Customer Reviews for U-Haul at South Cobb Pkwy

6 832 évaluations

543 Cobb Pkwy S   Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

(770) 428-3727

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(770) 428-3727

543 Cobb Pkwy S
Marietta, GA 30060
(S Of Big Chicken On 41)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anyelo L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grady S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ursula D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUWATOYIN O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick D. 
Évaluation :
5

Rien

DAVID W. 
Évaluation :
4

Overall the service was okay but the two gentlemen that was there when I returned the vehicle made no effort to help with the process

BERTHONY B. 
Évaluation :
5

Thanks

RAFAEL G. 
Évaluation :
5

I have no complaints on the location but I had a horrible experience with Uhaul. My pic-up location was changed so many times it was ridiculous! Each location was farther and farther causing me to incur more mileage and gas!! This type of unprofessional process makes me an irate customer! I wish I could give U-haul ZERO stars for my experience.

SHARON A. 
Évaluation :
3

Wait time is ridiculous

YAHAIRA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDONKEITH B. 
Évaluation :
5

No issues very helpful

james S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard U. 
Évaluation :
3

I have 2 charges on my card

DENETRA T. 
Évaluation :
1

Train them to have better Customer service.

CHERYL D. 
Évaluation :
1

The truck was old. Made tons of noise when turning and turning off. Pulled to the left when stopping. Service was horrible. Guy at the counter had an attitude both encounters. Wouldn't return!

Jackie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUNTER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
4

Morgan runs a tight ship and is always a pleasure to deal with. She is a great young manager and Patrick chose the right person to handle this busy location. Do good work Morgan customers appreciate you very much!!!

CHRISTIAN O. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Francisco O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P. 
Évaluation :
5

Great customer service! Thanks!

PAMELA M. 
Évaluation :
5

Clean, professional… overall best uhaul I have ever been to and I have rented with you ever since I was helping families move as a high school side gig.

Nicholas P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDANCE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY S. 
Évaluation :
1

The truck was filthy inside the cab. There was sticky residue around the cup holders and dirt all on the floorboards. The truck was much more scratched up than the pictures.

STEPHANIE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISHA W. 
Évaluation :
3

I initially booked a uhaul at a location only 6 min from my home. But my reservation was changed by uhaul a few times due to availability, and each time it got further away from my home, finally to a place 30 min away. I had to spend more time and more money on the rent.

WEI W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYNEESE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Great experience. Vehicle was clean.

Jennifer M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAHIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER H. 
Évaluation :
5

Attendant was very helpful

JEFFREY M. 
Évaluation :
1

TERRRRIBLE

Esmeralda R. 
Évaluation :
4

Nothing. This store has the best personnel crew to do business. Very attentive and helpful.

JULIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AGMAR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH I. 
Évaluation :
5

Van was pretty dirty outside, but clean inside. The online registration was excellent!!!

Martin B. 
Évaluation :
5

Will recommend it

Jhonny G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL A. 
Évaluation :
4

It took a while... but you did good and always with a smile, thanks!

Cristian C. 
Évaluation :
1

Rude

Nathan G. 
Évaluation :
3

My name is misspelled on the documents which I corrected verbally and my phone number was entered incorrectly by two different people and they tried calling me at the incorrect phone number after I corrected when I dropped the vehicle off. Please correct my last name spelling to Tomsett. Merci.

linda T. 
Évaluation :
5

All was found to be in the best shape

JUAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA A. 
Évaluation :
1

Not really happy with U-Haul at the moment. I set my pickup location a half mile from where I needed to be, and for some unknown reason, y'all relocated me 30 minutes through traffic away. I really didn't have the time considering I had to travel from Augusta to Atlanta and back in the same day. I think next time I'll shell out the extra money for Penske. I would say you get what you pay for, but I feel like a was overcharged since I had to pay extra for the mileage away from and back to the pickup location, and the extra gas to fill the truck back up. Also, I was informed of this the day before via text to call about my reservation, and had to wait on hold for 45 minutes while I was transferred back and forth while U-Haul figured out what happened with my reservation. Exactly how I wanted to spend Friday evening.

