Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Larkin District

1 618 évaluations

665 Perry St   Buffalo, NY 14210
(Off Van Rensselaer St between Exchange St and South Park Ave)

(716) 261-3612

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efrain Santiago 
Évaluation :
5

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kenneth radecki 
Évaluation :
5

Not 1 complaint

Max Rodgers  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

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Nicole Childers  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience.

Shameka Perry 
Évaluation :
5

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Ernestine Benefield  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Frederick Carriero 
Évaluation :
5

Team stepped forward with a relaxing greeting and an update on what to expect. System installed per specs and demo performed.

Ed harlukiewicz 
Évaluation :
5

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christine ruda 
Évaluation :
1

They gave me the towning with out no explication how to open the side for the driver open.

Jean Fenelon 
Évaluation :
5

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Walter Schmigiel 
Évaluation :
5

Doin a very great job

LAMONTD JOHNSON 
Évaluation :
5

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Thomas Johnston 
Évaluation :
5

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Jamail Autman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I didn't say that the truck wasn't clean but the mats were dirty and it should've been wiped down on the inside.

pamela Nti 
Évaluation :
1

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Destiny Hogue  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best of the best always profesionals and friendly ! Great service the best in whole buffalo

Abraham Rosario 
Évaluation :
5

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LELA WILLIAMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kevin R. was amazing, very helpful, professional, and also offered advice to save me money and time. Coming from someone who has worked in retail for 17 years, customer service goes a long way with me and he definitely exuded customer service skills.

SHARQUITA OWENS 
Évaluation :
5

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eric bauer 
Évaluation :
5

Kevin R. was extremely professional, courteous, and helpful. He went above and beyond in assisting me wh my rental and storage unit.

SHARQUITA OWENS  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Melanie Link 
Évaluation :
5

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Jamar Clark 
Évaluation :
5

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melissa passage 
Évaluation :
2

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Nicole Childers 
Évaluation :
5

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ANDRE BROWN 
Évaluation :
5

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Abraham Rosario 
Évaluation :
4

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NIYA HUNTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Franklin Santiago 
Évaluation :
5

Very friendly customer service, and fast process

Luis D Nieves Santiago 
Évaluation :
5

Great service, great equipment and excellent location..

Hector Velazquez 
Évaluation :
5

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Edward Tate 
Évaluation :
5

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CARLOS SALAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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larry lisowski 
Évaluation :
5

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Christine Roe  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Misty Manley 
Évaluation :
5

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Angel Luis Carmona Herrera 
Évaluation :
5

The individual who helped was very nice and helpful.

Albert Nye 
Évaluation :
4

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Leslie Stewart 
Évaluation :
5

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Charmetra Thomas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Sheila Ramos  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Cindy Spooner 
Évaluation :
5

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Allen Harris  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent and would highly recommend

Nicole Walter 
Évaluation :
5

Continuer

Robiul Hasan 
Évaluation :
1

I sent multiple emails to try and resolve issues with the storage unit dating back to last fall. None were returned. I called multiple times. No calls made it to anyone local, all were redirected to the central office. Notes were left on my account to get in touch with me to discuss damage to the contents of my storage unit. I was never called. This was a horrible experience and I wouldn't recommend this storage facility to my worst enemy. I see that you ask me to try to reach out to the local facility to resolve disputes. I'd love to, but I've been doing that for months with no response. I am done and happy to be.

Allison Letson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful place good service

Franklin Santiago 
Évaluation :
5

This is my go to Uhaul place. I've never been to a different uhaul. This is the one. Everything and everyone is so cool.

Chantel Crockett 
Évaluation :
5

I never been to this location and I'm so glad I booked here. Super clean genuinely friendly staff top tier service definitely worth the patronization.

Demetria Rhines 
Évaluation :
5

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Patrina Williams 
Évaluation :
5

The CSR was great! Walked us through everything, explained everything thoroughly and was very polite. Great job and thank you!

Roxane Shaw 
Évaluation :
5

Nothing place was on the ball answered any questions I had the customer service was excellent thank you Carolin

Adam Fanning 
Évaluation :
5

We are a repeat customer and will return here again.

