Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Beal Pkwy

5 220 évaluations

631 N Beal Pkwy   Fort Walton Beach, FL 32548
(Just North Of Mary Esther Cut-Off Before the Gap Creek Bridge)

(850) 863-2133

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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(850) 863-2133

631 N Beal Pkwy
Fort Walton Beach, FL 32548
(Just North Of Mary Esther Cut-Off Before the Gap Creek Bridge)

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
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  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip E. 
Évaluation :
5

Reserving, to the pick up, and the drop off went very smooth. They know their business and their experience is recognized. Thank you for helping me, especially on my B-day.

GLENN J. 
Évaluation :
4

Move was great and it was smooth only complaint would be that my vehicle smelled like cigarettes, me not being a smoker it was a bit of an annoyance while driving.

Brandon S. 
Évaluation :
5

All the employees were friendly and helpful

Jim H. 
Évaluation :
5

Very courteous and friendly owner.

John K. 
Évaluation :
5

Everything was great

JENNIFER M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

#Perfect

Thomas M. 
Évaluation :
5

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MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan M. 
Évaluation :
5

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Mary B. 
Évaluation :
4

The man who got the truck, was either smoking in the cab or right outside. It stank the whole trip. Staff was very friendly and helpful, overall a good experience. 4/5 Just for the smokey cab.

Abigail F. 
Évaluation :
5

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John Y. 
Évaluation :
5

Fast, efficient and friendly. Great job guys/gals !

ROSHAUNA S. 
Évaluation :
3

We got the runaround. First the truck was in Navarre then without any notification it was in ft Walton then the truck wasn't available. I called and the woman was cavalier stating there were many people interested in renting so did we want it. I called a 2nd time and that person was nice and she called and got us a truck. The first woman didn't really care that we were misinformed.

ANTHONY A. 
Évaluation :
4

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Greg G. 
Évaluation :
5

The regional phone rep and onsite manager were super helpful with my last minute situation. I expected service , but was surprised & pleased by excellent service. Thanks Again!

MARCEL A. 
Évaluation :
5

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TERESA W. 
Évaluation :
5

Very knowledgeable and friendly staff. The customer service was great and everything was explained thoroughly. Amir was awesome and really knows his stuff! Very clean and well run establishment.

LESLIE J. 
Évaluation :
5

GOOD DUDES, GREAT SERVICE/BLESSINGS!!!!!

MARCUS B. 
Évaluation :
5

Vanessa, Gennie and April are the best

DARREN M. 
Évaluation :
5

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JOHN M. 
Évaluation :
5

Used this location several times. Always exceed expectations. Great owner/team.

Daniel W. 
Évaluation :
5

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Scottie B. 
Évaluation :
4

The after hours dropbox is confusing. I didn't feel safe enough to stay and download the app to return it. The gentlemen, explained I didn't need to the morning I returned the keys.

DONNA B. 
Évaluation :
5

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SHARON T. 
Évaluation :
5

Good service and quick

TAM N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn M. 
Évaluation :
5

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JAMES S. 
Évaluation :
5

Great service both on pickup and return. Good employees and equipment

Andrew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA A. 
Évaluation :
5

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Mark M. 
Évaluation :
5

Really helpful people at the UHaul, they allowed me to load from one truck into another and were very friendly. Definitely recommend.

Mario P. 
Évaluation :
5

Great help thank you

JERRY H. 
Évaluation :
5

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SUSAN S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. This is a very accommodating crew in our time of needing the equipment.

CORY P. 
Évaluation :
5

We are very satisfied with our U-Haul installed trailer hitch. The staff and installation technician were very professional, helpful, courteous, and knowledgeable. The hitch and the wiring harness are highly rated and the cost was very affordable. Will be back there for any future moving needs and installations. Highly recommend this store!!,

Chris C. 
Évaluation :
5

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Joshua C. 
Évaluation :
5

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KENNETH P. 
Évaluation :
5

Remi was exceptionally friendly, courteous and knowledgeable!

Kristina K. 
Évaluation :
5

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John L. 
Évaluation :
5

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MICHAEL Z. 
Évaluation :
4

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JOHN K. 
Évaluation :
5

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DENNIS W. 
Évaluation :
5

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shelby B. 
Évaluation :
5

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heather p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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FRANCIS H. 
Évaluation :
5

The guys were super friendly and helpful.

Alexis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
4

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GREGORY W. 
Évaluation :
5

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MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Nothing. From check-in to the online support to check out all was excellent. I've had numerous good experiences at this location. 🤙🏼

HENRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dierdre T. 
Évaluation :
4

The tire blew on the trailer about an hour into the trip and then the bearings went in the trailer about 30 minutes after that.

