Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of East Town

3 230 évaluations

2201 Main St   Green Bay, WI 54302

(920) 328-0089

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

I felt the unit was clean an easy to access. Staff always helpful to take care of any questions I had. I would definitely recommend this area facility and use again if needed.

Bonnie Klesper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIOVANNI RAMIREZ 
Évaluation :
1

The staff were very nice to work with. They were very prompt in getting the trailers ready for me. The u-boxes worked really well for my move, easy to load and unload, and my stuff was exactly the way I stored it. I would definitely recommend this facility to anyone.

David Hesselink  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick, inexpensive professional job. Well done!

PAUL MERRITT 
Évaluation :
5

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CHAD ZANDI 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha Kosmal-Orr  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I used mobile app pickup which was Terrible!!! I spent 20 minutes in my car completing same data that I entered when reserving, then got kicked out. I went in to complete my transaction in person, and they had me complete the reservation in the app. This process took almost an hour inside walking through the app with an employee!!!! I expected the pickup to take 5 minutes using the mobile app, but instead was stuck at the location for over an hour. The App experience was repetitive and confusing, which prolonged the process instead of making it quicker. Overall my pickup was over an hour leaving my helpers sitting around and waiting. Never again!!!

Michael Tovbin 
Évaluation :
4

Great location - I always pick it when I can. Little slow but lots of customers.

Tamara Lyday 
Évaluation :
3

Forgot to give us the furniture dolly I requested

Cassidy Xiong 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlen Andrade 
Évaluation :
5

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Hayley Funseth  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff and super easy and fast to get a rental. Merci

Leslie Martinez 
Évaluation :
4

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Paul Pasterski 
Évaluation :
4

Aucun

david krueger 
Évaluation :
4

I wanted a pickup but the person who had it wasn't returning it, they could not get a hold of her. the truck they gave me, had a low tire sensor alert for the front left tire, they filled it. they said it had a quarter of a tank of gas, as I was driving to my location, I noticed it was not a quarter but an 1/8, I almost ran out of fuel. As I was completing my task, the low tire pressure alert came back on. I told them all this when I got back to the store, I suggested taking it out of service to get that tire checked, it may have a slow leak. One last thing, the paperwork said I need to return with a quarter tank of fuel, which I did, unlike when I picked the vehicle up

Ken Radtke 
Évaluation :
5

Jared was amazing and answered all my questions in a way I could understand and as so accommodating and thorough! His expertise and assistance was very much appreciated. I will definitely recommend to those i know that are also looking for a trailer hitch install!

AMY STACH 
Évaluation :
5

Jordon(?) did a great job. very thorough explanations and very courteous. Trailer was well maintained and worked great for moving several pieces of furniture.

Gregory Boerner 
Évaluation :
5

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David Peters  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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dan heesacker 
Évaluation :
5

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Kassandra Daniels  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raini Cornelius 
Évaluation :
5

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Steve Lemmen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Ottum 
Évaluation :
5

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Sue Steele 
Évaluation :
5

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Francis Gabriel Acosta Melendez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Gee 
Évaluation :
5

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Alycia Soucek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience just like every time I've been there

dave creighbaun 
Évaluation :
4

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Richard WEBB 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy Johnson 
Évaluation :
4

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KAREN WALKER  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

When I returned the trailor they never documented its return. so I get a call looking for the trailor when it is on their lot.

Scott Seidl 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude tiller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marisol Vasquez 
Évaluation :
1

I was told to come back the following day for assistance loading my car on the dolly to ensure that the car was attached properly. When I came back the next day, I did not receive help with information on how to load my car on the dolly. The staff member did the quick attach of the trailer to the Uhaul and went back inside without providing info on how to attach or to help. I understand it was cold outside, but peace of mind that the car was attached properly would have been nice. I was also told that the truck would have cruise control, but it did not. Made the 17 hour trip pretty hard

Trey Wiedmann 
Évaluation :
5

All aspects were good ountill I was charged for another month when I was already checked out of my storage and received a overdraft fee. Hopefully it will get resolved soon.

Mike Gilles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

crissy steinke 
Évaluation :
5

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ira toney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Iris Sanches 
Évaluation :
4

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JESSICA MORRISON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Freitag 
Évaluation :
4

I would have given an ""Excellent" for a review but the bathroom never had toilet paper and was not kept the cleanest. However if it wasn't for the price increase I would have stayed. Merci.

andrea haslanger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory Frey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Robert Allen 
Évaluation :
5

The Green Bay location was easy to find and use as a drop off location. I was greeted with friendly service and confirmation.

cody SINKULA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce Fenner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Radtke 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Jeffrey Hoffman 
Évaluation :
5

The gentleman was extremely kind. Will be coming back!