Michael M. 
Évaluation :
5

Rien

ARSTEEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH T. 
Évaluation :
5

Outstanding service, could not have been better!

James H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERMILO R. 
Évaluation :
4

Great returners and explain how the rental is finalized.

JEFFREY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS R. 
Évaluation :
3

Instructions for check in were not clear on attainable. When employee saw us and tried to help she simply pointed at the QR code, which was not the correct check in. Although we were the only customers there, waiting on keys for several minutes. No appliance dolly was in the truck even though I requested and paid for it.

Elizabeth K. 
Évaluation :
5

Patrick was great. Patrick was knowledgeable of equipment and me being a handicap with 1 leg and a use of a walker, he walked with to me to my vehicle.

WILLIAM B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO M. 
Évaluation :
5

Great service experience

MALCOLM B. 
Évaluation :
4

Easier acces to truck at pickup. Had to back out two deep between other trucks

Jack H. 
Évaluation :
2

i reserved a appliance dolly but when i got there they had none and the general manager was there he didnt even take miles off because i had to go visit another store to get the dolly which should have been reserved.. i will use another place for my moving needs

NARKEITHA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khadija B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

MARY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON M. 
Évaluation :
1

I had a reservation 85720835 for 20 feet but I was told by uhaul that the truck was not returned and they have no more truck to give me. Now I had to go to another place and rent a 10 feet which was not enough for my move. I suffered serious time and financial loss because of Uhaul. Please refund me some amount to compensate.

SREERAMADESIGAN K. 
Évaluation :
5

I pre-registered online and checked in online with hopes of things moving more quickly, but apparently that didn't apply to renting car-haulers. When I questioned the rep at the dedk, he said that was a " corporate " tool and that the local store still needed my information and had to hook up the hauler. Fortunately, there weren't many people renting on a Friday evening, so the litlle extra paperwork went quickly. It would have been nice to know early check in want necessary for my rental, however.

Joseph C. 
Évaluation :
4

Greg was an excellent employee- quick, friendly, and very helpful. We had difficulty finding the truck in the lot, and it had ants in the back. He vacuumed it out, apologized, and gave me 50 $off. It wasn't a big deal to me, but he wanted to make sure I had a good experience. Thank you Greg!

LESLIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
3

Had to wait 30 minutes to pick up keys at office because only had one person working and line was so long.

Alec K. 
Évaluation :
4

Manager very helpful and professional.

TIA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBY W. 
Évaluation :
2

Make sure all your equipment is in the back of the truck.. And choose a different location because they didn't help with nothing, or knew nothing of the questions I asked.. I figured out everything by myself.

Sharetta C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SELESTINE A. 
Évaluation :
5

Replace worn windshield wipers.

ALAN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary H. 
Évaluation :
5

It was an absolute pleasure renting from this location. Everyone was nice, friendly and helpful. First time I've had this experience from a uhaul location.

ARTHUR P. 
Évaluation :
3

A sign by the road that says “truck drop off enter here” would be so useful. Myself and two other trucks behind me pulled in the wrong entrance and there's no signs to indicate otherwise until you pull in, the workers look at your weird then you pull back onto the main road to get into the correct entrance.

Nicholas V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID Z. 
Évaluation :
5

Thank everyone for there Service

BERNARD W. 
Évaluation :
5

The return was a smooth transition.

Debra M. 
Évaluation :
2

I would like to speak to customer service because I rented a tow and this company refused to help me put it on which the required me spending the entire trip stopping because the car continued to come off the tow. That would've been detrimental.

KIARRA S. 
Évaluation :
3

You ask to review the location experience but not general uhaul experience. This is second time I've gone to a uhaul where a truck I 'reserved' wasn't available. Luckily someone returned one just as I was going to leave. Will search for company alternatives going forward

Max B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY N. 
Évaluation :
5

N/A The female that check me out was patient, friendly and very helpful. I am sorry I did not get her name...

Susan N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERRICK T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYLE K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page