Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Estrella Mountain

4 777 évaluations

1126 N Citrus Rd   Goodyear, AZ 85338

(623) 455-6280

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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1126 N Citrus Rd
Goodyear, AZ 85338

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Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very helpful people.

MUSIE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny F. 
Évaluation :
5

The box truck windows needed cleaned other then that it was good

JULIE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN R. 
Évaluation :
2

I had been renting a unit nearly a year. My rent was do on the 10th of the month. I called on the 9th before I drove the 3 hours to the store and they told me they had a trailer. When I got there we loaded our truck but they could not get the computer to release the trailer. Ao they reserved it for the next morning hoping then it would allow me to rent it. They assured me that i would not be charged for another month because it was not my fault they could not give me the trailer to move the little bit of my stuff that was left in the unit. So the next morning I drove again 3 hrs but this time the trailer was allowed to be rented which we did.first we loaded our truck then realized we really didn't need the big trailer so I ask if I can switch to a smaller one. Which we did. They saie they would credit my debit card account for the diference in the two trailers which was about 50 dollars. Plus the unexpected charge of another months rent almost 150 dollars. And when I ask when they were going to fix it. I was told yesterday morning. On 10-10-2021 someone would call me, here it it 10-11-2021 @ 4:30pm havent heard a word. I know to them 200 dollars might not be important but i am on a fixed income and that's a third of my income. Ignoring your clients is not a good business practice. Especially when I've been using there business for over 35 years 

CHRISTINE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERLEEL H. 
Évaluation :
5

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Joyce H. 
Évaluation :
5

The Citrus location was not my assigned location. My assigned location refused the trailer and sent me to Citrus. I would not recommend U-Haul to anyone

Lester B. 
Évaluation :
5

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Brian F. 
Évaluation :
5

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JEFFREY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY R. 
Évaluation :
1

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ALAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

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Michael C. 
Évaluation :
5

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Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRI S. 
Évaluation :
5

Absolutely rent from no other U-Haul! To do so would be to deprive yourself of the experienced team at this location. Eric the manager (and to no lesser applause Dakota) is an amazing customer servant and made one of the most stressful moves I've ever done, so much easier. In fact, I am certain some day he will be a paid speaker discussing the importance of exceptional customer care! Seriously a great team over there.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel L. 
Évaluation :
5

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DAVID D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesus M. 
Évaluation :
5

Great service by Dakota. He took care of me in such a way that I'm telling everyone about my experience.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve O. 
Évaluation :
5

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Qiana R. 
Évaluation :
5

The check out process was quick and easy

RICARDO M. 
Évaluation :
5

Online I ordered a 15” but they didn't have any when I went to pick it up. It all worked out though because I got the smaller one.

Jarmar W. 
Évaluation :
5

Just keep doing the same thing , the best service I have ever had,, thanks one more time

ADIL C. 
Évaluation :
5

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DARRELL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAYLEEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Young kids here. Need some professionalism training.

DAYLEEN M. 
Évaluation :
5

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PEDRO A. 
Évaluation :
5

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DEMIAN T. 
Évaluation :
5

Staff here was top notch.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Odd smell in van that was only noticeable after leaving the location. Perhaps check the vents?

Dakota D. 
Évaluation :
5

Manny was great. He was professional and provided top notch service.

GARREN T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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ADAM T. 
Évaluation :
5

The original pick up location was closed when I arrived. I tried calling the number on the door, no one answered. I called U-haul & was given directions to another location, thankfully that was just around the corner, where I was able to pick up. The 2nd location was very helpful and I would rate them as excellent.

Nicole V. 
Évaluation :
5

All 3 young men we dealt with & asked questions as well as when we picked up & returned the trailer, they were all very kind, helpful & professional. They made the whole process very easy start to finish. We would rent from them again & highly recommend them. They're a great group to deal with.

PHILIP A. 
Évaluation :
4

The truck had a leaking wheel and transmission slips.

GARY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARASH A. 
Évaluation :
5

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Dan P. 
Évaluation :
5

Stock up on wiring kits and supplies

JOSHUA N. 
Évaluation :
5

N/a

Fatima N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE C. 
Évaluation :
3

The teenagers that were “running the show” at this facility looked untrained and un managed. The u box containers I got from this location has not been located since they got picked up. The trailer was rented after the employees recommended only 2 Uboxes for a 2 200 soft house. No one came out to help me hook up the trailer, I didn't even know which one to take.

JAY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABEL G. 
Évaluation :
5

Great Job!!!!!!

RICKEY B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa W. 
Évaluation :
5

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MARYFRANCES S. 
Évaluation :
5

I arrived after they closed and the U-HAUL app was terrible. I wasn't able to submit photos to continue. This isn't the fault of the location, they were extremely helpful by submitting the return the next morning for me.

