Customer Reviews for U-Haul at South Cobb Pkwy

6 875 évaluations

543 Cobb Pkwy S   Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

(770) 428-3727

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(770) 428-3727

543 Cobb Pkwy S
Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

I wish you had more anchors (floor, middle and ceiling) for tying and securing. But in general I'm very happy with the service.

YAAKOV S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUTRY D. 
Évaluation :
2

I rented a truck and returned it within the same hour i rented it. A week later, I get a call about when I was going to return the truck I still had (meanwhile again, I had returned it the same day). I could not get ahold of the location and neither could the customer service number i called, and finally a week later I get a receipt but go to look at my bank statement and i was charged double of what the receipt said. A simple one day rental has turned into an ordeal lasting weeks.

KAYLEE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KITO D. 
Évaluation :
5

Perfect

William W. 
Évaluation :
5

Young man that checked us in was friendly and met all our needs. Very nice young man.

DANIEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory K. 
Évaluation :
5

No recommendations. Pick up and return were quick and easy.

JAY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAXTON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toenya P. 
Évaluation :
5

I rented a trailer which I assumed would be water proof however it leaked while driving through the rain and my contents got wet.

KENNETH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desirae W. 
Évaluation :
1

Agreed to pay for truck and insurance. If I knew about the 0,99 a mile. I would have just hired a mover. Now I'm out $350 when I thought I was gonna pay $100

Benjamin Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS B. 
Évaluation :
4

Staff extremely busy but very nice. Called back to let them know drop off location found a birth certificate that was not ours. Marietta seemed to be willing to help locate owners.

MARK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
1

Keep trying to over charge

LLOYD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
1

No dolly that was reserved weeks in advance, “General Manager” laughed at me when i said I would have liked the have known before getting there that they did not have a dolly. Horrible location and horrible attitudes from employees.

MATALYN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MORRIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Well pleased with the equipment & the staff Ashton very professional, helpful, courteous!!

ROBERT H. 
Évaluation :
1

So when I got there I left my credit card at home but had my debit instead of offering a truck that only require a debit I had to drive all the way home then I reserved a dolly for appliances and wasn't one at location

HARRIETT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE V. 
Évaluation :
4

Ented an open trailer. Had no issues.

DANNY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIS O. 
Évaluation :
5

Always Great Customer Service

ELGIN W. 
Évaluation :
5

Awesome! Thanks!

STEVEN M. 
Évaluation :
5

We moved out of state and our experience was great from start to finish!

HUBERT P. 
Évaluation :
1

I bought supplies and they were not in the back of my truck after my self pick up. Truck smelled like cigarettes. I made a complaint and they were supposed to call me to resolve the problem and they never did. I am still waiting for cuatomer service to contact me about the situation.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER D. 
Évaluation :
5

Mgr was helpful in billing issues

ANDRAYA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
1

rented 3 trucks, only had one, 2 hours later called to say another one came in so we grabbed it, 3rd one never came in so they cancelled our reservation and than I spent 1 hour arguing with customer service to get my 50 refund guarantee. Uhaul is very unreliable as of late

Luka Z. 
Évaluation :
2

When I first entered the uhaul- it smelled of very strong perfume. As the perfume smell faded away, I was able to smell smoke which last for the next 5-6 hours. The uhaul had not be cleaned wrt to smoke smell- very annoying.

SURABHI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger P. 
Évaluation :
5

Pave the area between the office and return lot. The folks that took care of the rental and return did a superb and efficient job!

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anyelo L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grady S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ursula D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUWATOYIN O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick D. 
Évaluation :
5

Rien

DAVID W. 
Évaluation :
4

Overall the service was okay but the two gentlemen that was there when I returned the vehicle made no effort to help with the process

BERTHONY B. 
Évaluation :
5

Thanks

RAFAEL G. 
Évaluation :
5

I have no complaints on the location but I had a horrible experience with Uhaul. My pic-up location was changed so many times it was ridiculous! Each location was farther and farther causing me to incur more mileage and gas!! This type of unprofessional process makes me an irate customer! I wish I could give U-haul ZERO stars for my experience.

SHARON A. 
Évaluation :
3

Wait time is ridiculous

YAHAIRA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDONKEITH B. 
Évaluation :
5

No issues very helpful

james S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard U. 
Évaluation :
3

I have 2 charges on my card

DENETRA T. 
Évaluation :
1

Train them to have better Customer service.

CHERYL D. 
Évaluation :
1

The truck was old. Made tons of noise when turning and turning off. Pulled to the left when stopping. Service was horrible. Guy at the counter had an attitude both encounters. Wouldn't return!

Jackie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUNTER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
4

Morgan runs a tight ship and is always a pleasure to deal with. She is a great young manager and Patrick chose the right person to handle this busy location. Do good work Morgan customers appreciate you very much!!!

CHRISTIAN O. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Francisco O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P. 
Évaluation :
5

Great customer service! Thanks!

PAMELA M. 
Évaluation :
5

Clean, professional… overall best uhaul I have ever been to and I have rented with you ever since I was helping families move as a high school side gig.

Nicholas P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDANCE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY S. 
Évaluation :
1

The truck was filthy inside the cab. There was sticky residue around the cup holders and dirt all on the floorboards. The truck was much more scratched up than the pictures.

STEPHANIE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISHA W. 
Évaluation :
3

I initially booked a uhaul at a location only 6 min from my home. But my reservation was changed by uhaul a few times due to availability, and each time it got further away from my home, finally to a place 30 min away. I had to spend more time and more money on the rent.

WEI W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYNEESE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Great experience. Vehicle was clean.

Jennifer M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAHIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER H. 
Évaluation :
5

Attendant was very helpful

JEFFREY M. 
Évaluation :
1

TERRRRIBLE

Esmeralda R. 
Évaluation :
4

Nothing. This store has the best personnel crew to do business. Very attentive and helpful.

JULIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AGMAR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH I. 
Évaluation :
5

Van was pretty dirty outside, but clean inside. The online registration was excellent!!!

Martin B. 
Évaluation :
5

Will recommend it

Jhonny G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL A. 
Évaluation :
4

It took a while... but you did good and always with a smile, thanks!

Cristian C. 
Évaluation :
1

Rude

Nathan G. 
Évaluation :
3

My name is misspelled on the documents which I corrected verbally and my phone number was entered incorrectly by two different people and they tried calling me at the incorrect phone number after I corrected when I dropped the vehicle off. Please correct my last name spelling to Tomsett. Merci.

linda T. 
Évaluation :
5

All was found to be in the best shape

JUAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA A. 
Évaluation :
1

Not really happy with U-Haul at the moment. I set my pickup location a half mile from where I needed to be, and for some unknown reason, y'all relocated me 30 minutes through traffic away. I really didn't have the time considering I had to travel from Augusta to Atlanta and back in the same day. I think next time I'll shell out the extra money for Penske. I would say you get what you pay for, but I feel like a was overcharged since I had to pay extra for the mileage away from and back to the pickup location, and the extra gas to fill the truck back up. Also, I was informed of this the day before via text to call about my reservation, and had to wait on hold for 45 minutes while I was transferred back and forth while U-Haul figured out what happened with my reservation. Exactly how I wanted to spend Friday evening.

Michael M. 
Évaluation :
5

Rien

ARSTEEN R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page