Ken Kobus 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon Richards 
Évaluation :
5

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ken radecki 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emilio jacobs 
Évaluation :
4

Courteous, knowledgeable staff. This made my experience quick and easy.

Edward Mangone 
Évaluation :
5

This entire process was flawless!

Tracy Jung 
Évaluation :
1

We have rented storage boxes twice within the last couple of year. Both times we have been charged for another month rental AFTER the storage ox was returned. This last rental when I returned the box I explained to the rep what had happened on the previous rental and he assured me it wouldnt be an issue this time. Well he was wrong we got charged another month after the box was returned. had to waste time on the phone trying to get it straightened out and we still dont have our money back in our account. This is totally unacceptable i hope we never have to rent a box again

Christopher Simon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn Vernon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Turco 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina Bennett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix Carrion  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy Amidon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George Merino  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Charge same price as online quote as opposed to 60 dollars more.

Michael wren 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim Pavlonnis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara Pach-Mccartney 
Évaluation :
5

Love this place

Franklin Santiago 
Évaluation :
5

Very helpful and very polite with customers

Edgardo Gonzalez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

russell ryan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian Mendez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET VOGELBACHER 
Évaluation :
3

The girl who helped me was very rude to my Autistic Son!!!!

Sarah feliciano-magee  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Carolyn at the Perry Street location is friendly, fast, and efficient. She was very helpful and was able to arrange the proper truck for us. Excellent service.

Cindy Kelly 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas Trpcevski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene Incorvia 
Évaluation :
5

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Laura Carbone 
Évaluation :
5

Keep doing what ya do

Rosemary Boyd 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marian Cian 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Arroyo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great job

Ramesh Senthilnathan 
Évaluation :
5

As much as moving stuff in and out goes, not much fun BUT UHaul made the whole experience great. We did not have one complaint or problem. Nothing was bent or broken, all was good. Thank you for all your help. J Porretti

janette porretti 
Évaluation :
5

Nothing, it’s quick fast and perfect

Deborah Bagby 
Évaluation :
1

When I got in van was coffee spilled in it. The rep did clean it when I brought to attention so no big deal. I drove the van just under 50 miles and noticed that the gas gage dint move and thought well I dint drive that far. I called before returning to verify at what notch I needed to fill to before return it and rep advised just under the first notch after the E . As I'm looking at it I noticed it was already there so to be sure I wanted to add a bit. As I'm getting gas the gage did not move at all and nozzle kept clicking indicating that van was full . As the gage read under half tank I thought ummm ok something wrong with pump so I kept doing it and clicking then gas was spitting out . Surly per the gage it's not full so went to another pump and same thing happened I recorded it with my phone. When I dropped van off I said I think your gas gage is broke and I just put $20.00. In and wouldn't take anymore there's no way I used 20 in gas . The rep said no the gage isn't broke its a new van . I said I get that but the gage hasn't moved and I have a video of me trying to pump it. He said well it's fine cause it's exactly where it needs to be . I said isn't that weird the gas is exactly where it was when I picked it up yet I added 20 and was clicking off. He said he don't know it's new and he's not the manufacturer. Like WTH reguardless of if I'm right or wrong I'm not stupid and have rented uhauls my whole life. And own a large . No way I used $20. I don't even care about the money I just dint want someone else to rent same van and have issues. I dint have to say anything I could of returned it empty yet the gage would of stayed exactly where it was when I rented it so. That would be your loss or a customer rents it and runs it out and breaks down some where. I get it's a job and was near closing but saying it's new and your not the manufacturer is an asshole move. How about oh really well look into it.or acknowledge what I said and showed you and not come up with an excuse. Cause 2 different pumps aren't going to be broke and new things break or have malfunction all the time.

Antonette Morreale 
Évaluation :
3

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Tom Fabian 
Évaluation :
5

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SHARQUITA OWENS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The uboxes were picked up by the Rochester NY location when emptied. Both locations employees were fantastic, efficient and friendly.

