Évaluations des clients U-Haul at McKnight Rd

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul at McKnight Rd

Cote générale :

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james K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D. le

Évaluation :

The people were great

LONNIE H. le

Évaluation :

The GM at this location could care less about you!!! The two workers Gary and Jeremiah where outstanding and solved all the issue I was having. Stayed lated to finish my suv.

stacey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chasity M. le

Évaluation :

The truck was very dirty and stinky. It was also very loud and brakes made squeaking noise.

Ronald J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT J. le

Évaluation :

the entire process prior to pick up was a total joke. first location no equipment so scheduled to New Kensington Pa( 27 miles away) where I tried for 2 days to call to confirm. No answer. Called Pa regional office and they tried. No answer. switched to Mcknight Road(44 miles away). tried to call and confirm No answer. took chance. everything went fine at the pick up

Arthur B. le

Évaluation :

It went well everyone was helpful and seemed to be knowledgeable which moved it through fast, thanks.

Matthew K. le

Évaluation :

Gary was awesome. Very friendly, great service, and explained everything they did to install my trailer hitch.

Andrew K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiago A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. le

Évaluation :

Everything went smoothly for me.

Steven R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. le

Évaluation :

The staff was friendly and very helpful

Jeremy K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER S. le

Évaluation :

I used the online quick reserved option. When I showed up the trailer I reserved was not the correct trailer. I asked them to cancel the reservation and rent me the correct trailer which they didn’t have. They rent me a more expensive trailer. I said I needed it for two days. The rep booked it for 1 day and said if you don’t bring it back within 24 hrs we will just charge you another day. The following morning I got a call asking where is the trailer. They booked it for another person. I was 2 hrs out of town and explained what his rep did. He didn’t care said that I needed to bring it back or he would charge me for 3 days. Uhaul charged me for 3 days and never canceled the previous reservation These guys are completely unorganized Constant computer issues Nothing but excuses every time I go to rent from them. Pick another location if you are going to rent from uhaul. This location is terrible

Steven D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol J. le

Évaluation :

Thank you!

Jeffrey M. le

Évaluation :

I always feel like I’m working with a mob boss here. You guys always try to charge me more than anybody else would. It’s like they find ways to screw you daily

Katy P. le

Évaluation :

Friendly, customer service oriented. Truck was clean and worked well, and I was able to rent a dolly and furniture pads with the truck. So helpful. The check in and out process was easy too!

Michael K. le

Évaluation :

The cargo trailer was ready when we arrived and the moving pads that we requested. The staff was courteous and we were on our way in no time.

Lydia G. le

Évaluation :

Great customer service and very fast service for a hitch.

Rebecca S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlena W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conney R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terence Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alen T. le

Évaluation :

Truck smelled like a mixture of urine and other excrements, had to roll down the windows instead of using the AC because of how bad the vents smelled. However, it got the job done and pick up/drop off process could not have went any better!

Liana M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janie H. le

Évaluation :

Equipment....install a step to enter cab on ALL trucks .

julie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leann G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.