Évaluations des clients Super Xpress

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Super Xpress

Cote générale :

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ASHTON P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Closest drop-off location. Not the closest one that dont have as many . In my instance I was supposed to drop off at a spot 26miles from my home . There is a large uhaul store 5 miles away from my home. Thank you though . Service was great at both locations

Keith D.
Évaluation :

Make sure everyone trun in one clean it out be4 the equipment get checked out!!! Im still clean off gravel and rocks off my houses items I loaded after I rent the equipment! I have pictures and video be4 and after!!!

Candise T.
Évaluation :

Not let crooks rent u hauls to workin people.he charged me 100 dollars for 2hrs 45 miles i paid 99 cents a mile and he made me put more gas in it than when i picked it up. I will never use u haul again

Daniel H.
Évaluation :

Appreciate having a customer's business for one. The other is the equipment drove so terribly it was hard to control but i just dealt with it cause i wasnt driving far but for 620$ i am kinda upset cause that was alot for a truck that drove like a broken tank in a desert on a back road..

Lynn B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlton D.
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It's been 72 hours and I haven't received my balance refund yet.

JOHN E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H.
Évaluation :

Mr. Patel was extremely helpful, nice and professional. He went above and beyond to help us when we had to have an extension on our rental. We will use his store and recommend his store for all our uhaul needs!!!

Chris B.
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Jhon E.
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JUSTIN V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochelle W.
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Jackkimbra J.
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David W.
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Easy to return the trailer and the associate was extremely helpful. Thanks

MICHAEL W.
Évaluation :

The day after I picked up the trailer I was woke up to a phone call from the guy working at that location and he 1st put me on the phome with a previous customer and then gave at least my phone number to that previous customer.....i called uhaul customer service immediately an am now waiting on the field manager

BRIAN R.
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Gerald W.
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Very professional.

Yulicia M.
Évaluation :

Make sure you have on the contract that customer gets deposit back!!

Tina N.
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Lydia W.
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There is always room for improvement. The service was great!

BONNIE A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE A.
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CHRIS K.
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Great friendly service better than any past service from u haul reps!!!!

Jonathan Travis P.
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pedro L.
Évaluation :

Amazing people they make you feel like family called without reservation and they keep they world to save the equipment for me, really nice place I recommended to everybody around that area... thanks guys!!!

Martha P.
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Friendly staff, great experience

David J.
Évaluation :

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eric V.
Évaluation :

At this location as well the young man who assisted us was very friendly!

Darrell S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnita B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

AlgaRee H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faith H.
Évaluation :

Great people, great service! Faith Hogan

John S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke H.
Évaluation :

Nothing business owners are awesome. Very nice and helpful. Would definitely do business there again.

SHARP C.
Évaluation :

Great place! Awesome service!

Wesley G.
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Pam B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W.
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patricia W.
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Rick L.
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Trey K.
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Uhaul overall was a joke i got charged when i wasnt supposed to and my reservation got canceled when i went to pick up the truck then they got the mileage wrong. It was a total joke

Tyrone F.
Évaluation :

Nothing. Everything was perfect.

Darnisha F.
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Jeff S.
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Becky M.
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Wesley C.
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darnell L.
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Austin C.
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Denise T.
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The area looks dangerous

Madeline S.
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CAROLYN W.
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KELDRICK J.
Évaluation :

Have the right size tuck the customer needs so they won't be forced to pay the next up size uhaul and also there was about 2 feet or a little more in the difference of the truck I rented today and it was the same price I had been calling all week about a 29 dollar truck I didn't need the 39 dollar one but I had to get it What happened to choices which makes the customer happy

David P.
Évaluation :

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Debby F.
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Tuyon B.
Évaluation :

Make it more easier To load the trailer next time it's kind of hard to raise it off the ground and hook up to the truck

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllis F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis O.
Évaluation :

Bisiness looks cloased and had to walk thru what looked like an open car wash to get inside, and lot was dirty and trashy

Ashe L.
Évaluation :

Make sure truck is clean and have pads.

VICTORIA J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

erin L.
Évaluation :

This was not my original facility. My original facility was on 970 1/2 Springhill avenue in Mobile, AL. My truck, even though I got two texts and an email confirming my rental for 10:30 a.m. at that location, was not there. It was still in Lousiana at the time I was supposed to be picking it up. The employee at that location switched my reservation to the Lee Street location in Chicasaw. First off, this is not a u-haul facility, it is a gas station in a very bad area of town. It took atleast half an hour for them to get my reservation to work despite calling a week or so in advance with all my information ready. They then couldn't make my credit card work for the charge, so I had to use someone else's in order to get the truck. None of this would have happened had my reservation at my original location been available at 10:30 a.m. like I was told. Although I was told I would be getting a $50 credit to my account, it has yet to show up despite many calls regarding when this credit would show. I am hesitant to use Uhaul again after this ordeal.

charlene S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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