Melissa Killingbeck 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luz Rodriguez 
Évaluation :
5

Caroline was amazing. She's actually the only reason I use this location for all of my buisness. She always figures out a way to get me exactly what I need. The same thing goes for isiah. Both are always polite and accommodating and helpful with any questions I have. Cody Cook

Cody Cook 
Évaluation :
5

Nothing; everything was great! Quick service, friendly and professional staff, and clear and complete information. Merci.

Lynn Lasota 
Évaluation :
5

The storage unit was accessible, spacious and affordable. Staff was courteous and professional. Whenever I'm in need of a storage unit uhaul storage Larkin will be my first choice.

STEVEN EASLEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check overall maintenance of vehicles- especially for cold weather with batteries. Store Manager, Caroline, went above and beyond to help and provide excellent service, and she more than met my expectations of a U-haul storage manger. Great attitude and grateful for her help- beyond best customer service!

Jillian Regal 
Évaluation :
5

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Edward Brown 
Évaluation :
5

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Donald Haacker 
Évaluation :
5

Excellent experience from beginning to end. This is the first time I've shipped this way and I must say I was pleasantly surprised, thrilled actually... Everything happened exactly according to schedule. The communication during the process was flawless on both ends. If I ever need another container shipped I will definitely be calling UHaul first.

Desiri Curtis 
Évaluation :
5

They made our situation possible! Thank you ~ Save Our Youth Foundation!

Trueletta Williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service was awesome & all of the employees that work there are so personable! Carroll was a delight as well. Thank you to the Perry St/ Larkinville location 

GABRIELVIDAL VAZQUEZ 
Évaluation :
5

The staff here is excellent, kind, respectful, and answers any questions I have.

Lafayette Hunt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharif Sarowar 
Évaluation :
5

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Marisol Tardi  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Ronald Davoli 
Évaluation :
1

Rate increases are ridiculous!!!!!!!!!!!!!!! I will communicate this issue to everyone I know.

Ken Certo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Mohamed Rameez 
Évaluation :
3

Storage unit are too small for the price..

Sildred Silvestrini Mattei  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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cathrine smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Drove 8 miles, put 5 in the tank came back saying i didn’t feel the tank back where it was, now I got a charge smh.

Mark Threet 
Évaluation :
5

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Jacob Hahn  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Brenda Locke 
Évaluation :
5

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Arthur Crego  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

AWSOME

Monica Appleberry 
Évaluation :
5

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Arthur Crego 
Évaluation :
5

Clean vehicles better. Make sure vehicles have sufficient gasoline. I was given a truck with less than 1/4 tank of gasoline and the ignition was in need of repair. Great location.

Cynthia Walker 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with in this location was super quick and friendly. I was in and out in minutes, even though they were busy.

Alex Thomson 
Évaluation :
5

We were immediately greeted outside by a friendly woman who after assisting another customer offered to help us back up and unhitch the trailer. She was super friendly and funny.

Alex Thomson 
Évaluation :
5

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Ashley Lorrens 
Évaluation :
4

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Vivian Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fuel mileage is terrible,and why not have people top off fuel as you should give them topped off.. Trying to gauges 1/4 tank is stupid hard..

Michael Menter 
Évaluation :
5

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John Kelley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Brian Leonard 
Évaluation :
5

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Gloria Stewart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy check in and return

Dan Ando 
Évaluation :
5

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Cody Cook 
Évaluation :
5

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Tyler Radwan 
Évaluation :
5

The only thing you can do do improve is to clone the GM Carolyn Doyle. Until that technology comes along there is simply nothing UHaul can do to improve her perfection

Jeffery Hammond 
Évaluation :
5

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Iosif Totos 
Évaluation :
5

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Luis Figueroa 
Évaluation :
5

Great place to store your belonging

Sandra Davis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Adel Alfareh 
Évaluation :
1

Vehicle did not have a full tank of fuel when I left. The contract I received reflected that. I drove 32 miles. I put 2,5 gallons of gas into the truck before returning it, yet I was charged to refuel the truck. Then when I called to question, the agent hung up on me and then would not answer my return calls. Terrible customer service.

