Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Covington Hwy

3 758 évaluations

4360 Covington Hwy   Decatur, GA 30035
(1/4 Mi Outside I-285)

(404) 284-0918

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2023: 9h00 am à 1h00 pm
  • 12/25/2023: Fermé
  • 1/1/2024: 9h00 am à 7h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(404) 284-0918

4360 Covington Hwy
Decatur, GA 30035
(1/4 Mi Outside I-285)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2023: 9h00 am à 1h00 pm
  • 12/25/2023: Fermé
  • 1/1/2024: 9h00 am à 7h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon B. 
Évaluation :
5

Daja was amazing, she got us set up quickly, made sure we understood the whole process start to finish and was genuinely friendly the entire time - it didn't feel transactional at all. Moving is stressful, and while I was in the store with Daja I felt so at ease.

EVANDER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERMAINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casonya H. 
Évaluation :
3

The trailer was very nasty .

Gerald D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie B. 
Évaluation :
4

Staff was knowledgeable which is always a plus. Possibly just a bit more professional and customer service oriented.

Yves G. 
Évaluation :
5

Great Staff! Top Tier Service! They really take good care of the customer. The best Uhaul Super Store in the world! The general manager is very detailed and informative. Five Stars ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

JOHNNY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy A. 
Évaluation :
5

amazing service. Keep it up

Leon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cassandra E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avery C. 
Évaluation :
5

In the many years I have used Uhaul this location was the absolute BEST!!! The location was clean the staff : Oksei, the young man working with him that morning (11/4/23) on point! When I brought the truck back JB and Kiera were just as friendly. I've already given them their accolades personally but I want others to know this is the BEST Uhaul location in Dekalb County!! KEEP UP THE EXCELLENT WORK GUYS!! Ms. Allen

CHANDA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicola C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTNEY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST M. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. Thanks again

Donna G. 
Évaluation :
3

Lower prices a tad😅🤗

DARRYL M. 
Évaluation :
5

The customer service representative was warm, helpful and efficient. Merci.

Deborah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nkomo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrique P. 
Évaluation :
5

The Avondale location should of helped me find a replacement. That should not have been on me. I am very disappointed with the service or lack thereof I recieved from them. Their attitudes were pleasant but the process was very infuriating and I haul in general will not be my go to for assistance in moving.

Austin A. 
Évaluation :
5

Girl with long hair and long nails needs a raise! She was great! Super good at multi tasking! She handled multiple customers all at once, with kindness and ease.

April H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene S. 
Évaluation :
1

the supervisor was very helpful, when the driver brought the truck to the front it was dirty, when I tried to return the vehicle via on the return app I was unsuccessful, I spent almost $500 this past weekend, I rented two trucks and I have two storage unit. I would not recommend this location to anyone

Luecrise B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jamal J. 
Évaluation :
4

Not sure

Earl S. 
Évaluation :
5

The guy who took care of us at the Covington Hwy location was very professional and polite great job he took care of all of our needs!!!

Anthony W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOLANDA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaKisha H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I didn't have any problems everything went smoothly

Jeffery R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessmonica T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kanye R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce D. 
Évaluation :
5

The trailer I had was in high demand for the size and looked very well use. My tow system did not read the trailer so the brake system did not work as it was supposed to. I'm not sure if it was the truck or the trailer for sure. The customer service at the counter was excellent!!!

Kim N. 
Évaluation :
3

The truck was not clean there was a lot of damages to the truck still haven't received my deposit and they charge me $18 after I turned the truck in exactly how I got it

aliyeah C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
5

The staff here was very friendly, helpful and courteous. I was pleasantly surprised. The rental rate was reasonable. The pickup process was a bit cumbersome but not too bad. It was frustrating to learn at the last minute that I had to change locations; that notification should have come earlier.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Niaal H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javon W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINNIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marley D. 
Évaluation :
5

The store manager is ALWAYS amazing and very knowledgeable about the facility.

kecia d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold G. 
Évaluation :
1

Worst customer service

naddi M. 
Évaluation :
5

Explain that one day of use is not one day of unlimited miles.

CONLEY S. 
Évaluation :
5

Awesome Experience .

Leon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elijah H. 
Évaluation :
5

There's nothing I can say to improve the service because I have received exceptional service every time I've rented from them

Esther W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karima M. 
Évaluation :
2

The truck has a transmission problem

sandra M. 
Évaluation :
5

It is always a easy process when renting from U-HAUL. Customer service is always pleasant.