Maya Cruz 
Évaluation :
5

We dropped off after hours.

Neil SCHULZE 
Évaluation :
5

I was worried about getting a storage unit. Then I walked in and explained my situation and whoever was working that day, went above and beyond explaining how everything worked. I got the first month free which was a huge plus for me/and beyond nice and amazing. Then you can add insurance and get the after hour availability option, which was also a huge plus. The unit was super clean and I couldn't recommend renting from U-haul enough. When you're in a pinch, this place was beyond awesome. I could drive right into the garage area and the unit was super easy to get into. Thank you U-haul!!

jennifer harthan  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

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Maggie Swanson 
Évaluation :
5

Customer service was excellent , truck was really clean and drove great

Chad Rouse 
Évaluation :
5

Keep going on with positive vibes, blessed you guys

ameer Nayani 
Évaluation :
5

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Ken Radtke  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A big thanks to Jared and his team. At first attempt to install the hitch, one bolt twisted off. They immediately advised me to delay further install until I could free up all the bolts, since they predicted more trouble that they couldn't deal with with their equipment. If they would have twisted off more bolts, it would have cost a bundle to have them drilled out. With 3 days effort and lots of penetrating oil, I was able to free the bolts and install the hitch. Then, Jared checked my work, installed the wiring harness and verified its functions. Good job!!

KERRY BELDEN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry kocken 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Monson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J Plzak Plzak 
Évaluation :
5

The service was great and the store was clean, easy to navigate through the place, easy to get in and out.

Letitia Burton 
Évaluation :
4

The truck interior rattled like crazy, seat torn worn. The tires on the drives were not a tread pattern for winter driving.

Scott Williquette 
Évaluation :
5

Staff was excellent, truck was ready on time, and at return the process is simple. We'll done!

richard conrad 
Évaluation :
5

Friendly service and hassle free. Could not have been happier.

ANDY LEWIS 
Évaluation :
5

Ok

luis juarez 
Évaluation :
2

The overall process was fairly simple but the location looked kinda rough inside. When I walked in there were three guys just sittin around waiting for something to happen. The place really looked messy and disorganized. They also forgot to give me my hitch ball, draw bar and pin. I had to ask.

Frank Garfield 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastian Smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob leonowicz 
Évaluation :
5

Even though it was in a snow storm they were more than happy to help me with my needs. They were very friendly. And the pick up and drop off process was easy.

Michael Demmith 
Évaluation :
5

NA. THANKS FOR THE DOLLY!!

Brandon Garnica 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary JO Holewinski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Mahoney  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Everything good as far I can see

Dewey Gordon 
Évaluation :
5

👍

Luis Juarez 
Évaluation :
5

Great job!

Peter Lenss 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Kuchenbecker 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corin Castillo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Wirtz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Olson 
Évaluation :
5

I didn't receive a printed copy of my contract or a printed sales receipt when I finished paying. I was old their printer wasn't working. Also, the fuel tank was nearly empty. Stopping for fuel resulted in going over my allotted miles and I was charged extra when I returned the truck.

jack kallenbach 
Évaluation :
5

Awesome customer service and definitely will recommend this location to family and friends. Thanks

Whitley Gardner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake Edinger 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER SANDRI  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great customer service when I picked up the trailer and when I dropped it off. Thank you so much!

Kevin Konkol 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Ankenbauer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Gaulke 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moustapha Mahamoud 
Évaluation :
5

Remove empty soda can from behind your seats before renting your vehicle.

Ian Smith 
Évaluation :
5

Great customer service. In and out in minutes.

Brian Due 
Évaluation :
5

There are other u haul locations closer to my house but I will go out of my way to use this one. The staff are so friendly and helpful. It is a larger rental location and it can get busy so you might have to wait a little bit but I don't mind. Their truck and trailer inventory seems to be the largest in my area, I like that.

Steve Glabe 
Évaluation :
5

This location has consistently provided great service and maintains a variety of rental equipment. Best inside storage units in town

Kevin French 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julimar Ramirez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan Moravec 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald E or Ann Niles 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISRAEL RODRIGUEZ 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Seidl 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Langenberg 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Sutter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Schmitt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Werchek 
Évaluation :
5

I was granted a pass code after hours because i moved to Delavan,WI and thats a long haul at night. Manager was very willing to help!

Tammy Adams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and experience! Thank you!

Brittany Sims 
Évaluation :
3

I returned the equipment I rented the same day and the next day they called me asking when I was going to return it.