Patrick Kenney 
Évaluation :
5

The people, from the ones I spoke with on the phone, to the guy who came to our house to deliver and pick up our boxes (his name is Hubbard), were very nice. It was such a pleasant experience compared to the service I got in Denver (where I moved from), where everyone at the Englewood U-Haul office was rude and grumpy and sometimes downright mean. Thank you Buffalo U-Haul for a pleasant experience at the end of my moving journey!

Sandra Cooper 
Évaluation :
5

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ronald willis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lisa Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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TRINA MCCLAIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn Lasota 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis feaster  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith Craig 
Évaluation :
3

I only needed the storage for a week. Which was communication. There was no short term rate. Additional fees for storage and u-haul  the storage staff was excellent. Beyond a family using all of the carts when attempted to load storage was a simple process. A few questions are not applicable-given there are only two options-yes or no I hit yes.

Marsha Horsley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just need more carts to move your stuff on.

Cheryl Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Carolyn and her assistant they were a pleasure to meet with this is my second or third time I've been there and I'll always come back keep them to employees working they do a great job Thank you for your experience

Kevin Betty 
Évaluation :
5

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ANDRE BROWN 
Évaluation :
2

As a 5-year customer who had their belongings auctioned off, U-Haul is a criminal enterprise that allows a vulture's picnic. I'm sure the corporate parent violated New York State consumer protections by issuing letters almost daily. Unfortunately, you made great managers fall, and your new employee just sabotaged my career. My loss, some creeps win.

Eric Gersbacher  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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liane tomlinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaliyha Hunley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaliyah Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina bergmann  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri Moore  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley Moultrie  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service & experience overall !

noelle clark  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

detra smith farrell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yarril Karen Nangcas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shayra Lanzo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Swsome love Ms. Coly

Taschia Nixon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was a african American women who was the custodian there she was very helpful

Cherise Diego  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Sweeney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine pratt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jahdiel Aquino  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystine Miranda  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

areatha james  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cinetheia Parker  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I tried to check out a month ago. I called 3 times and spoke with U-Haul reps. It was never taken care of despite their promises. The app wouldn't work. I wasn't finally checked out for a full month. The unit sat empty and could have been vandalized with my money on the hook. Not okay.

Alan Kyte  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy simon-baldon  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah McNamee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyree Norman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro Desiderio  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denise siuda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desandra Santiago   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Simmons  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I did an online reservation for Monday after I already had a truck for 2 days went to go move into the storage unit on Perry and there was a lock on my unit I am very upset because now I still have this truck paying for it by the day. I spoke with customer service corporate they said that after I return the truck that they can reimburse me for 2 days and the mileage due to the situation there should have been an open unit for me so no I am headed out to that location again to see if there's an available unit because I had to reserved and both had locks on them I need to unload this truck today I cannot keep paying all this money on it I can be reached at 716-390-0541

christine lehman  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff at this location were extremely helpful and accommodating.

Laurie Sanders  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nilda castro  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne Young  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca Setser  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lavora powell  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sildred Silvestrini Mattei  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This Uhaul Location is my favorite, always efficient and good service, never had an Rental Issue during or post renting.

Raven McKinney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They helped address a concern I had in a very friendly manner and it relieved a lot of my stress.

Celena Barreto  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dyesha Dixon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karina Lopez  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Out of all units for some reason my unit got broken I to and valuable things were taken, because I had no insurance I ost out so In return I felt the need to abandon whatever unvaluable things that were left.

Tamika Smalls  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONITAL HOOSIER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carolin doyle was amazing . Very knowledgeable and super pleased. She made my week ! Definitely an asset to your business.

Taschia Nixon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great storage facility, clean, cheapest one around, I had it for almost two years & the price only went up $4 in that time. I like that it's close to the thruway & easy accessable. Whether I called the office or went in, the reproductive was always friendly and helpful. I've already told several people about your storage unit and will continue to do so.

