Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Oakwood

6 047 évaluations

No 4 Westbank Exp   Gretna, LA 70053
(By Oakwood Mall, Right off of the elevated expressway)

(504) 368-1965

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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No 4 Westbank Exp
Gretna, LA 70053
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrique S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ELAINE S 
Évaluation :
5

I use the retina location by the Oakwood Mall often. The manager is fantastic and she does a great job each time. I'm in the location..

MARK S 
Évaluation :
5

Merci.

Jacob P 
Évaluation :
5

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JOHN D 
Évaluation :
5

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LATOYA P 
Évaluation :
5

Aiesha the manager is super!!! She has been there for a long time. I have had that storage since July of 2010 and she was there since then. She is an asset to your company!!!!

STEPHANIE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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TANJIA L 
Évaluation :
4

Aucun

TIMOTHY T 
Évaluation :
4

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DARLENE J 
Évaluation :
5

Every time i rent from here its a smooth and easy transaction.

Brandon L 
Évaluation :
5

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SHUNZIEL B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Customer service did not seem willing to explain difference between online quote and estimate given at pickup. Figured it out eventually but would have been helpful to have some feedback.

MARITZA S 
Évaluation :
4

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REGINALD J 
Évaluation :
5

Great staff.

MARJORIE J 
Évaluation :
5

Take some money off due to freeze

JARRETTE P 
Évaluation :
5

The employees have an excellent attitude

helena a  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only issue was the ramp pin was left out and when I got on interstate it went down and drug on the concrete until I was able to safely exit and pull over to install the pin.

TIMOTHY G 
Évaluation :
5

Helpful polite and quick service.

MARJORIE J 
Évaluation :
5

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CRISTIAN R 
Évaluation :
5

Ms Aisha Smith went above and beyond for my Uhaul rental. She was so quick with my rental I had to ask her name and she really deserves a promotion or raise or something for the way she makes customers like me feel. Really special.

QUINCY M 
Évaluation :
3

👍

CHLOE A 
Évaluation :
5

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JAVETTA V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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SHARON H 
Évaluation :
5

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PATRICK J 
Évaluation :
5

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ASHENAFI A 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful

Michael W 
Évaluation :
4

The Uhaul van I rented smelled very badly of smoke. When you opened the door the smell hit you in the face. I tried putting the windows down to air it out; however, the driver's side window got stuck in the down position and I had to push the glass to get it to go back up. Also, the left blinker light was out. I reported all of these issues to the representative upon return.

PAULA D 
Évaluation :
5

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Charlene B 
Évaluation :
5

Clean the windows & a utility dolly on the truck. Instead of looking for one

CARLTON G 
Évaluation :
4

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Joan M 
Évaluation :
5

The employee was very friendly and gave us all the information that we needed The service was excelente

helena a  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JULIAN H 
Évaluation :
5

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KEYONDRA B 
Évaluation :
5

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Caleb B 
Évaluation :
5

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CORNELL W 
Évaluation :
4

I do not recommend anything to others because people are jerks and blame me when things go wrong. RUNNING LIGHTS ON TRAILER NOT WORKING!

GINA L 
Évaluation :
4

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Curtis P 
Évaluation :
3

0ne of the clerks was trying to get a extra $100 dollars for me, charging me extra money for the trip and the deposit I'll tell me friends watch out over at that place for that hustle guy 👦

DARRELL W 
Évaluation :
5

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Ardricher S 
Évaluation :
3

Lady who checked me in was less than nice…could tell was not interested in talking to me, Spent Time texting in her phone, and was all around Just rude.

SCOTT S 
Évaluation :
5

They were very efficient. When I pulled in no one was insite. By the time I got to the back of my vehicle an employee was disconnecting the trailor. Another employee walked and said my receipt was in my email and directed me to the best exit. Great!

WILLIAM D 
Évaluation :
5

I didn't have any problems. My storage was clean . I took my things out I didn't see no rodents etc

Quiana M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a quick and seamless checkin .. Thank you!

Sceon R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees were very accommodating

ANNETTE P 
Évaluation :
5

Everyone was extremely polite

Lloyd R 
Évaluation :
5

Everything was great

FELICIA M 
Évaluation :
5

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CANDICE J 
Évaluation :
5

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LUIZA S 
Évaluation :
5

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DANETTE M 
Évaluation :
5

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Peter S 
Évaluation :
5

It’s all good I wouldn’t change a thing

MICHAEL S 
Évaluation :
5

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KIMBERLY E 
Évaluation :
5

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SHANTELLE B 
Évaluation :
5

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KASEEM P 
Évaluation :
5

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Takia W 
Évaluation :
1

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SHANTE M 
Évaluation :
5

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NINOSKA M 
Évaluation :
5

S.O.