Andrew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

The communication between the scheduling & the install location needs to improve but I'm so grateful they took care of me at the installation location today.

linda J. 
Évaluation :
3

They did their job but nothing special. They were a bit rude when I arrived but ultimately got the equipment checked in. The only reason I would recommend them is their location. Not for their service

David L. 
Évaluation :
5

This facility is as good as the public needs. In other words, it's not broken so don't fix anything. CP

CORY P. 
Évaluation :
5

Most other hauls were closed on Labor Day. Beal site was open!

Marguerite C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meagan N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melisa W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
4

The tow dolly ratchets would not release the wheels due to rust. Had to use tools to manually press down the release levers.

LAON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zack s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole D. 
Évaluation :
5

Dalton was very helpful. He made the transaction very easy and I thank him.

CORY P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamar T. 
Évaluation :
5

Add a disclaimer to the website that more accurate information regarding availability and scheduling of installation services can and should be obtained from the actual store, not the website.

Micah N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TaCora D. 
Évaluation :
5

Gennie is really good when it comes to helping customers

YVONNE S. 
Évaluation :
5

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WILLIAM O. 
Évaluation :
5

Daniel was so professional, friendly and efficient. Awesome staff during arrival and departure. Very impressed.

BLAKE B. 
Évaluation :
5

Very friendly. Everything was ready to go and drop off was easy. Great Job!

Jennifer T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
4

Much better staff since my last experience

Jared P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER K. 
Évaluation :
5

Nice job thanks!

MICHEAL P. 
Évaluation :
4

Excellent service à la clientèle.

CARL P. 
Évaluation :
5

All good, thank you

Sean W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

No employee took precautions or wore a mask during a nationwide pandemic to protect customers. At the counter the clerk told us he and his entire family just got over Covid and no mask or social distancing was seen inside that location (or outside) by anyone---except me

JAMES M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanquer D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pickup & drop off were done very well, especially considering their limited staff. No problems!

KENNITH T. 
Évaluation :
4

I closed out a storage unit after several years and we needed to to take the contents to New Orleans. There were no trucks available at the Beale street site and all 3 of your staff got on their computers and found a truck for us just a few miles away. Your staff went out of their way to help us find a solution. Top notch.

ARTHUR H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Offer discounts for repeat renters

KENNETH H. 
Évaluation :
5

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JOHN L. 
Évaluation :
5

My only compliant is the truck smelled strongly of cigarette smoke.

Mary S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafata H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No improvements. Just wanted to say how friendly and efficient the staff is here. Easy to make reservation. Easy to get the truck. Easy return procedures. Probably the best uhaul rental experience I have ever had and there have been many over my 65 years!

SHERYL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME Y. 
Évaluation :
5

Pickup and drop off team were super friendly, quick and efficient.

DANIEL W. 
Évaluation :
5

the people from U-Haui Eport Walton, Florida, was so kindly

ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
3

The staff was less than nice and there was constantly trailers in the way of the ramp for loading into the storage area.

Jack S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOREN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
3

Cons: - Much older than competing businesses - dead cockroaches could be seen in the hallways - access to the ramp when using a trailer was very difficult due to vehicles and the propane filling station located right at the bottom of the ramp, I had about 2ft clearance on each side to work with while reversing the trailer into a corner. Difficult task even for experienced drivers - forced to buy a circle lock before I could use unit Pro: - 1 month free due to my uhaul trailer cost - staff was pretty friendly and helpful

Nicholas P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The agent that helped me was great. I look forward to using Uhaul again soon.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Location and on site personnel were great! Wait time on 800 number needs great improvement. I spent so long on hold over the past week. I know much info is online, but I was traveling and using my phone for info is not the easiest situation.

STACEY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCARLETT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

They staff were very helpful and nice !

Pamela T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All expectations were good and met!

Nancy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am moving here from Alabama and needed a storage till I can get into my apartment. Collin was very professional and super nice and friendly! I would recommend this business to family and friends!

Pamela T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesus r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandi u.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There was no lighting in the actual storage unit

Mary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was having issues with a previous unit that was reserved on 200 Erwin Ave in Fort Walton here. They took my name and info down sent it to corporate. I didn't not recieve a phone call. After waiting 6 hours and not receiving any phone calls. We drove to this location and the staff was very helpful and friendly. They explained everything to me and got me taken care of right away. I glad it didn't work out with the previous place because of the service I experienced at this location.

Amanda T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Could use a light to see but otherwise very nice.

MARY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

April Audet and her Staff gave a sense of security and trustworthyness. I was quickly guided to ensure my needs were met with a uhaul truck i could manage and a storage unit that had easy access for me as well. Thank April! U.re teamwork is awesome.

WHITNEY G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hyders C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was really helpful

Sandy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the people there are very nice and helped me out in getting a storage unit . they have great customer service skills

Jennifer G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guys at the storage on Beal Street were awesome - I'm pretty much disabled and when they realized that - they went out of their way to accoomadate me and even brought us bottlles of water

Thomas H.  |  Premières impressions 
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