Julie Nicpon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EBONYC TAYLOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I don't think it's fair to not refund unused monies, when people move out before their billing cycle ends. I didn't enjoy seeing the dead cockrosch by our inside unit, nor when I seen a live one in restroom, but I understand you can't help what customers bring in...

lisa miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mia Afanador  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Greaves  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Vine  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fanchon pratcher  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

In-facility restroom appears to have been “out of order” for quite some time.

Craig Chapman  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The worst experience ever

Shawn Carr II  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome Woodard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carolyn at the Larkin district was very nice and helpful

Chantel House  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vanessa day  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane cooper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Essence Simons  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley Deptula  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and very friendly

JONITAL HOOSIER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Can I please have my lock back that my daughter mistakenly returned....

Kelly Reap  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAISHANIADE FERGUSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenisha williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The move in process and move out process was super easy. Coming to my storage unit was always easy and the facility was always well lit and secure.

Mia Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was knowledgeable, courteous and efficient. I had a very positive experience. I will highly recommend Uhaul services to family, friends, and associates.

STEVEN EASLEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebonie Easterling  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I enjoyed you guys service an I highly recommend Uhaul storage convenient location an my overall experience was fantastic an I will definitely use Uhaul Larkin district 665 perry Street Buffalo new York exceptional service the workers were awesome very knowledgeable an those guys very there keep those guys there great employees over there A+ service thank you guys very much for being there for me in my time of need Julian Brackett sr.

Julian Brackett SR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only one guy running the show at this location but he did a very good job and was courteous and friendly

Mark Zimmerman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Reap  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amazing office management

Nick Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was able to rent my unit online and never had to go into the office. When I arrived at my unit there was a free lock waiting for me. At other storage places locks are at least $15 so that was extra nice. The whole facility was exceptionally clean and easy to access. I have rented units at another facility but from now on I am using uhaul storage. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Annmarie Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Tell the manager of this Larkinville location they need to update their diagrams my storage unit is not on any of the diagrams anywhere in the location. This made it very challenging when other people were coming or going for me.

Marianna Drost  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My things got soaked during the blizzard.

charli wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Tarbell  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

How can you change someone unit and not let them know it then when calling to speak to someone a lady kept saying hold on and the phone went dead three times I AM UNHAPPY BUT NEED THE STORAGE UNIT

Lily Lavalley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ese es el mejor U-haul que e visto. Y los empleados son bien amables. Por eso siempre que necesito alquilar un truck o storage voy ahi no importa la distancia que quede de mi casa. Exelente

Efrain Rios Illa  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keri Dichiara  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly randles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was a water leakage on one of my units which was 1529 and it damaged a lot of my things and I also came home from a load and everything and noticed that I was missing things we were in Russia it was only two of us moving everything into the U-Haul truck we didn't notice until we got home that there was things messing and most of the water damage did ruined my couches my washer my dryer my treadmill all got ruined so I would like for somebody to call me from the U-Haul place so I can know what to do about this because I like the U-Haul storage place they kept up with me they helped me out they guided me but for my stuff to get ruined that belongs to the five of my kids it's not accurate so I would like someone to call me at 716-617-9192 my name is Alma Gonzalez

alma gonzalez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Korri Vinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly White  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaliyah Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sade rodriquez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees were great and very helpful

Rachael Black  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa griffin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gaybrielle james  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIAV CUNNINGHAM  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

steven pinto  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Briyana Spencer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine pratt  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tykwon Boswell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina bergmann  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Kilijanski  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ayanna Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only problem was when i was going to pay with cash i wasn't told over the phone i needed a card. So i put the money on a card to pay but when I got there to pay they they then proceeded to tell me I had to pay in cash. In the end it all worked out but communication definitely needs to better

diane cooper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna Druitt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have never had a better storage/moving experience and I've done it a lot over the years. I highly recommend the 665 Perry St location in Buffalo NY. The staff, (specifically Todd, Caroline, Marshall and Brock), took time out of a very busy day to help make life easier for me. You guys rock. Thank you a thousand times! R. Spain--Baltimore, MD.