RENESHA M 
Évaluation :
5

The whole rental service was an awesome experience Thank You U-HAUL

GILBERT K 
Évaluation :
4

I really needed an appliance volley buy this location didn't have an y. That would've been helpful because I didn't have much help moving. Thanks

TONI L 
Évaluation :
5

Options of sizes for trailer was very limited

VINCENT P 
Évaluation :
5

Keep up the good work

SERGE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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WAI M 
Évaluation :
3

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ROBERNEICKA H 
Évaluation :
5

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JANAE G 
Évaluation :
5

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LARRY L 
Évaluation :
4

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Nadia M 
Évaluation :
5

Close to destination very helpful staff

dino c 
Évaluation :
5

Not a lot of red tape. Quick and easy.

BELINDA L 
Évaluation :
5

Continue to be open minded as the agent was that help me. She was very nice and considerate to my need. A great example of customer service.

RONALD R 
Évaluation :
5

The supervisor does a out standing job

Calvin C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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EDGAR L 
Évaluation :
5

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KIRK I 
Évaluation :
5

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STEPHANIE B 
Évaluation :
4

The truck I rented had a tire leak and even though the rental location was good enough to swap trucks and give me and extra hour on my rental at no charge the employees outside said almost all the trucks had bad tire pressure sensors so that needs to be addressed.

William B 
Évaluation :
1

My experience with U-Haul storage was bad only because of the elevator was down for over three months and I was charged knowing that the elevator was going to be down. I had to buy and purchase items that I didn't need because I had them in storage and the only way you can go to get anything out of storage, but through the fire escape, which was a chance I was able to take once it was too high for me to be up there and unsafe mentally for me. Such a bad experience financially, emotionally and physically. Although I know it was not the employees of U-Haul responsibility to have a working elevator is on the company U-Haul corporate and the elevator company however I would like to be compensated for my inconvenience.

Ellis P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The truck smelled like cigarettes. I'm a non-smoker and it really bothered me. I love the speedy service and I've used this location several times. Never disappoints. The cup holder was not cleaned out but those were minor things and I really appreciate the business. Always have what I need when I need them.

ANDRE P 
Évaluation :
5

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ANTOINETTE W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIA P 
Évaluation :
5

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THELMA M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA M 
Évaluation :
5

The lady that helped me out she was really good

LATRELL T 
Évaluation :
5

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KENDRIK G 
Évaluation :
5

The manager who works at this location is fabulous and always make sure we are taken care of.

ELIZA W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R 
Évaluation :
5

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JOHN L 
Évaluation :
3

The lady who checked us I for the rental cracked my daughter's phone screen by knocking it off the counter. She didn't even apologize. Other than that, bringing the truck in was super easy and convenient. The gentleman who received the truck in was very friendly and professional.

Lana B 
Évaluation :
5

Staff very helpful with D/L picture upload and returning the truck was very easy. Received the email 5 minutes later.

RONALD T 
Évaluation :
5

Make sure the drop box is explaied at the counter , especially for customers who return equipment or truck after working hours.

LATANYA C 
Évaluation :
5

Very satisfying with the service

RAYNARD B 
Évaluation :
3

Resv pick up store was changed. Resv included Dollie's which were not available and forced us to purchase dollies. One agent said he wasn't allowed to call other stores to see if Dollie's were available and then the other agent walked up and called.

TIMOTHY H 
Évaluation :
5

Make check out faster with the pictures

Walter F 
Évaluation :
5

Make sure that the trucks have at least 2 quarters of a tank of gas for each customer.

MARIE L 
Évaluation :
5

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DANIEL P 
Évaluation :
1

Honestly just not a great experience but the cashier lady was nice nothing that we experienced was her fault

MIA M 
Évaluation :
5

I have utilized U-Haul for many years and unfortunately customer service is hit or miss at the Gretna and Lapalco stores.

LESLIE B 
Évaluation :
5

Everything was a great. The experience with the staff was rewarding and the cleanliness of the truck was excellent. Love doing business at this location.

LOVIE M 
Évaluation :
5

All perdónelo were so helpful and friendly

ABRAHAM G 
Évaluation :
4

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SUMMER S 
Évaluation :
2

Make sure the trucks are not broken- especially the AC.

BRYAN D 
Évaluation :
4

Power wash equipment. Because of recent storms, I'm guessing short time schedule. Trailer was in good mechanical condition.

DOUGLAS A 
Évaluation :
4

The transaction was efficient and easy. The trailer was connected to our vehicle and we were on our way. Employees were helpful.