Jaime Puente 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desarae Perez Diaz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester Fraser 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHRYN TREMEL 
Évaluation :
5

Sweep out the trailer beds other than that everything was excellent.

kevin macraven 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt Delzer 
Évaluation :
5

Great service.

Scott Bosman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barb Watruba 
Évaluation :
5

My go to U-Haul location for Green Bay Area.

Jason Horkman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Pennings 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Rhea 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison Martin 
Évaluation :
5

Friendly staff, easy drop off.

Scott Kalous 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN HABERLI 
Évaluation :
5

I wanted a motorcycle trailer but there only good for local. So took a lager trailer which slot heavier, it would have been nicer if the bike trailer were one way, thank you

Brian Steeno 
Évaluation :
5

I had a great experience, the manager and staff were excellent. I needed a van for 3 days while my SUV was in the shop. I have tried all the other locations in Green Bay area for UHaul and this location is always my favorite. Great selection of vans on short notice.

Matt Manders 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Reitan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuri Burrows 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charla Carson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They all was nice every time I went thanks for that

antwan jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Appreciate your help with using the card when I either forget how to use the card or other?'s l have and ya'll are very helpful!!!

GARY STUCKI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was fortunate enough to get 2 10x10 units right next door to each other.

JAMES PORTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene Godfrey  |  Online Move In 
Évaluation :
4

There is a large amount of abandoned items sitting near the loading dock entrance. It is difficult to maneuver around and is very unsightly!! This should not be allowed to accumulate the way it has!

Susan Mahoney  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Good people very understanding but to expensive they upped my rent for my unit

Vicente Mondragon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Watermolen  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I requested for a move out on October 3. Yet you don't have my move out date until today 10/18/2023. I'm not happy that I will be charged Besides that You have HOMELESS people living in the parking lot and staying in the storage facility. They are Always inside the garage doors parked and getting water to give to their animals. The homeless use the bathroom and are constantly there. I did NOT feel safe due to the HOMELESS people Living in the garage doors and the parking lot.

Heather Schiefelbein  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jarod Cole (the Genl Mgr) was VERY professional and accommodating in regards to my needs and circumstances. I HIGHLY recommend this particular location of U-Haul!

JAMES PORTER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was excellent on every behalf

deborah hall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly easy set up of storage unit

John Asmus  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The code that was sent to my e-mail didn't work. Went into the office person was so helpful. He contined the process even walked me to the unit. Wonderful service

Karen Morton  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard suddoth  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place I know where to go again if needed?

Roger Weber  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

None of my codes worked to open the walk-in door.

BENJAMIN WITAK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful friendly staff at the Green Bay East site!!!

Tad Mandeik  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very clean and easily accessible. Staff were friendly and informative. If in need of storage will use them again.

PETER BAUER  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Xiong  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy Adams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica burrow  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Pesh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Zimmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebekah Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole Hunter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Nolan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy move in and renting was a breeze

Jared Estrada  |  Online Move In 
Évaluation :
2

EVERY single time I tried to access my unit, I could not get the bay doors to open. Then I had to either walk or drive my car up to the office. VERY INCONVENIENT. Your assistant manager, the woman (Lisa?), was FABULOUS. I was escaping a domestic abuse situation and she was extremely helpful and went above and beyond to make my experience and day better. Kudos.

Julie Ricks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Pesh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very nice storage locker, i would use your service again never no worries on my stuff excellent friendly business

randall ciha  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not only was Sara W knowledgeable and informative she was spot on and very 🤣

Tammy DeBeck  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I messed up and couldn't pay for a long time but they was chill about it. Love these folks.

Corbin Morales  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold Logan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had storage there for 7 years staff always nice building always clean and well lit hours were always convenient to enter.Thank you. Brenda Burant

BRENDA BURANT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

UHaul was very great to us. 5 star service. Happy Customer.

Trinette Gomez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean Karl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trinette Gomez  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS WAKEMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Elliott  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya Wickman  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Sinage in relation to the timing for the garage doors to the loading/unloading bay for vehicles to exit is lacking. No time is posted to state how long before the doors automatically close. Also the eyes that are supposed to detect if anything/anyone is in the way of the door are not properly aligned on any of the doors and are mostly at a 45° angle so they have no way of properly detecting anything. Also management chose to communicate mostly via text which I found to be odd and a bit sketchy. Along with the fact that the garage door situation that occurred we contacted law enforcement for an incident report which the manager should have done as it was his property. Overall not a bad experience but definitely not one I want to have again.

cassey huber  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori bowen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKI MENTZEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful to work with would recommend to friends

lynette wirgau  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sara was such a big help with everything! All of the staff is super friendly and extremely helpful!

