was great

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
3

I was charged an extra 10 miles that i didn't use... started at 34 239,5 and finished with 34,278.4, that equals 28,9 miles.. If I remember correctly this happened to me last time.

MARIAH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen B. 
Évaluation :
5

The car hauler need some wd40 on the ratchet

Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadine L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth W. 
Évaluation :
5

The Lady helping us was very nice, reservation was easy and no issues with return.

Anniece E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
5

Customer service was too notch! Very responsive, helpful and polite.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
4

Very nice experience

RIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONI R. 
Évaluation :
5

Nothing to improve!!! The atmosphere was terrific when we stepped into the office. Greeted with a big smile & a very happy boxer dog who loved talking with us too. Very clean!!! We were in & out in no time. We highly recommend Sunshine Storage!!!

tonia W. 
Évaluation :
5

very efficient process

Scott A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Nothing Theresa was great and I later met Ms Debbie and she was awesome !

TAKIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia T. 
Évaluation :
1

The first issue is that I reserved a truck and trailer to be picked up at one location. The day before I was to pick it up I got an email saying my reservation was changed and I was to pick up at two locations.The location I picked the truck up was not a uhaul facility but a storage facility. This truck was fairly new, about 11000 miles but was absolutely filthy.The person at the checkout was less than friendly and seemed to be in a hurry to get me gone. I took photos of the interior of the cab, there was food debris everywhere, spilled drinks stains that were sticky. THERE WERE FINGER NAIL CLIPPINGS ON THE FLOOR. Luckily I had a sanitary wipe so I could clean the steering wheel.In the back of the truck it had not been cleaned out, I removed drink cups and other debris. I picked up the trailer at a uhaul facility that had a sign about how the trucks were cleaned and sanitized. I had the representative come out and look at the cab interior, he was shocked at its condition and apologized for the condition. He then proceeded to clean the cab for me. I would not allow that storage facility to rent uhaul trucks.

Gary S. 
Évaluation :
5

I was overcharged for days that I was unable to unload the truck due to a hurricane that was in town.

April L. 
Évaluation :
5

The Employees are extremely friendly, courteous and helpful. We have never had a bad experience at this location. We have recommended to a friend.

Jeffrey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

The ladies in the office were extremely Nice and professional. My family has used their storage unit for years and they came highly recommended and did not let me down moving is not an easy thing but storage here is made easy

Richard C. 
Évaluation :
5

Get more employees like ms. Debbie.. she's wonderful ????

Luanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Just wanted to say that Debbie at this Sunshine facility was fantastic. Helped me at every step of my move, which I was doing by myself. She is a real asset to Sunshine and as a representative of U-Haul.

Kandy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodney K. 
Évaluation :
5

Always, an absolute pleasure .

Able S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
3

The girls in the office was super helpful and the customer service was amazing

Ashley G. 
Évaluation :
5

such a wonderful lady awesome rental experince

rodney K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard K. 
Évaluation :
5

super helpful.

rodney K. 
Évaluation :
5

From inception to completion wonderful experience. Staff was super cool with my daughter. I look forward to using this location, twice a month for my needs. Thank you Sunshine Storage and thank you uhaul.

Able S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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