Customer Reviews for The Mini Storage Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 119 évaluations

7269 Hwy 707   Myrtle Beach, SC 29588

(843) 353-4279

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    8h30 am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
  • Samedi :
    8h30 am à 1h30 pm
  • Dimanche :
    8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021 - 12/26/2021: Fermé
  • 1/1/2022 - 1/2/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(843) 353-4279

7269 Hwy 707
Myrtle Beach, SC 29588

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH W. 
Évaluation :
5

Easy to unload and leave. Plenty of room to drop trailer off.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

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FRANCIS M. 
Évaluation :
5

The truck we rented needs an alignment as it pulled to the right. Also, have the fluids checked as it had no windshield washer fluid.

Ardith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY O. 
Évaluation :
5

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Ellison S. 
Évaluation :
5

This location for uhaul rental is very well organized, and staff is very friendly and accommodating. I have rented from this location on several occasions and will continue to do so. In my opinion no improvements are necessary. Satisfied customer.

KAREN J. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Friendly and professional !!!

PAUL M. 
Évaluation :
5

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JOSEPH C. 
Évaluation :
5

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JORDAN H. 
Évaluation :
4

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Kathleen C. 
Évaluation :
4

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HENRY G. 
Évaluation :
3

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ALAN N. 
Évaluation :
4

Very accommodating and pleasant.

GLENN M. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Heather at U-Haul was awesome.

LAWRENCE R. 
Évaluation :
5

Easy and smooth transaction!

RAY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

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James M. 
Évaluation :
5

Windshield wipers did not clean windshield. Front end sound very loose

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Len D. 
Évaluation :
4

The people that run this location are great! Very friendly and helpful. I must say, however, that I HATE your on line check in. It is not user friendly and having to take all those pictures in order to check out is irritating.

Mahlon R. 
Évaluation :
5

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Patrick M. 
Évaluation :
5

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GORDON B. 
Évaluation :
5

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CHARLES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC K. 
Évaluation :
5

The representative was was very knowledgeable and made my experience a pleasant one.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pHILLIP D. 
Évaluation :
5

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DENNIS R. 
Évaluation :
5

Love the young lady that helped me!

MARK A. 
Évaluation :
5

Its perfect as far as I am concerned. Heather went out of her way to accommodate our needs. We were able to get our things moved same day and return the trailer. Runs a great shop. Thank you!

PATRICIAELAINE W. 
Évaluation :
5

Loved dealing with this place. I would definitely recommend it.

James P. 
Évaluation :
5

Fix the drivers side sun visor

MARC M. 
Évaluation :
5

Heather was OUTSTANDING, great work

PAUL L. 
Évaluation :
5

Heather made the process very simple.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELISABETH V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRET S. 
Évaluation :
5

All was as excpected.

FRANZ B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDDENNIS H. 
Évaluation :
5

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Hank B. 
Évaluation :
5

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Matthew W. 
Évaluation :
5

Rien

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDELL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil N. 
Évaluation :
5

The young gentleman that waited on me was very courteous and helpful.

Carol P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank B. 
Évaluation :
5

My experience started with a phone call looking for a furniture dolly. The response was very informative about availability and directions. Upon arrival I found The Mini Storage Center to be clean, friendly, and welcoming! The service was outstanding! Thank you Heather and the young man you were training! 5 star experience! I would definitely go back here for service.

Sabrina B. 
Évaluation :
5

Really easy to deal with during a stressful time. Staff extremely helpful during pick up and drop off

GEORGE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIUSEPPE M. 
Évaluation :
3

We dropped off the truck and nobody was there. I tried the self check in but the site didn't recognize our location. I did receive a call from a female that she could check it in, but this caused us to make another trip back with the keys.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY H. 
Évaluation :
5

Nothing. It was a great pleasant experience. The man in the office was very knowledgeable on the workings of the u haul business.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen G. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly. They helped me get ok my way. I was very happy with my experience at this location. The price for a one way rental is absurd. I know the dealer has no control over this. There should be better communication with the 800 number and the pickup location.

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALINA R. 
Évaluation :
5

Great customer service and very helpful. Appreciate that they're open on a Saturday.

Earl L. 
Évaluation :
5

Great people at the Mini Storage facility in Socastee,SC. They are helpful and equipment has always been first rate.

JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin R. 
Évaluation :
5

Customer service was great and Very friendly

MICHAELD P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEDORE S. 
Évaluation :
3

Didn't go inside: gentleman was outdoors and took key

Antonio M. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Everything was perfect and wonderful.

Jessica K. 
Évaluation :
5

The folks at the Mini Storage on Highway 707 are fantastic. They clearly explained the terms of the truck rental and offered suggestions which turned out to be helpful. I would not hesitate to rent a truck from this location. Actually this facility is now at the top of my list.

DANIEL T. 
Évaluation :
5

Answer your phone. Stayed on hold for 24 minutes and still didn't get answered

BENNY C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH L. 
Évaluation :
4

It was closed when I dropped off the rental truck. and closed the next day for a holiday! I didn't see anybody!

RAY H. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful.

Terry R. 
Évaluation :
3

Have better hours for returns on Saturday afternoon

Roger S. 
Évaluation :
1

Everything. It was a total rip-off from start to finish. We went in and hired a 15 foot truck, were told the gas was just a tad under a quarter tank. We were asked approx. how many miles we would be driving and I guessed around 30. We were charged 65,51 $, but were told if we brought it back with the same amount or more gas in it we would receive credit and would only have to pay 48 $plus we could deduct the price of any unused miles. We only did 27 miles so we should have got 2,97 $ back for that. So I paid for it and my wife set off to our house to load it up. I followed shortly after. When I got home I checked the gas and it was at 3/16 not 1/4 as we had been told and had been marked on our receipt. I thought it was no big deal because the amount of miles we were driving and how much gas we would have to put back in would obviously show that it had been marked down wrong. Well, we loaded up, went to our storage depot, then drove back to the gas station which is 3 miles away from where we rented the truck from. To get it back up to1/4, I had to put over 6 gallons in. So, according to the figures that had been written on my receipt, I must have driven over 60 miles, but no, just 27 is what we did. Well, I already wasn't very happy, and was going to say something when we took it back, but nobody was there, so we just dropped the truck off and left the keys in the box. The day after, May 29th, I called to find out why I hadn't got any credit back that I was promised. The girl we originally dealt with wasn't in but the other man that was there at the time took the phone. He started off quite politely, until I started asking him a few questions about why the gas had been marked down wrong, and why I hadn't got any credit back that I was promised. Then he became abusive, started saying he knew nothing about it, and it must be correct because it's all worked out by computer. He then looked into it and said I had received 11 $dollars back in credit and I was just making such a big deal over 3 $. I told him it was more than 3 $it was about the gas being marked wrong as well as the credit. Well, he just didn't want anything to do with me and more or less hung up on me. Just when I thought things couldn't get worse, I checked my credit card account, and not only did I not get the 11 $credit that he was talking about, I actually got another charge on my credit card for over 7 $. Then my wife was sent an email saying the tank was returned 1/8 full. How is that possible. I have proof what the gas level was when we started, I have proof how many miles we did, and I have proof that I put over 18 $worth of gas in it 3 miles away from where we dropped it off. It couldn't possibly be anywhere near 1/8 full, whether it started at 1/4, as your girl says, or it started at 3/16 like I say. I have ended up paying over 72 $when I actually should have paid 45 $. This was an absolute disgrace, and was so blatantly obvious that I'm definitely thinking it might have been done on purpose. It's bad enough when people make an odd mistake, but when you make several and are then very rude to the customer who you have just “scammed” it's just disgraceful and very unprofessional. I hope something gets done about this, because at the moment I'm fuming and I will definitely take this as far as I need to, to get it sorted.

ELLEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill R. 
Évaluation :
3

I had to wait almost 2 hours to pick up my truck because the U-Haul app did not function properly. Once the person who works there showed up it went smoothly but I was two hours late getting started on my job

William E. 
Évaluation :
5

Nothing. Nick at the Frontage Road location set me up with all the info I needed to rent the correct equipment and made the arrangements to pick it up at a different but convenient location. Reward this employee

JOHN T. 
Évaluation :
5

Very helpful service at location, rented from location before this and will in future. Thank You.

LEONARD E. 
Évaluation :
5

Nothing! Everything was great. Thanks

CARL D. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

ROBERT S. 
Évaluation :
5

I have dropped at this location 3 times... they are EXCELLENT! They meet you outside, are friendly and have you checked in asap... Great !!!

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
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