Wendy Witsmeer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea Bryant  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good good garage storage.

Leonardo Rodriguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice especially Ben he made sure I was satisfied with everything thank you so much

Eugenia west  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Bislew  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marti compton  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelia cardona  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vera wrenn  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You have very nice workers liked dealing with them

lynette wirgau  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a simple process to rent a unit. And Sarah did a great job showing me how everything worked

Patricia Stauffer  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The customer service was great the facility was great the people who answer the phones who don’t really do a job suck they have no humanity

lamecia Merchant  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY PAULSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very accommodating and responsive.

priscilla drury  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

theft of items of approx. $5 000 and then paid full price for a trailer I rented for a move in the city the next day...

JAY FINNERTY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia Jacobson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility was great, met expectations. Great staff too.

Richard Longcore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

STEVE S EVERY ONE THAT WORKS THERE WERE GREAT,ECCELLENT. MERCI

Steven Lemmen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

After a harrowing move from a family member's upstairs apartment on a rainy day, we were pleasantly surprised that we could unload indoors and use a heavy duty hand cart for a quick and stress-free unload. Staff was friendly and helpful on check-in. The only concerns were that the garbage really needs to be emptied on the particular day were were there, and when we had a question the intercom was not answered and we had to go back to the office to ask. This was not a major concern and as a general rule we would highly recommend U-Haul storage. We also were happy that a lock was provided on check-in and we didn't have to run out and buy one. The system seems to be very well organized.

Valli Sickler  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marsha stache  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a very good experience

Kimberly Langlay  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've moved several loads into my unit and each time was effortless and convenient. I am highly Satisfied with this facility.

paul piontek  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zoraida velez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra funmaker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tavavris williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGIE TORRES GOOD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah Bertelsen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It is everything I need at a reasonable price, easy to use, helpful staff, and clean and climate controlled because I have many books to store over summer.

ann rehrauer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Roberts  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've never used storage before, this was such a nice clean facility, I was impressed.

Barbara Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I moved because you keep raising my rates. Two times in one year. I always was on auto pay and being a long-term renter would have stayed had my rates not been raising. I know you will say a rebuttal I can't help that. I just wanted to be treated fairly like I am at my other storage facility I tried talking to you but was met with it is corporate policy. Like I stated I was the perfect long term renter and would have stayed.

Mark Lindbo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Gerald Bretting  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy basten  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The access pads were confusing at first to get in after hours and the garage doors most time don't want auto open. Besides that everything was ok. I do wish you can actually see the size of storage space beforehand cause I got a smaller one than I thought it was.

LeAnna Wesson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jade Elizondo-bermudez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean Kickhoefer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA MIRAMONTES  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Wanek  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Management and previous management At East Town U Haul on main street Green Bay, Wi. 54302 has always been courtesy and friendly

Steven Lemmen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEAVENS TOUCH  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Foxx  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Steven and all other employees were super helpful & experienced in helping my moving trauma a whole new happy time. From getting new storage to the attendant outside unhooking my heavy trailer, so awesome yet personal experience. Thank you so much crew. Kindly, Wwndi V

wendi vanzandt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Staff. Sara is a gem. Super clean. Easy access.. You guys rock Thx Bob

Robert Vanhook  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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lindsey destiche  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald Sallenbach  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah Walker, U-Haul employee, was very helpful in completing the process of making sure I understood the entry procedures, etc., especially access info. I had ample time to ask her questions and her answers were very clear. I feel very confident that the unit I rented will meet my needs, especially knowing that having any further help is right on the property and knowledgeable, competent employees are available. Very favorable experience!

Eilene Mullen  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Michael Monasterio  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best U-Haul in Green Bay!!!

VICTORIA MIRAMONTES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Wendy Zacarias  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Melanie Nelson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the employees has been very helpful, caring and friendly. I couldn't ask to have had my belongings in a better place.. Thanks uhaul family for everything!!!!

CRAIG JOINTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Arrived on Saturday 7/23 at approx 1:15pm all three staff members that where working where extremely helpful and engaging. Excellent service à la clientèle. Please pass my regards along to them all the best Jay

JAY FINNERTY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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amber wrchota  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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ERICA MOEDE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

CANNOT get through on the phone & don't respond to messages timely! Difficulty with consistent access after office closed & no after-hours Help line. Service overall was excellent, however. Love the indoor loading garage & courtesy carts!