Rochelle Spain  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Staffing was friendly; however Storage was extremely dirty and had roaches. Food left out in open areas as well as clutter. Staff should monitor and check area more frequently

OLA STEWART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Carolin was amazing!

Danika Guerin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I absolutely love this location. ask for Isaiah. He explained everything to me step by step. The prices are very reasonable vs other locations that charge a higher price for a smaller storage space.

hope Isom  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Had to fight with the counter rep initially for the free first month because he tried saying it wasn't valid because they were at 90 percent occupancy, which was no where in the terms. Then gave us a unit that literally was the opposite side of the building about a quarter mile walk from the loading dock. It took several hours to unload a truck and walk everything all the way over. I will never ever rent another uhaul or go use a uhaul storage facility again.

katherine Faulring  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexa Kanarowski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks - the check in/move in for my storage rental was a great experience.

Dipanjan Chatterjee  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grace Kelly  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle Sanders  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Bell  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I paid over $200 for the storage and when I got there..I found out that my 10x20 was really 2 units and one of the units I can't even use cuz there's no door.I found it crazy that they would let me reserve it then tell me there's no door on one.I will be making some calls tomorrow about it but I think it was very unprofessional and ridiculous considering the price.

Cassandra Torres  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie Robertson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON ROSE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sade rodriquez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My initial contact was with Carolyn Doyle, she made my decision easy and my transition smooth, I was moving from other state and at that point I had a lot on my mind. Once in my unit, I always had easy access and I felt a sense of security. I would highly recommend UHaul Storage on Larkin/Perry St.

Andrea Cooper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun Barbary  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Your worker double checked and made sure I got the right unit I REQUESTED AND I APPRECIATE him taking the time to do so.

Hilda Brown-garrett  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Our unit lock was messed up . We had to keep pushing it hard to put the lock in . It wouldn't go all the way over it was Jammed. Waited in line for 45 for my reservation. But the employees were polite. Should be open longer then 10 pm I also seen a cockroach in the loading and docking area taking my belongs into storage. For all this my price should be a lot lower.

Kristen Aquino  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARLJ SPENCER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Mitchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynne Hansen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Isaiah was truly helpful, and kind from our phone conversation up until move in day! He answered all of my questions and made sure I understood how things work. One improvement note would be to make sure your toilet paper is stocked regularly, seeing that you have a high volume of customers. It was mentioned paper towels were being flushed, and I believe it is because toilet paper was missing from the bathroom I used. Upgrading to larger commercial use toilet paper spools may be helpful! All in all I am very pleased. Merci.

MELODY JONES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherita Caminero  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice , helpful

alfonzo satcher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie Robertson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Personal was great , considering they have to work with sucky company policies

Scott cannon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugo Hurtington  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIAV CUNNINGHAM  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marisel Rios  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike adams  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Hi, I was charged for a whole extra day - $40 for out of town because I handed in the keys of the truck 2 hours late. However, I was already in town with the truck. Even though the truck was already on the property from the day the before. It took me longer than expected to unload the truck. I had had 3 surgeries on my dominant hand and surgeries on both shoulders. It was just very hard for me. I just could not unload it faster. When the truck was due to be turned in at 3:00pm, I went in the office and begged for more time. The young lady gave me until 4:00pm, but I just could not completed it by 4pm. When I finally returned it at 5:00pm, she said that I inconvenienced another customer from renting the truck because I turned it in late. I don't necessarily believe that. The next nightmare was the storage room facility. Both Saturday and Sunday - The place was STINK!! Not my actual unit. But, when you enter the building there was a horrible stench from a toilet that needed fixing. I can understand for the first day because things happen, but I cannot understand why it was not fixed the following day. The next issue is with my actual unit. There is a 2 feet by 2 feet post from the building that takes up part of my 10 feet by 10 feet floor space. This is unfair!! I am not getting what I am paying for. There should be some consideration for this; I think that there should be a discount for this. Thank you,

Michelle Bruce-Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianna Kilgore  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raziya Hill  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayleigh Erickson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha Jordan  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly White  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos Rosado  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri Moore  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful. Facilities very clean. Felt very comfortable storing my things there. Would highly recommend.