Sam W. 
Évaluation :
5

Polite friendly personnel. Greeted me upon arrival with out delay. Sorted out my papers, checked the vehicle and sent me on my way. Quick, simple, and effecient.

Lane F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keavin G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Amado D. 
Évaluation :
5

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CHARLES B. 
Évaluation :
5

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DONALD C. 
Évaluation :
2

Not very nice and very expensive and prices still go up each year.

Nancy N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JOSE D. 
Évaluation :
5

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michael P. 
Évaluation :
5

No improvement necessary. I'm fortunately I rented a 6X12 flat trailer, but didn't compensate for distance on each side so I couldn't use trailer and returned it right away. Wheel base on Can Am Spyder about 5ft and opening was less. Great store.

ALLAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
3

The monthly rents continued to increase dramatically, multiple times a year and found storage cheaper

David M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAREK P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD W. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Everyone was great and so was the service.

Deborrah R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Have more equipment on site. Only had one car hauler onsite so I had to return it early due to another reservation. New employee took care of me with no issues.

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
2

I paid for a furniture dolly and appliance dolly. They did not have any furniture dolly in stock - nor a standard dolly to compensate - and gave me TWO APPLIANCE DOLLYS! This did NOTHING to help with furniture, and I had no need for two of the exact same dolly. I would like my money back for this.

STACIE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph jojo r T. 
Évaluation :
5

Eric was fantastic and had excellent customer service. He was friendly, talkative and very efficient.

Elias A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY O. 
Évaluation :
1

Train your employees on the importance of trailer inspections.

DAVID L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael B. 
Évaluation :
4

When I finally checked-in, was told the extra day would be 60 $while the day before when I asked it was 40 $. Just need to clean up the communication. If they don't know or unsure then check before giving the customer wrong information.

Thomas B. 
Évaluation :
1

Rented a motorcycle trailer on 08-28-2021 and purchased some straps from the Goodyear, Az. location, the straps were defective so we returned them to Manager Eric Vasquez and he said we would receive refund or debit card reversal/credit immediately or at least within 3-5 days, two weeks later we have still NOT received refund, and talking with or chatting with your foreigners at customer service is a total waste of time............will use Penske next time......

Dan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and very helpful

CHARLES S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH H. 
Évaluation :
5

Great service and great equipment. Thank You!

Finoclade L. 
Évaluation :
5

Keep up the quick friendly service Thanks

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatriz C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatriz C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas C. 
Évaluation :
4

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Gary N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P. 
Évaluation :
5

Drive up lockers entrances ALWAYS had numerous amounts of gravel and dirt. Had to sweep constantly when loading and unloading. Otherwise, this storagecenter was excellent. Good job.

Alan A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
5

Actually call when you promise and deliver to the site that is good for the customer

DENNIS L. 
Évaluation :
4

Staff was courteous and helpful!

Wyatt H. 
Évaluation :
5

We have used U-Haul several times in the past in Washington State. Your staff was helpful and friendly!

kathi j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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KERRILYN C. 
Évaluation :
2

Windshield was very dirty as was interior of truck. I had to clean both myself. I requested a walk around with an employee to have gas level verified and damage noted. Three employees sat behind the register as one employee told me everything was fine and the receiving store would do the walk around. I asked about damage verification and was told all the damage was noted by a sticker. I replied there was damage that didn't have stickers and was told the damage was noted... I asked for a printout of my of contact, they said it was emailed to me. I took video to protect myself.

SCOTT T. 
Évaluation :
4

Transaction, pick-up and return of equipment went well.

George O. 
Évaluation :
3

Overall lazy crew. No one was willing to help me out with my drop off

EDUARDO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOVELL R. 
Évaluation :
5

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Elizabeth B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elisa H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrique A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Eric was very customer service oriented!

Linda W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge V. 
Évaluation :
4

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Jennifer W. 
Évaluation :
3

The truck was not clean and we filled up the truck over the amount it was when we picked it up and they still charged us for 2 gallons of gas and then told us if we took pics of before gas tank and end gas tank then we could fight them on this issue and get our money back. I highly highly do not recommend this location or any uhaul location here-after. If they did this to every single person who rents a vehicle from them every single day and charged an extra 10 $-15 $for gas that isn't needed to be charged, then uhaul would make a bank just on overcharging and most people wouldn't even look at that. :(

JONATHAN F. 
Évaluation :
5

Muy amable el personal, todo fue muy cordial y eficiente. muchas gracias ¡¡¡

JOSE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

this visit was completely different than my other experience at a different location. They not only did not have a unit type for me they lost my next reservation.

BRUCE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Matthew H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLESJ A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff are extremely helpful and very friendly answered all my questions I would most definitely recommend this place to anyone

Dawn H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the easy in and out. One-stop shopping

Joycelyn C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Prices became too much to continue.

mark g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ryan w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff not helpful at all and they do not answer the phone Ever. Not professional at all it’s actually a bunch of young 20-25 yr olds that just don’t care.