TRICIA LORENZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

He was awesome and took no time to get me a u haul to move no questions ask

jacqueline williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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crystal Nelson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly Mader  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Olejniczak  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie Mccorison  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Would use you guys again

Quentilla Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Steven and Sara run a first rate facility! The customer service is excellent and the storage is everything you could hope for.

Marc Spector  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything I could ask for from a storage facility, and excellent customer service!

Jake Lockley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great professional and friendly service!

Richard Anderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane Holmes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the neighborhood facility on main go above and beyond for their customers. What a fantastic team! Sara in particular made my experience with uhaul top notch. Merci.

misty key  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really easy to go in and out. The key card locked door was good added security knowing that no one could enter that wasn't supposed to be there.

Claire Berg  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sara and Steve are awesome, very customer friendly and helpful

Michele O'Malley  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Outstanding service

Jenny Laubenstein  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Chris (W State St, Milwaukee location) was prompt, friendly, & efficient!

TRICIA LORENZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Phillips  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jadyn Mielke  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tannara Reyna  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna underdahl  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was afraid for my life so many nights stuck here waiting on police . I was held at gunpoint at this facility and the other customers to this day run a drug operation here . I was never discounted by the manager and they actually kept my money and rented my unit to someone else before I even moved out I am so happy to say I will never use uhaul again they should Be less obsessed with auctioning off garbage and more about the life and safety of the customers .

angela koskiniemi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julie Feekes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good experience no problems

VICKY BURKART  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and knowledgeable customer service personnel, competitive rates with excellent storage facilities & availability! The provided carts make transferring items from vehicle to unit much easier and faster! STRONGLY recommend U-Haul storage at East town location, Green Bay Wisconsin!!

TRICIA LORENZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

misty key  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine blackhawk  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Steve does try really hard but for the real lack of security people living in the units etc. The prices are really high and have known several people who agree thx

mellisa harsh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA HERNANDEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie Berry  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Pukel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Brizzolara  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage facility workers were great but the truck I had was definitely not ok. No breaks on the truck especially on the highway truck wouldn't stop kept on going putting myself and others at risk. Was a horrifying experience.

Israel cruz  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

In general Steve & crew run a good store. Throw some salt and shovel North entrance and you will deserve another star.

KENNETH ANGLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID MARTENS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This storage facility is extremely clean and well maintained. We have had a wonderful experience thus far!

Mackenzie Broeren  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent McLaughlin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fue excelente muchas gracias y fue una semana antes

Jesus Vega Viera  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Johnson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew scherer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgetta Doxtator  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather Giese  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff at this location was outstand and the facilities are awesome....

Kevin French  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage facility,climate controlled, indoor unloading area. Would recommend this place.

Richard Luther  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Staff is rude and uneducated in processes of uhaul. Personal conversations should not be had when customers are present. Ghetto language so to say shouldn't be spoke to or around customers as well. Felt unsafe working with staff as the presentation of the staff was rude

Nicole Allen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well lit, very clean, felt safe, very convenient

BROCK LUTTENEGGER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh mullen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall this U-Haul storage location was friendly and knowledgeable. At times the facility was not the cleanest but when Steven the new manager came around that all changed. I would definitely recommend this location to a friend for safe storage and smooth equipment rentals.

jacquez schwartz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara Miceli  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda Knipp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN WOLFE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great climate controlled storage facility

Richard Luther  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn Parry  |  Online Move In 
Évaluation :
1

GM was very unprofessional, rude and racist.

Salena Love  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEAVENS TOUCH  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ida Fameree  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi Wise  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maya Beatty-Yates   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BROCK LUTTENEGGER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would appreciate 24 hour access. I work six days a week and attend classes full time. It would have been so much easier had the self storage been available when I am. I would like to give a big thank you to the people who helped my dad. Very great service. My dad was relieved at how easy the rental process was. Merci.

Mercedes Soun  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley kennedy  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

People land on hard times which I did. I became homeless and struggled to keep my storage space. I never received my due notes cause they mailed them to my old address and I had no forwarding address. I told them to send them E-mail or message but never received them. Sure I should know but life hands you things you are not prepared for. Its sad I had to lose everything! It's like my life never mattered

Shawn Nemchek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy jahnke  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were super helpful and the facilities were clean. I appreciate that, I'll be back.

Adrianna Jensen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANA NOGUEDA  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Tried to call to move out and couldn't get someone to answer the location for 7 straight days has to go in personally to move out.... Kind of inconvenient

Daniel Diaz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane Holmes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Galeazzi  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER ANGLERO  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald Guelker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jamie was efficient, helpful, polite, good humored and provided excellent assistance while simultaneously helping other people. S great closing experience to a long trek.

