Évaluations des clients U-Haul at Westway

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul at Westway

Cote générale :

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Judith M. le

Évaluation :

I have been in 3 different times in the last week. The 1st time I rented I did not feel like things were explained well. When I returned I asked more questions when I realized I had to pay more. I had not understood how the mileage worked. I was told I had till 7 p.m. to return the truck and then received an email saying 6 p.m. My second was a better experience. My 3rd was great and the gentleman that signed me up was wonderfull and very congenial and explained everything that I needed to know like the 1st and 2nd person should have. The 1st 2 employees were not very cordial or explanitory.

Michelle V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMIE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K. le

Évaluation :

Nothing

Patricia V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kandy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell S. le

Évaluation :

Need a waiting area for people that wait for installation of hitch or other services

Virachone D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ericka S. le

Évaluation :

The staff was very friendly, very helpful and very informative. The establishment and equipment was clean and maintained. They were very time efficient. Best experience I ever had moving. Great job! Keep it up.

timothy A. le

Évaluation :

allow after hour returns, without extra day charges, office closed when truck was returned, agreed to return by 6 pm, arrived 6:10 pm and was charge3d actra day

bill T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. le

Évaluation :

Was excellent

Ryan M. le

Évaluation :

I have never been treated with such disrespect in my life! Then when I get my bill it's about $200.00 more that it should be and I have to argue with the corporate rep and he finally just said "you know what I'll just have you talk to the location manager"! I would not recommend this location to anyone!!!!!!

israel E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMARIS J. le

Évaluation :

Zach was great !

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle R. le

Évaluation :

Really appreciated how fast and easy the rental process was, would 100% recommend.

Herb F. le

Évaluation :

Nothing everyone was polite and they made sure we had everything we needed. Thanks to them we really appreciate their hard work.

Quinten S. le

Évaluation :

The man at the front desk was extremely rude and did not have good customer service. He was acted like I was a criminal or couldn’t afford to rent a vehicle. I would not recommend this location to anyone.

barbara T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lida M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD F. le

Évaluation :

Keep up the good work.

CHRISTOPHER F. le

Évaluation :

The guys here are super great. They know what they are doing. Very professional And despite one time I had a bad day I still will go here.

Lesley T. le

Évaluation :

Zach was amazing at customer service. Very clear and organized about how he presented the info. Give him a raise :)

Crystal G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. le

Évaluation :

This trailer had 1 brand new tire and 1 tire with very little wear which made it pull AWESOME!

jim S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. le

Évaluation :

Better customer service at Wichita facility Prices outrageous.

Michael L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shellie K. le

Évaluation :

No need for improvement.

Praditas T. le

Évaluation :

Good

Israel B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry s. le

Évaluation :

The staff was more than helpful. They went out of their to help you. I would use uhaul again