Sandra R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lance L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Gave us a unit that was already in use, went back to the front and ended up with nothing. Also got charged for a lock online, please process a refund!

Veronica B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

With you a few years and no issues

Patricia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved it there….relocated so had to move to location closer to home.

susan n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sijifredo D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It would be nice to have lights in the unit. Even if they were motion sensor. Just a thought.

John W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLESJ A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Better air conditioning is the only thing I can think of.

tiffany s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy feliz muy limpio y fácil de aseder primera vez que rento un lugar muy bonito y que fue cómplice de guardar mis cosas por 7 meses mientras esperaba que me dieran mi nueva casa una hermosa experiencia ♥️

ZURISADAI R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will most definitely use this location if I need another storage unit in the future!

Chawndra L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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John W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I always use U-Hsul

Jacqueline M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best cleanest and most friendly staff I ever encountered at a storage facility

TOMAS F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very well maintained and clean facility

donna C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is a beautiful facility with nice carts to help in moving. Everything was good about this place except that my husband got stuck in the elevator!

Louise T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellee R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and thanks

LELIA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellee R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellee R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osvaldo P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy and simple. Great staff. Answered all questions without regard. Clean and safe.

Daniel S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The facility was spotless when we first rented and the longer we stayed the worse it got. I addressed it with the manager and I found him very rude. I have a cleaning company so I know what clean is and what your facility should look like. We store our trailer at 303 and northern and my brother in-law has and inside unit over there and you could eat off the floors in there it is so clean.

carol l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Goodyear location has amazing and helpful staff members

Evelyn H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Especially appreciated that every hallway is individually air conditioned. Also appreciated that a space is provided where usable items in good condition can be left for others to take if they wish. The whole facility is very well constructed and maintained and the personnel are very friendly and helpful. Couldn't be more satisfied. Fortement recommandé!

Rio B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easily accessible, clean facilities. Lots of hand carts that steer easily.

Louise T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vince b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vince b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was so professional and helpful, bot to mention the young man (Daniel) who helped with our moving truck was incrediblely kind and super helpful. My family has used this place before and they have always gone above and beyond to be helpful. The facility is also always very clean, much more clean than any other storage place I've been to. And the manager Manny is dedicated to giving the best service he can.

Rhiannon P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jolene W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys were very helpful!!! Thank you

Paul S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks so much for all your assistance, we really appreciate it.

nancie p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

To call is ridiculous. 3 hour wait

Christina H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TED W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The staff has changed a lot. So it's hard for me to answer this question. U-Haul is a bit expensive. I will have to call on that. I don't know the new staff. I do miss the old one. They treated me terrifically. Your manager is not easy to work with. But he keeps a clean store.

laura k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTHANN C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Incredibly warm, friendly and helpful front office staff. Quick and simple check in.

tiffany s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is very friendly and personable. The storage area is always clean. I have rented several things from this location on Citrus Rd in Goodyear, Az. Their rentals for trucks and trailers is also excellent. I do recommend this u-haul location to everyone who asks me where I rent from.

Helen S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience!

Denise O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. The location was very clean and they must have some of the friendliest employees ever. I will definitely be recommending to friends and family. All thanks to the staff at this location.

Noel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci ☺️

DAWN G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

While most staff were friendly and polite, none went out of our way. When we moved out, we moved into a Uhaul container for transport, and the window was supposed to be 12-6p. We verified this twice: on the phone making reservations and in person at the facility 2 days in advance. When we arrived, we would only have access for 3 hours because the only forklift driver was leaving at 3 (the office is open until 7). We went over by 10 minutes, so their solution was to "park a truck in front of it," which they did not do before we left, and probably never got done. Overall the facility is clean, with nice bathrooms and good AC. Our stuff smelled musty in the last month there (a first after 2 years of use), but I know that's not entirely their fault.

Jennifer F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I felt like family

CHARLES S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff who was working that day we’re nice and helpful

Ronald B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I would not recommend this uhual based on the interaction with a worker 5/3/21 at 10:45 am. He was rude and condescending. I had to go back to the office because there was a green tag on my storage and i had no way to take it off. I ask the gentleman "hello i have a lock on my storage is there anyway to take it off" he goes "is it a lock or a tag" and i go "i believe it is a tag, do you mind coming with me i don't have scissors" he goes "you can't just rip it off?" So then he follows me to my storage and goes "see you have a tag not a lock!" In a rude manner and i go " oh sorry i guess it's kind of the same thing to me" trying to lighten up the mood and he goes "no not at all! They're totally different!" In a snarky tone, then he proceeds to rip of the tag and go "see all you had to do was rip it off like i told you" this employee made me feel incompetent and bothered that i asked him to do his job. 100 % will not come back.