MARK M 
Évaluation :
5

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Robert L 
Évaluation :
4

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THENITA G 
Évaluation :
5

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JOSHUA P 
Évaluation :
5

Very friendly and easy to drop off

Claude M 
Évaluation :
5

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Melanie A 
Évaluation :
3

I had great customer service,I just couldn’t get the cargo van because she claimed that the 3 that was outside had maintenance issues,and the box truck I got the charger didn’t work.Everything else was fine with me thanks again I’ll be renting again soon!

MICHAEL J 
Évaluation :
4

I was charged for an extra day even though my rental allowed me two days; I picked up on Friday and returned on Sunday, to the dealer assigned to me at rental WHO WAS NOT EVEN OPEN THAT DAY. It's not my fault they did not turn in the rental return until Monday.

Bailey H 
Évaluation :
2

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Cindy K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer Service was the best yet… I would like to say Thank For Your Service.

Ellis P  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I woulda went somewhere else a big no for me and this UHAUL is higher than any Uhaul I ever been to. The place also had an elevator, which we had to wait. The workers was asking me to keep my truck there and come back in the morning because it was 7pm. Mind you I been patiently waiting to use the elevator because two people was in the unloading station and only two truck can go in. The storage is smaller and higher and this wasn't the best service at all but I don't know because the air was broken and I woulda got aggravated too!! The guys was awesome also.

Brandie L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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joyce b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Dorthy P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Hope H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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kyle g  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Every time I used the freight elevator it wouldn't work or move with me inside of the elevator that's a safety hazard

MELODY R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Marvis S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

TROY M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Stella D  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Storage units are tiny. I was forced to get two units because of size. Both units were corner units where part of the wall was blocked off taking up the actual space. Making it smaller. I guess its the shape of the building but it doesnt make sense to pay for space that youre not using. Also the access hours are horrible. Being able to only access your unit during office is HORRIBLE

ALYCE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager were professional and a delightful person to work with, love her personality

Calvin C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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GERALDINE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Courtney R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Freight Elevator is fun to ride. Top Security features with Cameras, sound and motion detectors. Could use Large Ventalation Fans because it gets too hot during hot days. Good rate for an indoors unit.

Ted S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Deiondre J  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The service hours suck. The sizing is way too small. I ended up having to purchase two units. On top of some the storage space is taken up by the wall. So I'm not getting my full space. Definitely won't be getting a unit here ever again.

ALYCE D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Yulanda L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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IESHA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It would have been an Excellent rating,however the elevator needs to be updated. It's an old freight elevator.

Valeta F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly, nice and helpful .

IESHA L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff. Very tolerant with other customers as I overheard their professionalism with a testy customer. Great team

Taronda H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was great!

Elizabeth B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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raymond o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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James C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Sales Rep that worked on 01/30/2024 was VERY KNOWLEDGEABLE,HELPFUL and PROFESSIONAL!!!

JOANIE R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the great service!

Anastasia F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just simple and so easy to access units using freight elevator.

Ted S  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
3

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Becky M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall every one of the employees was more than helpful

sandra j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alaina S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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ingrid b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This uHaul is the best run uHaul facility I have experienced. The staff is friendly and helpful. The manager Aisha runs a tight ship, and everyone there is very professional. I wish more facilities around the country were run by managers like Aisha. She gets FIVE STARS! I would definitely recommend this location!

LOUIS N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ms. Aisha and Stephon were the people who helped me and showed me respect and were very courteous. I just couldn't afford the price when you kept raising the monthly fee.

ELAINE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The elevator stopped working while we were in it but the staff got it fixed and running again.

Charistell G  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

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sabrina l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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terrel m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was sweet at all time,

Calvin C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Carlita B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTA F  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ayanna T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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TIMOTHY P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff is ALWAYS FRIENDLY,HELPFUL and PROFESSIONAL!!!

Joanie r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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sandra H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your service

Glenys S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Totally professional group.

JAMES C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very well keep up. Two dumbs up

Carlos R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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chrishaudra h  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I have rented from U-Haul multiple times and this was by far the worst experience I've ever had. Prior to moving in I received the traditional email with my unit number, access code, and storage hours which are listed as 6am - 10pm. Once I arrived to the storage I tried entering my access code and I received an error message saying invalid code. I informed the manager and she said "o you don't need a code because your storage is on this side." I didn't think anything of it and said ok thank you. After moving in I went to my storage after the office was closed but during storage access hours to retrieve something and to my surprise I was faced with the same message access denied invalid code. At this point I'm totally confused so I call the 800 number to see what's going on to only be told they can't issue me code I would have to speak with the property manager. I was scheduled to go out of the country the next morning and needed to access my storage then and there. After misssing my trip I called the property manager as soon as they opened to get an access code so I can gain access to my belongings and she informed me "we don't give codes here you can only get in your storage when the office is open." I was at a total lost for words as I have never heard of anything like this especially since I have an email stating other wise and again this was not my first time renting from U-Haul but it was most definitely my last. Ms. Aleisha Smith is a crook and she is robbing people out of their money. Due to her customer service I will never rent from U-Haul again nor will I recommend anyone to rent from them either.