TARSHA W. 
Évaluation :
5

Excellent

Asha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B. 
Évaluation :
5

Nothing, retrain Candler location.

Makiah F. 
Évaluation :
5

Always receive Great customer service. They are courteous and get you in and out fast! I can always depend on them to take good care of me.

Adrienne R. 
Évaluation :
4

I didn't like your employee having to call my emergency contact before 8 AM. I picked my elderly mother (who is always my emergency contact but, who we've had to instruct to not to answer calls from numbers she doesn't know) because, I didn't know your employee would dial her number right then, before 8 AM. I think you should use some other language for requesting an emergency contact, because that is not why you're requesting the contact.

Adrienne S. 
Évaluation :
5

Awesome Experience

Asha C. 
Évaluation :
5

The owner and staff are courtesy and professionalism. The process was explained clearly and the rental truck was clean and maintained. I appreciate their flexibility to extend my rental time and not charge me for a next day charge due to needed to use the rental truck past my drop off time. I would recommend this location to others.

Aletha R. 
Évaluation :
4

The manager was very helpful and courteous.

Deborah S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chrysanthia L. 
Évaluation :
4

Every employee exceeded my expectations! You're appreciated. Thanks!

Tiffany S. 
Évaluation :
5

Excellent customer !!

Catherine K. 
Évaluation :
5

Excellent service

Leon C. 
Évaluation :
5

One of my best experiences. No hassle...impressed

Angela H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tamara B. 
Évaluation :
5

Thanks

LORENZO P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENI G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryba W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delrico S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl S. 
Évaluation :
5

Wonderful experience... thank you.

Johnathan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN R. 
Évaluation :
5

Keep up the great customer service

Latarcia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kener B. 
Évaluation :
5

Awesome service at this location .... keep it up guys.

Asha C. 
Évaluation :
5

Every single representative in the office is extremely helpful!! It's honestly becoming rare where you get people who go above and beyond for the customers but this location has that on lock!! Everyone is knowledgeable of the companies products and policies and they truly run a great store. I've seen them handle adverse and difficult customers and still remain professional and that's what stands out to me. I appreciate this location!!

Jasmine P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service thanks

Marley D. 
Évaluation :
5

Everyone was polite and generous had a smile on their face and act like they wanted to work

Regina L. 
Évaluation :
5

Branch is immaculate and the GM and staff were pleasant and very accommodating! I will be mindful of this particular branch for my relocating needs!

Michael R. 
Évaluation :
5

Friendly and fast service

Jason H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ONE' C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dante D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakisha W. 
Évaluation :
5

The Employees was very hospitable,they were very respectful, Good Customers' Service., I can't c9mplain abt anything, maybe the Van cld hve been in a little bit more bttr running condition but, I dn't knw , I'm not an Mechanic

Doretha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quavis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth M. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service

Daiton E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jajuan W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ravyn J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwanesha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Na

Linda B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latolya C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved working with Okeshi and his team. I always felt valued as a customer and they made sure to always extend good service. The place is clean and easily accessible. Grateful for the opportunity to store our things at this location and will definitely recommend to friends.

Shantrell L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanice S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorcia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great team, excellent service

John W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chaleece p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANISHA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Store Manager. Awesome person ,store knowledge a plus.

Magalene M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The people are nice made sure I got what I was looking for

Vonche R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff understood my needs

Rahab W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

i paid a whole month for the use of five days. I feel it should be refunded,

Annette J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederica b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The store manager is nasty trust me I will be moving my stuff real soon

llorenzon m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shamar W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myrlande D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent and the staff is very friendly and helpful

GLORIA E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shamar W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanise J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The on-site manager is disrespectful and not professional start talking about pulling out girls and cursing

MESA Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jquan m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janice G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvel C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was accommodating and informative about what my responsibilities as the renter of the storage unit. I'm actually happy that I was referred to this location instead of the original location I had selected.

Eric D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

People in the office was really really rude and I am I hope to never do this again

Joya S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

In ability to contact location via phone.

Ben C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marneah S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employee helpful in helping me decide on what in the storage unit best suit my needs. And choosing the type of truck. Staff is very friendly. The site is clean. I feel safe in going to my unit.

Ethlyn C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Extremely awesome service from the whole staff. Including update storage payment from the friendly woman receptionist. Again thank you for a wonderful service!!!!

Shawna T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRANCE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff rate 100 %

Kidane T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAKEITTA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bien

Anthony R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are awesome on Covington hwy nice and friendly

camelia g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Duane and his staff are awesome! My move-in process was extremely easy and I will definitely recommend this location to others.