Amber L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celia G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denise m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTI V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonya p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager was very hospitable and professional. Took his time to explain rental process.

Saffie T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kale M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARJORIE K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teawna C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We have used this facility twice and have been very happy with it both times. I have recommended it to several friends and family!

Jeffrey R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The gentleman that helped me didn't explain the accessing hours kr anything. He also told me there would be a lock inside the unit but there wasn't. He didn't offer a receipt for my transaction. He asked me for a four digit code but never told me what it was for. Didn't explain how I need to make my monthly payments for the storage unit.

Kimberly M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall a great experience!!

RICHARD D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Going through the process to rent was easy. However, it kept mentioning a map to find where to park, but there wasn't one. And they tried attaching it to the email but the link was broken. Thankfully someone was there and was able to direct me where to go. Once we figured out that part, it was smooth from there. Super thankful for such a clean facility to trust housing my items.

Vanessa M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Yall took away the stress of moving from state to another. I just wish the truck pick up and drop off was the same place as the storage room.

Walter P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Could have access to midnight

enya b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice and helpful service!

valerie k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tara a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

James H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryce E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employes need to answer the phone in office instead of ignoring it all together.

Bryan J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees are always very courteous and helpful

Beverly L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only issues I had was with the access cards. No matter which card was used and were it was swiped to disarm the alarm it failed to do so. every time the unit was opened the alarm would sound. Other then that the staff were outstanding and very helpful in every matter.

WILLIAM L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The person checking me in didn't seem to know what to do. The lights on the second floor wouldn't go on for several minutes. We had to work in the dark until we were almost finished, then the lights came on. I liked the way everything was neat and there were signs to answer most of my questions. I like the nice push carts we can use and the place to put items we no longer want.

Susan J C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience overall. Unit was well kept and property was well managed.

James Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is always friendly and very knowledgeable. I went there to rent a truck and move out of my storage unit and they got me a good deal on the truck. I returned the truck to a different location and forgot to confirm that I was not needed the storage unit anymore but Manny took care of it and sent me an email.

David N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

First person I worked with was no help and seemed uninterested in my business. I talked to a different person one hour later and he was great. During my visit I worked with 4 oeoplr. 3 were great, one was horrible

Joe B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Staff ‘went out of their way’ to find us a unit In size we needed.

Dennis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elaine c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great, clean efficiency recommend

tracey g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

super clean well lit and clean bathrooms well worth the money

Arthur W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service, I will rent here again.

Timothy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosangla t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The unit was clean and easy to access.

Debra V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was easy, well laid out and would recommend

Ronald S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Just what I needed, everything was made very easy.

Cody M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Dakota displayed exceptional customer service. Thank you Sir, keep up the good work. Some in the industry have yet to acquire such skills.

cami h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manny, helped me by phone. He was very polite and took my information and got me set up. On arrival the young man was polite and gave me a map. he told me if there was anything I needed just to let him know. Everything was nice and clean. The whole staff was very friendly!

CHRISTINE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very excellent experience. Would do again

James H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

T

bryan b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Nice place

donna C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAY A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zackery C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manny and his crew are superb! Very helpful and always have a solution. They go out of their way to make sure the problem is solved. The facility is clean and well kept. Especially Will Covid restrictions.

penny g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We were very pleased by having a unit we could rent & close by but also by a very pleasant staff & cleanly facilities

brian k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for making this transition very easy!

Leticia D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Appreciate the carts provided for move in

Fred E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, quick service. Gave full explanation. It was very clean. I like the cameras and alarm system. Insurance was a great price as is the temp contol

Dakota D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very easy administrative process. Access is as promised. So far so good.

charles t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Even with computer systems down. The customer service personnel still gave great service.

Cirilo D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and the facility is great!

TATIANA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I arrived 5:00 pm thinking I wasn't going to get a storage but .they didn't even hesitate .very helpful, nolagable, diffently rent here again .john

John P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service! We arranged 4 our units long distance. Due 2 availability we had 2 reserve multiple units. Upon arrival,we asked if any bigger units had become available:yes & they chnged it no prob!

Gary D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was lovely and the facility is exceptionally clean.

abby m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The service that we have had in both locations of U-Haul has been absolutely excellent

carol l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was knowledgeable and friendly

Johnnie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly people, clean units.

rosangla t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

william m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful.

Robert Gould A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility is very new and very clean. I like the layout and security. All the personnel were knowledgeable and helpful. Much better experience than I have had with Extra Space in the last 20 years.

Rio B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire rental experience was thorough, the personnel polite and respectful, and the storage unit and the entire facility was clean and inviting.

Forclosure solutions, inc C.  |  Premières impressions 
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