Jennifer Scholes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anai abundis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Mikula  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you, Terry !

Adrianna Jensen  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Hurlbert  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellengton Hill  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine Friedman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Bardouche  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was very quick and easy. I love the free-to-use carts and the recycle area. My unit was clean and the keypad prompts were clear on how to disarm and arm my unit.

Jennifer Murphy  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason marit  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tj Kesselring  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Galeazzi  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny Herbst  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the way I was treat it by your employee, he was very attentive and listen to my needs in order to offered me the right products.

Arleen Alicea Ocasio  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne Vincent  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrin Bell  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The manager that helped me was patient and answered all my questions. I did have many by the way. I will definitely be recommending this store! It was very clean and well organized I would give the manager an A+

Julie Popovich  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Bien

Scott Liss  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren Holtz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David did a great job getting us in and takenncare off

Kaylee Sanchez  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I had tried to call to extend the time I had the truly and to get roadside assistance. Kept getting a recording that the voicemail was not set up. I tried to get roadside assistance and got a recording that they could not take my call at this time. Please try calling at a later time Goodbye. I will NOT pay for extra days. Because I could get a hold of anyone. I even called from there parking lot and got the voicemail was not set up. I walk in and there was one person there no phones were ringing. I am pretty sure they didn't answer because they didn't want to work. They never called me they just came and took the truck. Now they have my things. That were in the truck they said I couldn't take the truck and dropped my things at my storage facility. Now I will go tomorrow I am not paying anything extra because had they bothered to call me and actually talk to me this would not be happening. Now I need to get the rest of my things out on Tuesday and I will need a truck I better not have any trouble. Also they left a blue metal object that when I went to leave and because it was small I did not see it and it's probably damaged my car but I saw others that were put up by building to get them out of the way.

Diane Roshong  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Greatest Storage experience ever!!!!

Jarvis Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin French  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Workers didn't seem to care to help.

Edgar Godinez  |  Online Move In 
Évaluation :
4

The only thing that i dont lime is the fa t that i have to pay an xtra 10 to have 24 hour access to my stuff that i ready pay to store there. No other placce makes you pay xtra to have 24 access to your own storage

Lisa Dolan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ora Howze  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amber carr  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only little annoying thing was the loud alarm that goes off in the storage building. I had to buy some mattress covers and tape and the employed working was very nice.

Linda Joski  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Ramona Barnica  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Unfortunately it was too small for our needs, so we found other options.

Ramona Barnica  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Winter  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian Gonzalez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I may have missed this in the confirmation email in the online check in but my only comment is that the locker had the green customer ready tag on it. I did not know that we were to remove that ourselves and that it was a tear off tag. So I had to call the office to find that out. Otherwise, no issues.

Richard VandeSand  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany Goetsch  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desyre Ermeling  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Donna Umentum  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There's ad bit of confusion about 24 hour access terms when I converted from a 5x10 storage to 10x10. The 10x10 requires contact with a CSR to rent while the smaller units were entirely contactless and automated almost instantaneously. Otherwise I am very satisfied and would highly recommend!

FRANCIS LEE  |  Online Move In 
Évaluation :
1

I have used Uhaul in the past and have never dealt with someone so rude. Who ever worked yesterday when I came to get my storage unit at 2pm was very unprofessional. He was on a personal call when I walked in and continued to talk to them for a few minutes before telling the person to call them back because he had a customer as if I was an inconvenience to his time. He then proceeded to require a second contact name and number. Not once before have I had to provide this since I am a single adult. He then told me it was company policy to have 2 contacts. I get thay is normal in most cases cases but the fact that I had to provide my mother's information who lives in Florida was demeaning to say the least. Then when it came time to get my storage unit that was reserved he told me that just because something is reserved does not mean you actually have one. So after I just drove 17 hours I was told that I would just have to wait a unit to become available or use one they have which is a larger size. So originally my climate controlled 10 × 15 was 145 a month and the only one available that day was a 16 × 20 which was close to 300 dollars. I can't give the exact amount because he would not give me a receipt. He said it would be emailed. Still haven't received the email for that even though I ask for one. Once I had finished unloading my 20ft truck I asked for the receipt and to show that I had turned it in in the 19th since I was told the price of the truck was by day. He again refused to give me a receipt and told me it doesn't matter you aren't going to save any money any way. I have worked in customer service jobs before and I get people have bad days. But this man was rude, demeaning, and honestly just lazy. I will continue to call customer service until I speak to someone about this because never before have I been treated so poorly for no reason at all.

Sarah Bragg  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

just keep up the good work and keep picking the good help too.

