Customer Reviews for The Family Corner
24/7 Rentals  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

347 évaluations

2862 Cedar Creek Rd Unit A2   Youngsville, NC 27596

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Friendly service!

Jeffrey B 
Évaluation :
3

Be more friendly employees, have anough help always!

Macedonio R 
Évaluation :
1

Horrible customer service. The owner of the franchise treated me so disrespectfully . I will never do business with him again

BILL M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON K 
Évaluation :
4

Better site wifi, since all check in and out is mobile

Bryan C 
Évaluation :
5

Rinse and repeat! Everything was perfect

Brandon L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis T 
Évaluation :
5

service was fantastic. great people. would definitely rent from this location again!!!

Robert M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S 
Évaluation :
1

Charged 4 different times and told to use the app over and over. However, the app did not clearly depict what we needed to do as far as return, filling with gas, etc. Lots of hidden fees.

Melissa D 
Évaluation :
1

I changed my u haul from a 20 foot to a 15 foot and got charged for both

WENDY M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quanita S 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlton T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Storm B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willis D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S 
Évaluation :
5

Fantastic service. They do a great job here at this location

James W 
Évaluation :
3

They told me I had a fifteen minute window to arrive or they would send the truck back to U-Haul. They forgot about me until I called. They showed up after the 15 minute window.

David B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice J 
Évaluation :
4

Location was pick up by appointment only which created a bit of a challenge but owner Sam was very nice.

Mark G 
Évaluation :
5

Keep up the good work, Sam!

gary s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan M 
Évaluation :
1

Sam who owns the business is an angry man and he was not friendly at all. The equipment was in a poor condition. And the place is very bad and high risk to park or return the trailer. I had a terrible experience and will not use their service again.

David M 
Évaluation :
5

The proprietor was so helpful giving me directions to the place. It was close to my son's home, so it was much better for me to pick up here instead of the "city". They were so helpful in helping me set up the equipment and getting the light wiring to work. I was able to return the equipment with no hassle. I definitely recommend this Dealer.

Ezra B 
Évaluation :
5

I.think nothing because I like the service I injoy.renting.from.u haul.clarence.williams.have a.bless.night.

Clarence W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred B 
Évaluation :
2

The owner was rude and there were roaches crawling around in the cab that want noticed until after I had already left the Uhaul place. The cab also stink

Timeca T 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff.

Scott A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sondra A 
Évaluation :
4

Sam was great. Very responsive and helpful with a last minute trailer rental. I had issues with U-Haul itself saying the equipment wasn't available for a two day rental, but it was. Sam said to just return it when I was done after two days as there were no other reservations. I was charged appropriately in the end and it worked out great.

Bryan M 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald O 
Évaluation :
5

Great service. Polite , curteius, clean dependable equipment. Could not have ask for a better experience. Merci.

JERRY K 
Évaluation :
4

The owner could have been a bit more cordial and less judgmental and bossy but overall it was fine.

James H 
Évaluation :
5

Very Helpful and friendly folks. will use again.

Jay B 
Évaluation :
1

Extremely poor customer service. Rude and condescending.

Velinda C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank T 
Évaluation :
5

Friendly and efficient

Doreen B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mical M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIERICKA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chase S 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE H 
Évaluation :
5

The business owner was very helpful and polite. He made my experience easy and his communication was excellent. He went out of his way to take care of most of the contract information over the phone as I drove to his location so we could beat some bad weather that was coming through. I appreciate his effort and consideration. I will do business here again in the future.

Brian R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS E 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R 
Évaluation :
5

No comment

Yvette G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M 
Évaluation :
4

Trailer, person who helped us, trailer clean and well maintained would recommend, great location

Rusty G 
Évaluation :
5

Great over to work with!

RHONDA G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott s 
Évaluation :
5

Great experience! Sam and Adam were a pleasure to work with and went above and beyond in helping us deal with some difficulties on our end. I highly recommend this location for all your UHAUL needs.