Brandi Harzynski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was clean and well maintained. Not to mention, the monthly rates are affordable. The staff was always friendly and very helpful. They provided superb customer service and should be recognized for their efforts. The manager, Carolin leads her team by example. She was always accommodating when I needed help or had questions. U-Haul at Larkin District gets 5 stars!

Noyka Agee  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Employee in the store were very rude at times.

Amanda McFarland  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica Weber  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

tony Cannon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karlin Bacher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Buen servicio al cliente.

Marisel Rios  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY WOODIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul iya  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda Falk  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE ALAN JR SHAFFER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Satisfied ☺️

Aaliyah Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karine Amato  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine Lagu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was wonderful

Eileen Sullivan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager was awesome and quickly fixed an issue that came up.

Desmond McManus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kharizma Curry  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

It takes forever to rent a truck when it should not especially if I am renting a storage unit. You should not give out truck rentals based upon expected return dates but instead of when the trucks are actually returned. I based my moving for my employment based on these dates, however, those are not accurate in your database. Not to mention the super small storage units uhaul offers for a free month. This should be based off of the truck size that is rented not what you have available. I had an extremely hard time fitting a 26 foot truck rental into a space that is meant for a 2 bedroom apartment. Im sure guys can do better and since I manage 200 ppl on a daily basis I do not understand the barrier here. Merci.

Linnea Marshall  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MDIMRAN AHAMED  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle cochran  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey Menefee  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan Travis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Grant  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime Nunn-Stanley  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very well maintained, more containers needed because you definitely have this job hands down

Monica Lynch  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I was NEVER given an access card or code to get in after hours had to go and hope a door would open the facility was clean and climate controlled but not rodent controlled if storing anything there again would make sure it could not be destroyed by rodents which some of my things were

Laura Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Knowing how stressful moving can be and I'm a first time storage user all the staff and management was very helpful and assisted with making me feel less nervous about the whole thing. I'm very thankful....great customer service  I've already told people to try there if they have any storage needs.

Serena Sims  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We had a great experience with Carolin! She was vey informative and able to help us out immediately. The entire property was very well maintained and everyone was friendly and helpful to our needs.

Carrie Kellar  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The only thing I disapproved of was my reservations were changed without me knowing it and I had a long trip I feel as if no one is on the same page and that is so unfair to paying customers thank you

Mary McMickens  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Reservation for a storage that was already occupied so got no storage because employees did not check to make sure after a hour trip . So I traveled for nothing as well . Instead of offering me a nother one for the same price they did not accommodate after their mistake very poor service. And on top of that I still ain't get my refund after they took it out .

Minerva Santos  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was sent to a location that did not have storage, then I was hung up on by uhaul customer service. This is not the way that business is done.

Jesse Zimmer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Thompson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Destini James  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal Jacobs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lavern Watkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITHYVONNE CROSBY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elisha Bowry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased with staff at the facility

Sheryl Townsend  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl Townsend  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Apree Banks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility was fantastic. The staff was really helpful and the facility itself was clean and well maintained. I will definitely recommend this facility to others in need of these services. Thank you to the staff that assisted us with our needs.

Carrie Cline  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The current Perry St location manager (Carolin Doyle) was EXTREMELY patient & helpful in resolving my most recent problem. My storage room was "presumed" to have been "vacated" - without making any attempt to contact me for verification - based on my failure to place a lock on the door, even tho it was simply because I hadn't yet moved anything into the unit. I was never prev advised that the lock was required, even on an empty unit & even tho the rent was fully paid to date. I was very impressed with her customer service efforts. I do wish, however, that there was 24 hour access to my indoor unit (or perhaps at least extended hours thru midnight or 1am) - similar to that of our outside storage units. It would simply make it more accessible when I can find help with moving my items. I am in my late 70s, & my potential helpers work til late evening.