Stewert Mc Callum  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and went out of their way to help me

Gregory Frey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baaqee Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The Rating would have been better had the manager not been so rude to me. The way he called my phone and began to yell through the phone very poor Customer Service I will never use this storage location ever again

Belinda Lanier  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

If I had questions I could never get anyone on the phone. The wait time to talk to a person was ridiculous.

chris kramz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Big thanks to GM David and his entire staff - everyone was very helpful. David definitely went the extra mile to help us out with a bad situation after receiving a last minute notice the movers tested positive for Covid-19.

Craig Cipra  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Gracias

Francisco Martinez   |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The manager was very friendly and knowledgeable, the other workers not as much, that got frustrating.

Kathleen Reynolds  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you guys for everything.

John Swayzer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Unit was exactly what I needed

Francisco Rolan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal Flores  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very clean units. Easy access. Fair price.

Martin Kwitek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allie Teetzen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Cousineall  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly. The facility was clean, well lit, secure and convenient with plenty of room for loading and unloading. They carried the extra supplies I needed and happily took back what I didn't use. I was very pleased and would highly recommend this facility. I wish they had one where I moved to!

Lisa Poser  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arlene Widmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Baron  |  Online Move In 
Évaluation :
5

They was amazing. My house was hit by a drunk driver and they gave us a month free of storage. You don't know how much it meant to us.

nicoulas turney  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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theresa taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We are impressed with the facility and the staff were all very helpful! I like the fact that you can drive into a bay and stay out of the weather to load/unload. There are plenty of carts available to help move things. I would definitely recommend.

EVE HASTINGS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good management

Shawn Malone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Corey and Mike helped me move my pallets of belongings into my storage unit I couldn’t of done it without them they are exceptional employees

Ida Fameree  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Unfortunately my unit is 2 small units versus the 1 larger unit I requested...which means 2 doors, 2 locks and a wall that lessens the available space. Also, there was NO clear explanation of the process to get into the building and the BLUE keypad versus the other ones that are there. It is simple now that I now the process, but it was very frustrating not knowing what to do and having an alarm sound when we opened the doors. Also, there should be a much easier way to remove the zip-tie during your 1st entry into the storage units.

Kim Wanner Psenicka  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Allie and Jeremy were most helpful changing an original res and getting us an extra storage unit. By far this is the best UHaul experience I've had, in the 30+ years I have rented in various parts of the country. Quite happy we have storage space with this particular facility -- enclosed loading bays, massive amount of storage spaces, security/climate controlled -- simply the best!

Barry Christianson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Adam Naniot  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ms. Teetzen was very helpful in the face of unexpected difficulties!

Shawn Malone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff working the day I moved in!

Brooke Tassoul  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER NYS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacy brodjeski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco Rolan  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I waited almost an hour to get service and the price quoted they quoted to me when I made my my reservation was not honored. I got a whole story about how they don't know how I got my quote, even through the agreement clearly shows they quote me differently from what they expect me to pay. Great storage but you'll have to wait long for service and the price will change on you.

Calikay Vashou  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Computer systems were slow each time I visited. But the staff is very helpful and friendly. I appreciated the call notifying me my unit was empty and with out a lock (another family member had cleared it out while moving to another unit). I'll use this place again.

Roberta Carlson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Bogowitz  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My unit had a lock free but I purchased one inside and was not allowed to return the free one. I Was told it would sit as a "credit" for next U-Haul on a "list." Also, I moved out of the unit after hours. I Called U-Haul the next morning to finalize My move out. I was told I must come in person to check out. I drove across town on My lunch hour. The man asked my name clicked on a button and said ok you are checked out. SERIOUSLY???? That couldn't havE been done without my trip across town He didn't check the unit or anything. I was frustrated especially when you add the lack of credit for the U-Haul lock.

Kathryn Mottl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really liked the facility.

Robert Mottl  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

We were quoted a lower price than we were charged & told the prices had not changed, so we changed our minds & went elsewhere.

RICHARD MAES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lara Stauffer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You have made this move from Illinois so much easier than i expected. THANK YOU

Vickie Minelli  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER NYS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER NYS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A great experience.

JOHN SLEDGE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was informed that a storage unit reservation had been cancelled at another location, yet received two separate emails earlier this morning indicated cancellation of the charges and then reposting!

Mary DeCleene  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick,knowledgeable and friendly, very helpful. Moving State to state they have been exceptional.

Vickie Minelli  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff was friendly, but not helpful. It seemed like staff were unsure about everything from data entering my information to pricing to getting my code to work to get in. My door code never worked.

dana estrada  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

.