David G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK B 
Évaluation :
5

All good.

Marshall W 
Évaluation :
3

clean up. location is great though, thus why I would recommend it.

Leah P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

Very professional & courteous & helpful

Julie S 
Évaluation :
5

Very nice customer service

Theresa H 
Évaluation :
1

The person I talked to was rude at this location! I was struggling with the lock to get my key out and he flat out refused to help me when I asked him. He's not professional at all. He's 1 of those Indians with the dot that's all about money and nothing else. I will not rent again because of him. I keep my business to companies that value their customers.

Janet B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon J 
Évaluation :
5

Online pick up process is not user friendly

Mario P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L 
Évaluation :
5

Rien

Marvin F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather R 
Évaluation :
3

Equipment needs to lubed and/or greased on a regular basis. The ratcheting mechanism on my tow dolly hadn't been lubed up in who knows how long and made it very hard to operate. The manger at my pickup location was very friendly and helpful. I will utilize hid location in the future. Mr. Darrell Goss

Darrell G 
Évaluation :
5

I STILL want to talk with a HUMAN and not have everything so trackable and automated. I LOVE the personal touch and will seek businesses that continue to do this. Sam the Owner was EXCELLENT. Better than ANY COMPUTER.

Karen C 
Évaluation :
5

Customer service was top notch. Very nice folks. Will rent from them again.

Jan E 
Évaluation :
5

Nothing I can see

Dalphine B 
Évaluation :
5

great experience all around

Kerrie C 
Évaluation :
4

Very friendly service

Paul S 
Évaluation :
4

Be more clear that everything is online only.

Lawrence H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tricia P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom K 
Évaluation :
5

Sam is great to work with and is always my go to person every time I need to rent a uhaul.

Teresa L 
Évaluation :
5

Sam was a real pleasure to deal with. He went out of his way to make sure that I had the vehicle I needed and that it was ready to go when I was. Will definitely be dealing with him when the need arises.

Roger B 
Évaluation :
5

The people who work here are father and son, n they were both so pleasant to work with. When I returned the trailer, Sam (the father) even gave me tips on how to back in a trailer. Went above and beyond. Great guy!

Hiram D 
Évaluation :
5

A very stressless experience, the owners of this location were great to work with and made this rental process very easy. I highly recommend them and UHAUL.

dean h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G 
Évaluation :
5

Sam and his son were so professional, polite, and helpful. They helped me hook up the trailer and disconnect it when I returned in the rain! They are the best!

CHRISTOPHER R 
Évaluation :
5

The team here is top notch. Sam and his sons are genuinely great, friendly, and passionate people who took the time to make sure the equipment was perfect for me, and safely attached to my truck. I haven't experienced this level of customer service in years. I would highly recommend this location to anyone who is still human and wants to have great personalized attentive service.

john m 
Évaluation :
5

I have no complaints for the owner at Family Corner Uhaul in Youngsville, NC. He was wonderful and far more helpful and kind than even the corporate 800 number, I called for Uhaul. He was attentive, pacient, and very kind.

Alexandra S 
Évaluation :
5

The attendant who helped me at the location was top notch. He helped me get everything done with my phone due to the uhaul site being down while I was there. He was patient and friendly. I don't see that hardly anywhere anymore. He made the difference.

Jason H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce W 
Évaluation :
3

Excellent customer service.

Andrew J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R 
Évaluation :
5

Professional, empathetic and beyond kind. Will definitely rent again.

Angela O 
Évaluation :
5

The location does not have space to leave personal vehicle while using the U-Haul. Other than that the service was great.

Peter A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON S 
Évaluation :
5

These guys go above and beyond my expectations. They are helpful, friendly and give great customer service.

SHARON L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tenisha S 
Évaluation :
5

Excellent

Isaiah W 
Évaluation :
5

A very positive rental experience all around.

Billy G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney R 
Évaluation :
3

During pickup, the family was doing a lot of whispering as of trying to hide something.

DAVID Y 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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