Bernadette Caffery  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff did an excellent job,making sure all my uhaul needs were meet. I recommend this facility! Great customer service!

DEWAYNE A VASS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Carolyn the manager has great customer service, the facility was clean and yes I would recommend U Haul to a friend.

Andrea Cooper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Personnel amical

Jaimie Lillis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The service we received from Paula Lopez was superb! Exceedingly professional and friendly.

Drew Meyer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa OConnor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KaDeja Harris  |  Online Move In 
Évaluation :
1

They changed my move in date and I have been on hold for an hour and no answer.

Ridhi Sharma  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Copeland  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina Banas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY VON DER EMPTEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I feel that the place was clean well lite and the staff excellent but one complaint is not with the staff or the place it's with the over all company. I paid for my storage units until may 20 but was out by may 5th no refund on the difference so would not recommend the u haul company overall

Mary Vella  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have previously stored with U-Haul at a different location, and have had no issues. The Larkin location is closer to our new place, and I love how large the loading doc is, and that we are able to bring in both of our cars at one time to unpack. Staff has been very friendly and helpful as well.

Miranda Hoefler  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great experience.

james smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Munoz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service . Would just be easier if I could pick up my rental at the larkin location rather then traveling to other locations to pickup my rental a little inconvenience.

David Irizarry  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA SMITH  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA ZWETSCH  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joselyn santiago  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua James  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IJNNEZAKKEE AMATUL NAFI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shatia Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and staff was very helpful ! Would recommend and come here again!

Rasheena Charles  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very HAPPY with everyting.

eran gensler  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cormac Banko  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

THE SERVICES I RECEIVED FROM KEVEN RIVERA AND ISAIAH , AT 655 PERRY ST . BUFFALO NY 14210, WAS ABOVE AND BEYOND! I WAS AMAZING! I WAS IMPRESSED BY THEM ! Thank you very much! Respectfully Ms.Fancer

Milagros Fancher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger Perez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Austin  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY YE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY YE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The whole staff was very helpful and courteous on the task that I had a head of me. Tom the manager help me in many ways truck and rental space. Thank you everyone 

Krystalyn Betty  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL BAUMAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron lauer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pleased with the helpful service.

Michael Nichols  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Only problem I had was my storage unit leaked My experience with the staff was great. Especially the young blonde gentleman. Unfortunately I forgot to get his name

Donald Block  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Girl was very nice that took care of me.

Dennice Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

NOT TO HAPPY

Joseph Navarro  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I came on a Saturday to move my things out of storage and rented a truck for 6:30 p.m., only for the storage place to be closed at 7 and now I’m out of a truck and can’t get my things removed.

Tahawna Roberson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Iris and Tom took care of me. They were great!

Shalinda Myles  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amazing customer service and clean facility.

Maristell Schlereth  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Customer Service rep was quick and proffessional while serving multi customers.

SABRINA RAY  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

almost 5 stars. Need to keep the restrooms clean. The one I used was rough. Nice folks in the office though.

Mike Bess  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Allen was super cool! He definitely have great customer service!

keshia mumford  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

EMILY EAKER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exellent service and the guys friendly and helfuly peoples. I recommended 100 %

Efrain Rios  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful!

jamie rickard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The nicest storage place in buffalo i have had yet.i will reckon mend other ppl to go there.

Sonja Scott  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I have already sent in a review, but continue to receive emails asking for review.

Michael Freeberg  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Had a poor experience to say the least. Not enough space within this box to list the inefficiencies, and lack of customer service. Spoke with Tom, the area mgr, and that went nowhere. Poor management!

Michael Freeberg  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great customer service

Kristin Mckenna  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good staff.

Matthew Hunwick  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Had multiple issues scheduling delivery of our UBox. We called multiple times to try to schedule delivery. It was delayed several days. Tried to leave alternate phone # multiple times to no avail.

Michael Kandrashoff  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I tried calling for weeks. No answer. 1 month late delivery. Premature pickup of my box. Overall poor communication. Likely won't utilize uhaul again.

Amit Jhaveri  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience.

James Maligeorgos  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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