Shanice S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentlemen working on the day I went were awesome to work with!!

Joanne R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zanetta C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was the best

INGRID R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

But if they take the lock off your storage unit you shouldn’t have to pay for it or if you have to pay for that should give the lock do you free

Linda B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zakesia D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extended hours for Access to storage

Jermaine S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ce n'est rien

Barbara C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was amazing. Transactions was smooth and easy.

KASHYRA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Staff!!!!!

FAITH B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Duane and his staff are the best and have always given me the best customer service. They are responsive and natural problem solvers whenever I need their help. Most Recommended U-Haul!

Milton B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ariane D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Okeshi mainly provided me services and was exceptional in assisting me every time he did help.

SHARQUNDRA A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The storage u it says for 1 bedroom and half of my stuff did not fit

Trevis L J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurice K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

U Haul is giving out false information just to secure sales.

Theresa S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I had roaches in all of my boxes they was awful I am so disappointed in that storage place. That's my first time going through this experience.

Tatiana P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rate was great for what I needed to move & got a storage included for free.

JAMILA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employees were very helpful and nice.

LINDA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Poor customer service. I reserved storage unit weeks in advance with a credit card on file. When I got to the storage facility, the unit I requested was not available which cause me to have to take the next size unit at a higher cost. Rep said take it or leave it. How can I leave it if I had a moving company moving my property. No consideration what so ever. I would not recommend anyone to this location or to uhaul if this is the service you render to customers. If you reserve a unit that unit should be held if credit card is on hold to reserve it. They were not trying to resolve the issue. I have this unit, take it or leave it.

debra w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean, excellent customer service! I would definitely recommend this facility

cassandra c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They gave me a Unit where someone belongs was still in the unit but the lock was cut off unit was not clear out. Staff needs to do better and check things out before moving forward also staff was eating at front desk very unprofessional.

Andrea B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady at the front desk was very knowledgeable and helpful. She should be considered for management.

Rachel T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We kept our storage unit about 3 years and had no issues. It was more expensive than we thought it would be though.

Kristie R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdella S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service especially from Okeshi and staff!

Marlene F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

When I told the worker that I was supposed to get a free month, he said he wasn't sure his manager was still doing that Eventually he said that I did qualify ( not sure why things would be changed 🤔 from the call center)

Shirley M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yalonda M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaleka F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only issue I had was trying to reach someone in the office onsite. I moved out my storage on May 14th and I had just moved into my home. I did not hey chance to go back to the unit because I also had surgery scheduled. I had been trying to reach the location before and after my surgery to let them know the unit was empty and to find out of I could send my daughter to sign any documents needed.

Yolander C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEO C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamila C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was knowledgeable only problem not wearing any mass

MARCIA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The fees are a bit much

MARCUS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALIK A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Facility refused access for the POD delivery.. Had to (last minute) redirect to another Uhaul facility. The change resulted in the storage cost tripling from the originally agreed upon contract. The entire ordeal was frustrating.

Karen K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The manager is rude! I really don’t want my stuff at this storage because of how unfriendly he is

Mark L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff always helpful with any concerns I had. Facility and lot was always clean and accessible. They even received a UPS package for me from my job. I definitely appreciated that!

Edsell H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arizona L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Uhaul is the worst. Straight cold hearted. Uhaul didn't even work with me during this crisis. All types of delays and scams that made my funds late and or stuck, and all Uhaul did was hound me about payments and add on late fees. Never ever will I do business with uhaul.

Venus P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Store mgr and his employees are the best and I'm so forever grateful Thank you again uhaul family

SHANEKA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the customer service fast and friendly! All the staff were excellent

Chris J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very interested and attentive to my needs.

pamela t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Because of the severity of my inconvenience, I presume U-Haul service is either completely incompetent or predatory, or maybe even both. I have no faith in U-Haul's service system after my personal experience, and if I am fortunate I will never have to depend on their service again.

Asher R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

They just need to add a grace period for being late

Raquel B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service

Antoinette J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeLace B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I would have given a better score, but unfortunately I was given a second floor storage unit rather than the 1st floor unit for the price as agreed, and never mentioned whether the units were climate controlled or not when I reserved by phone. Merci.

Oscar M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love U HALL, they serve all my moving and storage needs.

Mary A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The workers was very friendly and helpful. I will recommend.

asia c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

there was a leak in my unit , no body got in touch after reporting it

Mohammed L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were great.

Davian W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and the facility was clean and easy to access.

TIffany K.  |  Expérience générale 
Évaluation :