Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Anaheim Blvd

4079 évaluations

626 S Anaheim Bl   Anaheim, CA 92805
(On Anaheim Blvdbetween Lincoln and Ball rd)

(714) 774-9771

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Anaheim, CA 92805
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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norma C. 
Évaluation :
3

Equipment and service were good but the person who helped me by the last name Smith was not very kind. He also asked me to park outside the parking lot because he said all the spots that were empty were for the cars of the company. I told him I couldn't believe that seeing so many spots there I couldn't leave me car inside of the lot only for only two hours and he said they only have two spots for customers and they were already taken.

BRENDA R. 
Évaluation :
5

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Victor H. 
Évaluation :
5

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LORENZO S. 
Évaluation :
4

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KANDYCE D. 
Évaluation :
5

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KEVIN C. 
Évaluation :
5

The service representative helping me return the truck today was rude other than that great customer service experience picking up truck and and my phone conversation support . I brought my bicycle with me in the truck to ride it home after dropping off the U-Haul truck . As I was opening the back roll up door it opened slightly faster that it could of and went up to the back of door stops . It wasn't intentional just slipped out of my hand because the strap is pretty short . Anyway, as I grab my bike from the back to unload, I greet the U-Haul rep with a smile and said hello . Right away he went off on me with a rude tone of phone next time can you please not slam open the back door because it'll damage the truck . After that I talk as little as needed to him just to expedite the check in and I could leave .. yeah he's having a bad day !?

Michael M. 
Évaluation :
5

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Patrick Y. 
Évaluation :
5

Oui

Andy D. 
Évaluation :
5

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RONALD P. 
Évaluation :
5

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TIMOTHY S. 
Évaluation :
3

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RICHARD S. 
Évaluation :
5

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GLORIA H. 
Évaluation :
5

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Juana C. 
Évaluation :
5

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WADE E. 
Évaluation :
5

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zack a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job!!!

JORGE R. 
Évaluation :
3

We were advised wrong location twice? Didn't understand that, but we do realize times are crazy.

Frank B. 
Évaluation :
5

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TAI H. 
Évaluation :
5

They informed me my trailer should not have been rented due to a laundry list of maintenance issues.

DOMENIC M. 
Évaluation :
1

Quit being jerks! Showed rep the paperwork and he totally ignored it accusing me of changing the drop off to another location and added 1 300 $to the ticket for returning to an “incorrect location”!

JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBER S. 
Évaluation :
5

I had a seamless transaction at this location. I made a reservation, completed check in online, and showed up at the location on the day I arranged. The trailer was ready and they hooked it up to my car. I could not have been happier.

William W. 
Évaluation :
5

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David S. 
Évaluation :
5

Antonio was Beyond Excellent..

JOSE L. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent . Friendly employees . Total knowledge of customer needs . I will absolutely be a repeat customer at this establishment !!!

STEPHEN M. 
Évaluation :
1

Terrible customer service. The first guy totally ignored us and finally Edwin came in and helped us. We drove away and called asking how we couldn't launch the link that was sent to our phone. The guy said unfortunately we already drove away and it needed to be done in the parking lot. So we are responsible for everything. We said we were not told any of this. There was dog hair all over the seats. The person who answered the phone said unfortunately we are responsible for any damage that happened. There's nothing he can do. The worst experience at UHAUL. I will make sure to let everyone know to not come here.

Rungsima K. 
Évaluation :
5

Helpful

DURRELL O. 
Évaluation :
1

We filled the gas tank to where it was when we rented the uhaul and were told it was not enough and were charged additional fees. Not good customer service!

DOUGLAS S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryant L. 
Évaluation :
5

The employees were so courteous and friendly and very knowledgeable.

Monica N. 
Évaluation :
5

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MIGUEL L. 
Évaluation :
5

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DAVID P. 
Évaluation :
5

Washing Vehicle was dirty ran OK but not the best

Dennis B. 
Évaluation :
4

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Jade N. 
Évaluation :
3

The truck was a bad terms, smoke will come out a lot and the truck will feel that will be turn it off , the drive in the fwy didn't feel safe.

LORENA L. 
Évaluation :
5

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RAFAEL B. 
Évaluation :
4

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ROBERTO O. 
Évaluation :
5

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ALEXANDER A. 
Évaluation :
1

Better customer service who don't hang up.

CESAR C. 
Évaluation :
3

Close the location on N. Main in Orange.

CAROLYN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD F. 
Évaluation :
5

All giood

ROBERTO A. 
Évaluation :
5

Greatest Staff Ever!!! Jordan is an awesome Manager

Dawniece S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The service i received was very professional and i was in and out truck was clean , new , and well maintained. So nothing needed to improve that i can see

NICKOLAOS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR P. 
Évaluation :
5

Just continue providing excellent customer service! The staff here is great

Dawniece S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN S. 
Évaluation :
5

Impossible to improve on excellent

Aaron R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri V. 
Évaluation :
5

none

GIGDEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY C. 
Évaluation :
1

I was over charged for gas. The waw unable to check out eith the APP. Nobody has yet to call me about this issue.

Lamberto M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIO G. 
Évaluation :
3

Hassle free drop off

Erik A. 
Évaluation :
3

U-Haul changed my location after I had already reserved the truck forcing me to drive 55 miles round trip to the new further away location. U-Haul also posted on the website at the time I reserved it that it was guaranteed or FREE! Well, it turned out not to be guaranteed and you didn't give it to me free. They credited me with an embarrassing 50 $credit.

Mark R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander V. 
Évaluation :
5

Zack was awesome!

RICHARD W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNARDINO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy P. 
Évaluation :
1

Alfonso helped me he was in his cell most of the time. In returning the truck Alfonso again tried to charge me a full tank. Tank was not full when I picked it up. Poor customer service.

Diana L. 
Évaluation :
5

This location was amazing but we had a horrible experience. Not only did our reservation location change the day before we got the truck, but we went to some random, far location only to waste our time because they did not have the truck. We almost lost our movers and because of this we were charged extra for time spent. Uhaul should be reimbursing us for this inconvenience and and extra time, money, and gas spent. The location was good, but overall we won't be using Uhaul again.

Ryan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADFORD H. 
Évaluation :
5

The outside of the truck could have been washed

MARK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER P. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Very positive experience.

Samuel S. 
Évaluation :
5

Great team working. Both gentlemen were very helpful.

JOHNEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trinidad S. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Linda K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHINZORIG B. 
Évaluation :
5

Included straps, if I break them I'll pay for it, but include them!

Brendon W. 
Évaluation :
5

Neither cigarette lighter worked to charge my cell phone

DALE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRESHAWNDA C. 
Évaluation :
5

Great customer service! The team members answered all my questions and were very efficient.

Miguel F. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly, attentive & efficient.

AMANDA B. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent Experience

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD R. 
Évaluation :
5

Service was outstanding. The associates were top notch

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
1

The store was not open. I couldn't get my keys and wasted an hour and a half waiting and booking another U-Haul.

JESSICA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEILA B. 
Évaluation :
2

I called and the employee said there were no 10 foot box trucks available but when I drove there half an hour later and asked in person he said there is some available therefore I was lied to.

ERIK D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHMED A. 
Évaluation :
5

Every employee is so incredibly nice and remembers their customers! Very impressive!

JEFFREY B. 
Évaluation :
5

Good work dudes.

DAVID O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly, courteous, knowledgeable staff. Well lit and clean. If I need storage again, this would be my first choice in the Anaheim area, in other areas it would serve as an example.

david f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Horrible storages and entrances

Rosa A.  |  Online Move In 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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