Katherine Thundercloud  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean...staff is very helpful and friendly.. great place!

melissa hollonsyde  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I never had to use a storage facility in the past, I'm very glad my first one was an excellent experience! All the staff were very helpful and friendly. Environment was nice and clean. Would recommend

chandaeng inrasavongsa  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I used this storage for a few months am really happy with this storage i would come back again

antoinette meyer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome

AC Chase  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Storage unit was filthy dirty, mattress and table were also inside the storage. Employee picked up so phone while with me. Employee was rude and I'm professional.

Margarita De Jesus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Très bien 

Todd LeAnna  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I had things broken and missing from my storage units and the staff were young,rude and not trained! I will never rent from uhaul again.

Autumn Harris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would go back there again the staff was friendly and helpful especially steve and teri.

Nicole Weckler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was excellent and very helpful. Made moving much easier with friendly and informative approach.

MARC BAUMBACH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy in. Easy out. Great service. Reasonable cost.

Thomas Schneider  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean!

STEVEN AMATO  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I had a lot of issues going back and forth with my rental. Uhaul ended up giving me a larger trailer because they had none in the size they originally confirmed. I did get a free mnonth's storage .

Michele Englebert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had a problem getting a trailer so had to use a dolly and now my car is not working. My fault for not having the driveshaft disabled but who knows how to do that? Uhaul should offer that service!

Todd LeAnna  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful experience

CHERYL BITTERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jamie went out of her way to fix a problem that was out of her control. I appreciate that.

Jen Foster  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy in and easy out. Space was clean and just as advertised.

Thomas Schneider  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was well satisfied with the service and would not hesitate to use them again.

Chris Lafountain  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brendan was wonderful! So knowledgeable about everything! My first time renting here and felt very confident about everything!

jose fraire  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility has excellent staff but there are too few of them. I often had to wait in line for a long time before anyone was available to respond to me.

Virginia Riggs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with was extremely helpful with the exception of the call center.

Douglas Heuberger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff, especially Andrew. Bathrooms as clean as my home. Everyone trying hard to provide excellent customer service. I would certainly recommend this provider to others.

Mark Zimonick  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very awesome crew!

Karl Witt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager is outstanding

Jeff Young  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Curt Corbielle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci!

Joriah Kavanagh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was very good Thank you!

Paula Gauthier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good place for renting storage!

GERSON CRUZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service!

Maria Padilla Reynoso  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Aucun

andrea moede  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Kept locking me out if I was 3 or days late on payments. Over 6 months of renting I had access for less than 40 days total. They got every penny I owed plus a 20 dollar late fee every month. RIP off

Bridgett Krumpos  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

S.O.

Missy VanGroll  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extremely accommodating and nice staff. I am so glad I chose to move and store my belongings with U-Haul.

amber Baumgart  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Check in was easy

Tanya Wickman  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Didn't like that 24 hour access was $10 extra (it is my belongings). Also didn't care for the storage unit way in the back when others more in the front were open; it made moving in and out difficult.

Lauren Hart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff at the store were very helpful and friendly.

Cheryl Veirauch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Chris was great, and quite helpful. It was a blizzard and he had a lot to keep track of but he was pleasant and it felt like he cared about my project.

Geoff Snudden  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience, great service

angela froberg  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Need a few more staff members.

marianthe hale  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Touseau, Caleb and Joseph were very good at helping us rent our storage space on a Sunday, even. The space is fabulous - clean, convenient, warm and dry, brightly lit. The restroom is beautiful.

jean vanderheiden  |  Réservation 
Évaluation :
4

Na

Donald Mussfeldt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So pleased with my experience!

lori lynch  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleasant storage experience.

Tom Ward  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was exceptional. Very helpful and friendly regarding both my truck and storage rentals. The facility is in great condition. I would highly recommend your service to family and friends.

Tim Funnell  |  Réservation 
Évaluation :
5

A great place for college kids to store their things for the summer. The manager was extremely helpful and friendly. The storage unit was always clean and quite which was nice after a long move.

Alyssa Yang  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman was very well mannered he was clean the place was clean and i got very fast service they showed me everything I needed to be showed and they smiled through out my visit thank you u haul

barbara thomas  |  Réservation 
Évaluation :
5

I was very happy with the clean storage area. It was convenient to have carts available for moving heavy items. It was secure. Good place. I recommend it.

maryann liguore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility was clean, well lit

JaimeRose Kusch  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

.

Lee Schneider  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well run and managed

Bob Hixson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Haul was very helpful

Tracy Thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

continue like this, excellent facilities, lighting, and very clean spaces

Johnny Carrasquillo  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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