Brittany S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

When will I receive my my deposit refund?

Regena Y  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latonda s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest L  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager was fantastic

Calvin C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had no issues with my storage unit. I would recommend them for their excellent service.

Avia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordain F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍👍👍👍👍

Leon W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kwan n  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to thank Ms. Aisha Smith and her associate for assisting me and saving what was up to that point a horrible U Haul experience. Ms. Smith was very professional and very adept, assisting several customers at the same time and dealing with a rather annoying vendor. Ms Smith and her staff should be commended for their patience and willingness to resolve customer issues. She gets 5 stars from me.

Lamont B  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Everything was good for Tha most part only we couldn’t get in our storage after 9:00 Pm Because our swipe card and code was invalid for some reason after talking to the representative 4 times…

deeantas h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ms. Smith is a great asset to her staff and this company. Her store is hiring but every question that the gentlemen may have needed assistance, she answered her phone. I am thankful for the help because I reserved the wrong size storage and they help correct it.

Valeta F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Aisha smith was excellent. Very friendly and knowledgeable. Merci.

COLIN B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl l  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

troya h  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

When I got there yesterday the employee told me the storage was close and it was only 6:00 pm. The email I got and also the customer service rep I called that same day said the storage close at 10 pm. So I was not able to get into my storage on the day I was supposed to move into it and also I had to use gas to drive 2 hours to where I stay at and 2 hours back to the storage place the next morning. The employees didn't help at all. All the employees need training on how to deal with customers or be fire or something. This was the worst customer service experience I ever experienced.

EUGENE C  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damarius N  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvester B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanquel C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aisha was extremely nice and an asset to the company. Merci.

Gracibel R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita D  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff was very unprofessional and not helpful. The staff needs more training on public relations skills doesn't follow protocol.

sharon w  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

louann d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees were so helpful, perfesonal, and even went out of there way too make sure I was happy,, I walked out of there with a smile 😃 😊 on my face,, especially whit Mrs. Aisha she is an excellent person...

shelia s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Store Manager was very helpful. My experience with her was greatly appreciated.

Fay C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aisha was very helpful, kind and patient. I didn't want to move in right away. I wanted to wait until I found someone to help me unload the van. Also, I wanted to wait to.move in after my check is deposited into the bank. Thanks for letting me wait to move in after all of that. The only thing that could be better were if I could have access to my unit until 9 or 10p.m. without costing me $10 more per month. Thank you, Elaine Bijou

ELAINE B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIANO R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanquel C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cedrick G  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Storage unit has pre-existing damage. Damage was reported to staff and am awaiting repairs or some resolution.

REANNA T  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony L  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD B  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The people on st Claud was very very rude not helpful

Reginald W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The ladies who helped me was very nice & helpful!

Kishell B  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Friendly and over and beyond

suzette k  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COREY A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kim and everyone were very kind and helpful.

Daniel A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager Aisha was the best, very helpful.

Dominic b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady who checked me in was very help

lakeesha j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Th staff was amazing the best the that helped me was the best in the business I love this staff

Reginald W  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Very poor customer service experience at at another location

Shanell C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kysha S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHATAWA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CREYON M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORINISHA B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keywana R  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donjana F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kemelashona R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAMEEKEE M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

This place needs a serious training in customer service and relations. I had an cashier associate tell the cashier that was waiting on me ,she didn't need to apologize to me, I front of me because their system was running slow . Of course I asked her why would she say that in front of the customer with meat amazing right there. Ohhh,it escalated and yes she had every right to call the police. I read he so bad. I called to speak with the manager she made a promise to compensate me,which I never received an email with any changes included. Didn't happen. However, these ladies need to be on undercover boss,that's how rude and ignorant they are at the U-Haul West Bank , Gretna , LA location. The next month I closed out my storage and moved on. You shouldn't try people you know nothing about. That's making a long story short

Pamela M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Temperature in the 4th floor was 80 degrees.

Ann D  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I had mold on everything in my storage unit and it was supposed to be a climate controlled unit. The best they could tell me was to call the insurance number.

Cierra h  |  Expérience générale 
Évaluation :
3